Жили в данных компакт-апартаментах с 20.10 по 26.10😇
Как и везде есть свои плюсы и минусы)
Из плюсов:
-все в шаговой дочтупности и метро и невский проспект и все достопримечательности тоже
-в номере имеется и душ, и туалет, и плита и холодильник (но сделали хотяб на общак микроволновку, т.к. все привыкли к цивилизации и ее не хватает)
Из минусов:
- в номере очень жарко, батареи шпарят, плюс два человека дышат, можно и полы подогрев включить (но мы этого не делали, хотя ноги стынут на кафеле), открываешь окно продувает…
-кровать в нашем номере расположенна так, что по-любому при уборке номера горничная лазиет по постели… поэтому когда мы заехали в кровати были волосы( а постельное белое и их оч даже видно…
-лежит пенопласт под дверью холодильника и когда твой сожитель хочет есть утром, второй содитель просыпается автоматически, потому что скрип пенопласта ужасен…
-толщина стен между номерами настолько минимальна, что слышно как кашляют, чихают и пердят соседи….
В начале еще и с админом возникли проблемы, то заезд после 14, в 12:00 она пишет то после 15 заезд… данную проблему решили, потом она придумала жалобы соседей, что в 20:00 уже надо вести себя тише воды и ниже травы… хотя закон гласит, что покой граждан с 22:00 до 08:00…
Вообщем приехали с дороги, уставшие с ребенком, нам еще и админ нерв подняла…
Но потом все разрешили и больше к данному вопросу не возвращались)
Вроде и хорошо там, но все мы едем отдыхать) проводить время с удовольствием) поэтому данные аппартаменты я бы не рекомендовала)))
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Отличный мини-отель, прекрасное месторасположение самый центр Петербурга, Невский пр. В 2-х минут пешком, метро в шаговой доступности 1 мин пешком. Апартаменты новые, все чисто, аккуратно. Отличное спальное место, удобная кровать и матрац. Все необходимое для комфортного проживания имеется. Отличное сочетание цены и качества! Обязательно буду приезжаю именно в этот мини-отель!
1
1
Show business's response
Саша Б.
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Постараюсь кратко)))
Выехала через сутки, хотя оплатила за 3е.
Оплату возвращать отказались, на все выяснения просто меня заблокировали.
Изначально было прекрасное общение, все мило и любезно. Заехав обнаружила, что холодильник невозможно подключить тк поблизости нет розеток.
Мне сказали, что завтра подойдет уборщица, которая подскажет мне где розетка.
На следующий день, примерно в 11:40 подошла уборщица, посмотрела, сказала, что тут нужен удлинитель и ушла.
Через 3 минуты мне приходить сообщение в вотсап (там я общалась с отелем), что я оштрафована за испорченное полотенце))))
Полотенце и правда было грязным, это было полотенце для ног, которое лежало на полу в ванной))))
Я сказала что не согласна с этим штрафом и если его не уберут я буду вынуждена выехать, тк прописанный холодильник на деле невозможно подключить, шторки в ванной нет, и слива тоже, так что вся вода просто остается на полу, и моя собака это начинает разносить по всей комнате, просто проходя там.
На это меня отправили связываться с тем местом, где я бронировала отель (я делала это на сайте агрегаторе, через посредника).
Далее наше общение происходило через посредника и свелось к тому, что они штрафуют меня за 2е сутки проживания, за полотенце и за 2е суток проживания собаки (хотя это доп слуга и как она может быть штрафом, если она не оказана). В общем в сумме выходит ровно сумма 3х суток проживания, те возвращать они мне ничего не должны)))))
В итоге я сказала посреднику, что если мне ничего не возвращают, значит давайте я буду там проживать. Посредник ушел решать вопрос.
В 16:20 мне пришла смс от посредника, что необходимо связаться с отелем по бронированию.
Когда я связалась, мне тут же написали, что в бронировании мне отказано, прописали о штрафах, которые описывала выше и заблокировали)))
По итогу посреднику удалось договориться, что бы мне вернули стоимость, меньше суммы проживания за сутки, хотя мне в переписке и посреднику в общении они указали, что причина отказа, что номер уже занят))) те никаких убытков, связанных с моим выездом они не понесли. И в итоге и с меня взяли сумму за проживание и сдали))))
Что сказать, недобросовестное оказание услуг, рада что съехала, кто знает, за что меня еще могли оштрафовать, еще бы оказалась должна))))
Из смешного, как они в последствии объясняли посреднику, грязное полотенце расценили "как попытку порчи имущества", спасибо, что не как покушение на убийство)))))