CoolClever

Rating 4.4
818 ratings
Rate this place

307 reviews

Level 12 Local Expert
April 22, 2021
Очень хочется высказать свои негативные эмоции по поводу этого магазина. Так получилось, что он ближайший (есть ещё на Симонов ком валу, но он поменьше). Продукция мне нравится, но аювот обслуживание оставляет желать лучшего, такое чувство, что продавцы живут своей жизнью и им на всех наплевать. Вот вчера 21 апреля зашла туда ближе к 17 часам, по талону очередь больше, чем людей и поняла почему. Работает один продавец, который бегает отпускает и ищет товар (я покупаю мясную продукцию), второй заполняет лотки и не обращает ни на кого внимание. Попросила помочь, ноль эмоций и продолжает заниматься своим делом. Причём успевают между собой обсудить новости. Дня два назад я пораньше там была и смогла с трудом купить, потому что продавец не смогла найти все, что я просила и пришлось довольствоваться тем, что было на ветрине: 5 люля, 5 чивапчичей и 3 бифштекса. В этот раз я хотела докупить, но бифштекса был всего один. В общем я так и не дождалась своей очереди. Причём не одна такая я была, я видела талоны людей, которые не использованные лежали на месте записи в очередь. И теперь у меня нет пока желания идти в этот магазин.
6
1
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Хороший ассортимент, всегда всё свежее. Недостаток - длительное ожидание. Выхода два - приходить утром, прав нет очереди, или заказывать товар через приложение
2
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Ассортимент хороший, но персонал вообще не спешит! Ходят в развалочку, кассира никогда нет, ждать пол часа нужно пока обслужат, при том что в магазине два-три человека.
2
1
Level 16 Local Expert
May 4, 2022
Несколько раз покупал шашлык. Все разы пришлось срезать много жира. Маринад "брусничный" - химия и жизнь! "Готовые" варианты мяса - не рекомендую. Сырое мясо - качественное!
1
1
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Отличный магазин. Очень вежливые и доброжелательные продавцы. К сожалению работают в основном только двое многие уволились. Очень благодарен им) хожу туда каждый день!! Очень доволен!!!
5
2
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Никогда ничего нет. Приходишь и всегда пустые контейнеры, остается один шашлык и колбаски.
2
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин. Всё всегда свежее. Обслуживание отличнооеоо
1
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Сотрудники вежливые и приятные! Спасибо за качественное обслуживание!
3
2
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Бестолковый магазин, придумывают то очередь по талонам, то очередь по табличкам - но если продавцы еле шевелятся - скорость обслуживания не изменится. Качество продуктов нормальное, но обслуживание безобразное.
4
1
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
К качеству претензий не имею, но организация обслуживания просто какая-то жесть - мне просто не понятно как купить продукты, бери талончик и стой а очереди даже когда не нужно покупать мясо ? Взять и пойти выбирать овощи, но за это время очередь уже подойдёт ... или набрать продукты и взять талончик и ждать пока обслужат всех к о покупает мясо ? 2 раза уже не дожидалась и обставляла продукты на кассе и возвращаться просто нет желания ...
3
3
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Самый ужасный магазин из клевера, где я только был. Практически все сотрудники тебя игнорят, товар не знают. Продавцы из средней азии собираются в кучки и что-то весело обсуждают на не понятном языке, осматривая посетителей. Замечания по этому поводу всегда в ёжики и в игнор. Спасибо хоть отдел Отдохни на высоте, приходится оплачивать товар на их кассе, да и дружелюбия у них хватает.
4
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Часто покупаю здесь продукты. Всегда свежее мясо и колбасы. Высокое качество продукции.
3
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Магазин посещаем часто. Довольны. Персонал хороший. Ассортимент хороший. Чисто. Претензий нет. Общее мнение крепкий середина.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Очень грубо общаются. И не смотря на очень маленькое количество клиентов , ждёшь по полчаса своей очереди. Эта система с карточками вообще муть какая-то
4
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Бесконечные очереди. Продавцы никуда не спешат, имитируя амеб. Если перед вами человек 5, готовьтесь ждать 20-30 минут. Покупатели, послонявшись минут 10, бросают карточки обратно и уходят.
2
3
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Хорошая, качественная и по приемлемым ценам продукция. Персонал доброжелательный, если что помогу с выбором, ответят на вопросы в чем отличие между разными видами пельменей, фарша.
1
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Достойный магазин хороший выбор цены адекват.
2
2
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Есть всё и на любой вкус
Level 8 Local Expert
February 16
Очень медленно работают сотрудники.
2
1
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Хороший магазин, но ооооолчень долго обслуживают. Сотрудники как вареные, вобще никуда не торопятся! Были в субботу днём, в магазине народу очень мало, а своей очереди ждали мин 20-30 мин! У нас номерок был 100, а на экране 96. То есть перед нами было 5 человек. Кошмар!
4
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Часто хожу в Мяснов.большой ассортимент,есть что выбрать и всегда все свежее👍🏻
3
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Очень долго продвигается очередь, даже несмотря на наличие продавцов и отдельностоящей кассы, чтобы эти самые продавцы не отвлекались на оплату товара. Был 2 раза и оба раза стоял в очереди больше 20 минут.
Level 23 Local Expert
May 29, 2022
Чистый и опрятный магазин. Доброжелательные и вежливые сотрудники
3
1
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Более широкий ассортимент, чем во многих магазинах мяснов.
2
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
В Мяснове ожидание кажется бесконечным. взял талон, можно сходить в соседний магазин, там отовариться и вернуться в Мяснов и ещё подождать... пока другие «очередники» выбирают мясо и сосиски. Бесконечно долго. А выбор товаров хороший, концепция магазина интересная, индивидуальный подход и все такое, но с очередями надо что-то решать.
3
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Большой выбор, приветливый персонал, из минусов парковка платная...
2
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Приветливый персонал, чистый магазин. В общем приятно заходить
3
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Дорогой рынок, не понимаю как можно сделать сетевой рынок
2
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
Я редко пишу негативные отзывы, но то что сегодня происходило в этом магазине, нельзя назвать иначе, чем откровенное хамство. Когда я зашла в магазин, там было пусто передо мной была одна девушка, которая купила одну палку колбасы и попросила сделать нарезку, ее обслуживали без преувеличения 15 минут!!!! За это время пришло 10 человек, и очередь не сдвинулась ни на человека...На все вопросы покупателей, что продавец, что кассир просто хамили, причем в разговоре с пожилым человеком прозвучала фраза «вы что тупой?!» Не плохо было бы напомнить персоналу, что оскорбления это статья 130ук РФ!!! И вот когда я дождалась таки своих колбасок, и подошла к кассе, кассир разговаривала по телефону и совершенно не торопилась пробить товар, я провела в магазине почти полчаса, чтобы чтобы купить 9 колбасок!!! У меня нет претензий к качеству продукции мяснов, но если есть в магазине камеры, пусть администрация магазина посмотрит, как ведет себя персонал где-то с 15-50 до 16-30. Это было отвратительно!!!!
4
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасная вискотека !!!!!!!!!
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Самый отвратительный по обслуживанию магазин сети. Ещё и усугубляет ситуацию система с электронными талонами, которые нисколько не снимают нагрузку с продавцов, и вызывает ступор у пожилых клиентов. В итоге - только удлинение ожидания обслуживания. В данный конкретный магазин больше ни ногой.
4
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Самое ужасное отделение сети Мяснов! Продавцы, как сонные мухи, работают очень медленно и создают огромные очереди!
4
1
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Отвратительное обслуживание в магазине , постоянные очереди и нехватка продавцов, если берешь штучный товар - не допросишься оплатить его на кассе , постоянные отговорки продавцов что некому работать … и звонила на горячую линию с жалобами и РЕЗУЛЬТАТА ноль полнейшие неуважение покупателей.
5
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Два за то, что если зайдешь в магазин с 8 - 9 утра, то никогда вы не увидите кассира на первой кассе справа. Ее там никогда нет. Другие кассиры на вопросы, можно ли позвать кассира, не реагируют вообще. Пару раз ждал и не дождался. Я знаю что ничего не поменяется и всем безразлично, но все равно написал, вот просто так.
5
1
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Настолько отвратительно неспешного обслуживания я не встречала нигде и никогда, даже в сельских магазинах. Отстояла очередь в 5 человек 30 минут сначала за товаром, потом ещё и на кассу для оплаты наличными. Зайти туда утром что-то купить - невозможно.
5
Level 27 Local Expert
January 23, 2023
Мясной отдел - огонь! Водочные ряды - полный пролет.
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Продавщица, не продала пиво по военному билету, хотя военный билет выдаёться с 18 лет и выше !!! И даже если его покупать как это утвердила другая продавщица то покупаеться он с 18 лет!!!
4
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Отвратительное обслуживание из года в год. Сегодня не работал как всегда аппарат по выдаче талонов. Огромная очередь. Один продавец. На кассе для оплаты никого нет. Сотрудники больные (кашель). Не дружелюбное отношение не только сегодня, а по всей сети Мяснов. Если у вас есть лишний час времени, то можно его провести здесь в очереди.
5
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2020
вчера видел ужасающую историю в магазине #отдохни на м.Кожуховская, пожилого мужчину, видимо инвалида по зрению обвешали, он пришел назад с чеком и говорит мне пробили за один помидор (не знаю почему купил один помидор, может псих, а может денег нет, по виду явно второе) как за полкило)))) причем скорее всего он был на 100% прав так как я здесь купил мясца на позапрошлые выходные для шашлычка, предвкушал....ммм....а оно тухлое в итоге..... не хотелось идти скандалить. а мужчина (видимо не с моим достатком, сейчас времена тяжелые), стал показывать чек продавщице, а та говорит ничего не знаю)))) жестко обвесили старика, да и еще ничего не знают)))) молодцы! самое поганое не это даже, какой то здоровый молодой бугай стал на этого бедолагу еще покрикивать, что типа мужик, если нет денег отовариваться в #отдохни, то тогда тебе дорога в сеть #пятерочка ))))))))))) вот уж тоже нашел магазин для олигархии) потом хлеще - недоросль этот начал кричать на мужчину, говорит сымай очки, тот ему говорит, у меня проблемы со зрением, а тот все равно сымай)))) заставил мужчину извиняться перед ним!!!!))))))) ну родила мать сыночка)))) вот такие идут нам на смену!!!! ужас товарищи, Сталина на нас нет, это точно.....
6
3
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
В мясном отделе ни разу не попадалась несвежая продукция. НО! Очень медленный персонал. В очереди можно состариться. Иногда не вежливо общаются
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
хамское отношение к клиентам со стороны продавца шевелевой натальи. увольнять таких надо.
4
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Постоянные очереди, в любое время! В последнее посещение прождал 15 минут, хотя был 3й в очереди, сотрудники просто ходят из стороны в сторону.
3
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Продукция хорошая, обслуживание отвратительное. Заходил сегодня, людей в зале нет никого, ждал своей очереди по дибильному талону 4 минуты. Сотрудники ходят по торговому залу туда-сюда, хаотичное движение. Мало того что ждёшь постоянно, так ещё и система дурацкая с бейджиками.
4
Level 8 Local Expert
May 6, 2020
Никогда раньше не посещал данный магазин, сперва было хорошее впечатление ,но на третий поход я ужаснулся качеству продукции и прведению продавцов: Вчера 05.05.2020 продавец на мой вопрос касательно остроты маридада для реброшек сняла маску и перчатки, залезла польцем в лоток и попробовала соус на вкус. Потом этой же рукой одела перчатки и обслуживала других посетителей. Купленая куриная грудка оказалась ппотухшей , и суп пришлось вылить на этапе варки бульона. В общем этот магазин для меня теперь не существует.
5
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Очень медленное обслуживание
4
2
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Слабоваты продавцы, магаз👍
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Откуда набирают таких хабалок продавцов? Захожу покупать молоко утром. Одна продавец выкладывает товар, отправляя меня оплатить в мясной отдел. Подхожу, две продавщицы болтают между собой, прошу принять оплату. Они меня посылают на кассу молочного отдела. Когда я начинаю возмущаться начинают ругаться между собой. Причем используют такие обороты в речи, что не понятно где я вообще нахожусь. В другой раз, подхожу с молоком к кассе, продавец стоит тыкает кнопки на кассе и говорит, что касса не работает. Иду в мясной отдел, продавец демонстративно начинает делать нарезку колбасы. Я в магазине одна, раннее утро, спешу на работу. Постояв минут 7-9, поставила молоко обратно и ушла без покупки. Если кто-то из руководства магазина читает отзывы, примите пожалуйста меры. Смените продавцов. Это единственный магазин в округе, где такое хамское обращение.
12
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Продукция неплохая. Но надо быть бдительным), что абсолютно не любят продавцы. Почему продавцы считают, что они работают и их труд очень тяжек, а покупатели нет и обязаны покупать просроченный и некачественный товар на заработанные деньги. Есть в этом магазине и приятные и порядочные продавцы, а есть откровенное хамье.
3
Level 14 Local Expert
August 17, 2020
После ремонта сложно найти кнопку очереди, люди ищут по всему магазину. Какие-то непонятные бейджи придумали, никто не сообщает, что их надо всем брать. Продавцы такие же медлительные, как и раньше. Из новшеств- мясо нельзя оплатить в мясном отделе как раньше, касса находится отдельно, туда отдельная очередь, кассирша тоже медлительная, при этом не забывает ругаться с покупателями, входящими в магазин без масок.
6
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Как же тут медленно обслуживают. Такое впечатление что продавцам приплачивают за задержки
4
2