хотел бы спросить у тех, кто составляет рецептуры: "глясе" - напиток, известный со времен СССр - как делается??? по Вашему это полкружки ТЕПЛОГО кофе и взбитых сливок?! - Вы хоть знаете , что это такое, Во первых глясе - это ХОЛОДНЫЙ напиток( или предлагаете подождать когда он остынет?) с мороженным, ну ладно, бог с ним, можно со льдом. Называйте, то что Вы сегодня, 30.05. утром подали как угодно, хоть кофе со сливками, но не глясе, а я еще при заказе уточнил - холодный? Вроде сетевое кафе. с многолетней историей и такой непрофессионализм, сходите в другие кафе - посмотрите, что такое холодный кофе.
1
Говорящая голова
Level 4 Local Expert
December 5
Очень вкусно и отличный сервис!
Романова Н.
Level 3 Local Expert
March 3
Пришли с подругой выпить кофе после выставки.Ждали кофе и десерт более получаса. Так и не дождались. Оценить качество кофе нам так и не удалось
Мария Федорив
Level 7 Local Expert
March 15
Кафе очень понравилось.
Быстро приготовили еду ,
уютная отмосфера
Марина
Level 6 Local Expert
December 2
Очень долго готовили масала чай, оказавшийся холодным(градусов 40)
romasek
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее и уютное место, вкусное кофе, хорошее расположение, очень просторно
1
Иванова Валентина
Level 21 Local Expert
April 7
Приятно выпить достойный кофе воскресным вечером в затихающем городе.
1
Анна Х
Level 4 Local Expert
November 1
Просидели пол часа, к нам никто не подошёл, просили дважды, полный игнор!
Дмитрий Ювакаев
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Очень не понравился фраппе и услуга обслуживания! Трубочек не принесли, а фраппе состоял из льда, где даже через трубочку не попьёшь! Десерт был сухим.
А по атмосфере - уютно.
125080 Сенекеримян
Level 8 Local Expert
February 6
Нормально. Посидеть , кофе попить, круассанчик взять. Особенно после посещения Третьяковки.
Юлия Оленева
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
10 мая мне повезло, моей официанткой была Виктория, помогла мне определиться с выбором, очень вежливая официантка, не смотря на время ожидания, мне все понравилось!!!!!!!!!!!
До этого приходила в заведение уже с компанией и также очень хорошо обслужил официант Артем!!
Очень удобное расположение, приветливый персонал и не смотря на иногда увеличенное время ожидания заказа хочется приходить сюда ещё!
3
1
Show business's response
Екатерина Чурикова
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Из плюсов - только удобное местоположение. Остальное- увы. Скудный выбор салатов и супов. В салате Цезарь несвежие помидоры и очень много майонеза. В меню заявлен Круассан с миндальным кремом, вместо миндального крема- искусственные сливки. Цены не соответствуют качеству абсолютно . Категорически не рекомендую, сплошное разочарование
Ломилина Наталья психолог
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
5 баллов за кофе.
Простой американо оказался со своим характером. С густым, наполненным, насыщенным приятным послевкусием.
На свидание с кофе хочется сюда.
Приятная, не шумная атмосфера.
Месторасположение выгодное.
После кофепития можно дойти до Полянки, или до Кремля или Третьяковки.
1
1
Show business's response
Андрей Тюльпаков
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Одна из самых любимых кофеен Москвы. Очень быстро принесли десерт манго-маракуйя😅. Персонал вежливый. Рекордную!
Михаил У.
Level 4 Local Expert
May 5
Не знаю. Расположение приятное, но 3 вида венских вафлей в венском кафе? Шейки абсолютно безвкусные.
elenmily2017
Level 19 Local Expert
July 20, 2023
Очень долго ждать заказ. Ну просто очень долго. Были в обед в будний день. Видимо, нужно увеличить количество персонала. Ланч нормальный. Брали минестроне/ фрикадельки в томатном соусе/ лимонад. Не понравился лимонад, очень много имбиря.Принесли кофе, .Кофе и штрудель с яблоком вкусные.
Elena Li
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Звезда только чтобы оставить отзыв, а так прямо -100.
При неполной посадке еле дозвались официанта, чтобы просто получить меню. Ждали кофе и уже готовую выпечку не меньше 20 минут. Суп принесли холодный, и после просьбы подогреть унесли и забыли…и после напоминания снова принесли холодным, с недовольным лицом унесли опять греть))) Приняли заказ на салат, через полчаса и напоминания выяснили, что его нет в наличии. Пиццу принесли холодную и невкусную. Официантам глубоко наплевать на все это, и на все замечания они просто закатывали глаза и молча уходили, никто никуда не спешил, и извинения за неудобства эти бояре приносить, конечно, не соизволили - сами виноваты, что пришли.
Давненько такого не видела.
Обходите стороной это гиблое место.
3
Сергей Сахаров
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Заведение очень сильно деградировало по сравнению с тем что было раньше. Официантов мало, приходится долго ждать. Сначала ждёшь меню, потом заказ, а потом счёт на оплату. Также снизилось качество блюд и напитков. Раньше чёрный мокачино и круассан с ветчиной были знаковыми для данного заведения. Сейчас небольшие кофейни вокруг готовят все гораздо вкуснее.
Сергей Сергеевич
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Кофе не вкусный к сожалению, от слова совсем. Цена не = качество. Обслуживание хорошее потому ставлю 3 звезды. В общем и целом не советую, тем более рядом Даблби - естественно лучше.
Андрей Д.
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Ребята, что у вас происходит? Прихожу в мае- кофе несут 30 минут, счет не принесли вовсе пошел оплачивать сам. Август - пришел, никто не встретил. Ну ок, пошел сел сам за свободный стол. Просидел 15 минут, махал руками официантам и 0 реакции, даже меню не получил в полупустой кофейне. Это фиаско, господа. 1 из 5
1
Юлия Синицына
Level 7 Local Expert
April 12
Все ужасно долго. В зале где нет посетителей и 5-6 человек сотрудников кофе делали 20 минут, причем кофе был заказан с собой.
Vladislava Pavlenko
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Братцы, это беда. Обслуживание - чаевых оставлять желания не возникает. Из заказа на 3 человек про одного забыли (а это была всего лишь чашка чая - я уже молчу про то, что кипяток с пакетиком черного чая 245 рэ). В пафосном чае с хвоей, облепихой и чем-то еще самым ярким был вкус сахара, облепихой не пахло (зачем по умолчанию в чае сахар - тоже вопрос), кипяток при подаче уже остыл. выпечка как выпечка, ничего особенного. Если говорить о соотношении цена/качество, то тут полное несоответствие. Спасибо.
3
_Vadim_
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Пришли вдвоём, ждали долго. Заказали чай, суп, штрудели и ещё пару блюд. Чай принесли спустя 25-30 минут, как и всё остальное. В Южно-Сахалинске столько же приносят гораздо быстрее, хотя в Южно-Сахалинске живёт примерно 200.000, а в Москве ГОРАЗДО больше
Выводы делайте сами
(Штрудели ждали дольше)
Margo Sha
Level 12 Local Expert
June 2
Обслуживание медлейшее. Официанты еле шевелятся. Хоят не было аншлага. Брали заказ минут 20, первое блюдо и напиток принесли через 30 мин после принятия заказа.
Кухни нет, греют на место. Соответственно, вся еда пришла холодной, зато посуда горячая. Еда не вкусная.
Коктейль заказали алкогольный, принесли без. Просила переделать, в итоге пить невозможно.
Цена за такое обслуживание, еду и напитки завышена.
Джон Д.
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Великолепное место в центре , чтоб сесть и выпить кофейку и скушать вкуснейший шоколадный круассан.
опдпржд
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
На улице было довольно прохладно, дочь попросила зайти попить чаю, чтобы согреться. Я решила, что на чай много денег не потратим. В итоге, чайник малинового чая и один десерт обошёлся в 1 тыс. рублей! Я так и не поняла, за что они такие деньги дерут.
Интерьер симпатичный, но ничего особенного. Тесновато. Постоянно бились спинками стульев с посетителями соседнего столика.
Чай, был больше похож на компот, но дочери понравилось. А вот официантки и десерт, просто чудесные! За них все звëзды.
1
1
Nastya Osipova
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
При входе в кофейню никто из работников не поздоровался, никто не проводил на место и не дал меню. После нескольких нажатий на кнопку вызова- ноль внимания, пришлось звать официанта. Через 25 минут принесли заказ. Чоколатто с маршмелоу было без зефирок. Оказывается они уже потонули. Напиток простоял минут 5-7 на раздаче. Десерт не успел полностью разморозится. Принесли с кусочкам льда. Надо работать над клиентоориентированностью и дизайном помещения ( диваны в ужасном состоянии)
Ирина Маслова
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Прекрасное место. Тишина и покой... Ели тыквенный суп - очень вкусный. Также пили кофе - испытали массу удовольствия!!!
3
А М
Level 30 Local Expert
October 4
Американо максимально разбавлен водой, абсолютно не понравилось
Ольга В
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
Очень приятная атмосфера супер вежливые и гостеприимные официанты, особенно Катя, интересные варианты кофе и десерты, суп тыквенный очень вкусный
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Место уютное, вид из окна на симпатичный бульварчик. Но, мороженое с кусочками льда, кладут в такую маленькую пиалочку, что есть совершенно неудобно. Мадам на стойке такая "внимательная", что сразу и не поймёшь с кем она разговаривает.
Show business's response
Alina Kobets
Level 4 Local Expert
April 30
Еда/напитки невкусные
Ожидание (даже напитки) от 30 минут при неполной посадки
Обслуживание низкое
Кирилл Кузнецов
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Прекрасное кафе. Великолепная официантка Александра. Приятная музыка и хороший кондиционер.
Жена Дилюка
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Одна из самых любимых кофейнь.. хотя нет, вру, самая любимая)))
Очень вкусный кофе, десерты, выпечка, а главное АТМОСФЕРА!
Сделайте чаевые по карте или через "нет монет". Не всегда есть наличные, а поблагодарить персонал хочется
Очень жаль, что их крайне мало в городе. Старбакс со своим жженым кофе покинул Россию, самое время занимать его место))
5
1
Show business's response
Альбина Сижажева
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Ужасный сервис! Очень разочарованы всей семьёй!!! Заказ ждали 45 минут, хотя людей было немного, официанты некомпетентны абсолютно! Нас обслуживала девушка блондинка, ни бейджика, не представилась, не соориентировала по времени сколько ждать, про нас вообще забыла и не подходила даже, пока мы сами не начали интересоваться нашим заказом. Чай подали остывший, почти холодный спустя 45 минут, пиццу принесли не ту, которую мы заказывали, даже не извинилась за свою ошибку. Вообщем антирейтинг вам гарантирован за такой "сервис". Испортили настроение, 3 000 рублей коту под хвост просто. Больше никогда к вам не вернёмся. Обучайте свой персонал как нужно качественно и быстро обслуживать!!!!!!
1
Andrei E.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Классное и уютное место, вкусное кофе, хорошее расположение, очень просторно
1
Максон
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Сидеть за пару кофе 40 минут и уйти без ничего, это сюда!!!! Два раза за последний месяц, с собой не дают, только через заказ офику. Больше ни ногой сюда, прям огорчили.
Show business's response
Tatiana Fitness
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Обожаю эту кофейню за стильный уютный интерьер, хорошее обслуживание, вкусный кофе и малолюдность даже в выходные. Люблю работать или учиться за чашкой кофе или чая в этом спокойном кафе. Есть розетки. Кофе + огромный круассан за 180 рублей - мой любимый завтрак.
3
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Очень долго, сок из холодильника через полчаса принесли, кофе через 40 минут, в итоге суп холодный, работа с возражениями никакая, не очень приятное место.
1
Show business's response
Алёнка Ч.
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Пришли в эту кофейню и испортили себе настроение, я заказала айс капучино и вафли с мороженным и ягодами, принесли через минут 15-20, кофе принесли в бумажном стаканчике и с пластмассовой трубочкой в целлофане, такой кофе я могла купить и в соседнем кофиксе… ладно кофе, но вафли я буквально не могла их разрезать принесли очень старые, жёсткие, тарелка была красивая но плоская и все мороженое и варенье растеклось по столу, когда официант поставил тарелку на стол, мороженное полностью растаяло за время ожидания. Абсолютно не удовлетворена ужином, зашла поднять себе настроение, а в итоге только расстроилась… . не рекомендую
1
Irina
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Очень уютно. Вежливый персонал. Вкусный капучино и пирожные. Удобное расположение, рядом с метро.
Darya Rogoz
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Были в кафе 05.11.2022, при полной посадке. Очень понравилось обслуживание, официанты заранее предупредили о времени ожидания (15-20 минут), принесли покушать даже раньше. Очень понравились еда и напитки. Отдельная благодарность нашему официанту, Анфисе! Невероятно милая и вежливая девушка. Своей добротой и прекрасной улыбкой подняла настроение!
Gigigi
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Звезды заслужил только кофе , за ним бы зашла еще, остальное - очень плохо.
Из минусов:
1. Грязный поднос, на котором принесли кофе.
2. 3 увесистых сырника принесли очень горячими, с большим количества масла и жидкими внутри. ( хотя на вкус они прям творожные были) Вспоминала я их, еще дня два, извините.
3. Круассан был заветрен, видимо вынесли тот, что представлен на витрине.
4. Девушка официант работала без какого либо энтузиазма.
5. Не уютно, не удобные стулья.
Из плюсов:
1. Действительно вкусный кофе.
LeverTuu ♡
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Очень долго готовили 2 напитка (молочный коктейль и кофе), молочный коктейль по вкусу напоминал тёплое молоко. Не понравилось
1
Anatoly Zlobovsky
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Удобное расположение, неплохое зонирование для комфортного пребывания, всегда вкусная и свежая еда. Постоянно заказываем рис с индейкой. Идеальное место для обеда после похода в музей.
3
Юрий Радаев
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Ооооочень долгое обслуживание. Между приемом заказа и подачей - 45-50 минут, при том, что заказаны были два тортика, два кофе и свежевыжатый сок.
В итоге: кофе, который был заказан, нам не принесли - сославшись на то, что этой позиции в меню сейчас нет. Тортики были сухие - полагаю, что долго на витрине сохли. Свежевыжатый сок - смесь лимонной кислоты, сока и воды.
Счёт принесли быстро.
Больше не приду:)
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Салат цезарь без сыра - это что-то новенькое…
Заведение, которое сильно уступает своим конкурентам, находящимся, кстати неподалёку. Если сравнить по ценами, меню и вкусовым качествам блюд с Шоколадницей - небо и земля.
Суп и салат оставили желать намного лучшего… напитки хорошие.
3
PhenomenalOne
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Зашли вечером 29.01
Официантам на вас вообще плевать, не то, что не подошёл никто, даже не поздоровались.
Через 10 минут пришлось идти к официантке, чтобы лично взять меню. После этого никто и не думал подходить принимать заказ. Пришлось напомнить о себе, но даже после того, как попросили подойти к определенному столику двух мило беседующих у кассы официанток, ничего не произошло.
Удалось поймать только проходящую мимо, которая наконец-то приняла заказ.
Раф, кстати, один из самых невкусных в Москве, а римская пицца настолько сухая, что ее можно как наждачку использовать.
3
Svetlana Rokhmanko
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Лучший Coffeeshop Москвы, проверенно! Всегда свежие и вкусные десерты, ну и конечно кофе! Ребята так держать!
Ольга Мещерякова
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Ощущение не однозначное от посещения этого кафе, обслуживание долгое, атмосфера вроде бы вполне приятная, (кофе остыл....и был далеко не самый вкусный) заказывали сливочный какао и тыквенный латте.