Comfort Zone
Directions
Krupskoy Street
208 m
Information verified by owner
860 reviews
September 21, 2024
Одноместный номер (стандарт) был уютным. Все есть в номере. Расположена гостиница удобно.
Завтраки приносят в номер, что является удобством.
Завтрак маленький, что не очень понравилось. О завтраках ещё немного: если не заказал с вечера завтрак, не проводится мониторинг: клиент завтрак оплатил, но не заказал, вдруг забыл.
Завтрак готов с 08.00 в будние дни и с 08.30 - в выходные. Если не успел на завтрак, то выдаётся сок, вода и сникерс.
Халат оплачивается отдельно, что не понравилось.
Документы об оплате были сделаны с ошибками в Ф.И.О и с орфографическими ошибками. Пришлось ждать, когда переделают.
Вечером нет печати для отметки командировки, отказали.
Персонал вежливый. Вид из окна красивый.
December 24, 2024
Останавливался 14.12.2024. Номер отличный, тихий. В номере для комфортного проживания есть все. Администратор, которая нас принимала, приветливая, воспитанная, красивая. Единственное, что не понравилось, это завтрак. Даже не стали есть. Остывший и невкусный. Однозначно, своих денег не стоит. В номере полноценная кухонная зона. Так что завтрак без проблем, самостоятельно))) Оценку за это снижать не буду, потому что это промах не гостиницы, а ресторана, с которым они сотрудничают. Дополняю отзыв 24.12. Остановились ещё раз. На парковку еле заехал. Размесили так, что на RX буксуешь. Wi-Fi с вечера не работал. Заработал только после обращения к администратору. Утром, проснулся и такая же картина(((( за это снял одну звезду сегодня....
August 24, 2024
Прекрасный отель!!! В номерах чисто,персонал вежливый, нам всё понравилось!!!
Дополнение свой отзыв от 24.08.24 В прошлом году отдыхали в этом отеле и нам всё понравилось,с выбором отеля, этом году у всех вопросов не было решили так же в Зону Комфорта. Забронировал номер, и в день заезда нам позвонила администратор и сказала что номер готов и они нас очень ждут!!! Ну что же приехали на ресепшен деньги заплатил,выдали ключи ну и стали мы заселяться,в номере всё вроде чисто,открываю прикроватную тумбу а там чужие мужские трусы!!! Всё зеркало шкафа заляпано предыдущими жильцами позвонили горничная пришла убралась, изивинились,ну осадочек то остался это как они нас ждали??? Теперь про номер в номере ковёр требует замены,в шкафу фиксатор двери сломан требуется ремонт,в ванной при включении воды вода бежит сразу из слива и душа смеситель надо менять,вода из ванной еле уходит,всё в номере обшарпано. Ну и на последок ложка для обуви вся пережована, просил заменить не заменили,фото ниже приложу,девочкам администраторам вообще пофиг!!!
2