Moscow, Novokuznetskaya Street, 6Добрынинский, этаж 1
Contrast
Directions
Tretyakovskaya
460 m
Stariy Tolmachyovskiy Lane
175 m
30 reviews
November 29, 2021
Прекрасная качественная химчистка. Довольна качеством услуг, технологи всегда курируют заказ и связываются в случае вопросов с клиентом до обработки вещи. Вещи всегда возвращаются в срок, удобная система информирования о готовности заказа. Профессиональная работа приёмщиц (пункт на комсомольском проспекте), внимательное отношение к каждой вещи, знают клиента в лицо. Также Менеджеру по работе с претензиями Марине отдельное спасибо - очень результативная отработка вопросов с клиентом. Были случаи, когда выявлялись нюансы, но должна отметить, что вопросы решались в пользу клиента (супругу отпарывают все пуговицы от сорочек перед химической чисткой, чтобы не повредить, затем пришивают обратно, с женской шёлковой сорочкой тоже максимально все сделали в пользу клиента). Благодарим!!!
1
1
January 12, 2022
Сдала белье в стирку в химчистку Контраст. Выбирала по отзывам эту химчистку. Выбор был обусловлен в первую очередь тем, что данная химчистка предоставляет услугу крахмаление белья, чего не могла найти в других местах. Услуга не выполнена, обман!!! Белье отдали обычным мягким. В квитанции помечали: сильный крахмал! Разочарована не выполненный услугой! Сама стирка и ароматизация не вызывает претензий. Сдавала в пункт приема в магазине Белград. Предложили сразу в пункте приема сдать белье не перестирку, но я отказалась. Мотаться дважды в пункт приема желания не имею! Надо сразу выполнять заказ правильно. Ставлю низкую оценку, т.к. данная услуга была для меня приоритетной! Цены на стирку здесь в 1,5 раза выше, чем во многих прачечных, смысла нет переплачивать, если не крахмалят мое белье! Без крахмала я могу и в другие места сдавать белье, и гораздо дешевле!
2
August 5, 2022
Отвратительная Химчистка!!!
Сдавал пиджак Бриони чёрного цвета с небольшим пятном от жира, в остальном был как новый, даже Химчистка не требовалась, за исключением пятна.
Вернули в том же виде, видимо глазками похлопали и решили, что всё хорошо с вещью 😂😂 ПОЗОР одним словом!!!