Colizeum
Business hours
24 hours
Directions
Prospekt Vernadskogo
810 m
Lobachevskogo Street
232 m
Information verified by owner
207 reviews
April 13
Неплохие компы, удобное месторасположение, столы всегда чистые, оставляют еще спиртовую салфетку в клавиатуре(мелочь но приятно) вежливый персонал,понимающий,всегда помогают,респект пацанам
1
January 25
Некомпетентные сотрудники. Низкое качество обслуживания. Неразбериха с компьютерами. Администратор либо не выдает информацию, либо выдает, но противоречивую. К примеру могут сначала сказать, что для вас забронированы столы до определенного времени, а потом сказать, что компьютер уже забронирован другими и надо встать по середине сеанса и уйти. Все это сопровождается жалкими попытками что то объяснить. Никакие доводы администрация не принимает и ссылается на руководство. Были впервые, но такого не ожидали. Клуб разочаровал полностью. Худший клуб в котором приходилось быть. Клиентоориентированность равна нулю.
1
3
February 9
Возникла неприятная ситуация, когда пришел в компьютерный клуб. Оплатил ночной пакет, сел, но не получилось запустить игру в связи с тем, что, оказывается, по словам администратора, «уже несколько дней не запускается» и никто мне ни слова не сказал об этом.
Данный процесс меня, конечно же, не устроил, ведь целенаправленно направлялся поиграть, отдохнуть, хорошо провести время.
Подошел к администратору, который представился мне Никитой, попросить вернуть мне потраченные средства, так как я не смог запустить игру, в ответ на данную просьбу я услышал следующее:
Это приложение к нашему комп клубу отношение не имеет никакое (это, на секунду, FACEIT, который установлен в абсолютно каждом компьютерном клубе
COLIZEUM), и после этого он еще по непонятным мне причинам назвал меня неадекватным - человека, которого первый раз в жизни видит, посетителя, в первую очередь.
Это разве достойное отношение к клиентам?)
Хамское отношение, этот администратор испортил все настроение и впечатление о данном компьютерном клубе!
Ходил туда довольно часто, но теперь желания ходить туда больше нет совсем!
Ни средства не вернулись, ни извинился за такое грубое, хамское общение.
Позорище
4
3