Всегда покупала технику только в этом магазине и была довольна ассортиментом и ценами. Но произошла беда и наушники Air pods Max вышли из строя через 1,5 года после покупки, сразу отнесла на диагностику 04.02, сказали, что через пару дней перезвонят, не дождавшись звонка 11.02 я позвонила, сказали перезвонят. 12.02 такая же история. До 15.02 никаких звонков, мне уезжать через 2 дня, видимо придется забирать не диагностированные и не починенные. Буду искать другое место, где помогут. Никогда не оставляла негативные отзывы, но сейчас действительно обидно и за наушники и за отношение.
Анна Ц.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Замечательные, отзывчивые сотрудники.
Помогли с выбором, подсказали все, что было непонятно. Помогли с переносом приложений очень оперативно.
Обязательно будем рекомендовать друзьям и вернемся вновь за техникой для семьи.
Надежда М.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Ужасное отношение к клиентам, которые купили товар и принесли потом с браком этот товар. Покупала телефон и была замена акб их сотрудником, когда телефон забрали - сразу выходила ошибка Face ID, так потом при предоставлении телефона обратно к ним на рассмотрение проблемы и т.д. девушка на ресепшене сразу скривила свое лицо и поменяла тон, когда поняла с чем пришли, так потом еще и запросили деньги за ремонт, а это был их косяк - откуда-то взялась влага при замене акб. После владелица данного «заведения» сказала, чтобы этот телефон у них больше не появлялся, как и клиент. Не знаю зачем они тогда берутся за ремонт, если своих же косяков не признают и не могут доказать, что это сделали не они.
Татьяна О.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Приобретала наушники в данном магазине
31 декабря 2023
С лета этого года начались проблемы с ними (отсоединяются, прерывается звук и теряется качество разговора (собеседник не понимает что я говорю).
Принесла на диагностику - за две недели диагностики ничего не выявили, вернули обратно со словами «все с ними в порядке».
Но проблема никуда не ушла, меня как не слышали так и не слышат...
Вновь на мое сообщение мне ответили, что их проверяли и все нормально и вообще это не гарнитура и такое может быть, что теряется связь .... (Продукция Apple у меня не первая и я прекрасно знаю как они должны работать, потому что с предыдущими я проходила 4 года без нареканий!)
Никакого сервисного обслуживания нет!
В чем смысл гарантии тоже не понимаю!
Были бы китайские - вопросов бы не было..
А за оригинальную продукцию должны отвечать иначе!
Полезно
• Добавить комментарий
Дана М.
Level 7 Local Expert
February 18
Написала им в тг, забронировала 16-й айфон. Приехала, оплатила. Удобно, что телефон можно оплатить наличкой, а аксессуары картой. Большой выбор чехлов, достаточно хороший поток людей. Быстро оформили гарантию, перенесли несколько приложений и почту с андройда на IOS. Консультанты милые, быстро все показали, рассказали.
Галина М.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Мой любимый магазин, покупала здесь уже несколько телефонов. Очень компетентные ребята - менеджеры. Всегда все подскажут, покажут. Переносят всю информацию на новые устройства бесплатно. Устанавливают необходимые программы. Отдельное спасибо менеджеру Илье, очень грамотно все рассказал, показал, наклеил стекло. Connect - магазин, в который хочется вернуться за новинкой. Спасибо.
Женя Е.
Level 3 Local Expert
February 14
За техникой Apple хожу только сюда. Вежливые сотрудники, всегда в наличии есть нужные модели, так же есть большой выбор чехлов и для телефона, и для наушников. Покупала наушники на подарок, помогли с выбором и красиво упаковали)
Надюша Ф.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Очень хороший магазин! Рекомендую! Отличные сотрудники, грамотные, вежливые! Все детально и подробно рассказали, посоветовали! Очень довольна!!!!
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Очень расстроило отношение к клиентам. Хотела приобрести новый телефон, сначала мне очень долго не могли объяснить, есть ли он вообще в наличии. Ладно, разобрались. Сказали, что откладывают только по предоплате — внесла 1000 на всякий случай. На следующий день мне подарили (неожиданно для меня самой) телефон, следовательно, бронь надо отменить. В чем мне отказали. Это предоплата — за не оказанную услугу она ВОЗВРАТНА ВСЕГДА. Но только не тут. Сумма маленькая, но очень неприятно, что в любимом когда-то магазине такое отношение💔💔💔 из принципов очень хочется обратиться в суд
1
ЧЕСТНЫЙ КРИТИК
Level 21 Local Expert
July 21, 2024
Хороший магазин, но цены у них на устройство каждую неделю, каждые три дня скачут то вверх то вниз. Сначала они говорят одну цену через два дня они говорят другую цену. В других магазинах такого нет. Если цена стоит, то цена стоит окончательно и каждую неделю эта цена не прыгает или вы выходите больше заработать денег ? Если спрашиваешь про цены с сайта, они говорят что цены эти мы ещё не поменяли и телефоны и другая техника она уже стоит по другой цене…. Нужно спрашивать по номеру телефона либо приходить в магазин. Если вы хотите сдать телефон в трейдын телефон будут смотреть несколько минут и скажут цену дешевле чем в других магазинах, когда ты сдаешь телефон в трейдын или другую технику. Если вы оплачиваете по карте, там +4, 7%, это как-то очень странно, потому что в других магазинах как по карте так и наличкой одинаковая цена. Очень странный сервис , не понимаю, как их хвалят.
1
1
Инкогнито 5363
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Отличный магазин! Приемлемые цены, консультанты всегда все подробно расскажут и помогут .Покупкой довольна , являюсь постоянным клиентом магазина
Светлана Бессонова
Level 10 Local Expert
February 23
Приветливый и квалифицированный персонал! Получила подробную консультацию и воспользовалась услугой салона! Посещением данного салона, осталась довольна, рекомендую!
Кира Макаричева
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Хороший магазин, понравился. Оригинальный товар. Вежливый персонал. Советую, ассортимент большой.быстро по времени, оформили за полчаса. Цена тоже нормальная .
Татьяна
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Этот салон мне кажется самый популярный в городе ,здесь всегда много народу ,значит он действительно хороший 👍
Я здесь покупала телефон
Очень обаятельные менеджеры,вежливые ,стараются предложить лучшие модели ,по твоему желанию ,большой выбор ,приятные адекватные цены ,продавцы все объясняют ,помогают настроить ,даже есть услуга перенос данных ,мне здесь очень понравилось 👍
Рекомендую покупать тут ,кому хочется иметь качественный товар ,даже б/у ,есть гарантия на предлагаемый товар ☝️👌
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Самый лучший магазин техники Apple, по моему мнению! Покупаю только там. Сотрудники магазина настоящие профессионалы, всегда помогут, все объяснят и поддержат. Недавно купила ноутбук и забыла пароль, приехала, помогли и офис установили!
Pavel Stepanov
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Никогда не понесу суда ремонтировать телефон
Менял там акб через неделю стал сильно греться ну это ладно потом стал быстро садиться, следом батарея вздулась и выперло стекло обслуживание сервиса ужас не рекомендую ремонтировать там свой телефон
Инкогнито 7681
Level 3 Local Expert
January 11
Отличный магазин! Продавец-консультант подробно рассказала о преимуществах каждой модели. Выбрала себе новый телефончик. Рекомендую!
Алексей Мальцев
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Отличный ремонтный сервис, огромная благодарность Евгению, возился с моим устройством долго, но всегда был на связи, еще и сделал скидку за ожидание (не по его вине)!! Спасибо!!
manya charnaya
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
всегда покупаю технику в коннекте, ранее абсолютно все устраивало, но новый персонал изрядно испортил отношение к магазину и настроение. неприятные в общении новые девушки, которые скорее делают одолжение, нежели свою работу. хотела взять у них б/у макбук, но пофигистичное отношение продавца и ее неспособность за ЦЕЛЫЙ ЧАС настроить лагающее устройство без каких-либо объяснений вынудили меня взять новый макбук в другом месте.
ранее персонал был лучше, примите к сведению.
2
1
Поляков Аполлинарий
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отличные сотрудники,очень приветливые и быстро работают.Поддержали шутки по поводу шумных клиентов.Крайне советую это место
Богдан Рожков
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Мой отзыв немного не по теме, но он показывает какие классные ребята тут работают.
Хочу выразить глубокую признательность работнику данной точки за то что нашел мои наушники и не стал их присваивать себе, а без проблем вернул и до последнего отказывался от благодарности. Никогда не поверю, что здесь вас могут ввести в заблуждение или обмануть. Здесь работают, правда, честные и разбирающиеся в своем деле ребята. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина в будущем. Еще раз спасибо огромное, я сам живу принципами делай добро и оно к тебе вернется, мое только что вернулось и это значит, что принципы работают 😄. Так что я верю, что к парню который нашел мои наушники скоро придет что-то очень хорошее!
4
Максим Б.
Level 3 Local Expert
January 3
Быстро, доступно, по приятным ценам. Клиентоориентированность на высоте, топовый магазин в Перми))
641654 Aniket
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Сегодня я купил iPhone 16 Pro, персонал был очень отзывчивым и также получил хорошую скидку. Спасибо Connect Perm!
Руслан У.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Шикарный магазин, с общительными продавцами, которые ответят на все вопросы и помогут с лучшим выбором
1
динара гафиева
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Классный магазин,очень отзывчивые и добрые менеджеры,советовала именно этот магазин многим друзьям!!!
Полина
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Приходила установить приложение банка, очень быстро сделали. Персонал приветливый, вежливый. Все супер!
Анастасия Привалова
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Никогда ничего не покупала в этом магазине, даже не слышала про него. Всегда брала телефоны в оригинальном магазине apple, время прошло, их закрыли, появились такие чудесные ларьки.
Во первых, была в шоке с того, что если брать телефон за наличные, тогда у него такая цена, как заявлена на сайте, если нет, то я должна уплатить еще сверху 7%. Это смех какой - то. Имейте ввиду, когда пойдете туда.
Второе, ждала ответа СУТКИ,написала с утра в субботу, ответили только в воскресенье. Причем звонила им два раза, срочно хотела купить телефон, отвечали с общением « сейчас ответим, сейчас посмотрим»
Третье - скидка на устройство, если найдете дешевле, совсем не скидка. Вам предоставляют устройство по той же цене - по которой вы нашли.
А какой тогда смысл идти к вам? Чем вы лучше того магазина, в котором есть хотя бы оплата по карте?
Странный сервис, зря ждала ответа и так возлагала на них надежды😄
4
1
Артём Ваньков
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Хочу сказать большое спасибо, что помогли БЕСПЛАТНО установить санкционные банки. Покупал телефон в другом магазине — мало того, что покупка дорогая и хочется кайфануть по максимум, а магазин около ТРК начал впаривать услугу сначала за 500 р, а потом и за 1000 р....
А в магазине Connect сразу пригласили на установку приложений бесплатно. Спасибо за подход, оперативность и клиенториентированность. Рекомендую!!!
3
Валерия А.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Обратился за помощью установки приложений , быстро ответили и по приезду установили все необходимые приложения , клевый и добрый персонал , удобное месторасположение, рекомендую !
Александра П.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Хороший и приветливый персонал, всегда помогут и ответят на нужные вопросы. Установят все нужные приложения 👍🏻
Андрей З.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Отличный магазин, быстрое качественное обслуживание, рассказали об устройстве подробно
Антон Ц.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Один из единственных магазинов, с приятными сотрудниками, которые грамотно ответят на любой интересующий вопрос. Неоднократно был посетителем в данном салоне, ставлю безоговорочно 5 звезд
егор мышковский
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Ужасное сервисное обслуживание, все сказки про день в день акт выполнения работ, не верьте.
Сказки про оригинальность запчастей также полная ложь.
Не советую
2
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Покупаем технику Apple в Connect всей семьей уже 6 лет, всегда выгодные цены, высокий уровень профессионализма у консультантов и конечно же качественная техника. Не понимаю негативных отзывов, всегда всё на высшем уровне👍🏼
Олег Р.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Приходил на установку Сбербанка и чистку динамиков, сделали всё быстро а главное качественно
Короче, рекомендую)
саша Кипер
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Отличный магазин, дружелюбный персонал все отлично объясняют помогают в выборе
Данил П.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Хороший магазин , продавцы отзывчивые , всегда помогут , большой выбор товара
Никита Никитин
Level 6 Local Expert
January 1
Все супер, покупал 14 айфон, все работает все прекрасно, выбор хороший, продавцы проконсультируют, если что-то не понятно, помогут разобраться, а так же ставят онлайн банки, определенно лучшие в городе, рекомендую
кирилл ж.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Очень вежливый и приятный в общении персонал. Пришла к ним целенаправленно за установлением онлайн-банков, уже не в первый раз. Все как обычно на высшем уровне! Спасибо!
1
Виталий Юрцевич
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Покупали телефон, сразу же в комплекте предложили чехол и защитное стекло для безопасности и сохранности. Помогли с установкой нужных приложений, отличный сервис.
Василина С.
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Шикарный магазин и всегда большой выбор устройств по выгодной цене
1
Александр
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Быстро и качественно сделали ремонт телефона, однозначно рекомендую
Кристина Э.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Отличный сервис, приятная атмосфера, вежливый персонал, быстро помогли с проблемой, не пришлось долго ждать)
Kristina O.
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Отличный магазин, очень отзывчивые продавцы, всегда все подскажут и помогут. Рекомендую!
1
Пермь
Level 13 Local Expert
March 13, 2024
Спасибо за удобное расположение, за прекрасный сервис, и за технику по доступным ценам)) Если что-то случается, то только сюда, и никуда больше!!
Инкогнито 4824
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Посетил этот замечательный магазин!
Всем доволен, ребята настоящие профессионалы. Всем рекомендую!
1
Адам Баранов
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Салон супер! Все понравилось, качество товров хорошее.
Поля В.
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Работают настоящие профессионалы, достаточно быстро решили мою проблему, установили все необходимые приложения. 👍🏻
Anonymous review
March 28, 2023
Просто прекрасный магазин техники Apple, Samsung и Dyson!
Покупал iPhone 14 Plus в этом магазине под заказ, была небольшая предоплата 3000 ₽, привезли очень быстро, за 3 рабочих дня, позвонили на номер, сказали, что приехал, мы пришли, всё быстро проверили, оригинал, бесплатно за две минуты нам установили приложение Tinkoff банка за 2 минуты, которое удалено из AppStore, поздравили неожнократно с покупкой, предложили снять в инстаграм распаковку устройства, но я отказался, дали гарантию от магазина год и поблагодарили за покупку. В магазине абсолютно всё в технике Apple, компьютеры, клавиатура, мышь и всё остальное, что не может не радовать, красота, вежливые сотрудники, всем советую.