Contrast
Directions
Ulitsa 1905 Goda
1.14 km
Anny Severyanovoy Street
360 m
20 reviews
October 29
Сдавал в эту химчистку одежду на протяжении 2 лет и все было хорошо, до недавнего времени, хочу заметить что был постоянным клиентом данной химчистки со скидкой в 10%, сдавал много своей одежды все было замечательно,недавно произошла ситуация где мне делали химчистку осенней куртки больше двух недель, каждый раз возвращали мне грязную либо не доделанную вещь, вместо того чтоб сделать эту вещь бесплатно , предоставили скидку в 20% и скидку 3% за каждый день просрочки, также отдавал из последнего спортивный костюм попросил очистить от катушек , но вернули с ними, уже не было сил с ними спорить, менеджер по работе с клиентами предложила писать официальную претензию и ждать 2 недели пока ее рассмотрят,такая себе клиентаориентированная история ))Думайте дважды перед тем как сюда обращаться.
December 17
Если вы хотите испорченную вещь - вам сюда!
В целом сдавали сюда всегда вещи, летом испортили платье (которое уже было в химчистке и не раз), платье было красное, а вернули розовое. Закрыла глаза. Но сейчас, уже просто перешли все грани. Сдавала чистый горнолыжный пуховик, не было пятен, просто убрать запах еды. Как итог, прикладываю фото. До/после сразу поймете какие. Теперь мой пуховик можно только выкинуть. Технолог аргументирует тем, что подписывая чек, я полностью соглашаюсь на то, что может быть расклейка куртки, порча эмблем… но чтобы настолько, вы конечно простите меня. При таких условиях, смысл вообще химчистка, если тебе вернуть вещь, которую можно выкинуть! Больше в эту химчистку никогда, буду писать жалобу на полную компенсацию.
Они чудесным образом нашли отпавшую эмблему и сказали что восстановят. Фото приложу, как восстановили… клей со всех сторон, и она вся отходит.
November 4
Хожу в этот пункт уже несколько лет, за все это время не было ни одной накладки. Вещи отлично очищают! Марина и Наталья - профессионалы своего дела, всегда доброжелательно и оперативно примут или отдадут заказ. Совмещаю поход с покупками в азбуке, очень удобно!