Очень суматошным вышел наш поход в данный Colizeum. Я частенько бываю в Colizeume, в этом впервые. Дело было 4.11.23 в 23:00, я решил взять час PS за 380 рублей. Админ сразу спросил наши аккаунты в данной системе, они у нас есть, отлично работают, давно зарегистрированы. Попробовали оба номера, но оба не нашлось по несколько раз. Далее он предложил купить через приложение, но в приложении нельзя было уже купить на 4.11, только с 5.11 на 0:00. Так и купил(с уверенностью потому что делал так в других клубах сети), и был уверен что он спокойно даст провести час раньше, ведь обе плойки свободны(и ошибка проги - не моя ошибка). Далее он предложил аннулировать бронь, может деньги вернутся на счёт банка или на счёт аккаунта Colizeum(он не знал). Аннулировали бронь, и деньги никуда не вернулись, ни на счёт банка, ни на счёт аккаунта Colizeum. Админ звонил старшему админу, пытался решить этот вопрос. Но всё, что я получил это 380 бонусов на счёт Colizeum, и то их даже нельзя использовать на PS. И как он выразился, что он и их не должен был давать 😔. Час мы в итоге отыграли за новые 380 рублей, и всё бы неплохо, но админ даже не подумал, что это может быть не прям приятно для меня(вся эта тягомотина длилась минут 20). Впечатление от сети и так не сильно хорошее, и данный поход лишь ухудшил ситуацию.
2
Show business's response
Заурбек Макузаев
Level 2 Local Expert
February 1
Отличный игровой клуб,хорошее железо для своей цены.
А админ вообще красавчик,все очень четко и доходчиво объясняет,очень понравилось там
Show business's response
Арсений Кастальский
Level 4 Local Expert
March 5
Бомба, обожаю этот клуб за то что у них такой хороший персонал, особенно админу который скачал нам Марвел ривалс заранее по номеру телефону, спасибо ему что он нам разогрел чебупельки и чебупиццы, надеюсь что с админом все будет хорошо!!🥹🥹🔥🔥