Девушке бариста точно нужно пройти профессиональные курсы возможно по коммуникации (общению) с клиентами, вежливости точно не хватает.
Мало того, что сварили кофе полнейший кипяток, который пить невозможно, так ещё на просьбу чуть-чуть разбавить молоком холодным начала хамить и говорить, что вообще ничего не будет разбавлять и вообще нужно сразу говорить и тд.
Научите варить кофе и общаться на нормальном языке вежливости, если нет настроения или не получается варить кофе, лучше научиться и пройти обучение, а не ходить без настроения и портить его остальным!
2
Светлана
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Пробегала мимо кофейни. Решила взять раф))) и очень удивилась, когда девушка начала делать раф на молоке и чуть чуть добавила сливок. Отработав много лет за кофе машиной, я задала вопрос зачем молоко, на что девушка удивилась, и сказала, что так подают. А если я хочу раф на сливках, то это уже считается авторским напитком!!!!! Странно, и кто же автор этого напитка, который во всех кофейня идёт на равне с капучино и американо. Очень разочаровалась(((просьба изменить меню. Или не брать на себя напитки которые вы не создавали.
6
Ekaterina
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Вкусный кофе, быстрое обслуживание, всегда есть что-то на перекус.