Cofix
46 reviews
July 2
Раньше заходила сюда каждый день, но теперь буду обходить стороной. Сегодня сделала заказ на два напитка (бамбл и латте груша хол.) и грилату с курицей и овощами. Заказ отдавали 20 минут, в помещении невыносимо душно. Персонал не умеет общаться с гостями от слова совсем. Перепутали все в заказе, сделали горячий латте. Попросила девушку исправить, на что она просто кинула лед в стакан (да да очень профессионально). Ладно, всякое бывает, у людей запара, но выйдя из кофейни и попробовав напиток, я поняла, что он с малиной (должен был быть с грушей), коллега попробовав так же сказала, что это напиток с малиновым сиропом. Пришлось опять вернуться и сказать девушке, что, кажется, при выдаче перепутали заказ. На что девушка начала спорить со мной, что он таким и должен быть «я ведь сама его готовила и знаю, что в нем». С горем пополам переделав напиток, выдавая заказ, с максимально неприятным тоном бариста вбросила «ваш абсолютно такой же по вкусу латте». Сказать, что я была в шоке от некомпетентности данной сотрудницы - ничего не сказать. И вишенка на торте - она смогла накосячить даже в выдаче готовой выпечки. Вместо грилаты с курицей мне дали грилату с творогом) Пришлось идти в третий раз за день в этот подвал и разбираться. В итоге бариста закатила истерику, вела себя абсолютно неадекватно. Не знаю, что тут еще сказать, детский сад а не сотрудники. Не можете выдержать запару - не срывайте злость на гостях
1
July 30
Крайне разочарована новым сотрудником,молодой человек в очках,к сожалению,не знаю его имя. Человек совершенно не понимает,что работает с людьми и ему чуждо значение слова клиентоориентированность. По хамски общается с клиентами,когда у него что-либо не получается материться,отдает заказы швыряя их,будто вокруг него собрались дворовые псы. Собирается вечно огромная очередь и это связано с тем,что он очень долго выполняет заказ,в час по чайной ложке,по другому и не сказать. Если ему настолько неприятны люди,то не нужно работать в этой сфере. Раньше работала прекрасная девушка Надежда,отличный сотрудник,всегда была приветлива и вежлива. А данный молодой человек отбивает у всех посетителей посещать одну из ваших точек на Киевской площади.
3
1
October 27
Маленькая кофейня у Киевского вокзала. Приятный персонал. Кофе стандартный как во всей сети. Иногда беру с собой когда бываю в этом районе. В целом вполне доволен.
2
June 26
Напиток вроде отличный в первый раз брала, бабл ти с персиком и мятой, к нему претензии нет, но вот ваш персонал ужас, не здравствуйте не, до свидания, хамское обещание с недовольным лицом как будто ему все все должны и его тут силой держат, человек показывает всем видом недовольство хлопает дверцами и (общей) мусорной крышкой, после этого не помыв даже руки😩
в кофейне беспорядок, грязное очень помещение.
2
November 1
Хороший персонал, вкусный кофе, место, в которое хочется проходить снова и снова!
Приготовили вкусно и быстро, что очень радует.
1
1
September 30
Знаю что добавляют не особо много сиропа, попросила мужчину за кассой ,,чуть больше сиропа" со словами хорошо-хорошо он пробивает мне двойную порцию сиропа, я промолчала. Но я вижу что девушка за машиной делает 10 нажатий сиропа.. Я попросила его чтобы она поменяла стакан с сироп, снова хорошо-хорошо. Я сказала что это невозможно пить (не только из-за большого количества сиропа, само эспрессо отвратительно, настройте помол) не решив мою проблему, мне пожелали хорошего дня. Первый и последний раз в данной точке.
September 27
Сделала онлайн заказ, итог мне сказали, что в данном заведении нету онлайн заказала, а мне надо через дорогу пройти..... Итог нигде нету, крч 170р не такая огромная сумма, но бесит сам факт того, что оба сотрудника болтают на родном языке и внятного ответа нету 🥲🥲🥲 крайне разочарована, ведь куда бы я не пошла, там есть онлайн заказ, а тут нету или я чего-то не понимаю
2
August 26
Обслуживание медленное, но это ничего по сравнению с остальным. Сегодня, 26.08.24. взяла холодний латте 0.6 на безлактозном молоке, дали латте 0.4 (на фото видно размер) .. я торопилась на электричку и сразу не заметила.. и латте был на обычном молоке!!! у меня непереносимость лактозы, так что мой организм не обманешь, причем в этой кофейне они часто этим грешат! сейчас еду с болью в животе. Спасибо
2
September 24
Очень плохое обслуживание, девушка которая принимала заказы глухая видимо , не услышана с первого раза обьем , не услышала , что кофе холодное нужно сделать , потом начала спорить , что я не сказала и т д , парню после меня тоже не повезло его тоже перепрашиали по 2 раза и не голи сделать авторский напиток на безлактозном молоке, кофе мне сделали как будто вообще без сиропа
1
June 25
сегодня 25.06.2024 в 17:10 подошла на кассу сделать заказ , поздоровавшись а бариста , спросила можно ли сделать заказ , на что бариста с надменным видом сказал: «а я тут по вашему в игры играюсь?» и отвернулся
я такого отношения нигде не встречала
очень нравится выпечка в этой кафейне , но больше никогда не зайду туда после такого отношения
2
August 13
Зашла в этот кофикс попить матчу , кассир мало того что не здоровается , так еще ничего не предлагает ни сиропа , объем и тд .
Предыдущая гостья взяла грушу горгонзолу , после неё он мне поверх грязного , немытого питчера сделал матчу . она была отвратительной . Научите баристу не лениться и промывать после каждого напитка питчер .
2
July 21
1) начисление бонусов подтвердили и ничего не начислили 2) оплату картой подтвердили - в пришлось платить наличными 3) размер кофе - на усмотрение бариста 4) выпечка «из печи» - прямо из холодильника (спасибо, что не из морозилки). Never again. Сходите напротив на угол Европейского - там прекрасная точка с честным персоналом
1
November 8
Ну как так можно вообще, где понимание хоть какое-то, вы услугу предоставляете!
Стоит по телефону трещит, того нет этого нет. Спросил не очень горячий что б сделали кофе, мимо ушей всё. Накипело уже. Кофе одно название, сплошное молоко.! Странно как то. Сюда больше ни ногой!
1
November 1
хороший, вкусный кофе. вежливый персонал и отличные цены. обязательно приду ещё!
1
1
August 28
ходим перед работой, в последний раз сделали раф с ПРОСРОЧЕННЫМ сиропом или сливками, ужасный вкус, как будто кисломолочка, не понимаю, как так может быть. Отравления не было, обошлось
2
May 12
11.05.2024 заходила в эту кофейню примерно в 16:15 с супругом, взяла себе кофе латте карамельное яблоко, я даже представить не могу, что туда добавляли. Я получила жуткое отравление кофейным напитком. После чего промучалась всю ночь с вытекающими последствиями и температурой. Будте аккуратнее, если захотите преобрести здесь кофе, лучше лишний раз подумать.
1
May 29
Явная нехватка сотрудников. В последнее время работает только 1 человек, который и на кассе стоит, и кофе делает, поэтому постоянные очереди и ожидание. Сегодня я отстояла очередь, а у меня не приняли заказ, сказав, что перерыв. Честно говоря, первый раз встречаю перерыв в кофикс, когда заказы не принимаются.
2
October 26, 2023
Все время брала напитки именно в этом Cofix. Видимо видя меня каждый день в качестве клиента, персонал совсем расслабился и в последний раз сделали мне кокосовую матчу с тапиокой какого-то отвратительного коричневого цвета (должна быть зеленая), напиток горчит, тапиока как-будто рассыпалась на крошки. Короче долго пить я это не стала. Разочарована
3
May 24
Кофе заказаваю обычно классический капучино. Пить можно. Пожалуйста, разделите грилаты так, чтобы не путаться, где какие. Берёшь с брынзой, а ешь какую-то ерунду оранжевую или грибы. Вернуть не успеваешь, т. к.утро и ты забежал за булочкой.
October 27
Быстро вкусно иногда бывают очереди в остальном все 👌
1
1
October 29
Наверное бариста не с той ноги встал.
Карту бонусную не пробил.
Нахамил тем самым испортил настроение.
2
May 18
Расстроилась, взяла сезонный напиток фруктовый лед с заявленными нотками дыни и пломбира, но ничего не почувствовала ( обычный айс капучино, торт фисташка малина приторный, но вкусный
2
September 10, 2023
Все время захожу за кофе перед работой и в итоге получаю в придачу еще и прекрасное настроение! Персонал очень милый и доброжелательный, даже если близится закрытие, все равно с улыбкой и позитивным настроем примут ваш заказ
October 6
Бариста наехал, что я тихо разговариваю. Можно было и деликатно сказать о том, что не расслышал и попросить повторить заказ. Настроение было испорчено больше, чем было. Заходить впредь не стану. У входа в ТЦ хоть и очереди, очень неудобно туда ходить, но ребята всегда вежливы.
К кофе/выпечке вопросов нет.
1
September 23
Латте айва абрикос очень мне понравилось) спасибо
1
1
September 16
Постоянно закрыта с утра. График видимо зависит настроения вечно недовольных бариста.
October 19
Написано с 7 утра открыты, а по делу выгнали и сказали еще закрыты. А время 7:45
1
August 24
Загруженная точка. Бариста один и видно что тяжело. Матча получилась с комочками
August 20
Выбор напитков большой. Выбор закусок крайне мал.
September 4
Никогда ничего нет
Иногда стоишь очередь чтобы узнать что нет кофе.
2
July 30, 2023
Очень добрый и вежливый персонал, всё очень вкусно, мне понравился баббл ти🧋,рекомендую!
3
1
August 21, 2023
До этого было все отлично , но поменялся персонал и работник обслуживал два человека 10 минут большую часть времени находилась в смартфоне и игнорировала последующих посетителей
2
April 24
Ужасный кофе и не свежий донат, попросила поменять, сказал что у них самый свежий и не стал
3
August 6
надменные и грубые сотрудники
2
May 26
Капучино-это вода и молоко. Даже запаха кофе нет. Стыдно, товарищи.
2
February 22
Уже не первый раз к вам захожу. У вас Очень Вкусный Латте. Спасибо вам )
August 27, 2023
Был тут 26 августа. Очень симпатичное место) Сотрудники вежливые, 10 из 10)
1
1
May 12
Плюс, приятная атмосфера, кофе ужасный.
2
March 23
Всё прилично, обслуживание вежливые.
1
October 27, 2023
Брали бабл кофе, тапиока недоваренная, липла к зубам, некоторые шарики вообще не жевались
1
November 15
Хамство, грязь
1
October 24, 2023
Самый лучший кофикс, сотрудники просто бомба
2
1
February 9
Место куда хочется возвращаться!
September 23
Супер 🤩
1
1
November 5
Хамло, а не сотрудники. Сюда больше ни ногой
1
September 5, 2023
Бабл чай супер