Была бы возможность поставила бы 0 звёзд.
Ужасное место, если не хотите что бы вас обманули, то лучше идите в другое место!!!
Пришли вечером компанией поиграть в PlayStation 5, взяли 3 часа (не пакет) а по 1 часу ( 1 час за 340 рублей). Работник сказал что с нас 1020 рублей, т.е. он взял почасовую оплату. При этом был работающий терминал оплаты, но работник сказал что нужно оплатить переводом и чек не дали.
Мы сели играть в 19:00 и до 19:30 были неполадки с джойстиками (не подключилась к плэйстейшэну), с самого начала неполадок мы позвали работника что бы он наладил все эти технические проблемы. В итоге нам обратно отдали джойстики и неполадки не устранили никак от слова совсем. Нам самим спустя много попыток удалось устранить данную неполадку. Дальше мы 1,5 часа играли лишь в мортал комбат потому что на обоих плойках практически ничего не установлено, было только пару игр но они были только на 1 игрока. В итоге у нас остался час ( с небольшим), о том что мы уходим и просим возместить деньги за неотыгранный час мы сказали за 30 минут до начала 3 оплаченного часа.
В разговоре с работником нам дали отказ в возврате денег за неотъигранный час. ( напомню что оплата у нас была не пакетом а по 1 часу ). По какой причине нам не смогли назвать.
Так что в эту шаражкину контору больше ни ногой
3
3
Show business's response
Kate
Level 4 Local Expert
February 8
Админ с хвостиком играет на работе , но это ладно. Пришли его друзья и орали на весь клуб. При вежливой просьбе быть потише начали материться в ответ и аппелировать к возврату, и что я вообще щас выйду отсюда. Админ вместо клиентоориентированности и разрешения конфликта начал говорить о том, что мы в клубе и настолько сильно орать можно. Людям, которые там даже не играли))) На вопрос почему эти люди начали материться при просьбе ничего не ответил. Минус 1000 из 0. Поменяйте админа.
Show business's response
Roman F.
Level 4 Local Expert
January 25
Проехав Россию с Калининграда до восточной Сибири, могу сказать, что это один из самых ужасных клубов в которых я бывал. Начиная с компьютеров, заканчивая скудным ассортиментом напитков и закуски. Отвратительные пк, виснут от любого вздоха, ужасная скорость интернета ( чтобы скачать лёгкий файл, у вас уйдёт 10-15 минут), все кресла имеют дефект, кресло пытается вас либо отправить на лопатки, либо удариться об стол. 4 напитка, 1 шоколадка, 1 батончик и чебупели