Cofix
Address
Saint Petersburg, Kosmonavtov Avenue, 14Бподъезд 5, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Park Pobedy
2.17 km
ТРК Питер Радуга
530 m
Information verified by owner
95 reviews
August 25
Часто захожу сюда до работы и всегда очень довольна. По обслуживанию все супер, всегда улыбаются и консультируют по продукции. Уже несколько раз подряд обслуживала девушка Любовь. Очень приятная! Всегда подскажет, что выбрать, а если чего-то вдруг не оказалось в наличии - подберет альтернативу. По вкусу кофе и лимонадов нареканий нет - все очень вкусно! В целом, приятное место, куда хочется возвращаться!
1
November 22
Самый лучший cofix из всех что я была, Константин и Дарьяна отлично справились со своей работой, идеальный кофе после рабочего дня🤍 Ребята позитивные и вежливые) Теперь буду чаще сюда заходить
October 14
Я крайне разочарована своим опытом посещения кофейни Cofix в ТРК Питер Радуга. Это заведение каждый раз оставляет у меня крайне негативное впечатление.
К сожалению, персонал кофейни не может удовлетворить мои (и не только) ожидания. Они проявляют равнодушие и незаинтересованность в клиентах, создавая впечатление, что им безразличны потребности посетителей.
Очереди на кассе постоянно неоправданно длинные, что свидетельствует о неэффективной организации работы. Особенно это заметно, когда у посетителя всего полчаса на обед, а сотрудники принимают и готовят заказы все 30 минут.
Я считаю, что основная причина этого — непрофессионализм бариста и их постоянное использование телефонов во время смены. Даже когда они принимают заказ, они заняты перепиской с кем-то.
Качество приготовленных напитков также оставило желать лучшего. Вкус кофе чаще всего просто отвратительный, а чай либо слишком горячий, либо ледяной и это не говоря уже про сам вкус. Когда я просила сделать чай горячим, мне равнодушно ответили, что вряд ли смогут это сделать. Десерты были сухими, сэндвичи — в основном тоже. Если попросить подогреть их, то давали холодные.
Обслуживание самого заведения — это отдельная проблема. Постоянные перерывы по 15 минут, даже когда на смене работают три человека одновременно, вызывали недоумение и раздражение.
Чистота в кофейне также оставляла желать лучшего. Нет никакого желания сидеть за неубранным столиком и пить невкусный напиток, когда рядом с тобой переполненная через край мусорка. Хотелось бы, чтобы персонал уделял больше внимания качеству продукции и обслуживанию клиентов.
В целом, я не рекомендую кофейню Cofix в ТРК «Питер Радуга» для посещения. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и продукции, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.
3