CoolClever

Rating 4.3
517 ratings
Rate this place

204 reviews

Level 17 Local Expert
August 16, 2022
Зашла взять мороженое . До этого в этой сети не была . Один продавец обслуживал клиента в отделе . Больше никого не было , в центре зала есть кассы , но они видимо для клиентов кто сделал заказ онлайн и там нужен какой то пропуск приложить . Не знала где оплачивать и громко сказала , что нет ни продавца ни кассира . Из соседнего алкогольного отдела мужчина грубо крикнул мне , что у них нет кассиров , а только продавцы консультанты . ( типа они делают всю работу ) Уважаемый магазин тогда почему на весь магазин консультант один был и больше никто не вышел , когда покупатель зашёл . Ну вот сейчас и сидите дальше спите . Не приду больше и знакомым скажу чтобы не ходили
6
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Заказываем там курочку, очень удобно. Не бегать в поисках, пришел, оплатил,забрал.
1
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Вежливый персонал, качественные продукты, свежее мясо
4
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Самый отвратительный и хамоватый персонал из всех филиалов Кулклевер, в которых мне довелось побывать! Являюсь вашим клиентом уже три года. Но таких грубых продавцов до сего дня не видела! Сначала меня попытались не пустить в отдел алкоголя, хотя, во-первых, он по времени ещё работал, во-вторых, не было предупреждающих знаков, что он закрыт. Вы удивитесь, но пришла я именно за алкоголем. Потом меня в грубой форме попросили перейти на другую кассу. Опять же, вешайте таблички о том что касса не работает и у меня не будет желания рассчитаться на ближайшей кассе. После того как пробили аукционный товар 3+1 мне сказали полную стоимость, подразумевая, что я её оплачу. У вас не учат персонал просить карту лояльности? Или эта была попытка развести меня на деньги? В общем, проведите, пожалуйста, беседу с персоналом.
7
Level 24 Local Expert
November 6, 2022
Очень нравится магазин, хорошие девочки, в егда все свежее и вкусное. Мимо отдела Отдохни не пройти, всегда предложат акцию не надо, но купишь
2
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Бываю не часто, по той причине что персонал не расторопен. Всегда какая то искусственная очередь. Как правило, один продавец обслуживает, остальные что то расставляют постоянно. Живу рядом, но хожу на 6 парковую, вот там обслуживают быстро.
4
1
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительный сервис. Такого медленного обслуживания я ещё не видел. Передо мной женщину, которая 1,5 часа назад оформила интернет-заказ и собирать который так и не начали, обслуживали 3 сотрудника и на это у них ушло минут 20. Только после претензии в адрес сотрудников, они обратили внимание на то, что у них уже очередь из других клиентов выстроилась. Я в разных магазинах Мяснов был, но этот точно худший из всех.
4
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Коллектив вежливый, всё свежее, приятно заходить и что то купить
1
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Хороший магазин. По пути к дому обязательно что-то вкусненькое и нужное рядом! Хороший персонал.
2
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Винный отдел великолепен. Кулинария хоть и не дурна на вкус, но дороговато.
3
1
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Отвратительный магазин. Продавцов нет, но есть электронная очередь. За прилавком одна тетя раскладывает товар, говорит, что не продавец. А продавец сидит за кассой, в которую стои человек семь. Полный отстой. Про качество продуктов сказать пока ничего не могу, так как времени ждать кассира не было. Но в следующий раз непременно дождусь и оценю.
3
1
Level 24 Local Expert
January 23, 2024
Неплохой выбор мясных продуктов и мяса. Цены выше средних.
1
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Хороший магазин, немного людей, есть всё что нужно для отдыха для дачи, мясо, вино.
2
4
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Нормальный магазин, но персонал отвратительный. И всё идёт от заведующей, которая позволяет хамить покупателям. На третий раз, столкнувшись с хамством оставила отзыв у службы поддержки. Надеюсь управляющую поменяют.
7
3
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Пишу про Мяснофф. Меня интересовали полуфабрикаты. Смог выбрать котлеты царские. Есть мясо натуральное. Много колбас, сосисок, ветчин.
1
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Очень медленное обслуживание. Зашел в магазин за сосисками и колбасой, в очереди стоял один человек с таким же небольшим заказом. Вышел из магазина через 25 минут.
4
Level 21 Local Expert
October 30, 2023
Неплохой магазин, причем оценка в основном касается персонала. Ассортимент аналогичен магазинам всей сети, а вот обслуживанием они могут отличаться; в этом с магазине с отношением к покупателю всё в порядке, тут можно покупать.
1
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Хороший магазин с мясом и взрослыми напитками. Обязательно попробуйте ребрышки для гриля и вино menard. Качественное мороженое.
2
3
Level 17 Local Expert
December 2, 2021
Хороший магазин с компетентными и вежливыми продавцами. Колбасная продукция, молочная продукция, и кулинария вполне нормального качества. Но на вкус и цвет…)) Мне нравится. Рекомендую.
2
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Заходила за льняной кашей и колбасой. Колбаса не первой свежести(
2
2
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Здесь всё отлично. Вкусный чешский рулет. И колбасные изделия на уровне.
2
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Отвратительный персонал, если приходишь после 9 вечера, на тебя никто не обращает внимание. Продавцы продолжают мыть полы, оборудование, раскладывать колбасу на прилавках. Бейджиков у персонала нет, на просьбу назвать свое имя продавец Ольга сказала: пошла ты! И руководить магазина у них такая же, всегда на стороне сотрудников.
4
Level 18 Local Expert
May 4, 2022
Наверное один из самых плохих ( в плане обслуживания) магазинов данной сети, единственный + по пути (прям совсем) все время очередь, будучи 3 в очереди можно простоять до 40 минут. Персонал (почти весь) будет заниматься чем угодно, но не обслуживанием скопившихся покупателей. Жаловался уже несколько раз, одни отписки! По качеству продукции вопросов нет!
4
1
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Отличный магазин. Всегда очень дружелюбные, отзывчивые работники. Свежие продукты, в магазине чисто и прибрано
1
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Приятный магазин и персонал! Чистинький! Цена приемлемые,но не на всё! А так очень даже ничего! Рекомендую!!!
1
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Удобно расположен. Рядом есть стоянка для машин. Хороший выбор как мясных продуктов, так и сопутствующих продовольственных. Есть отдел со спиртными напитками
3
4
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Периодически посещаю этот магазин, всё очень нравится, и персонал, и ассортимент продукции, и свежесть продктов. Спасибо !!! Успехов и удачи вам.
3
1
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
После переезда с 5 парковой магазин стал хуже. И даже не в бейджах дело, хотя они тоже доставляют дискомфорт если берешь в разных отделах. Обслуживание очень медленное, даже если не более 5 чел в очереди. Иногда и по 40мин приходилось ждать в очереди. Один продавец на раздаче,второй заказы собирает, третий что-то протирает и пр, даже если очеред уже в половину зала. Очень часто полу пустые прилавки. Что утром,что вечером. То ли все в заказы уходит, то ли не рассчитывают объемы. Привезенный товар часто долго стоит на улице перед лестницей, вне зависимости от погодных условий. Потом так же внутри в мясном отделе. Если б в шаговой доступности была альтернатива, в мяснов не ногой бы.
3
Level 15 Local Expert
April 20, 2023
Отвратительно. Сегодня 20.04.2023 в 17:20 купили 5 эскалопов. Когда начали готовить почувствовали кислый запах. Попробовали-абсолютно каждый из 5 штук оказался кислым. Непонятно сколько они у них лежали.. сюда больше ни ногой, очень жалко потраченные деньги(
5
1
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Очень хороший магазин. Приветливые продавцы, всегда порекомендуют, что купить, если потерялся))
3
2
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Хороший магазин.Всегда свежие товары.Достаточно большой ассортимент продукции.Продавцы доброжелательные.Один из недостатков,на мой взгляд,-это занятость одного из продавцов комлектованием и выдачей заказов.Из-за этого возникают очереди.Сеть достаточно востребованная,а продавцов,явно,не хватает.
2
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Ужасный магазин, продавцы вечно заняты своим делом с важным видом на просьбы пробить товар никак не реагируют, кассы самообслуживания так же не работают, вы или наймите отдельного кассира или сделайте нормальные кассы самообслуживания!
4
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Очень хороший вежливый прадавщицы, один минус иногда не смогу нужен продукт
2
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Персонал очень вежливый, выбор товаров огромный, еда очень вкусная, качество товаров превосходно, очередей почти нет.
3
2
Level 20 Local Expert
February 22, 2023
Продавцы неплохие. А сам магазин не очень нравится. Неудобное расположение товаров и акции неинтересные.
3
1
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Люблю этот магазин, за качество продукции, за вежливый и хороший персонал, ну и очень приятно, что есть дни, когда дарят подарки магазин ❣️
3
2
Level 15 Local Expert
February 1, 2022
Был один раз, магазин просторный. Продавцов не хватает видимо. Вроде люди есть, кому работать. Но очень медленно, еле еле душа в теле. Был в других магазинах этой сети. Там как то по расторопнее. Быстро отдадут заказ и занимаются другими клиентами. Минус нету парковки. Пришлось заезжать во двор. Мест нету. Хотя бы парковачные карманы сделали. По этому в этом магазине мало покупателей.
2
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Сотрудники класные, всегда внимательны к покупателям. Очереди почти не бывает. Кофе отменный👍
2
3
Level 16 Local Expert
February 18, 2023
Товар всегда свежий и огромный ассортимент! Культурный и вежливый персонал!
2
3
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Из плюсов: только большой выбор продуктов Минусы: посещала данный магазин раза 3. Ужасно долгое обслуживание в мясном отделе. Первый раз простояла в очереди 35 минут, списала на то, что продавец принимала товар. Второй раз повезло, была первая. Третий раз - Взяла талон #55, по очереди обслуживали 50, работало два продавца. Пока дошла моя очередь, прошло 20 минут и это если учесть, что 2 человека передо мной просто не выдержали и ушли. Если цените свое время, то лучше выбрать другой магазин.
3
2
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Очень вкусные у них крылышки Баффало, готовлю на углях
3
1
Level 19 Local Expert
July 28, 2021
Лучше магнолии, однозначно. Но вот эти карточки и система оплаты - лютое дерьмо. Ощущение, что маркетологам просто нечего делать, они сидят в офисе придумывают ерунду всякую, чтобы оправдать своё существование в компании. Какие бейджы, какие талоны на очереди… может, ещё за день записываться в магазин будем? До этого все же работало нормально, берёшь - платишь. В Ашане так до сих пор в отделе, где можно быстро перекусить, и ничего, люди как-то могут нормально встать в очередь и совершить покупки. В общем и целом намудрили с этой новой системой, затрудняют людям жизнь только. Особенно смешно - заходишь в магазин, в котором отродясь толпы не было, а в течение дня больше 1-2 человек одновременно не бывает. Берёшь талон, бейдж, продавец стоит ждёт, ты стоишь ждёшь как на почте; очередь подходит, заказываешь и идёшь платить. Бред короче. Но продукты хорошие, свежие, уже много лет во всей сети. Это самое главное. Спасибо вам.
4
1
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Жалоба на магазин по адресу: Измайловский бульвар, дом 31. Сам магазин хороший, просторный, выбор продуктов всегда. Но продавцы очень медленные, долго обслуживают покупателя, один продавец на развес товара. Сегодня передо мной было 7 человек, при этом другой продавец протирала лотки, другой продавец перебирала овощи. На просьбу пригласить на весы продавца, ответили отказом. Простояв ещё 20 минут, развернулась, ушла. И так не первый раз. Иногда ждёшь на развесе товара, потом на кассе для оплаты, несколько раз зовёшь продавцов. Раньше магазин был на 5-й Парковой, никогда такого пренебрежения к покупателям не было. Народу было много, но продавцы всегда быстро раскидывали очередь. Руководители, примите меры!
8
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Люблю эту фирму по качеству,ассортименту.В этом магазине меньше покупателей в обеденное время,радует быстрое обслуживание и рекомендации по ассортименту.Понравилось,что отоварила «денежный приз» за голосование.Винотека-лучше любых похвал!Один из лучших брендов Москвы!
3
2
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Очень злит и бесит система обслуживания в мясном отделе!!! Сначала выбить талончик на очередь, не забыть взять бейджик, подождать очереди, иногда это долго и мучительно, с учетом того, что в мясном отделе и на кассе работают одни и те же сотрудники, касса самообслуживания работает только на покупки с бэйджиком, при оплате не забыть достать карту магазина, при списании баллов нужно помнить уникальный код. Многодельно, и хлопотно! Мясные продукты не настолько хороши, чтобы все это терпеть, проще пойти в соседние сетевые магазины, что я и делаю. Порция негатива и раздражения остается так на долго, что в мясной отдел хожу не чаще раз в полгода-год. Хороший отдел с фруктами и овощами, неплохие молочные продукты, но не само молоко и не творог. Мясо и мясопродукты - посредственно.
3
2
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Замечательный магазин. Практически всё, что надо есть, и всегда свежее отличного качества.
3
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
В отделе Отдохни неквалифицированный персонал, не знающий характеристик продукта. Не могут отличить 18летнего пацана от 34х летнего мужчины и спрашивают паспорт, а фото паспорта не подходит. Спасибо, более к вам ходить за покупками не будем при таком качестве сервиса. Также забыл добавить , что управляющего в магазине нет, никто ничего не знает и решать не хочет.
3
3
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Магазин хороший, но именно по этому адресу большая проблема с обслуживанием, продавцы после разгрузки машины не принимают продукцию очень долго, и по этому часто ни чего купить не получается минимум до 12 часов
2
4
Level 15 Local Expert
April 16, 2023
Более менее удобная парковка, ассортимент как и в других сетевых магазинах.
3
2
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Всегда все свежее и цены хороши. Очень большой выбор. Рекомендую.
1
2