Хороший мед. центр. Квалифицированные врачи. Пациентов много, но ждать очередь не пришлось, прошли к доктору быстро.
Но на кассе у кассира не было сдачи 300 рублей. Это в таком центре где работают отличные врачи и где в день проходит огромное количество платных пациентов, нет сдачи! 🙈 Это не приемлемо для такого мед. центра! За это не буду снижать оценку, но прошу принять меры.
3
1
Show business's response
Людмила Левашова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Хочу выразить большую благодарность и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Каратееву Сергею Вячеславовичу за его профессионализм, отзывчивость и внимание к пациентам!!! Благодаря его "волшебным" рукам, я стала ходить без боли в коленном суставе. Операция, на миниск,прошла отлично! Реабилитация пролетела незаметно, за что отдельное СПАСИБО! Теперь с полной отдачей могу заняться любимой работой, не отвлекаясь на боль. Побольше бы таких специалистов!!! Врач от Бога!!!
3
2
Show business's response
AN
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Записали по ДМС на прием к некой заведующей стоматологического отделения Басовой Екатерине Александровне на измайловской. Пришел на прием, говорю что беспокоит зуб, а значит болит…. (не просто же так пришел покрасоваться…). В итоге посмотрела, постучала, подула воздухом, сделали рентген и всё на этом. Слышу в ответ: да у вас все хорошо, все четко)) Когда будете ставить отсутствующий зуб?? Я конечно про себя опешил после этого.. То что зуб у меня отсутствует, я как бы и без вас знаю, придет время и поставлю…Я пришел к вам так-то с другой проблемой… и у меня боль усиливается с каждым днем. В итоге понял, что лечить меня тут так просто по ДМС не собираются и делать мне тут нечего, у них в приоритете явно все за бабло…
Какой смысл тогда заключать договора по обслуживанию клиентов в рамках ДМС с данной поликлиникой, когда такое отношение, вообще не понимаю…
Больше ни нагой в эту поликлинику и тем более к такому специалисту…
6
1
Show business's response
Марина Жучкова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Вежливый, отзывчивый и внимательный высоко квалифицированный персонал.
Show business's response
Светлана Семянникова
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Посещаю этот центр по ДМС. Опытные врачи, хорошая диагностика, отзывчивые сотрудники на рецепшене.
3
Show business's response
АЛЕКСЕЙ А.
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Ситуация на 1 цу, Повторный ответ на 5 ть. Первый ответ на 2 ку. 1+2+5:3=2,6(Официальный ответ №2
13.12.2023
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв. Мы ценим каждого нашего пациента и всегда стремимся предоставить наилучший сервис и качественные медицинские услуги. Благодаря Вашему доверию, мы имеем возможность развиваться и улучшать свою работу. Дополнительно сообщаем, что во всех структурных подразделениях КДЦ регулярно проводятся занятия по этике и деонтологии. Примите искренние извинения за доставленные негативные впечатления.)
К сожалению столкнулся с непрофессиональной работой персонала, некорректным общением, общением в приказном тоне, не организованной работой процедурного кабинета. По данной причине пришлось не проводить процедуру инъекции в кабинете номер 623 которая необходима для сустава
Данный кабинет имеет два входа, к врачу и в процедурную. Запись была на 8 утра 28.04.23г., получил от врача контейнер для забора крови, вернулся с ним что бы отдать забор крови, открыл дверь в процедурную и увидел полуобнаженную пациентку (дверь все таки можно и нужно закрывать изнутри), оперативно закрыл дверь и стал ожидать когда пригласят. Приглашение со стороны медработницы было следующим: а где мужчина? Мой ответ, я здесь. После этого захожу в кабинет, она мне в претензионной форме сообщает что я должен был ожидать не на этом кресле где ожидал, а на другом. Смешно, но они находятся на расстоянии 4 х метров друг от друга. На мой вопрос в чем разница, если после приглашения зашел сразу. Дальнейшее общение, которое не имело ни какого смысла, продолжалось по принципу, медсестра нашла пациента с которым можно общаться как с родственником. В какой-то момент она извинилась по принципу извинится как высморкаться. Грубое сравнение, но так понятнее. Был вынужден отказаться от инъекции и вышел из кабинета. Зачем был весь этот диалог со стороны медработника, вероятно "выпустить пар", другой причины не вижу.
Такое отношение к пациенту со стороны медперсонала, оставляет отрицательное впечатление.
Получил ответ: "Уважаемый Алексей, факты нарушения этики и деонтологии медицинским персоналом не подтвердились. "
Отвечаю: все изложенные мной факты имели место быть. Ответ не соответствует действительности, что означает что проверяющие данный факт сотрудники, покрывая данную ситуацию, преследуют цель оправдать действия работника, который нарушает этику мед. работника. Надеюсь проработает не долго такой сотрудник с таким обращением с пациентами. Тот кто написал мне ответ не оставив свои данные, можете и дальше покрывать подобные действия, за это ведь нет наказаний.
4
1
Show business's response
Нина
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Рекомендую. Регистрация к врачу проходит быстро. Вежливый и внимательный персонал!
1
1
Show business's response
Фаина Адельшина
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Отличный специалист!! Приятный человек и замечательный доктор. Теперь только к ней
Show business's response
Яна Чаркина
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Отвратительное место!
Люди , что там работают врут и обманывают, потом ссылаются я оговорилась , я забыла! Операторы , что сидят на горячей линии вообще не знают работу регистратуры и вводят клиентов в заблуждение!
3
Show business's response
Диана Ха
Level 19 Local Expert
February 21, 2024
Доверяю этому Центру - когда волнуют "дела сердечные", обращаюсь только сюда. Все обследования, которые требуют глубокой экспертизы специалиста (УЗИ, ЭХО-КГ) тоже делаю здесь. Приятно было услышать от докторов в других местах, что да, Пироговка - это круто, там действительно хорошие специалисты! Жаль только, что этот Центр не входит в мою ДМС. Хотя цены здесь довольно адекватные.
3
Show business's response
Svetlanа
Level 20 Local Expert
February 15, 2024
Неоднократно обращаюсь в данную клинику по ДМС. Вежливый персонал, очередь - по талонам, чисто, возможно записаться на приём по телефону. Задержек в очередях практически нет (а если есть, то совсем не значительные). Вопросы у врачей решаются. Особенно хотелось бы положительно отметить работу врача-гинеколога (Газдиева З.М.) и энжокринолога (Бычкова Е.В.), с ними приятно иметь дело, очень внимательно относятся к проблемам пациента.
2
1
Show business's response
Баздырев Алексей
Level 17 Local Expert
May 5, 2024
Очень вежливый персонал, все внутри хорошо организовано от терминалов, кол-во окон, так и табличек куда и как пройти. Был у Лора для операции, понравился уровень врачей, внутри очень чисто.
1
Show business's response
Alex Glux
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
Отличный состав врачей хирургического профиля. На фоне гигантского потока пациентов очень достойно выстроена работа ресепшен зоны
Show business's response
Марина Шкуратова
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Очень удобно, нет столпотворения.Быстро получила консультацию.Всем рекомендую.
1
Show business's response
анна коняева
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Хочу выразить благодарность моему хирургу Алистратову Денису Игоревичу за оказанную профессиональную помощь и безупречно выполненную операцию, а также за заботу, внимание и поддержку во время лечения. Это настоящий врач от бога.
Заведующий отделением хмрургии 2 Максименков Андрей Владимирович ежедневно внимательно осматривал пациентов отделения, отвечая на любые вопросы и контролируя лечение. Медецинские работники отделения профессионально выполняли свою работу, при этом с заботой относясь к пациентам. В палате поддерживалась безупречная чистота. Огромное спасибо за предоставленное лечение!
5
Show business's response
Немо
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Опыт и очень хорошее оборудование. Цены средние. Но оно того стоит!!! За много лет обращений ни одного минуса. Особенно хочу отметить Р.А. Аладжан, А.А.Кореннвский, Ю.О. Сагильдина да и много других... Всем огромное спасибо
1
Show business's response
Ольга Князева
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Здание великолепное, современное, отлично, что есть кафэшка!!! Уютно, кабинеты красивые, по обеспечению медицинским оборудованием не в курсе! Ещё бы в эти здания врачей граммотных, которые лечить умеют, был бы прорыв в медицине!?!
4
1
Show business's response
Марина Гончарова
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Два замечательных доктора Дорохин Денис Владимирович и Эдуард Каренович Ахинян вернули меня к полноценной жизни,подарили улыбку. Добрые, внимательные,профессионалы с золотыми руками.Почтение, уважение и самые наилучшие слова благодарности от всей души.Я очень сложный пациент:страх,паника,ужас так овладевают мной,плюс мучительный рвотный рефлекс. Они очень профессионально все это вынесли и мне было очень комфортно у них на приемах.Пусть все будет хорошо у этих замечательных людей и в жизни и в профессии.
5
Show business's response
Инга Б.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Вадим Евгеньевич Карпов - профессионал своего дела, высококвалифицированный офтальмохирург с огромным опытом и просто приятнейший в общении человек! За дозой позитива к нему😁
Долго не решалась на коррекцию зрения, целых 15 лет, и по рекомендации попала к Вадиму Евгеньевичу, неделю назад сделали коррекцию (еще предварительно укрепление сетчатки) и теперь я человек даже не со 100% зрением (как в линзах), а со 150%😳! Это просто шок в хорошем смысле слова - всю жизнь не видеть вообще ничего, только образы (зрение было -4,5) и через сутки видеть лучше большинства людей! Операция прошла очень легко, читала много отзывов о неприятных ощущениях в первые 2 часа после операции - ничего подобного не было, просто небольшой дискомфорт, через сутки вообще как ни в чем не бывало. Огромная благодарность Вадиму Евгеньевичу лично и всему персоналу НМХЦ им. Пирогова!
5
Show business's response
Nika
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Меня буквально подняли на ноги. Прекрасный физиотерапевт Саидова, мед сестры на физиотерапии и волшебная массажистка!!
Show business's response
Олег Анисимов
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Профессиональное, теплое и человеческое отношение к проблемам здоровья пациента. Хороший коллектив, грамотные врачи.
Была длительная проблема в паховой области в течении года. Обратился к врачу-хирургу в сентябре 2023 г. к врачу-хирургу Аскендеровой Э.О., которая нашла причину болей, дала направления на соответствующие обследования и дальше на операцию. Чувствуется профессионализм и забота о здоровье пациента, теплое отношение к человеку. Огромное спасибо.
3
1
Show business's response
Saa
Level 8 Local Expert
January 15
Очень удобно расположено. Врачи высокого уровня. Всё нравится
Show business's response
Большая семья
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Ответ на вопрос 3т. По телефону бесплатно не скажем, секретик... Я делала операцию по ОМС, осталась очень довольна. Сейчас надо сыну сделать. По телефону они не знают можно ли по ОМС или нет - дословно "я ж не врач". Приходите на приём. Ну ок, сын пришёл, заплатил 2700: 5 минут врач смотрел мрт, сказал да надо делать, (Надо же! А мы так видимо от скуки пришли...) 2 минуты смотрел глазом в нос, сказал 80т, идите... Это вообще что было?! Я тоже хочу 2700 за 7 минут! Да ещё и без толку. Пишу с расчётом на ответ. Тк по телефону "яжневрач" ничем помочь не может. И я хочу либо кровные 2700, либо чтоб на официальном сайте была информация, что вы делаете, а что нет чтоб не вводить людей в заблуждение. Вот минздрав например сегодня мне сказал, что вы делаете...
4
2
Show business's response
Ренат Н.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Выражаем нашу глубокую благодарность стоматологу Бондаренко Екатерине Александровне и ее команде от всей нашей семьи. Мы уже не первый год обращаемся к ней за лечением зубов, и мы не могли бы быть более довольными ее профессионализмом и заботой, которые она оказывает нам.
Екатерина Александровна - грамотный специалист, который не только обладает прочными знаниями в стоматологии, но и подсказывает и сопровождает нас в процессе лечения. Она всегда очень ответственно подходит к своей работе, проявляя внимание к деталям и уверенность в своих действиях. Благодаря ее профессионализму и заботе мы всегда чувствуем себя в надежных руках.
Хочется отметить также команду, с которой работает Екатерина Александровна. Все ее коллеги проявляют высокий уровень профессионализма, дружелюбие и понимание к своим пациентам. Они создают атмосферу доверия и комфорта, что особенно важно для нас, как пациентов. Мы признательны поликлинике за то, что в ней работают такие высококвалифицированные специалисты, как Бондаренко Екатерина Александровна, Черномырдин Роман Александрович, Осадчий Евгений Андреевич, и за то, что они обеспечивают высокий уровень медицинского обслуживания. Мы ценим их работу и глубоко благодарны за помощь и заботу, которую они оказывают нам.
С наилучшими пожеланиями.
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерине Александровне Басовой за ее профессионализм и талант врача стоматолога. Это лучший врач на моем пути лечения зубов. Внимательная, с высоким профессиональным подходом, идеальный результат. Благодарю!!!
3
2
Show business's response
Валентина Зайцева
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Приятное полезное учреждение. Хорошая доступность. Быстрое обслуживание Спасибо офтальмологу Егору Сергеевичу за грамотную, качественную диагностику, доброе отношение к пациенту 90-летнего возраста, возвращение зрения
3
Show business's response
Ольга Дронова
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Посещаю здесь платно специалистов, иногда можно попасть в огромную толпу, но электронная очередь достаточно быстро проходит, никогда больше 15 минут не ждала. Сделан хороший ремонт, врачи внимательные. Делала хирургическое вмешательство, дневной стационар и операционная на хорошем уровне. Спасибо внимательному персоналу! Добираться от метро пешком минут 20, ходит трамвай. Цены на платные услуги умеренные.
Посещала клинику много раз и по разным проблемам. Очень большой выбор медицинских услуг и специалистов. Можно сдать любые анализы и пройти большое количество исследований за короткий промежуток времени.Рекомендую клинику к посещению.
1
Show business's response
Елена Чистякова
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Получила консультацию у офтальмолога.
Организация приёма - высший уровень!
Запись, получение талонов - отработали поминутно.
Приятная атмосфера, высококвалифицированные специалисты, новое оборудование.
Рекомендую!!
3
Show business's response
Sofia
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Всё хорошо, приём врача, работа регистратора, охрана, всё на 5+! Но.... Рентген, стол стоит высоко, вниз вверх не поднимается, не работает. Как со сломанной ногой в гипсе залесть на стол? Лаборант даже не посоветовала как, догадайся мол сама!
Show business's response
Денис Прохоров
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Чотчаеву Шамилю Алиевичу, за его помощь, профессионализм и человеческие качества. Спасибо Вам за успешно проведенную операцию. Оказывается очень много людей не ложатся на операцию из-за страха. На операционном столе возникает паника, поведение иногда становится неадекватным. Поверьте, если Ваш врач Шамиль Алиевич, то даже не переживайте, он и правильно проконсультирует, грамотно подберет слова и Вы можете быть спокойны. А как итог, максимально бережно и профессионально проведет операцию.
5
Show business's response
ольга
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Выражаю благодарность медсёстрам процедурного кабинета за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам. Спасибо за ваш профессионализм!
Желаю вам здоровья и успехов!
1
Show business's response
андрей пестряков
Level 13 Local Expert
November 21, 2024
Врачи молодцы. Всегда вежливо и коректно. А главное по делу и без воды
Show business's response
Alexey Shevtsov
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
05 декабря 2023 года попал в аварию с переломом свода черепа обеих височных костей проходящем по коронарному шву. сделали трепанацию с удалением котей черепа.
После восстановления обратился в КДЦ "Измайловский" для установки пластины. Консультацию проводил Алексеев Иван Максимович в итоге он был и лечащим врачом. Посмотрел мое КТ головного мозга, место травмы и назначил госпитализацию и план восстановления.
01 апреля 2024 года была проведена операция по установке пластины. Боялся очень операции, но Иван Максимович доступно рассказал ход операции, успокоил и подробно объяснил какие могут быть риски. Операция прошла успешно и каждый день после операции врач лично посещал и интересовался самочувствием. Перед выпиской Иван Максимович показал на компьютере КТ головного мозга и как установлена пластина.
После выписки Иван Максимович оставил контакты, чтобы отслеживать мое состояние. Через месяц после операции Иван Максимович смотрел результаты повторного КТ головного мозга и сказал, что все отлично, пластина установлена правильно и смещений нет.
Спасибо большое лечащему врачу Алексееву Ивану Максимовичу, анестезиологу Жучкову Петру Игоревичу и врачу-ординатору Зарубину Андрею Александровичу. Они все Врачи с большой буквы.
1
1
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Обращение с жалобой на главного врача - Поповой Яне Владимировне.
Мне, Софии Н.М., была сорвана запись на приём к врачу к Колокольцевой И.Н.
Сегодня, 16 апреля 2024 года в 19:30 по словам администратора - Ермолаевой Натали Олеговны, звонили за 3 дня до приёма по семейным обстоятельствам с целью перенести его, в ходе разбирательства выяснилось, что администратор внесла неправильно контактные данные номера телефона, не перепроверив информацию при регистрации, Ермолаева Н.О. в грубом тоне общалась, не разобралась и не помогла с моей проблемой, повысила тон и кричала, прошу Вас разобраться с данной проблемой и некомпетентностью сотрудника!
Претензий к врачу не имею, вторично обращаюсь с сильными острыми болями.
В связи с этим, по приезду домой мне пришлось обратиться в скорую медицинскую помощь.
4
Show business's response
Юрий Байков
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Прекрасный врач-кардиолог, специализация "аритмолог".
Точнаая диагностика.
Так как Тамара Викторовна работает на стационаре, бывает, что приём в поликлинике приходится подождать. Ожидание специалиста такого высокого уровня того стоит!
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Москвичка ♡
Level 14 Local Expert
November 5, 2024
Хожу сюда ко многим узкопрофильным специалистам. Нравится что КДЦ работает по выходным,нет толпы. Могу отметить первокласного врача, зав.эндокринологией. Пункцию берет смело и безболезненно,всегда найдёт доброе слово для пациенток! Время по талонам всегда соблюдается строго.
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
18 мая делала коррекцию зрения (Фемтоласик) в КДЦ "Измайловский" у врача-офтальмолога Карпова Вадима Евгеньевича. Хотелось бы поблагодарить за внимательность, чуткость и профессионализм! Сама операция и все сопутствующие необходимые исследования проводились очень оперативно.
Коррекция прошла без боли и осложнений. Уже к вечеру увидела мир совсем иначе, гораздо лучше любых линз и очков.
На контрольном приёме мои надежды полностью оправдались - теперь превосходное зрение :)
Огромная благодарность Вадиму Евгеньевичу!
3
1
Show business's response
Василиса К.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Назаровой Елене Леонидовне и её чудесной команде и администраторам и врачу-дерматологу и врачу-аллергологу, а главное медицинским сёстрам, которые берут анализы у деток. Мой сын ребёнок-инвалид с диагнозом детский аутизм, нам очень очень сложно брать любые анализы,а тут пришлось сдавать 4 пробирки крови из вены, мамы особенных деток меня поймут, как сложно нашим деткам сдать кровь из вены, так вот ради моего сына собрались несколько медсестёр и под чётким руководством Назаровой Елены Леонидовны у нас всё получилось! Быстро, безболезненно для моего сына , я в восторге от профессионализма этих специалистов! Очень советую обращаются в детский консультативно-диагностичечкий центр Пироговский Измайлово, там Вы найдёте знатоков своего дела по приемлемой цене, спасибо большое Вам! С уважением и огромной благодарностью , Лобанова Василиса Олеговна.
3
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
February 21
Очень хороший КДЦ!! Грамотные врачи! Хорошая организация записи на прием. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
July 1, 2024
Попала я сюда чудом с жутким аллергическим коньюктивитом. Осталась довольна. Врачи опытные,чудесное отношение. Я довольна очень и главное все прошло!!! Прежде чем назначались лекарства меня всю проверили.
3
Show business's response
Елена Сибикина
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Хочу выразить благодарность, доктору Костенко Глебу Викторовичу,за его прфессионализм.Привезла на прием папу 74 года,была выполнена блокада крестцово-подвздошного сочленения,после чего папа буквально вернулся к жизни. Доктора посоветовали друзья и я конечно же буду его рекомендовать.Спасибо большое Глеб Викторович за ваш профессионализм!
1
1
Show business's response
. .
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Доктор Захарова О.А. чуткий и внимательный, профессионал высокого класса.
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
Мне вообще нравится Пироговский центр и диагностический корпус. Оперировалась в этой больнице несколько раз, ортопеды отличные, все объяснят, расскажут, успокоят. Все на высшем уровне. Цены понятно не дешевые, но качество обслуживания на мой взгляд того стоит. Если что, я всегда возвращаюсь в центр имени Пирогова.
3
1
Show business's response
Михаил Лукиных
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Посещал стоматологов и офтальмологов. Всё понравилось. Приём по записи. Очередь была только в регистратуре на оформлении документов и пропуска, из-за чего приезжать стоит немного заранее, чтобы оформиться и успеть на приём к своему времени. На приëме был тщательный осмотр, а у стоматолога было максимально комфортное лечение. В офтальмологии много современного оборудования, которое не наблюдал в городских поликлиниках.
3
Show business's response
Ольга Старостина
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Отличный центр! Очень доброжелательные врачи,отличное оборудование. Очередей нет,все чётко по записи. Цены демократичные,намного ниже,чем по Москве
1
1
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
24.08.23 мне была сделана операция ахалазия кардио пищевода. Операция была проведена отлично. Я это сразу почувствовала, когда очнулась после наркоза. И это подтверждается и дальше. Низкий поклон, сердечная благодарность Андрею Владимировичу Ботову и Андрею Владимировичу Максименкову. Я всегда буду им благодарна. После операции уже в палате мне тоже была оказана максимально качественная забота и поддержка. Все, что можно было сделать, мне было сделано. Спасибо вам, Денис Игоревич Алистратов огромное за такую работу. Настоящие последователи Николая Пирогова. Я лежала в палате 628, и вся палата просит передать благодарность. Большое спасибо также медсестрам Елене Аксиненко и Людмиле Беляевой. А по сути всем медсестрам отделения большое спасибо.
4
Show business's response
Акилова Лада
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
К врачам претензий нет, но записаться невозможно!!!!!!!!в любое время как не позвони. »все операторы заняты «
Как записываться ?!!!!
1
2
Show business's response
Татьяна Коннова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Хочу выразить благодарность Артуру Игоревичу Салата. Удаляла зуб мудрости, все прошло быстро, без боли, доктор поддерживал и поэтому было не страшно. На второй день чувствую себя отлично.