Copygroup

5.0

450 ratings

Rate this place

Елена Ермолаева

Level 6 Local Expert

Очень хорошая организация! Всегда всё быстро, чётко, молодцы! В частности большое спасибо Александру (Инженер ' 16) за внимательное и быстрое устранение неполадок моего принтера! Рекомендую однозначно!

Светлана Мальцева

Level 10 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами уомпании. Всегда все четко и быстро. Вот и сегодня, 17 февраля2025 года, мастер 16 Алексаедп быстро, профессионально настроил прибор, зарядив ксртридж. Воспитанный, спокойный специалист. Большое спасибо.

Настя С.

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Обращаюсь уже не первый раз за заправкой картриджа, выезжает специалист и в офис. И на дом. Очень удобно, специалист номер 16 - Александр, сделал все четко, быстро и аккуратно. Благодарю

Наталья -

Level 3 Local Expert

Сегодня вызывали мастера в офис и остались очень довольны! Приехали быстро, все сделали качественно и оперативно. Сам мастер и человек, который ему помогал, оказались очень приятными и вежливыми. Большое Вам спасибо!

Алёна А

Level 8 Local Expert

Отлично работают. Оперативно, грамотно. Всегда пользуемся заправкой и ремонтом принтеров. Инженер #16 -Александр отлично выполнил свою работу. Спасибо за

Ольга Г.

Level 7 Local Expert

В течение часа приехали, почистили мфу и перезаправили картридж, все четко, аккуратно, подсказали какую запчасть поменять, все купила, проблем больше нет. Предоставили все документы. Спасибо за оперативность, приезжал инженер Александр (N16), очень рекомендую

Эвр Адамс

Level 6 Local Expert

Осуществляют выезд мастеров в короткий срок, диагностику делают на месте и бесплатно, после чего уже высылают на почту список предполагаемых работ, если они требуются. Цены на оригинальные запчасти высокие, но именно ремонт в пределах разумного. Запчасти лучше заказывать самим через озон, а дальше уже вызывать для установки, дешевле выйдет. С данным юр. лицом сотрудничаем уже четвёртый год, проблем не было.

Аннет

Level 4 Local Expert

Инженер #16-Александр. Выполнил заправку 8 картриджей. Всё прошло быстро, качественно. Вежливый. Спасибо КопиГрупп) уже не первый раз пользуемся вашими услугами!

Наиль Магжанов

Level 6 Local Expert

Добрый день! На днях нашли вашу организацию, созвонились, все обсудили, приехал мастер Александр (Инженер #16) и провел диагностику и ремонт 2 принтеров за короткое время! Очень благодарны организации за оперативность и в частности Александру! Рады знакомству и сотрудничеству!

guravlik g.

Level 6 Local Expert

Быстро и чётко обработана заявка, с сохранением детали, что считаю экологичным. Спасибо менеджеру, принимавшему заявку, учёл все особенности, и мастеру №16 Александру!

Ильмира Тагирова

Level 2 Local Expert

Обратились за ремонтом принтера (рвал уголок бумаги при печати), с нами сразу связались, мастер оперативно приехал в офис и на месте устранил проблему. Решение заняло полдня, очень оперативно. Большое спасибо Инженеру 16 - Александру!

info r.

Level 2 Local Expert

Давно пользуемся услугами этой компании по ремонту офисного оборудования. Хочу выразить огромную благодарность 16 механику, Александру. От компании "Релит" выполнил все поставленные задачи на отлично. Будем вызывать только его.

Андрей Анисин

Level 10 Local Expert

Работаем с этой компанией давно и по безналу. Очень удобно. И в очередной раз они нас не подвели. Утром позвонил. Через пару часов приехал мастер (инженер N16 - Александр). Быстро заправил картриджи и провёл диагностику нашего старенького МФУ. Всё предельно чётко и конкретно обрисовал. И практически сразу предложил несколько вариантов решения нашей проблемы. Хороший специалист!

Антон Х.

Level 3 Local Expert

Все отлично, все работает. Быстро, аккуратно, вежливо. Огромное спасибо Александру (инженер N16)

Роман к.

Level 3 Local Expert

Спасибо Волкову Юрию Борисовичу за отлично проделанную работу, все детали показал и рассказал, рекомендую.

Оксана Орлова

Level 5 Local Expert

Организация лучшая из лучших, правда! И курьеры, и мастера, и операторы -все вежливые, культурные, а главное профессионалы! Отдельное спасибо инженеру номер16 - Александру. Все четко и слажено! Благодарю!

Максим Суслин

Level 7 Local Expert

Инженер №16 - Александр Приехал через 7 минут после звонка. Быстро и чётко решил проблему, всё подробно объяснил. Будем и дальше обращаться за помощью

Екатерина

Level 4 Local Expert

Оперативно и качественно! Спасибо огромное Александру (инженер #16) за четкую и быструю работу!

Елена Соболь

Level 3 Local Expert

Давно обращаемся в эту организацию, всё оперативно, быстро, всегда вежливые сотрудники! Хочу поблагодарить Александра инженера 16, за быструю работу! Спасибо вам!

Анна М.

Level 3 Local Expert

Пользуемся услугами этой компании продолжительное время. Нас устраивает оперативность реагирования на запросы. Благодарность Инженеру #16Александру.

Roma Proni4

Level 4 Local Expert

Приехал мастер Александр Все доступно оьяснил, оперативно и качественно сделал работу, после заправки картриджей оставил чистый стол. Приятно когда приезжают опытные и знающие свое дело мастера! 5/5!

Иван

Level 17 Local Expert

Честно говоря, я даже представить себе не могу кто пишет эти хорошие отзывы... Видать люди не сталкивались с нормальным обслуживанием оргтехники. Единственное за что я могу им поставить пятёрку, это за скорость приезда сотрудника. Остальное всё практически всегда ниже плинтуса. Имею в обслуживание около 50 фирм, примерно в 20 из них бывшие айтишники рекомендовали обращаться по ремонту оргтехники именно сюда. В связи с чем? Конечно же могу предположить коррупционную составляющую, но доподлинно неизвестно. Так вот. Лично при мне приехал суперспециалист на полянку в офис. Поставил четыре картриджа в киосеру, чтобы вы понимали о чём я говорю, картридж при установке сбрасывает весь тонер в другой картридж, так работают абсолютно все киосеры, все четыре картриджа привёз он сам лично, в коробках без опознавательных знаков. Покрутил повертел сказал всё пропало и нужно 38.000 на ремонт. При этом МФУ говорит дайте тонер. Я попросил дать нам время на подумать, вечером привёз картриджи, которые ставлю всегда и везде и о чудо что печатает и работает без каких-либо огрехов. Следующий клиент на огородном проезде, цветной принтер hewlett packard, со смешным пробегом 12.000 копий, заправлен прекрасной компанией копии груп. После двух заправок, вышла из строя лента переноса. Можете спросить хоть у одного инженера, который занимается ремонтом, а не раскручиванием от чего выходит из строя лента. Всегда скажут, что проблема либо в плохом картридже либо в плохом тонере. И ещё два клиента школа балета и на Курской архивный центр , в школе балета также тонером убит цветник, пробег 27.000, а на Курской при мне выставили счёт почти на 7.000 руб за то что пальцем протёрли стекло сканера и ушли полосы при копировании, не тряпкой не салфеткой, а именно пальцем. Может быть конечно и есть там хорошие специалисты, Но те которых видел лично я абсолютно ничего не понимают в оргтехнике.

Лалабеков В.

Level 2 Local Expert

Прекрасно технически подготовленный мастер Юрий Волков оперативно произвел ремонт принтера и замену картриджа. Огромное спасибо компании и мастеру Волкову Ю. за проаеденный ремонт

Евгений Бекетов

Level 3 Local Expert

Очень дружелюбный и проффесиональный персонал, доставили очень быстро, качество товара соответствует заявленным характеристикам 👍👍👍

Елена С.

Level 6 Local Expert

Великолепная работа! Дмитрий, 6й механик, не заставил себя ждать, позвонил, пришёл вовремя, быстро почистил, наладил работу принтера, заплатила адекватные деньги, всё чётко, быстро, принтер, хоть и старенький, работает отлично, а я счастлива безумно, что проблема решена, сервис на высшем уровне, рекомендую.

Натик Натик

Level 5 Local Expert

Благодарим за быструю и качественную работу инженера 16 -Александра . Рекомендую.С уважением к Вам ООО Термоскрин

Константин

Level 10 Local Expert

16.07 обратились впервые за починкой МФУ Kyocera, мастер приехал и продиагностировал принтер в тот же день, заказал на складе комплектующие и уже 18.07 прям с утра вновь рабочий принтер Ребятам респект, всегда всё оперативно и вовремя делают, заправку также заказываем всегда день в день приезжают заправляют на месте Работу выполнял Инженер № 16 - Александр

Жанна Г.

Level 3 Local Expert

Отличная компания ! Через эту компанию только ремонтируем принтеры и не один год уже! Мастера очень качественно выполняют свою работу, особенно хочу отметить работу инженера N 27 Алексея. Очень вежливый , все подробно, расскажет о поломке и покажет, и проконсультирует, качественно выполняет свою работу. Наша компания очень довольна. Спасибо вам за такого сотрудника, как Алексей.

AVZaitseva2015

Level 7 Local Expert

У меня начал " полосить" аппарат. Я обратилсь в вашу компанию. Инженер 16 Александр приехал в согласованное время. Починил быстро. Я довольна.

Маргарита

Level 3 Local Expert

Неоднократно сотрудничаем по поводу ремонта офисного оборудования. Приезжает Инженер 25 - Александр, высокопрофессиональный мастер, коммуникабельный, пунктуален, всегда подробно объяснит как правильно пользоваться оргтехникой. Рекомендуем.

olga m.

Level 4 Local Expert

Замечательная компания по заправке картриджей,даёт гарантию 2 недели. Большая благодарность мастеру Леонидову N7, всё аккуратно почистил,заправил,и проверил. Компанию рекомендую.

Бобкова

Level 5 Local Expert

Давно пользуемся услугами данной организации, всегда все быстро и качественно. Выражаем благодарность Александру( инженеру #16) за добросовестную работу, очень грамотный специалист.

Olga Demirel

Level 5 Local Expert

Инженер 16 Александр супер мастер! Быстро, чисто, качественно и душевно)) С "КопиГрупп" сотрудничаем уже более 4-х лет и ни разу не подводили! Молодцы!

Павел Мазур

Level 5 Local Expert

Много раз чинил там принтеры и заправлял картриджи. Всё устраивает. Буду сотрудничать дальше. Всем советую.

Любовь Ромашкина

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность инженеру #16-Александру.Быстро разобрался в проблеме моего принтера и решил ее.Грамотный специалист.Рекомендую.

Юлия Гарина

Level 6 Local Expert

Оперативный выезд Приемлемые цены Вежливые и компетентные сотрудники Любой вид оплаты, что очень удобно. Гарантия на работы Все в наличии Отдельное спасибо Инженеру №7, Константину

Эльмира М

Level 3 Local Expert

Отличная работа специалиста (Инженер 16) Александр. Качественно и быстро

Ирина Россинская

Level 3 Local Expert

Приезжал мастер 16 - Александр. Первый раз сотрудничаем. Впечатление очень позитивное! Оперативный выезд, хорошая консультация, качественная работа!

Кристина Лобанова

Level 5 Local Expert

принтер не печатал документы, вызвала мастера- приехал инженер 16 Александр, оперативно. Вежливый. Оказалось слетели драйвера, все объяснил, быстро «поправил ситуацию», спасибо большое Александру 🙂🙏 в копигрупп с 17 года обращаюсь за заправкой картриджей, с «ремонтом» техники-впервые. Осталась довольна

Олеся К.

Level 2 Local Expert

Спасибо за проделанную работу в 2 принтерах в нашего офиса! Приехал инженер 16 Александр быстро, сделал диагностику ,на следующий день приехал и с зап частями и сделал работу быстро и качественно!

Ксения

Level 3 Local Expert

Сотрудничаем с CG много лет. Всегда оперативно реагируют на заявку и решают проблему. Все профессионалы своего дела. Неделю назад порвалась термопленка (как оказалось по результатам диагностики) Большое спасибо инженеру 16 - Александру за качественную работу, реанимировал наш принтер. Печатает как новый. А также заправил пустые картриджи. Очень рекомендуем данную компанию, работают качественно по приемлемым ценам.

Альбина

Level 6 Local Expert

Обратилась по заправке картриджей. Заявку приняли, приехали быстро, все заправили, проверили, дали рекомендации. Инженер номер 1, Дмитрий позитивный, приятный сотрудник, работает, тихо, аккуратно. Видно, что любит свою работу. Спасибо за оперативную работу.

Alla Makhlina

Level 2 Local Expert

Вчера позвонила в компанию. Сегодня приехал Инженер №7 - Константин. Профессионал и очень приятный человек. Объяснил, что не надо делать заправку принтера, порошка достаточно. Принтер плохо работает из-за подсохшего барабана. Заменил барабан, все выполнил аккуратно, убирать не пришлось за Мастером. Если есть возможность отметить достойную работу Константина, буду очень рада. Оценка работы Константина - самая высокая, 5555

Наталья Л.

Level 2 Local Expert

Сотрудничаем с КопиГрупп давно, спасибо Александру инженер №16, работы выполнил быстро, аккуратно, проконсультировал по детали которая потерялась, показал как её заменить.

Вера Кочнева

Level 3 Local Expert

Делали заявку на диагностику и ремонт МФУ. Специалисты центра оперативно отреагировали инженер выехал на следующий день. Ремонт выполнили в качественно и в кротчайшие сроки. Что порадовало: персонал вежливый, мастер все объяснил, плюс соотношение цена- качество. Для нас было плюсом, что работаю с ЮЛ.

Анна Басова

Level 2 Local Expert

Мастер Александр #16 . Быстро провел диагностику, выявил причину . Все сделал быстро и аккуратно

Воронко М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поблагодарить инженера Константина под номером 7. За оператаность и качественно выполненную работу. Очень грамотный мастер и прекрасный специалист. Проблема с принтером была решена. Благодарю! Рекомендую!

Дмитрий В

Level 5 Local Expert

хорошие ребята, делают быстро и четко, много сервисов по москве

Наталья

Level 15 Local Expert

Сегодня к нам на помощь приезжал Инженер Александр 16. Вежливый, внимательный, и очень отвественный. Огромная ему благодарность за оперативность в решении нашей проблемы с принтером и профессионализм! Сделал все быстро, чётко, и дал полезные рекомендации.

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами по заправке и покупке картриджей от данной компании. Также хочется особо отметить инженера n 5 Вячеслава, который быстро и качественно заправил много картриджей различных моделей принтеров и мфу.

Copygroup

364 reviews