Cofix
75 reviews
September 14
Хорошая точка в ТЦ около метро.
Когда жила в том районе - всегда заскакивала и брала латте с малиновым сиропом и радовалась жизни - кофе не горчил, сиропа было в меру, бариста делила все быстро 😋🤗
December 9, 2023
Месяцев 6 назад была хорошая точка, делали все быстро и вкусно
Сейчас каждый раз почти для любой позиции чего-то не хватает
То лимона, то сиропа, то крышек и тд
Самый маленький размер убрали
В меню до сих пор есть
Очень жаль, что точка загибается
1
December 20, 2023
Опять проблемы со стаканчиками 0.2!!!!! Кофе в 0.3 не наливают, или просят 30р за стакан 0.3!!!! Вы с ума сошли????у вас нет стаканов, я кофе не могу купить или должна платиь 30р еще и за стакан???? 16 декабря!! Стаканов нет с прошлой недели! Это вообще дно, товарищи! У вас нет стаканов, а я должна платить за 0.3, чтобы мне в него налили мой кофе????
У сотрудников перерыв в 15 минут вечно затягивактся на полчаса! Уже пятый день нет крышек на маленькие стаканчики, большие крышки не выдают принципиально типо" у нас все пощитано, нас за это штрафуют" ! Как будто я несколько прошу! Что за бред! В других кофейнях крышки в свободном доступе
! Кофе с собой взять невозможно!🤦♀️🤦♀️🤦♀️
P.S. если что, проблема с отсутствием сотрудников на месте не решается! Сегодня жду опять уже более получаса, хотя написано "Перерыв 15 минут!!!" И непонятно, когда она ушла!
1
September 11, 2023
Был сегодня, отличный персонал, на кассе милая девушка, сам в таких напитках не очень разборчив (просто десерт захотел), но бариста порекомендовала и все доходчиво объяснила, жаль только иногда стаканы нужных объемов отсутствуют (слышал от знакомых), а так все отлично, девушке добра!)
2
June 29, 2023
Приятный милый кофикс, сотрудники и сотрудницы доброжелательные, напитки получаются вкусные. Даже иногда угощают печенками.
Сам фудкорт в этом тц убитый, лучше берите с собой.
Когда просишь напиток в объеме 0,3, в большинстве случаев очень вежливо отказывают. А если мне 0,4 уже много, мне вообще не обращаться?
3
1
June 11, 2023
Баристы не было на месте минут десять(и до этого неизвестно сколько, судя по людям стоявшим рядом, которые таки не дождавшись ушли) Сел подождать за столик у кинотеатра рядом. А как только она пришла, стала беседовать с охранником, который явно скучал без неё. Хотел было подойти заказать кофе, но девушка, вдруг не по здоровому закашляла, я сел обратно. Потом снова закашляла. Я откинулся на стуле назад в ожидании… и да, она снова закашляла(все это время она продолжала беседовать с охранником). Может я слишком мнительный, но так и не решился заказать кофе, чтобы в закуску с ним не перехватить микробов.
4
1
November 12, 2023
Обратил внимание, что плохой рейтинг из-за отсутствия сотрудника(-ов) на месте, подумал, что это ерунда и решил всё-таки зайти в ТЦ специально за кофе в кофикс. Прождал минут 10, подошел еще один клиент, которому повезло, т.к. еще через пару минут девушка весьма нерасторопно вернулась и также нерасторопно принялась за работу… Вид у нее был такой, будто у нее что-то случилось, но это никак не должно сказываться на клиентах. Личные проблемы должны оставаться дома…
3
October 2, 2023
Прекрасно вкусный кофе и вкусная свежая выпечка 🥐, дружный и приветливый персонал .Одна из лучших точек .
1
October 27, 2023
Всегда всё очень быстро и вкусно делают, сотрудники вежливые. Каждый день пью здесь кофе и ещё ни разу не разочаровалась.
1
May 19, 2023
Так вот 😏незнаю почему 😬но кофе у этой замечательной 🥰🥰🥰баристы получается лучше всех ♥️♥️♥️я буквально 💘 влюбился в это кофе ☕и девочка Бориста очень милая 😊побольше бы таких проффесионалов своего дела !!!
3
1
January 17
Это теперь не кофикс, а какая то непонятная кофейня под названием karmo. Бариста совершенно не понимал по русски, объясняла на пальцах, что хочу латте. В итоге получила нечто, совершенно не похожее на кофе. Какая то смесь душевого растворимого кофе и цикория
2
November 15, 2023
В понедельник брала латте пряное печенье, молодой человек приготовил очень хорошо, украсил взбитыми сливками, корицей и печенькой. Спасибо, поднял настроение ♥
1
February 27, 2023
Один из многих филиалов известной сети. На третьем этаже, сразу налево с эскалатора, в ТЦ "СВИБЛОВО". Я у них покупаю какао. Очень вкусное. Работает девушка, вся в черном, с заколкой бабочкой. Не сидит на месте...))) То в "Читай город" за тетрадкой, то еще куда то уйдет. А в целом точка удобная, рядом общий фудкорт со столиками.
7
November 2, 2023
Пришла за кофе, до закрытия оставался еще ЦЕЛЫЙ ЧАС ! В кофе мне отказали , сказали что уже закрыты . Раньше кофейня работала до 22:00 (как указана в картах) , на вопрос «Почему закрыты ?» ответ мне не дали , но сказали , что последние 2 дня так работают.
2
September 2, 2023
Заказали Айс кофе с карамелью, в итоге карамели не положили ,попросили добавить ,продавщица сказала что она и так добавила, пошла добавлять, по итогу добавила столько сиропа что невозможно пить, что за отвратительный сервис?!!!!!! просьба уволить данного сотрудника ( женщина в очках , полная) 😡😡😡😡😤😤🤬🤬🤬 плюс ко всему недоброжелательное отношение к покупателям
2
1
November 18, 2023
Сегодня был в 20:18. кофе очень вкусный,бариста то же очень доброжелательный 😁 Спасибо ему большое
1
October 30, 2023
Крайне не пунктуальный бариста, который уходит на "перекур" за час до конца смены, приходит в 9.50 и закрывает кассу не обслужив очередь посетителей
2
October 12, 2023
Нууу, не маракун, а безе какое-то
Самое отвратное безе
Никогда в кофиксе не было подобного
Пожалуйста следите за сроком хранения и не допускайте засыхания…
1
August 28, 2023
Попросила холодное, налили горячее. Вместо того чтобы переделать предложили в тот же стакан для горячих напитков вылить кофе и набрать льда. По вкусу получилось ужасно, девушка смотрела на меня как на *** когда я попросила переделать. 0/10
3
1
January 27, 2023
Несмотря на остальные негативные отзывы, мне, видимо, повезло, что я попала на смену, когда работала милая девушка Валерия 😇 какао вкусный, Лера вежливая) и видно, что ей очень нравится работа, общение с покупателями и тд. Берегите таких сотрудников! Пусть все такими будут! Валерия ❤️
4
1
June 3, 2023
Письмо управляющему кофейни в Свиблово (тц Свиблово) ! Уже несколько дней нету крышечек от стаканчиков объёма 0, 2 На просьбу сделать напиток в объёме 0,2 и перелить в 0,3 чтобы закрыть крышкой было ОТКАЗАНО, так как стаканчики подсчёт поэтому берите тогда объём больше на объём больше у нас есть крышечки! Без крышки это не по нормам,так как пыль с улицы оседает на кофе!!!
3
1
August 28, 2023
Именно данная точка сети ужасная, вроде четко проговариваешь свой заказ, платишь - тебе делают не то, на просьбу переделать мутят в том же стакане что-то третье. Оставила и ушла ;(
3
1
April 1, 2023
Кофе подают холодным постоянно, если не скажешь, что хочешь погорячее, получишь прохладное нечто. Сам кофе раз на раз, просишь не крепкий раф, разбавят молоком. Девушка бариста обслужит по настроению или супер вежливо или на отвали, уж лучше всегда чтобы было нормально
1
3
January 8, 2023
Вообще, Cofix очень люблю, но именно на Снежной ул. в ТЦ была не приветливая бариста и сделала арахисовый раф, который больше напоминал латте
3
2
December 3, 2021
В целом кофейни отличные, вкус кофе хороший. Но именно здесь девушка вообще не общительная и не приветливая. Ну и в целом минус всей вашей сети, что НИКТО из сотрудников не спрашивает является ли покупатель участником вашей бонусной системы. Ну может 1 раз спросили за все время. А у вас нет такого, что если вдруг и я и сотрудник забыли, то можно отсканировать чек. Нет, нужно писать письма на почту в поддержку и т.д. Естественно это никому не надо и поэтому все забивается. Есть кофейни в которых с КАЖДЫМ гостем здороваются, уходящем желают хорошего дня и от зубов отскакивают все акции и спрашивают карту лояльности. Хотелось бы, чтобы здесь так же.
4
2
September 11, 2023
Прекрасная бариста Наталья. Спасибо!!! Вкусный кофе э
2
July 24, 2023
Вкусный ароматный кофе.
Баристе респект.
Рекомендую.
2
May 21, 2023
Почему в 10:05 сотрудника нет на месте? С самого утра перерыв? Как не прийду, никого нет. Сервис и обслуживание 👍🏻
4
2
August 26, 2023
Собтрудник отсутствует на месте.пришли сегодня взять кофе прождали 15 минут никто не пришел
3
1
June 26, 2022
Кофейня раньше была неплохой, с 2020 года изменились видимо поставки кофе и кофе откровенно невкусный, выпечка и десерты тоже не очень в особенности за такую цену, бариста при всем этом достаточно хорошие
4
1
August 21, 2022
день добрый. кофе отвратный, каждый раз новые работники, абсолютно не умеют готовить кофе. после одного глотка в помойку. выпечка и вся витрина не аппетитная.
3
2
October 28, 2023
Ждали продавца 10 минут. Так и не появился. Возможно его вообще не существует
2
November 24, 2023
Не понравился раф, хотя всегда его берем в других филиалах.
1
March 6, 2022
Ужасные халатные и невежливые сотрудники. Попросила сделать морковный сок, мне сказали что нет моркови
На заднем плане другой сотрудник мыл ящик полный моркови! Я сказала как же так у вас весь ящик забит. Недовольный нерусский парень снова сказал -НЕТ. Без пояснения причин. Видимо очень лень работать((( зачем нанимать людей незаинтересованных в работе?
6
2
July 21, 2021
Что я еще должна отредактировать? Почему вы отклоняете отзыв? Тут нет ни к кому оскорблений! Тут правда работы данной точки и данного человека. На каком основании вы отклоняете отзыв? поясните!
Зашла написать отзыв и обалдела, сколько человек уже высказали недовольство :) А руководству что всё равно? Ну ладно, дальше будем понижать ваш статус, раз не можете повлиять. Каждый день, а то и по несколько раз в день тут приобретала кофе и обед. Пока сегодня у кассы меня не встретил , не могу точно сказать кто, т.к. на нем нет никаких опознавательных знаков. Я была, как и всегда, в маске, начала делать заказ. Товарищ находящийся за кассой потребовал : Натянуть маску на нос! Сообщил, что это требование интернета по ношению маски и в противном случае он меня не обслужит. А заказ у меня начал принимать и мне осталось его оплатить. Сам находился за кассой данного заведения БЕЗ бейджа и БЕЗ перчаток (фото прилагаю, после моего замечания он стал судорожно натягивать перчатки, бейджа так и нет, как видите. Я попросила пригласить администратора-он сообщил, что он и есть администратор! :))) Так вот, хочу поинтересоваться: на каких правах непонятные люди стоят за кассой кофейни, требуют то, чего сами не выполняют и отказывают в обслуживании?
3
1
August 9, 2023
На Снежной улице, бариста банально не знала меню. Просишь напиток, она давление понимаете о чем речь, а потом вовсе говорит, что такого нет. Просто не понимаю как можно испортить обычный латте, но она и это сделала.
3
1
December 21, 2022
Перерыв на 15 минут, который длился 32 минуты. Будьте честны и оставляйте время реального окончания перерыва:(
4
2
August 29, 2022
Попросила дважды сделать МАТЧА латте, уточнила ещё. Дали закрытый стаканчик, как обычно, ушла не проверила. Пью, понимаю, что мне налили обычный горький кофе…
3
3
December 21, 2022
Сегодня ждал бариста у кофейни около 15 минут. До этого обслуживание было ужасным. Желание приходить после сегодняшнего отпало насовсем.
3
1
November 30, 2021
Кофе только там, персонал молодой активный, приветливый! Очень вкусные чизкейки и мафины!
3
2
November 17, 2023
На регулярной основе никого нет на месте
2
October 23, 2022
Заходила утром взять кофе. Встретила очень неприветливая девушка. Впечатлений хороших не получила🙁
3
2
August 6, 2021
Пришла в кофейню 6 августа. Сиропов к кофе нет, десертов и еды раз два и обчелся. Приятный бариста, но кофе не вкусный. В первый раз вижу, чтобы точка была в таком плачевном состоянии.
3
August 27, 2021
Ужасный cofix на Свиблово в тц. НИКОГДА ничего нет в наличии. Взбитых сливок уже нет месяц, не могу дождаться своего какао со сливками. Десертов никогда нет, еды тоже. Маски, даже САХАР закончился. Обратите внимание! Ну если у вас все так быстро заканчивается, ну делайте поставки ЧАЩЕ!
4
November 20, 2019
Люблю эту сеть,но именно это точка хорошо работает когда в смену выходят девчонки,они позитивные,всегда улыбаются,быстро обслуживают,прям настроение поднимают,но когда в смену выходят ребята азиаты,это треш ,честно сегодня зареклась,больше не буду ничего покупать в их смену,вечно какие то недовольные,обслуживают так как будто одолжение делают и ещё корицы для кофе часто в их смену не бывает!
3
May 26, 2021
Если вы не продаёте товар без масок , то хотя бы имейте совесть выдавать их, или хотя бы продавать. Продавщица девочка сообшая мне , что ничего не продаст , сама даже не додумалась натянуть свою маску на рот, не то, что на нос!!Большая известная сеть, а так позоритесь... ужас
4
1
July 20, 2021
Ужасное обслуживание. Заказала капучино попросила добавить сироп , но молодой человек (бейдж отсутствует) отказался, и начал готовить кофе. Когда я сказала , что вы должны были сами предложить сироп, он начал грубить. 20.07.21.
4
June 30, 2023
Как всегда все супер
2
1
June 7, 2022
Конкретно в этом кофиксе капучино был невкусным, шла с желанием попить кофе, в итоге чувствовались горелые зерна и ничего похожего на капучино.
UPD от июня 2022. Кофе так же горький, кофемашину так и не промыли)
4
1
January 23, 2021
Пришёл в маске, бариста заявил, что кофе мне не будет, так как злой хозяин им запретил обслуживать без маски. Спросил его, что же это такое тогда на мне, если не маска, но ничего внятного он выдавить не смог, хотя вчера я в ней же в другом кофиксе спокойно взял свой заказ. Пока писал жалобу, девушка без маски спокойно заказывала себе что-то.. Если злой хозяин читает, то знай, друг, кофеен у нас в городе ещё много, и есть среди них те, кто клиентами не разбрасывается.
3