Обычно я с удовольствием захожу в эту кофейню рядом с метро Варшавская. Кофе вкусный, расположение удобное (прямо у дома!), да и девушки-баристы всегда очень вежливы. Но сегодняшний визит, 22 января 2025 года, оставил крайне неприятный осадок.
Зашла буквально за 5 минут до закрытия с собакой (небольшой, разрешенного роста) взять два капучино на вынос. Вместо приветствия бариста-мужчина грубо указал на время работы, написанное на двери. Я, конечно, понимаю, что время позднее, но тон мог быть и повежливее. Выразила свое недовольство, на что он, перейдя на "ты", обвинил меня в задавании глупых вопросов и в довершение всего заявил: "забирай свой кофе и больше сюда не приходи".
В итоге кофе я забрала, но оставила у входа – желание пить его после такого обращения пропало. Очень жаль, что из-за подобного поведения одного сотрудника портится впечатление о заведении в целом. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент и примет меры. Пока что возвращаться туда, к сожалению, не хочется.
4
1
Show business's response
Alexandra
Level 7 Local Expert
April 30
Очень рада, что открыла для себя это место. Уютный интерьер, программа лояльности, свежая выпечка. Прекрасная бариста, все рассказала про напитки, сделала очень вкусный Раф Черемуха. В следующий раз приду за колумбийским фильтром, думала о нем всю дорогу до офиса пока пила раф!
Вера М.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Очень славная атмосфера, часто захожу. Вкусный кофе, приятная музыка, уютно. Очень классная, веселая и непринужденная бариста Ульяна, люблю, когда за стойкой именно она :) И нет, Ульяна, Вы не idiot sandwich!
Евгений Калинин
Level 8 Local Expert
April 26
Баристы доброжелательные, место уютное и удобное. Всегда беру здесь фильтр-кофе, и всегда он на высоте!
Миндальный круассан брал пару раз. Первый раз был такой свежий, что я был под столом от удовольствия. А второй раз не повезло, был похоже вчерашний)
Эсула Я.
Level 3 Local Expert
January 22
Уважаемые Владельцы кафе! Огромная человеческая просьба. Либо увольте парня, которого Вы наняли, либо запретите ему, пожалуйста, срываться на Гостей. Месяц назад из-за уточняющего вопроса этот человек устроил скандал мне. Сегодня этот же парень из за не понравившихся ему вопросов обложил матом мою знакомую. Далее при тебе же мило общается с другими людьми, чтобы самоутвердиться и скрыть свой неадекват. Видно, что поведение человека искуственное. С одними гостями любезен, сдерживается, другим гостям откровенно с матом хамит, указывает рукой на дверь, с криком выгоняет из кафе. Поведение психопата. Смысла воевать с этим человеком нет. Но из за него данное место начинает вызывать отвращение и вынуждает Ваше кафе в его смены не посещать. Примите, пожалуйста, меры.
Show business's response
Rapitos86
Level 4 Local Expert
February 6
Сегодня был тут первый раз. Впечатления самые позитивные, приятная атмосфера, классная музыка, бариста задает настроение, ну и конечно очень вкусный кофе. Теперь только сюда ходить буду!
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
March 19
Зашла случайно полгода назад и теперь захожу каждый раз, когда бываю в районе, поскольку езжу на работу всем коллегам уже растрепала, что обязательно нужно посетить 💗
Вкусный кофе, но всё никак не успеваю попробовать эспрессо, любимые ириски с солью - восторг. Бариста всегда радуют отношением, общением и чудесным латте артом, спасибо большое за ваш труд 🫶
Татьяна Царева
Level 18 Local Expert
January 8
Одна из моих любимых кофеен на районе!
Такая душевная теплая атмосфера, вкусный мягкий кофе.
Хожу сюда более 5 лет и несмотря на ребрендинг качество не упало.
1
Евгения Смирнова
Level 13 Local Expert
March 16
Классное место! Неожиданно😍 очень мило, кофе прекрасный, круассан божественный! Уютная и теплая атмосфера! Рекомендую
Лера Рымарь
Level 6 Local Expert
March 19
Какао всегда вкусное, возможность пунш клубника-апельсин на какао-шоте вместо эспрессо - просто магия вкуса. Как и возможность попросить эту поправку к сезонному рецепту.
Обожаю заходить посидеть у окна, чтобы переключиться)
Татьяна Демина
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Ассортимент десертов стандартный, но достаточно вкусный. Обслуживание на среднем уровне: персонал вежливый, но иногда немного медлительный. В целом, место неплохое для непринужденной встречи или работы.
1
Ольга
Level 4 Local Expert
March 25
Заходили с мамой, место симпатичное, если бы молодой человек за прилавком. Очень неприятный, что-то бурчал, уходили, даже не стали говорить "до свидания", что для нас несвойственно. Про карты постоянного посетителя узнала из комментариев, не предложил. Возвращаться туда из-за него нет желания. Руководство, примите меры, он вам клиентов распугает.
Михаил Майданчик
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Очень милая кофейня, с приятным джазом
Вкуснейший капучино и невероятный молочный улун. Давно такого не пил.
Бариста очень харизматичная девушка с чувством юмора
Еще и программа лояльности есть🙌
Olga Golovina
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Отличное место около метро, можно взять на вынос и посидеть на бульваре. Зерно Fauno для эспрессо , браво! Есть Сварщика в пачках! Выпечка вся " как дома", очень вкусно, есть веган позиции. Молодцы! Раньше проходила мимо, теперь будет моей любимой точкой на районе! Есть карта постоянного гостя;) И очень нежные и милые бариста! Да будет так!
1
olga B.
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Случайно зашли в кофейню с подругой. Приятная атмосфера. Приготовили напитки из летнего меню. Первый раз в жизни попробовала матчу с апельсиновым соком. Очень необычно, охлаждает, вкусное сочетание. Приятно пообщались с баристой. С удовольствием прийду ещё.
2
Павел Шлехт
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Прекрасная кофейня рядом с метро. Красивый дизайн, доброжелательный персонал и наивкуснейшие кофе и выпечка.
Ogni Ogni
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Кофе вкусный, но всего четыре столика, три из них плотно стоят друг у другу. Нас было трое, попросили стульчик, отказали, сидели вдвоем на одном. И конечно , убирали за собой сами. В общем, если кофе с собой, то ок. Если посидеть и попить кофе, то лучше искать другой вариант
Андрей Яшиков
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Кофейня приятная, эстетичная и уютная, персонал открыт и позитивен. Особенно понравился раф, сливки у вас супер)
C. A.
Level 12 Local Expert
February 3
Небольшая уютная кофейня с выпечкой.
Съела вкусный круассан с ветчиной и сыром.
Внимательный и шустрый бариста.
Ekaterina K.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Мего
Сегодня 7 мая в замечательном кафе COOKSпподарила настроение девушка-праздник с прекрасным именем УЛЬЯНА! Огромная признателмть за теплый приём в промозглую погоду, согрела вкусными кофе, чаем и круассанами. Тающими во рту... Просим поощрить уникальную и приветливую Ульяну! Спасибо владельцам за уют!
1
Мария
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Была в этой кофейне уже раз 5 и ни разу не разочаровалась ни в кофе, ни в обслуживании. Счастливой случайностью в кофейне всегда было мало людей, поэтому свой заказ ждала недолго. Я пробовала и горячие, и холодные позиции, вкус напитка всегда был яркий, но умеренно, также не было горького оттенка в кофе и «водянистого вкуса». Радует, что успела побывать в кофейне и получить напиток от разных барист, и никто не расстроил. Атмосфера приятная, радует дизайн кофейни в умеренных оттенках. Рекомендую к посещению)
1
Оксана Черняева
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Теперь моя любимая кофейня. Здесь очень хороший кофе, хорошее зерно за бюджетный ценник. Аутентичный черно-белый дизайн с деревом и граффити на стенах. Но самое главное - это команда. Когда приходишь, тебя тут так встречают, как будто вы друзья и тебя рады видеть. Всегда хорошее настроение, добрые шутки и тёплая беседа 🙂🙂 Бариста радует своим вниманием каждого. Здесь всегда можно познакомиться с интересными людьми и душевно провести время. Прям любовь ❤️
8
3
Kris Cross
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Прекрасная кофейня! Вежливое и внимательное обслуживание клиентов. Сама кофейня маленькая, но очень уютная! И что самое главное- готовят очень, ОЧЕНЬ вкусный кофе!
Рада, что открыла для себя это замечательное место!
Рекомендую заглянуть!
1
Михаил Самойлов
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Лучший кофе и баристы на районе. Интересные сезонные напитки, сейчас пунши.
Крутые сырники, печеньки вупи и тарты.
Есть уникальные пункты меню как редкие сорта чая и воронка.
Уютный интерьер располагает посидеть поработать за чашкой кофе.
2
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Очень приятная и уютная кофейня с прекрасным сбалансированным кофе и замечательной выпечкой! Кто понимает толк во вкусовых сосочках вам сюда! Вежливые и внимательные бариста. Уютная атмосфера с хорошей ненавязчивой музыкой Неожиданно попала на транслируемый фильм "Мистер Бин"что подняло настроение и задержало меня подольше. Кстати.сюда можно и с питомцем заглянуть)
4
1
Регина Ибатова
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Уютная кофейня,приятная атмосфера)Девушка бариста общительная,харизматичная!И самое главное оооочень вкусный кофе!!Учитывают предпочтения(погорячее,поменьше сладости).Считаю это важно!)Желаю дальнейшего процветания !!!
1
Кристина
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Небольшая уютная кофейня, ценник выше среднего, но и качество соответствующее. Какао очень вкусное, подают в посуде.
Из минусов - небольшой выбор еды, но это соответствует формату кофейни
Vadim
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Нашел ребят не так давно, но теперь всегда заезжаю, когда бываю в этом районе!
Отличный вкусный какао и латте, а также мне нравится выпечка
С бариста всегда можно поговорить о том о сём, приду ещё
2
Нат
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Не понимаю откуда здесь плохие отзывы?? Сколько я хожу, всегда настолько веселый и приветливый персонал, никогда мне не попадались какие-то грубияны тут! Наоборот это самая веселая кофейня которую я знаю! Всегда стою с ними шучу прикалываюсь улыбаюсь смеюсь. Либо неудачные какие-то были продавцы, которых уже нет, либо конкуренты пишут отзывы. Потому что кофе здесь просто отменный !!! Атмосфера супер, все крайне весёлые и приветливые! Сколько я хожу, никогда не было того, что здесь ниже описали в плохих отзывах. Да, дорого, необоснованные цены на выпечку, и нет воды доступной, нет туалета, это минус. Всё остальное просто супер! Кофейня - находка в этом районе, одна из лучших.
4
Шестакова Анна
Level 11 Local Expert
July 4, 2024
Чудесный кофе с личи, вкусная выпечка. Благодарность бариста Ульяне, за внимательность к деталям и хорошее настроение. Замечательное место. Рекомендую.
Евгения Забродина
Level 14 Local Expert
May 4, 2024
Трижды была в этом месте, и первые два была приятно и вкусно, но третий(
Девочка за баров была резка, мы с подругой взяли дрипы, при заваривание видимо пакет упал и кофе рассыпалось в стакан.
Девочка не переделала, не извинилась, просто отдала, как есть.
Неприятно
1
Анастасия Дидковская
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Прекрасное место, чтобы выпить самый вкусный кофе недалеко от дома. Бариста знает о каждой мелочи его работы, интересно расскажет как и из чего готовятся ингредиенты для кофе. Если любите цитрусовый раф, то вам сюда однозначно.
Дарья К.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Всё классно, хороший выбор кофейных напитков, только довольно медленное обслуживание - девушка в одиночестве очевидно не справляется с потоком клиентов в обеденные (и не только) часы, в связи с чем поход за кофе неприятно затянулся. Цены выше, чем ожидаешь от заведения с подобного рода расположением, но в целом того стоит. Хотелось бы более быстрого обслуживания
Александр Бобровский
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Кофе прям отличный! Ради такого кофе можно и несколько лишних станций метро проехать. Кто любит хороший кофе, рекомендую!
Юлия
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Уютная кофейня, вкусные напитки и выпечка, а самое важное это девушка-бариста, которая найдет подход к каждому. Спасибо за вкусный напиток и круассаны.
1
Golly-64
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Просто отлично! Кофе повыше похвал. Очень рекомендую
Елена Ишутина
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Лучший кофе в пределах 10 км от метро Варшавская, всегда есть вкусная выпечка
Один минус стаканы для кофе всего 300 мл хотелось бы побольше
Ori F.
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Неожиданная отличная кофейня с зерном Сварщицы, ассортиментом выпечки и даже завтраками (готовые в боксах). Очень милая девушка-бариста и удобная система лояльности через телеграм-бот. Были встречены довольно редкие дрипы из бочки (пока их больше нет :) Чуть дороговато, но в сумме все прекрасно.
3
Anna Tenigina
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Случайно оказалась на Варшавке, Кофейная карта подсказала, что здесь можно выпить хороший кофе. И знаете что? Это был лучший капучино за долгие-долгие месяцы. Идеальный с большой буквы: правильной температуры, с хорошей пеной, великолепного вкуса. Могут готовить небыстро, но оно того стоит. Всегда в наличии фильтр.
Кофейня из тех, ради которых стоит приехать из другого района.
Марина Кирдяшкина
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Уютная кофейня. Очень вкусный кофе. Можно взять с собой. Десерты разные, дороговаты. Атмосферно. Можно посидеть. Можно оформить карту. Но с прежним хозяином было как-то душевнее. Музыка не очень.
1
Ольга А
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Уютная кофейня, всегда с утра заряжает уверенностью на предстоящий день
Екатерина Е.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Я незнаю кто пишет отзывы этой кофе. Но это жуть. Какао даже на вкус не какао, а бог знает что, еще и ели теплое. Цены - космические ( круассан 250)! Какао 310. За эти деньги уважаемая кофейня, в Sapore тебе какао посыпают корицей сверху и красиво подают.
И уж точно не ели теплое.Девушка баристо, больше воображает из себя что-то , чем реально работает.
8
t
Level 8 Local Expert
February 8
вкусный кофе, раньше была милая девушка бариста, в этот раз попался парень, который открыто нахамил.
1
Дмитрий Крюков
Level 11 Local Expert
March 18
Отличная выпечка и кофе достойный здесь готовят.
Денис Кузнецов
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Круассаны просто божественные!!! Помещение небольшое, но уютное. Обслуживание зависит от того, кто по ту сторону прилавка:)
Наталья Горячева
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Симпатичное, но очень маленькое кафе. Скорее на вынос, чем посидеть. Готовят вкусно, несмотря на то, что бариста часто меняются. Лавандовый раф💜 Лучший кофе на районе😎
Кирилл Бамбуров
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Специально еду сюда из своего Зябликово, если хочется отличного флэта и вкуснейших десертов. По отдельности это найти можно где-то (но не в ЮАО точно)) - вместе только здесь.
Десерты смело можно брать любые, бомба - всё.
Ксюша
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Вкусный кофе,рекомендую попробовать цитрусовый раф)Но фаворит из фаворитов латте с корицей,возможно просто,но очень достойно)Выпечка всегда свежая и интересная,я такого нигде не пробовала)Атмосфера в самой кофейне умиротворяющая,задающая правильный тон к дружеской беседе)
4
Знаток
Level 19 Local Expert
April 7, 2023
Приятная кофейня. Достойный и самый лучший Фильтр на районе. Бариста молодой человек очень грамотный, всегда подскажет и посоветует. Можно купить дрипы и зерно. Вкусный кекс и булочки.
1
Елена В.
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Американо за 280 рублей в кофейне за углом, уровень серфа, думаю «ладно, может у них правда классный кофе». Нет)) кислый, жженый американо… не уверена, что всем известные бюджетные сети делают хуже. Кто отзывы по др длительные пишет непонятно.