Не люблю так делать, но придётся... Ранее была полностью довольна и заведением и обслуживанием (за исключением единичных странных случаев). Сейчас же я разочарована. Нет, бариста умнички, к их работе вопросов нет вообще. Вопросы имеются к руководству и поставщику! Сезонное меню весна-лето было введено где-то под конец марта месяца (хотя март как бы уже весна, нет?). После чего мне удалось заказать сезонку пару раз не больше. Во всё остальное время, захожу и оказывается что поставщик не привёз ни джус-боллы, ни взбитые сливки, ни какие-то наполнители. То есть клиент максимально ограничен в выборе, он не может себе заказать ни баблти, ни временами даже элементарный сезонный раф. Вопрос к руководителю звучит следующим образом: «Стоит ли платить вашему поставщику (или кто он там, логист?), который своим бездельем лишает вашу же точку прибыли?». Понятно если он на сдельной оплате, выполнил - получил деньги, а если же он на окладе сидит и в ус не дует? Двойной убыток получается: ЗП поставщику(логисту) выплати, но прибыли на клиентах не получивших желаемого не получи. Единственная точка, в которую советовали сходить проверить наличие, это точка в Урале. Означает ли это что в эту точку поставки ингредиентов производятся бесперебойно, а на все остальные точки просто забили болт?
UPD: последние посещения заведений по городу были 5, 7, 11 и 19 апреля.
Корпоративная почта
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Отличная кофейня, подстраивается под настроение и сезон - глинтвейн ,горячий шоколад, печеньки, все это создаёт положительное настроение и атмосферу.
Бариста всегда доброжелателен, улыбчив и жизнерадостен
1
Show business's response
Эмиль К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Несмотря на позднее время (вечер пятницы) заведение порадовало очень высоким уровнем сервиса. Бариста очень вежливая и приветливая. Учла все пожелания и приготовила безумно крутой латте) ставлю 5 из 5!)