Complex Elena

4.3

2693 ratings

Rate this place

966 reviews

By default

Андрей

Level 14 Local Expert

Номер на двоих с большой, удобной кроватью. Выспались хорошо. Бельё чистое, в номере душ с горячей водой, после дальней дороги в удовольствие. Есть кондиционер, телевизор, мини холодильник, чайник. Платяной шкаф с сейфом. Огромная охраняемая парковка для машин. Кафе. Встретила нас приятная администратор. Хорошая гостиница, рекомендую.

Рима Колоскова

Level 9 Local Expert

Это наше любимое место для полноценного ужина, останавливаемся покушать только здесь. Домашняя вкусная еда. И никаких проблем с желудком после. Проверено годами. Приятный и вежливый персонал. Успехов и процветания вам!!!

Иван Огурцов

Level 9 Local Expert

Это было очень быстро, вкусно и недорого. Спасибо вам за вашу работу 🙏. Когда вы в дороге это самый важный фактор.

Светлана Н.

Level 4 Local Expert

23 июля 2024 решили остановиться в гостиничном комплексе. Встретили хамское отношение администратора. Грубила, полотенце пришлось просить, мыла нету, а чайник вообще не хотела давать, выдали в порядке живой очереди один чайник на всех. Останавливаемся там не первый раз, а такое отношение администратора впервые. Кушаем в кафе, готовят хорошо, обслуживание нравиться.

Азат Хасанов

Level 6 Local Expert

Хорошее место со своими плюсами и минусами. Можно выспаться отлично, но не работал душ, в комнате не было холодильника.

Нина Муравьева

Level 12 Local Expert

Останавливались на 1 ночь,все было хорошо. Номера чистые, проблем с водой нет

Наталья

Level 7 Local Expert

Останавливались по пути на отдых, уютное кафе, обычная свежая еда, вкусно, быстро, большая парковка, чистый санузел, приятный персонал, спасибо за гостеприимство 😊

Танюша

Level 9 Local Expert

Отличное место, были проездом, остановились на ночь, все просто супер, доброжелательный персонал, выспались очень хорошо, всем советую останавливаться в комплексе Елена👍👍👍

299788 Ефимоа

Level 4 Local Expert

Простой номер, и даже сауна на первом этаже. В целом норм, поспали и уехали дальше. Бронировать заранее нельзя, только по факту прибытия. После 21 мест почти нет, заранее продумывайте маршрут остановок. Всем ровных дорог.

Влад Даровских

Level 3 Local Expert

Доброго времяни суток!!! Три года назад проезжали и решили остановиться У Елены!!! Запомнилось это уютное местечко. Сняли номер. В этом году в августе вспонли, что есть такое кафе и заехали. В итоге единственное место по пути где вкусно поели!!! Супчики, салаты, а блинчики 👍👍👍порции большие. В кафе чисто, уютно, атмосферно. Персанал девочки-пчелки. Так же сняли номер 2х местный за 1800 номера простенькие, но все есть и чисто. Заезжали в обе стороны. Остались довольны. Рекомендуем!!!!однозначно не проедим мимо.

822489 Агаджанова

Level 7 Local Expert

Домики из пластика, душ и туалет печалька, кровати не удобные, территория сплошной большой слой пыли, для большегрузов норм, а для легкового транспорта жуть, цена соответствует условиям

Александр Зайцев

Level 6 Local Expert

Сам как клиент,не посещал...Но, там все удобства, от банно- прачечного комбинированного комплекса, кафе, номеров для отдыха, до артезианской воды! Свои скважины! Всё на уровне ЗВЁЗД!

Андрей Клементьев

Level 5 Local Expert

Про мотель ничего не скажу. Не ночевал. А вот в кафе готовят очень хорошо. Вся еда свежая и вкусная. Большие порции. Кафе рекомендую.

Julia T.

Level 4 Local Expert

Вкусно. Но мы не спрашивали меню и сумма оказалась выше среднего. Порции большие. Обязательно всё уточняйте. Чтобы не заказать лишнего. И чтобы потом цена вас не удивляла🙂

Алена Терентьева

Level 8 Local Expert

Койкоместо, только чтоб переночевать. Взяли 4х местный номер. Только 4 кровати и всё. Нет ни стульев, ни тумбочке, ни с толика. В 4хместном номере туалет не закрывается. Спасибо, что есть душ с горячей водой. С парковкой проблем нет.

Юра Пантюхин

Level 6 Local Expert

Очень хороший и удобный гостиничный комплекс. Мы уже 3-й раз останавливаемся в этом комплексе. Есть номера с парковкой прямо у двери номера. Очень удобно. В номере хороший обогрев, есть и кондиционер и холодильник. Хотелось бы в номере иметь не менее двух стульев и в шкафах плечеки для верхней одежды. А так всё хорошо.

Василий Осипов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, в комплекс Елена мы заезжали часто, но в последнее посещение нам очень не понравилось, отношения ухудшилось, кровати скрипят, были в разное время и разных номерах, но последнее место очень плохо.

Андрей Кожаев

Level 9 Local Expert

Останавливались на ночлег. В номере грязно, на двоих две кровати, один стул и полуразвалившаяся тумбочка. На просьбу предоставить хотя бы чайник администратор предложила прийти к ней за кипятком со своим термосом, так как половина чайников сгорели, половину украли. Короче не гостиница, а дом колхозника.

Лилия Zh

Level 16 Local Expert

Хороший отель. За 3х местный номер отдали 2400. В номере кровати, телевизор с 1 каналом, кондиционер и ванная. Машина стоит рядом с номером. Из минусов : не справляется вентиляция, в номере запах сырости.

Liza20101992

Level 4 Local Expert

Ужастно отвратительная еда. Работает одна девушка она принимает заказы и убирает со столов и тут же приносит заказы, котлеты как коровья лепешка, блины сгоревшие одним словом фу... Не понятно кто пишет что вау вкусно. Цены не сказать что дёшево. Такой обед и рубля не стоит!!!!

Андрей Коротков

Level 6 Local Expert

Идеальный мотель, кухня отличная. Цена небольшая. В номере есть телевизор и очень чисто. Парковаться есть где. В столовой быстрое обслуживание, добрый персонал, советую.

Светлана Макарова

Level 6 Local Expert

Это ужасно! Хотелось бы поделиться своим впечатлением о гостиннице. Мы останавливаемся на ночлег по дороге на юг в этой гостиннице не первый раз, ранее в принципе все устраивало: ничего лишнего, чисто, недорого, машина рядом с номером. В этот же раз это просто ужасно. Другого определения найти не могу. Приехали 16.09.23 в 11 вечера, номер нужен был на 4х и принципиально на первом этаже, тк родственница маломобильная. Обозначив это администратору, она мягко говоря совсем не вежливо предложила номер на 1м этаже 4 кровати, больше ничего! Даже стула нет, что повесить одежду, но это не самое главное: в номере не работал кондиционер от слова совсем! На включался, шумел, но не работал, а на улице 17 градусов, в номере не выше. Я сообщила об этом администратору, она нахамила, сказала, что все работает: ждите, включится. Я просила подойтт посмотреть может нужно как-то особенно включить ( инструкции никакой не было, включали как в др отелях). Она не подошла, сказала, что одеял у нее нет, обогревателя тоже, ничем помочь не может. На минуточку, я заплатила 3 тыс руб и мне ДОЛЖНЫ предоставить качественную услугу! На что она мне начала хамить, даже кричать, что у них все исправно, но в номер так и не пришла. Потом уже к решению данной прооблемы подключился муж и мы вдвоем вытребовали другой номер с исправным кондиционером. Отреагировала и предоставила другой номер только с третьей попытки, когда подключился муж. А у нас, повторюсб, была женщина с ограниченными возможностями, нужно было ее снова мужу перенести на руках! Об этом администратору посторила несколькл раз при заселении и потом. Меня возмущает такое поведение. Это недопустимо. Я первый раз столкнуласт с таким отношением в гостинничном бизнесе. Буду требовать наказания.

Юлия Горнастаева

Level 2 Local Expert

Отличное место, коллектив молодцы! Вкусно, качественно, по-домашнему!

Степанова Ольга

Level 7 Local Expert

Вкусно готовят, переночевать недорого. Но по возможности, для пары, берите номера не которые сразу за кафе, а в отдельном корпусе. И одеялки бы потолще, на холодную погоду. В остальном все хорошо

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительный отель!!! Лучше немного переплатить и ночевать в более комфортных условиях! Мы остановились здесь на ночь, семья из 4х человек. Номер стоил в августе 2023г. 3.000 руб. Во-первых, Приехали ночью, нас с маленьким спящим ребенком на руках заселили на второй этаж (лестницы здесь не самые удобные!). Это ладно. Во-вторых, Зашли в номер с надеждой хотя бы помыть руки с дороги. Не тут-то было, В НОМЕРЕ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ МЫЛА!!! Как так?! Утром я задала вопрос администратору по поводу мыла, на что мне ответили: "Надо было ко мне спуститься за мылом". ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Т.е.люди уставшие с дороги со спящими детьми ночью ещё должны к вам за мылом бегать??? В то время как НОВЫЙ кусок мыла должен находиться в номере для каждых постояльцев!!! В-третьих, Кондиционеры тут не чистят, как это положено. Мы включили, а из него дул запах пыли. Ну это же издевательство!!! И В-ЧЕТВЕРТЫХ, не знаю как в других номерах, а у нас НЕ было ПОСТИРАНО БЕЛЬЁ!!! Оно было тупо проглажено после предыдущих постольцев (и то, если погладили!) Лично на моей кровати были чужие волосы на подушке, а от пододеяльника пахло чужими духами!!! К сожалению всю эту гадость я увидела только утром. Конечно я всё это сказала администратору. Администратор или не знает как работает у них персонал (если он вообще у них есть), либо включила дурачку. Повторю, это был номер за 3000 рублей за одну ночь! За что они дерут такие деньги, не понятно!!! Естественно, мы в таких условиях не смогли спать, кондиционер пришлось выключить, это лучше чем дышать пылью и грязью из него! 3 часа и мы уехали. Очень жаль потраченных денег! НЕ СОВЕТУЮ!!! Если бы знали, что столкнемся с подобными проблемами, даже не посмотрели бы в сторону этого "комплекса Елена". Убедительная просьба к хозяевам этого комплекса - НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!! Либо же снизьте цену за такой бардак, имейте совесть!!!! К слову, в Кировской обл. мы сняли шикарный номер вмего за 1.800 руб, где идеальная чистота и порядок. И бегать ни за кем не надо было!

Леся И.

Level 19 Local Expert

Кафе на троечку, в первую очередь из-за обслуживания. Так же как и в одноименной гостинице тут процветает хамство. Половины меню нет в наличии. Заказ выполнять никто не торопится. И если еду все таки принесли, то насчет кофе пришлось ходить и напоминать трижды

Наталья Бажукова

Level 4 Local Expert

Не один год останавливались в данном месте, но в это году было полное разочарование. 2х местный номер самый оптимальный и лучший вариант в данном комплексе, цена 1800. В номере телевизор, шкаф, стол, стул, кровать, постельное, полотенца, холодильник, душ, туалет. В остальных номерах, 3х, 4х местных нет холодильников, нет полотенец, хотя стоимость меньше на 100 руб. Простынь для укрывания это вообще отдельный разговор , просто половинка простыни. Честно за такие деньги, хотя-бы мыло можно в туалетной комнате положить.

Л.

Level 9 Local Expert

Сам отель нам понравился, все чисто, тихо и спокойно, у знакомых в соседней комнате были мыши 😊, погрызли мыло и ещё что то. Кухня очень вкусная. Единственный минус женщина не хотела принимать заказы потому что у них всего 2 микровалновки и негде греть суп😀, но в итоги приняла у нас заказ.

Ксения П.

Level 14 Local Expert

Останавливаемся не в первый раз, хорошая гостиница переночевать. В номере чисто, есть холодильник, кондиционер, душевая, телевизор. Парковка рядом. Персонал вежливый и приветливый. Рядом есть кафе покушать, разнообразное меню, еда вкусная. Есть парочка небольших минусов: слабый напор воды и при работе кондиционера капает на пол вода(скорее всего не успели сделать)

Юлия Пупышева

Level 5 Local Expert

Были в кафе 26 июля. Еда вкусная, порции хорошие, НО мяса в первых блюдах можно сказать нет. В борще был 1 маленький кусочек мясо, это ладно, но вот, чтобы в шурпе плавал всего один лишь маленький кусочек с рëбрышка, такое видела впервые!!!!!!!! Вторые блюда👍Вот от персонала впечатления не очень! Первый раз вижу, чтобы в общепита работали люди, глядя на которых, читаешь в глазах, как мы не рады вас видеть. На любой вопрос, девушка за стойкой отвечала грубо, даже слова приветствия мы не услышали!!!! Еду подносят, а вот чай и кофе громко просят забрать посетителей со стойки((((((При мне посетители не услышали, что надо забрать чай, в итоге чай простоял на стойке минут 10,потом она ещё и с неуважением им предъявила!!!!! В общем при таком персонале,желание посетить кафе ещё раз пропало

Иван Т.

Level 6 Local Expert

Как зашли, сразу настроение испортила женщина на кассе, что не спросишь отвечает грубо, с недовольным лицом, мы заехали покушать с дальней дороги, а есть расхотелось, хозяин заведения ознакомте свой персонал с табличкой на дверях про добро, мы то пришли с добром, а ушли к сожалению.....с не очень приятным настроением

Мария Севрюкова

Level 13 Local Expert

Останавливались переночевать) Все довольно чисто и простенько ! Единственное кровать скрипучие , всю ночь боялась перевернуться чтоб не разбудить соседей ))) завтракали в кафе все было вкусно )

Андрей

Level 5 Local Expert

Хорошая гостиница, чтобы переночевать. Большая парковка, номер чистый, туалет в номерах. Есть столовая.

Sergei Filkin

Level 4 Local Expert

На стоянке порядок, тишина.Туалет и душевая всегда в чистоте!

Sila Angela

Level 4 Local Expert

Есть большая охраняемая парковка. Своё кафе, где не плохо готовят. В номерах чисто. Из минусов: в здании с кафе номера с ужасной шумоизоляцией, слышно всё и очень четко, как будто это происходит у твоей кровати. Так же отсутствует бронирование номеров и по указанным контактным номерам никогда невозможно дозвониться (не берут трубки).

Ольга Бурметьева

Level 5 Local Expert

Слышимость ужасная. Кровати скрипят, что слышно в соседней комнате, гель для душа есть, туалетная бумага есть, но нет полотенца. За четырёхместный номер отдали 3200. Постель чистая, пол не очень. Чисто если упасть и поспать несколько часов

виталий преображенский

Level 15 Local Expert

Очень понравилась стоянка, кафе небольшое, чистое и уютное, еда вкусная, порции большие, цены средние, рекомендую

Василий Белоусов

Level 5 Local Expert

Поставлю 4 звёзды ! Заехали спонтанно ! Но! Очень вкусно, все разговаривают хорошо,ни кто не хамит)) а 4 из за внешности кафе с улицы ,по ярче бы))так всё превосходно

Алсу Насибуллина

Level 6 Local Expert

Переночевали по пути в Дагестан. За двоих 1200 руб эконом вариант ( 2 туалета и душа на 6 комнат). Вполне приемлемый вариант за свою цену. Чистенько, аккуратненько. Позавтракали там же в кафе, 300 руб за две яичницы.

Виталий шадрин

Level 11 Local Expert

Мимо некогда не проезжаю всегда останавливаюсь поесть пробывал почти всё,всё очень вкусно персонал общительный и вежливый.

Александр Бажин

Level 3 Local Expert

С виду хорошее заведение,но случился некий казус,ребёнку принесли пересоленый суп,попросили поменять,суп поменяли но перед нашим уходом нас обвинили в том,что мы сами принесли соль с собой и пересолили суп,как описать эту ситуацию просто не представляю.

Mariah Tirskikh

Level 6 Local Expert

Соотношение цена/качество хорошее. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Без проблем и вопросов разрешили остановиться с собакой.

Александр В

Level 2 Local Expert

Всё хорошо Бюджетно, культурно, номера от 600 р.

olga n

Level 5 Local Expert

Ночевали в номере 4 места. В номере есть телевизор, не включали, все провода и приемники висят в непонятном положении. Также есть кондиционер, который вообще не дует, поэтому в 7 часов в номере дышать было нечем. Учитывая, что спать мы легли в 3 часа ночи, то отдохнуть не удалось. Также в комнате 4 кровати и всего 1 стул. Поесть невозможно, так как 4 человека не могут есть на 1 стуле без стола. В туалете более менее чисто, отсутствует мыло. В номере нет холодильника, вся еда испортилась; нет чайника и кулера. На подоконнике грязно. Полотенец Нет!!! За 3 тысячи и отсутствие минимальных условиях для ночного и утреннего отдыха для дальнейшего автопутешествия - ужасное место. Есть более комфортные места за ту же цену. При выезде не нашли кому сдать ключ, все было закрыто, на телефон не отвечали, пришлось оставить на подоконнике. Несмотря на такие условия стоянка пользуется спросом, все номера были заполнены.

Игорь Щ.

Level 7 Local Expert

Кемпинг хороший, 2-х этажный. Свою функцию выполняет. Номера относительно чистые. В номере кондиционер, холодильник, телевизор, душ с горячей водой и туалетом. Кровати металлические не скрипучие. Постельное белье чистое. Перед номером стоянка для легкового транспорта. На фото номер перед выездом, поэтому не убрано. Стоимость: 2-х местный - 1800, 3-х местный- 2400, 4-х местный - 3000. Рекомендую. (Июнь 2023).

Юлия Рослякова

Level 6 Local Expert

Отличное место для того чтобы отдохнуть от долгой дороги. Чистый номер, не слышно автомобилей на трассе, вежливый персонал. В кафе можно плотно поесть, безопасно даже для путешественников с детьми. На территорию комплекса заезжают на авто

Тамара Котельникова

Level 4 Local Expert

Чисто Уютно Всё очень-очень вкусно 👍👍👍

Евгений А.

Level 4 Local Expert

Всегда чисто, всё в номерах необходимое имеется. Каждый год там останавливаемся с семьёй.

Евгений Завгородний

Level 14 Local Expert

Всё вроде бы ничего, но стоянка очень очень пыльная, а так всё рядом и автозапчасти и много кафе на выбор, да и в кафе Елена в принципе тоже вкусно готовят

Инкогнито 4826

Level 3 Local Expert

Сказали в номере есть чайник, н о его не было. Мылись холодной водой, нагреватель не успевал греть воду. Микроволновок в номерах нет, так как есть круглосуточное кафе, но за 700 руб за место все было нормально