Comfort Class
493 reviews
May 5
Хорошая гостиница, в шаговой доступности станция метро, много магазинов. Номер просторный, чистый. Постельное бельё и полотенца (по два на каждого гостя) белоснежные, сантехника чистая. На каждого шампунь, гель для душа и мыло.
Есть мини холодильник, чайник, чашки и стаканы. На каждого гостя два пакетика чая (чёрный и зелёный), кофе, сливки и сахар. Бутилированная вода на каждого при заселении, далее можно наливать воду из кулера на этаже.
Из минусов очень не удобные подушки, и простыни не по размеру, постоянно выбивались.
В целом мы остались довольны, могу рекомендовать данную гостиницу.
March 4
Отель нам понравился, отдыхали 3 ночи. Отличное сочетание цены и качества! Жили в номере с двумя комнатами 2 взр и 2 детей, номер очень просторный, чистый со всеми удобствами - чайник, холодильник в номере, гладильная доска, вода, микроволновка на этаже. Очень удобное расположение, выбирали недалеко от метро, чтобы быстро с детьми перемещаться по всем локациям. С кафе вокруг проблем нет никаких, внизу грузинское, завтраки приличные. Персонал дружелюбный.
May 7
Останавливаемся здесь второй год. Приезжаем на соревнования.
Из плюсов: приветливый персонал, всегда идеальное чистое постельное белье и полотенца, чистое ковровое покрытие (дети в носках бегали и носки чистые); исправный кондиционер, чайник, холодильник, фен, всё работает; рядом кафешки, и торговые центры, минут 5-7 до метро Аэропорт.
Минус: для меня один - ночью не работает телевизор. Оборудование санузла в этом году немного изношено, но всё чистое, ухоженное (в прошлом году был другой номер, там вообще было идеально).
У меня дочь аллергик, редко переносит ковровые покрытия. Но в Комфорт Класс не было никакой реакции ни в каком номере (дети ходили в гости друг к другу).
December 22, 2024
В целом, все хорошо, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение, близость к метро. Рядом магазины и чайхана с вкусной едой и приятными ценами.
Единственный минус, конкретно в нашем номере, был неприятный запах, долго проветривали. Белье чистое.
1
1
December 24, 2024
Очень чисто, уютно, белоснежное постельное белье. Полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа, мыло все было в номере уже при заезде. Есть электрический чайник, чашки, пакетики с чаем, кофе, сахар, вода 0.5л., холодильник. Зимой в номере тепло. Спасибо большое, было приятно остановиться у Вас. Желаем успехов и процветания в наступающем 2025 году.
December 5, 2024
Проживала в командировке, вполне себе приличный отель! Ничего лишнего, все в номере есть, чисто, мебель хорошая! Душевая немного потрёпана жизнью), но унитаз чистый! Убирают каждый день, включён завтрак, очень сытный и довольно разнообразный. До метро Сокол можно доехать на трех автобусах, остановка практически за углом, обратно немного надо пройтись, остановка подальше, но всё равно удобно! Рекомендую!
December 17, 2024
Отличный отель, была приятно удивлена. В номере чисто, комфортно и уютно🔥 Есть мыльные принадлежности, полотенца, фен, тапочки, чайник с чаем, водичка, телевизор и холодильник. Кровать удобная, постельное белье чистое... Рекомендую 💯
May 11
Отдыхали всей семьёй. Остались довольны. Чисто. Вежливый, приветливый персонал. Очень уютно. Удобное расположение. Рядом станция метро Аэропорт.
Уже второй раз останавливаемся в этой гостинице, всем довольны.
November 9, 2024
Хороший отель за свои деньги
Из плюсов:
- вежливый и отзывчивый персонал
- чистый номер
- хорошая комплектация номера
- бесплатная парковка прямо напротив отеля
Из минусов:
- в моём номере (эконом на одного человека) был жалюзи на окне, через которые ночью довольно сильно светил свет, фото приложил
- номер находится вплотную к шахте лифта, из-за чего слышно каждый раз как он поднимается/спускается
- в душе нельзя помыться так, чтобы вода не выливалась на пол. Весь пол возле раковины остаётся мокрым
- я жил в отеле 2 дня, но никто не зашёл хотя бы вынести мусор из урны, а вода на полу в душевой так и осталась
В целом, за свои деньги отель хороший, удобное расположение и инфраструктура рядом
3
1
August 18, 2024
Останавливались в двухкомнатном полулюксе. Всё очень понравилось. Номер просторный, в каждой комнате сплит, матрац хороший, раскладные диваны тоже достаточно удобны. Мебель в хорошем состоянии, ковролин без пятен. В санузле много места, есть где развернуться. Самое важное - очень чисто, кипельно белые полотенца, постельное, наматрасники и одеяла, сантехника намыта на 5 баллов, порадовало, что и шторы были чистые, не залапанные. В самой гостинице тоже чистота в коридорах и местах общего пользования. На этаже был кулер с водой, гладилка с утюгом, микроволновка. Есть лифт. Мусор из номера выносили каждый день, уборка со сменой полотенец и постельного была раз в 3 дня. Персонал приветливый, все возникающие вопросы решались быстро и с улыбкой. Есть бесплатная охраняемая парковка от гостиницы. Рядом много мест, где можно вкусно и недорого поесть, в том числе круглосуточно. До метро пешком минут 7-10, там же торговый центр. В целом это гостиница куда хочется возвращаться.
3
December 14, 2024
Была в отеле проездом. Очень скромный отель, но с удобным расположением. Единственное - смутило наличие множества людей в нетрезвом виде у входа, но ничего.
Комната обычная, без излишеств. Чайник, телевизор, чай/кофе.
Ресепшен: попалась приятная женщина, которая все прекрасно объяснила. Также есть камера хранения.
Ставлю минус за странный формат завтраков - хинкальная внутри здания, которая как-то привязана к отелю.
Завтраки неплохие, есть 5 видов. Женщина за барной стойкой была не совсем положительно настроена.
1
October 2, 2024
Были проездом, остановились в люксе на 3 этаже. Нам достался чистый и очень элегантный номер. Плюсы: чистое белоснежное белье , уютная обстановка, плотные шторы, чайник и посуда в номере, кулер на этаже, есть кондиционер, открывается номер с помощью карты, бесплатная парковка рядом и кафе грузинской кухни на 1 этаже ( вкусно и по приемлемым ценам ). Рядом Пятерочка и Спар-если нужно, а также рынок. Минусов особо серьезных не заметили. Огромное спасибо руководству за внимание, чистоту и уют, а обслуживающему персоналу наша особая благодарность за душевное отношение и заботу. Будем рекомендовать Вас и сами вернемся при следующих посещениях столицы.
April 28
Приезжали на концерт в VK stadium, выбирали отель из расположенных по близости . О выборе не жалеем, так как Комфорт Класс более, чем соответствует нашим ожиданиям. Заселили за три минуты, объяснили как пользоваться вайфаем и ответили на все вопросы, связанные с проживанием. В номере все исправно работало, кровати удобные, к уборке не придраться. Рядом с отелем есть ростикс и несколько других точек общепита. Ночью ни что не мешало качественному отдыху. Если приедем на какое-нибудь мероприятие в VK stadium или случится поздний придет в Шереметьево, то обязательно остановимся в этом отеле
May 15
Гостиница удобно расположена. Метро в шаговой доступности. Персонал дружелюбный, помогает своевременно и правильно решить вопросы, связанные с оформлением бумаг для отчета по командировке. Номер чистый, просторный.
1
March 3
Снимали на 1 ночь семьёй 4 человека полулюкс. Нас внимательно встретили, пошли на встречу заехали на час раньше. В номере чисто, белье полотенца чистые с приятным запахом. Напротив отеля бесплатная большая стоянка, но есть возможность и оставить машину во дворе отеля, если обратиться с просьбой при заселении. Рядом много магазинов, кафе. При необходимости, будем выбирать этот отель.
August 17, 2024
Остались довольны после отдыха в таком отеле. Снаружи как обычный дом, но внутри все комфортно. Напротив есть бесплатная парковка. В номере все уютно, есть гели для душа, шампуни, мыло. Не хватало наверно одноразовой мочалки. Чай, кофе, сахар, стаканы и чашки и даже блюдца с ложками - все это есть как дополнение к чайнику и холодильнику. Все понравилось, приветливый персонал. Хочется приехать ещё раз.
3
1
November 11, 2024
Отель цена-качество, все отлично! Гостили у них 4 ночи, все просто супер. Номера большие, кровать тоже. Имеется холодильник и все гигиенические принадлежности (тапочки, шампунь, мыло и гель для душа). Очень понравилось что окна открываются, что редкость для отеля. Локация отеля тоже удачная, в округе множество кафе и ресторанов, в шаговой доступности ТЦ. До метро 10 минут не быстрого шага. В общем рекомендую!!!
1
March 21
Очень удобное расположение. Нормальная шумоизоляция, людей не много. Персонал вежливый и отзывчивый. Самое важное - чисто! Чистый номер, постельное и ванная. Довольны рекомендую 👍
1
March 23, 2024
Место для сна командировочным. Хорошее соотношение цены и качества. Шаговая доступность метро. Номера действительно чистые, просторные, уютные. Окно в санузле и душевая кабина с шарко и музыкой - особый кайф после миллиона километров московского рабочего дня, поверьте.
Из минусов - окна выходят на Ленинградский рынок, в соседнем крыльце пивнушка. Но, когда приходишь после 21:00, то уже никого нет и в целом, не напрягает. Рядом "Спар" со своим годным ассортиментом, чтобы не было соблазна искать кафе и приключения.
Персонал отеля незаметен, доброжелателен. Вода, чай, кофе, чайник, тапочки, фен присутствуют.
5
2
April 26
Отличный отель недалеко от метро, демократичная цена, вежливый персонал, вкусные завтраки. Рядом круглосуточный Спар, рынок, пятерочка, торговый центр, пруд и прогулочная зона.
November 8, 2024
Хорошая гостиница, несмотря на то что около рынка и магазинов , очень приличная гостиница, чистая, удобная кровать и матрас. Есть чай, кофе, вода в доступе. Во дворе дома доставщики еды, ничего не слышно, нет криков и рева мотоциклов -выспались замечательно. Рейтинг высокий - не накручен! Приезжайте и отдыхайте с удовольствием. Рядом парковая зона и детская площадка
2
October 3, 2024
Хорошая гостиница, отличное соотношение цены и качества... с большим удовольствием остановлюсь тут ещё. Завтраки вполне приличные, а вот грузинская кухня в каже подкачала... в номерах убирают мусор каждый день, а вот уборку и смену постельного белья раз в три дня, в принципе это не свинарник, чтобы убирать каждый день!!! Обслуживание и удобства на высоком уровне, не надо спрашивать как в пятизведочном отеле.
April 12, 2024
Прекрасное соотношение цена/качество. Уютные, скромные и чистые номера. Мебель, сантехника и интерьер НЕуставшие. Уборка каждые 3 дня. Есть все необходимое: фен, кондиционер, тв, чайник и холодильник, тапочки. При заселении предоставляется гигиенический набор, вода, кофе и чай. При необходимости можно оформить заказ на завтраки, что очень удобно, когда находишься в командировке. Из минусов - окна выходят на Ленинградский рынок. Из плюсов - близость метро и шаговая доступность магазинов, кафе и аптек. Вежливый и ненавязчивый персонал. Рекомендую.
4
1
November 26, 2024
Отвратительная гостиница, сколько раз бывали в Москве это худшее место !!
До метро идти не удобно, парковка есть но она находится за рынком, с вещами тащиться через продуктовые ряды, такое себе !!
Брали номер улучшенный комфорт по итогу как будто бы жили в супер эконом !! На двоих дали 3 полотенца, фен работает, но выключается каждые 30 секунд и надо ждать, что бы он остыл !!
Про кровать и мотрес это о дельная история!! Матрас с выоезщими пружинами , постельное короткое, только легли простынь сразу скатилась ....
Короче говоря если рассматривать этот район для времяпровождения много проживания в эту гостиницу не рекомендую на все 100% !!
August 12, 2024
В принципе то неплохой отель для Москвы в среднем недорогом классе. Хороший холл и коридоры, не воняет.
В номере атмосфера тоже хорошая, понравилось.
Есть чайник, кружки, холодильник.
В туалетной комнате/ванной лежат мыло и шампуни.
Единственное не понравилось - это не очень чистая душевая кабина с плесенью и ободранными аксессуарами в ней.
Располагается в 6 минутах пешком от метро Аэропорт. В этом же здании есть Пятерочка, шаурма и в принципе какой-то рынок.
2
February 18
Бронировал на одну ночь одноместный эконом. Есть несоответствие в заявленном на сайте и по факту: нет холодильника, нет стола и стула (они и не поместились бы туда при такой площади номера). Без холодильника, конечно, неудобно, пришлось выставить продукты на подоконник 😁 В ванной были мыло, шампунь, гель. В душевой кабине плесень( А ещё, написав при бронировании «прошу тихий номер» как будто специально мне дали 314 - через стенку от ооочень шумного лифта. Господа, если уж делаете возле лифта номера, так сделайте нормальную шумоизоляцию! В итоге выспаться было невозможно. На ресепшене, не спрашивая мое разрешение, сделали не только копию со страницы с фото, но и регистрацию. Но на мое возмущение, хорошо, что уничтожили при мне, внеся сведения в компьютер.
Из плюсов - доступная цена, удобное месторасположение - рядом и метро, и автобусы, удобный и непродавленный матрас, что обеспечил бы спокойный сон, если бы не лифт 😁 Чайный набор и кулеры в коридоре тоже в плюс)
January 29
Чистые, аккуратные номера. Снял звезду за забитую раковину. В остальном очень неплохо. Завтраки вполне сытные. Но выбор завтрака нужно делать до 19 часов. Иначе по умолчанию завтрак #1.
Кровать шикарная, высыпался хорошо)
May 26, 2024
Уже не в первый раз здесь останавливаемся. Очень удачное расположение. Рядом магазины, кафе, рынок, прекрасный сквер с прудом и утками, детская площадка. Номера чистые, удобные, уютные. Всё необходимое есть- полотенца, тапочки, фен, чайник, гели/мыло/шампунь. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Спасибо большое, непременно приедем ещё))
2
1
May 7
Ночевали в этой гостинице семьёй. Ну нормальная, средняя гостиница. Мы брали номер с двумя комнатами на 2 этаже. Под окнами дорога, окно на проветривание не открыть, ощущение, что в номере кто-то есть и громко говорит.
Душевая кабина тесная, уставшая и протекает. Фен прекратил работать через минут 5-7. Благо успела волосы высушить.
Предоставляются: тапочки, полотенца, чай, кофе, сухие сливки, сахар, вода, чайник и стаканы с чашками. Есть ТВ и кондиционер. Не плохо, но кровать в комнате скрипит. Для переночевать сойдёт. Круглосуточное заселение удобно.
August 21, 2024
Комфорт класс. Значит комфортно и классно. Тихо, чисто, сытно. До метро недалеко, до мцд d 2 не далеко. 12 минут примерно. Рядом красивый парк с прудом и фантаном. Все магазины, что нужно. Закусочные. Персонал готов расцеловать вас, что вы есть. Приезжайте. Я тоже приеду ещё раз.
1
March 13
Забронировали двухкомнатный номер на три человека с 7 на 8 марта. Три женщины, работаем в цветочном магазине, почти десять дней трудились ненормированно в связи с предстоящим праздником. Очень устали, домой далеко, не поехали. Нужно было поспать несколько часов до 7-ми утра. Заселялись уже после полуночи. Администратор отеля отказалась нас заселить и не приняла электронный паспорт одного гостя предъявленный на госуслугах, потребовала только бумажный.
Некорректно и грубо вёл себя охранник, вмешиваясь в наш диалог с администратором отеля, хотя его вмешательство и мнение не нужны были. Нас ночью попросили удалиться. Были вынуждены уставшие искать другое жильё, что бы немного отдохнуть перед насыщенным рабочим днём 8-го марта.
Наши слова о постановлениях Президента РФ не убелили сотрудников, нам сказали что мы это выдумали. Зачем -то позвонили в ФМС для консультации, хотя мы являемся гражданками РФ с пропиской в г.Москва.
18 сентября 2023 года Президент Российской Федерации издал Указ № 695 «О предоставлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий».
Предоставление сведений из документов, удостоверяющих личность, и других документов, выданных госорганами, в мобильном приложении «Госуслуги» на основании Указа приравнено к предъявлению самих документов.
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 27.12.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
IV. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг
Заселение потребителя осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
Заселение в гостиницу граждан Российской Федерации также может осуществляться при условии идентификации и (или) аутентификации с использованием единой биометрической системы. (ГОСУСЛУГИ)
(п. 18 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.03.2024 N 341)
1
November 4, 2023
Останавливались в этом отеле на 1 ночь с 2 на 3 ноября. Номер очень понравился, чисто, комфортно, удобный вариант для семьи с тремя детьми.
Но! Подвели с завтраками. При бронировании выбор завтраков не предлагался. Администратор сказала, что утром можно подойти и заказать завтрак на выбор (показала распечатку вариантов). Хотели заранее оплатить, но девушка уверила, что всё можно сделать утром.
В итоге утром в ресторане нам в завтраке отказали, т.к. надо заказывать заранее (о чём вечером мы и спрашивали администратора) и у них сейчас нет официанта и не работает касса. Повар с трудом нам это смогла объяснить ибо плохо говорит на русском.
Вернулись к администратору и она только развела руками. Никаких попыток помочь / разрулить ситуацию с её стороны не было.
Хорошо, что рядом есть магазин, а в номере был чайник. Купили продукты и поели с детьми в номере.
Работайте с персоналом!
4
1
May 23, 2024
Бронировали номер для людей с ограниченными возможностями на 1 сутки. Очень понравился. Уютно, удобно. Все нюансы для таких людей предусмотрены. Персонал приветливый, внимательный. Рядом рынок, остановка общественного транспорта, бесплатная парковка. Есть парк, да и по району можно прогуляться. Все очень понравилось. Спасибо.
3
2
August 27, 2024
Отличная гостиница в своем сегменте в районе метро Аэропорт. Чистые просторные номера, завтраки в собственной чайхане, в шаговой доступности Ленинградский рынок, Спар и другие магазины. Все инженерные сети новые.
November 12, 2024
Гостиница не плохая, останавливался на одну ночь. Постельное бельё чистое, средства гигиены в достатке. Есть чайный набор. Рядом много мест где можно перекусить, есть кафе и в гостинице. Убрал одну звезду за то, что окно было во двор на рынок и утром было громко от рабочих.
1
July 5, 2024
В номере очень чисто, есть все необходимое (от гелей для душа до однозазовых тапочек) для проживания, спокойная атмосфера, был вкусный завтрак, обед мы тоже решили провести там-же, обслуживали очень быстро и вусные грузинские блюда. Особенно порадовал работающий кондиционер в такую жару! Спасибо!
1
1
June 30, 2024
Гостиница Отличная! Мы в этой гостинице уже второй раз останавливаемся! Всё чистенько и аккуратненько! Отличный персонал! Рядом Чайхона кафе! Ну там очень хорошо готовят! Так хорошо расположена гостиница и камфешки и парки и ремонтные мастерские и Спар супермаркет. Всё Рядом!
1
1
February 8, 2024
Замечательный отель. Вежливый и добродушный персонал,ненавязчивый. Ездили на новый год с ребенком. Забронировали заранее. Ребенку предоставили раскладушку как полноценную кровать. Все необходимое было. Все чистое. В номере тепло. Когда возникали какие то вопросы сразу все решалось. Единственное что небыло микроволновки. Но это оказалось не проблемой.потому что рядом в 3 минутах евроспар с готоаой едой. И вообще все рядом. Магазины аптеки парковая зона. И мы еще нашли антикафе жучки паучки. Нам очень понравилось. До метро сокол 10 минут пешком. Думаю летом здесь еще лучше. Спасибо вам за то что сделали наше пребывание в Москве еще лучше и приятнее!!!!
1
1
May 6
Все соответствует описанию. Персонал вежливый . Нам все понравилось . До метро минут 10 . В номере чисто . Если будем в Москве, то только сюда . Спасибо .
May 11, 2024
Спасибо большое! Всё понравилось 👍👍👍 отличный номер, чисто и уютно, и самое главное очень вежливый персонал 👍👍👍 в номере был холодильник, чай два вида, кофе, чайник что не везде есть, постельное и полотенца белоснежные, что очень приятно. Советую посетить! Спасибо большое за гостеприимство!
1
1
May 11
Очень разочарован данной гостиницей. Из плюсов :интерьер, удобная мебель, удобное расположение. Из минусов : затхлый запах в ванной, отвратительная душевая кабина, отсутствие зубных щёток, отсутствие посуды (2 блюдца и две кружки на этом все на 4 чел. )нож и пару тарелок не помешало бы. Не охлаждающий холодильник. Электронный замок плохо срабатывает. Ставим 3 за преветливый и отзывчивый персонал
June 24, 2024
Номер большой и просторный - да, но на стенах есть трещены на штукатурке.
Ванная комната тоже - да.
Удобства на месте (рабочий кондей, чистый и рабочий унитаз, душевная кабина, чайник) - на месте, но в душевой кабине многие отверстия для разных режимов леек проржавевшие.
Кровать с удобным и мягким матрасом - да, но при каждом движении на ней издаётся глухой скрип.
Мебель удобная - да, но местами ободранная.
Итог: номер хороший и просторный с всеми удобствами, но есть некритичные нюансы
1
1
December 31, 2024
Немного спорно, но в целом зачёт. Брал сьют, было просторно и комфортно, но санчасть была немного уставшей. Но за такие деньги - зачёт.
June 1, 2024
Рекомендую этот отель как хорошее сочетание цены и качества. Номер чистый, содержит всё необходимое для комфортного пребывания. Персонал гостиницы вежливый и отзывчивый, любую проблему решают быстро. Благодарю за гостеприимство!
1
1
April 26, 2024
Провели в гостинице 4 дня, прекрасная, уютная и чистая гостиница. Рядом кафе грузинской кухни с ооочень вкусными хинкали. Приятный и отзывчивый персонал. Также в минуте находился круглосуточная чайхана с самым вкусным шашлыком из телятины. В шаговой доступности магазин, аптека и кофейня с отличным кофе.
3
1
September 21, 2024
В номере есть принадлежности для душа, телевизор, кондиционер. Номера чистые, не шумные. Администраторы вежливые, всегда помогут и проконсультируют, если возникнут вопросы. Также есть набор: чай, кофе, сахар.. Есть все для комфортного отдыха недалеко от центра города
February 2
Нормальная гостиница, удобное месторасположение. Хорошая цена.
Единственный минус- персонал… могли бы быть и повежливее)
October 13, 2024
Молодцы, встретили, всё подробно рассказали, небольшой уютный номер за адекватные деньги, большой телевизор. Аккуратная душевая, хотелось бы ванну)) набор полотенец тапочек и банных принадлежностей меняют каждые 3 дня.
July 12, 2024
Рекомендую этот отель 🔥🔥🔥 Всё соответствует описанию и фото. Белоснежное белье, в номерах чисто, вода в номере и на этаже, есть утюг и микроволновка, и кондиционер!!! И главное есть камера хранения , можно оставить вещи До и После заселения, это огромный плюс 👍🏻 Вежливый персонал. Остались довольны, отметила себе в избранные.
2
2
December 7, 2024
Отвратительный персонал, отсутствие клиентоориентированности. Грязная душевая кабина. В дополнение - на полу в душевой валялся гвоздь, который благополучно пробил тапочек и вонзился в ногу. На претензии персонал ответить не может, на конкретные вопросы получаешь размытый ответ через время, так как по каким-то причинам самостоятельно ответить на интересующие вопросы без звонков руководству персонал не в состоянии.
1
1