Coffee trend
Open until 9:00 PM
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Vyazemskaya Street, 3
Address
Contacts
+7 (913) 930-33-77
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Арбузова
196 m
Features
Food delivery
Takeout
Toilet
Credit card payment
Wi-Fi
Summer terrace
Coffee to go
Possible with a dog
Sports broadcasts
Prices:average
Price cup cappuccino:190–270 ₽
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
85 reviews
April 7, 2024
Приятное кафе, с хорошей атмосферой, тёплой, очень удобно, что по раньше других кафе открывается, время работы устраивает и конечно ж е любимый вкусный кофе и чай с десертами. Хотелось добавить совсем недавно заходили к Вам в конце марта 2024г работало два бариста, пришла с ребёнком в гипсе, бариста Юлия недовольно отошла от стола подруги где поситители кафе сидят, с взглядом "что пришли" на нас начала недовольно принимать заказ(заказ был вполне существенный), в итоге чай не тот она заварила с какими то травами, вместо олонг, когда уходили какие то были усмешки, а покупая с собой дополнительно пончики, ребёнку не те положила,как таких сотрудников можно держать в таком замечательном кафе (которая только и делает бежит за столик к друзьям, когла есть работа) ?? Честно, настроение приходить туда где вас не ждут пропало, второй бариста более приятная девушка.
2
January 4
Интерьер в кофейне самый волшебный. Расписные стены, гирлянда, такие симпатичные светильники. Атмосферу дополняет ненавязчивая приятная музыка. Кофе, на мой может невежественный взгляд, вкусный. Какао правда года 2-3 назад (?) Было вкуснее, какое-то менее разбавленное может? Не разбираюсь, но брать только из-за изменения вкуса перестала. Выпечка вкусная, кленовый пекан мой любимый. хоть и цены на все немаленькие. Оправдано, полагаю. Есть туалет, всегда чистый, когда я заходила был.
2
February 16
Вайб дружеский, чай Эрл Грей хорош.
Но места немного совсем и музыка унылая. А так декор нормальный интересный.
Но многолюдно
Есть один очень некорректный момент. На витрине десерты расположены без подписи и обозначения. Это было неоднократно подмечено посетителями. И как итог посетителю надо с разных сторон объяснять и показывать сотрудникам, какой из десертов выбран. Эта странная ситуация повторялась при каждом клиенте, коих наблюдал, пока сам был в заведении. Однако ни бираста, ни их руководительница как будто этого не замечали или прямо игнорировали проблему. На одном клиенте все трое сотрудников кофейни пытались понять, что же хотел посетитель из десертов, в тот момент клиентов в заведении было двое.
Очень странна реакция на прямой вопрос сотрудникам:"Что мешает сделать подписи каждому десерту?" Ответ формата :"Мы Вас услышали" и "Спасибо, что сказали, зато мы пообщались с Вами"- разумеется, ответом не считается, а только формальной отпиской. При этом прайс как в уровневых кофейнях Академа.
Халатное отношение достаточно к клиентам на таком примере очевидно. Ребята просто хотят заработать на посетителях, а комфорт клиентов их не особо волнует. По возможности, рекомендую обходить заведение, чтобы не поощрять своими средствами и финансами такое непристойное отношение и не пополнять чей-то "безответственный карман".
Исправил раннюю 4 на 2, тк это показательный момент и работа на уровне халтуры
1