Colizeum
Business hours
24 hours
Directions
Prospekt Vernadskogo
810 m
Lobachevskogo Street
232 m
Information verified by owner
186 reviews
January 25
Некомпетентные сотрудники. Низкое качество обслуживания. Неразбериха с компьютерами. Администратор либо не выдает информацию, либо выдает, но противоречивую. К примеру могут сначала сказать, что для вас забронированы столы до определенного времени, а потом сказать, что компьютер уже забронирован другими и надо встать по середине сеанса и уйти. Все это сопровождается жалкими попытками что то объяснить. Никакие доводы администрация не принимает и ссылается на руководство. Были впервые, но такого не ожидали. Клуб разочаровал полностью. Худший клуб в котором приходилось быть. Клиентоориентированность равна нулю.
February 9
Возникла неприятная ситуация, когда пришел в компьютерный клуб. Оплатил ночной пакет, сел, но не получилось запустить игру в связи с тем, что, оказывается, по словам администратора, «уже несколько дней не запускается» и никто мне ни слова не сказал об этом.
Данный процесс меня, конечно же, не устроил, ведь целенаправленно направлялся поиграть, отдохнуть, хорошо провести время.
Подошел к администратору, который представился мне Никитой, попросить вернуть мне потраченные средства, так как я не смог запустить игру, в ответ на данную просьбу я услышал следующее:
Это приложение к нашему комп клубу отношение не имеет никакое (это, на секунду, FACEIT, который установлен в абсолютно каждом компьютерном клубе
COLIZEUM), и после этого он еще по непонятным мне причинам назвал меня неадекватным - человека, которого первый раз в жизни видит, посетителя, в первую очередь.
Это разве достойное отношение к клиентам?)
Хамское отношение, этот администратор испортил все настроение и впечатление о данном компьютерном клубе!
Ходил туда довольно часто, но теперь желания ходить туда больше нет совсем!
Ни средства не вернулись, ни извинился за такое грубое, хамское общение.
Позорище
3
November 25, 2024
Худший пк клуб в котором мне доводилось быть, однозначно больше туда не вернусь, был два раза и в обоих случаях разочарован. Битые пиксели на экранах, полосы, экраны некачественные, мышки отвратительные, в первый раз когда приходил, на клавиатуре не было кейкапов, в буткемпе место неприлично мало даже невозможно нормально отодвинуть кресло, места на столах как будто украли, нету дополнительных юсб портов для зарядки, администратор спал на рабочем месте потому что был на смене сутки! И ЭТО ВСЕ БЫЛО В ВИП ЗАЛЕ, ЗА НОЧЬ В КОТОРОМ ПРИДЁТСЯ ОТДАТЬ 1000 РУБЛЕЙ, БУКВАЛЬНО НИЗАЧТО! Ужасное место, никогда сюда больше не вернусь, не могу понять кому здесь может нравится, этот клуб пятно на франшизе колизиума
4