Редко когда пишу прям плохой отзыв, но тут накипело. Участвовали в акции, купили одежды на сумму более 7000 рублей и получили скидку 2000 баллов на следующию покупку. И вот на рождество решили ещё купить товаров и воспользоваться своими баллами. Отправляют смс код, а я ничего не получаю. Говорят, что проблема у меня, но у меня нет блокировок, другие смс приходят без проблем. На этот случай у них не предусмотрено отправка кода другим способом, например через мессенджер. Чеки о покупке не помогут, только этот долбанный код, который отправляется наверно пешим курьером)) на горячей линии вообще дуб, на дубе и дубом погоняет. Полное разочарование в сервисе обслуживания этого магазина.
Елена Скоблова
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Была в командировке в Воронеже. Ходила по ТЦ в поисках джинс. Отчаявшись, зашла в Colin's. Меня встретил очаровательный консультант. Имя к сожалению не знаю, это высокий, светловолосый молодой человек. Собственно за него и даю 5 звезд. Подобрал несколько вариантов идеальнейших джинс. Ушла довольная с покупкой. Позже вернулась за подарком для мужа. Девушка консультант все подсказала, помогла с размером. Отличные консультанты
1
Инкогнито 1694
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Уважаемая администрация. Хотел бы выразить Вам благодарность за отличного сотрудника в филиале г. Воронежа, Галерея Чижова. Хотелось бы, чтобы Вы отблагодарили сотрудника за профессионализм. 07.09.2024 при посещении города(приехал с ДВ в отпуск) зашёл в Галерею в Ваш магазин с целью подобрать толстовку. К нам подошёл консультант, молодой парень(имя не запомнил). Показал все варианты которые были. Но соответствующего моим предпочтениям я не нашел. Однако увидел рубашку которая понравилась. Он прекрасно подсказал нам и дополнительно определил на глаз размер джинс к рубашке. Примерил, джинсы идеальны. Рубашка которую выбрал я подошла, но рукава короткие. Было уже хотели развернуться уйти, но Ваш консультант объяснил как выйти из положения и подобрать рубашку с нормальными рукавами. Я ему не поверил, но когда он принес и подробно объяснил принцип выбора. Рубашка подошла идеально, купили джинсы, рубашку. Изначально не придал значимости консультации по выбору рубашки. Но когда гуляя по галерее Чижова зашли в разные бутики брендов Остин, фандей и т.д. мы спрашивали, как подобрать у них рубашки с длинным рукавом и мы услышали такую некомпетентность сотрудников. Никто не знает как правильно подобрать их товары, все сводилось к тому, что нужно часами все примерять и авось что-то подойдёт. И именно тут пришло осознание того, что Ваш специалист очень грамотный и просто великолепеный консультант. Огромное спасибо ему и Вам за таких сотрудников. Когда приеду ещё раз в город, обязательно зайду купить вещи именно в Ваш бутик, а не другие. Т.к. теперь я точно знаю, как можно подобрать вещи которые мне понравятся только у Вас.
2
1
Лариса Г.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
По описанию из предыдущего отзыва , я узнала этого замечательного сотрудника, потому что постаралась запомнить его имя. Это старший продавец Олег! Согласна , что он очень-очень комп етентен, приветлив, постарался помочь во всем! Благодаря такому продавцу, любой посетитель уйдет с НУЖНОЙ И ПОЛЕЗНОЙ покупкой. Однозначно заслуживает поощрения!!!
Татьяна
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Всегда посещали этот магазин оффлайн, всё нравилось. Сделали заказ через интернет магазин и это трэш. Заказ был 22.08 , оплаченный, трэк номер для отслеживания не прислали, у них в статусе отправлен, в службе доста вки, говорят к ним не поступал и никто не может помочь, несколько раз оставляли заявки в колл-центре, с вами свяжутся и тишина, писала на форме на сайте, отправляла претензии на почту. Обратной связи никакой. Прошло уже 2 недели, что с заказом неизвестно. Ни денег, ни заказа. Никому не посоветую. Ужас ужасный.
1
андрей кузнецов
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
весной купил джинсы цена 5 тысяч,не дешево.ну да ладно,время такое,все дорогое.осенью протерлись между ног и это при том что летом в ж ару в шортах ходишь.качество слабое
Алексей Ковешников
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Нормальный магазинчик джинсов и иже с ними, на каждый день. Предупредительный персонал, широкий ассортимент и удобное расположение.
Илья Русаков
Level 4 Local Expert
March 11
Отличный магазин и замечательный консультант помогла выбрать отличные джинсы !
Макс
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Странно,но именно в этом в магазине "с большим выбором джинс" всегда сложно попасть в свой размер: то сильно узкие, то болтаются, то посадка кривая. Начинаешь спрашивать другие, а других больше нет. В конечном итоге, все таки решил взять одни и они оказались с фабричным браком. Вернул. Но для себя решил, что больше не стану обращаться в сеть этих магазинов, бесполезная трата времени.
1
Егор Афанасьев
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Отличный магазин с большим выбором и приятными ценами.
1
КАТЕРИНА Бо
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Хороший магазин. Спасибо большое администратору тц в " град" за отложенный товар и вежливое отношение. Паренек- консультант шустрый. Вполне
большой ассортимент одежды.
1
Влада Рыжакова
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Очень приветливый персонал. Помогли с выбором джинс и попали в точку с первого раза, не зная даже размера джинс покупателя
ВЛАДИМИР Богданов
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Не плохой магазин и вещи хорошего качества. Цены средние...
Константин Набока
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Легко найти по указателя. Девочки приятные если посетителей немного. На распродажи лучше приходить с утра и в будний день, иначе могут затоптать. Джинсы достойные только в них и хожу.
Ирина Боева
Level 5 Local Expert
February 28
Спасибо девушкам продавцам ,ушла довольная с покупкой
Анатолий Ендовицкий
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Купил джинсы, выявился фабричный брак со временем, приехал в магазин, обратился к администратору , зовут Ямина, решила все быстро и чётко. Очень приятная и коммуникабельная дев ушка, приятно иметь дело!
1
2
Светлана С
Level 8 Local Expert
January 24
Симпатичные джинсики, уже больше 20 лет покупаем
Илья Щ.
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Воронеж, Максимир. Интересно, кто, альтернативно одарённый, придумал на открытии магазина устроиться дискотеку? В магазине невозможно находиться. Бедные продавцы.
1
Екатерина Сколота
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Обычный магазин, с средними ценами. Не очень приветливый персонал. Качество джинс ужасное, ткань через год превращается в труху
Виктор
Level 8 Local Expert
March 3
Не дёшево, но и не дорого
Владимир Швыдкий
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Качество Джинс улучшается с каждым годом . Выбор большой . Рекомендовать можно смело .
1
3
Дарья
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Не люблю когда продавцы ходят за тобой по пятам, хочется сразу сбежать из магазина.
3
2
Курочкин Михаил
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Продают откровенные подделки,просто и без стеснений
3
1
Александр М.
Level 9 Local Expert
September 10, 2018
Приобрёл джинсы, через неделю отвалилась пуговица. В магазине любезно приняли, составили акт о возврате брака, сказали перезвонят в течении двух дней, скажут когда забрать деньги. Никто не позвонил. Приехал в магазин,соврали, что не могли мне дозвониться весь день, деньги отдать не смогли, сказали приехать завтра. Завтра посмотрим.
Р анее приобретал дважды джинсы,одни расползались выше колена через полгода, на других ( правда приобретенные в другом магазине Colins) через два месяца стали отваливаться шлевки, такое ощущение,что ткань разлагается.
6
3
Виталий Нецвет
Level 9 Local Expert
January 25, 2020
Все очень дорого в сравнении с другими магазинами, по отношению цена-качество. Мое мнение.
6
2
НадП.
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Качественного товара стало очень мало, а вот персонал доброжелательный,вежливый. Особенно хочу отметить Мадину.
3
2
Ильдар
Level 16 Local Expert
April 12, 2019
Внимательные консультанты, вполне хороший выбор одежды.