Coral Travel
44 reviews
August 22
Большую благодарность за наш отпуск выражаем Андрею, котрый помог нам определиться с туром в Египет, очень подробно всё рассказал, ответил на все вопросы, был всегда на связи, помог вписаться в нужный бюджет и из множества вариантов посоветовал достойный! Ещё очень удивительно, что был на связи с нами даже во время отпуска, интересовался как проходит наш отпуск и всё ли в порядке! Очень открытий, общительный и позитивный человек! Подберёт, то что нужно именно вам 100%! Теперь за туром только к Андрею! Спасибо Вам за вашу работу! Желаем Вам успехов!
June 24
Хочу вырить огромную благодарность сотрудникам компании.Пользуюсь только их услугами .Недавно вернулась из Бодрума.Осталась невероятно довольна.Благодаря Ирине Коцулым путешествие было превосходным.Ирина четко сорентировалась в моих пожеланиях и сумела найти выгодный вариант.Профессионализм и теплое отношение к людям подкупает.Были четко сформулированные предложения и знание отелей и регионов.Через день после преобретения путевки по выгодному предложению я была в отличном отеле.
Еще раз-спасибо Ирине большое.
Год назад от них же я летала в Шри -Ланку.Очень тщательно со мной работала Катерина.Поездка состоялась.Я осталась довольна.Хочу отметить работу Дарьи Ефимовой.Осенью она работала над моей поездкой /она не состоялась по причине моей болезни/с уважениеми желаниемучесть все пожелания .Я рада,что нашла агенство,где мне комфортно и относятся ко мне с уважением и желанием сделать мой отдых прекрасным.
2
June 23
Спасибо большое Андрею за подборку лучшего отеля на анталийском побережье .
С первой минуты Андрей слушал и слышал все пожелания , относился терпеливо к долгому выбору , всегда на позитиве - во время нашешо отдыха был на связи интресовался как проходит отдых ))) теперь исключительно с этим прекрасным молодым человеком мы будем летать в самые лучшие путешествия ! Спасибо ))
2
July 22
Хочу выразить огромную благодарность турагентству и лично менеджеру Андрею за организацию нашего путешествия в Турцию (отель в городе Сиде) и высокий уровень профессионализма. Мы остались очень довольны отдыхом и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться за лучшим сервисом непосредственно к команде Coral Travel в ТЦ "Радужный" ! Большое спасибо!
August 31
Выражаю огромную благодарность Ирине, которая терпеливо и очень внимательно отнеслась к моей жизненной ситуации! Предложила мне незабываемый, шикарный отдых в Турунче, в отеле Meric.
Хороший отель, свой пляж.
Лазурный берег. Теплое море.
Вкусная еда.
Кругом горы и чистый воздух.
Красота!!!
Хотелось бы лучше, да некуда)))
Спасибо, Ирина!!! 🌹🌹🌹
July 20
Здравствуйте,нахожусь сейчас вЕгипте в отличном отеле.Хочу поблагодарить своего турагента Андрея за отличный вариант ,который он мне посоветовал.Обратились к Андрею с подбором отеля в курортном местечке Сахль Хашишь и он подобрал нам прекрасный отель Тропитель.Отличный перелет с авиакомпанией Альмасрия без задержек .Сам отель могу рекомендовать только с положительной стороны! Еще раз спасибо Андрею!
August 18
Первое путешествие в Тайланд и... Это было круто!!! Тут стоит точно отметить менеджера по продажам Андрея. Учёл все наши хотелки и наш бюджет, мы долго выбирали, но правильный подход Андрея и у нас отель рядом с морем, очень уютные номера (цена качество). Так как летели первый раз ничего не знали, но много интересной информации дал Андрей, которая нам очень пригодилась. В общем мы очень довольны! АНДРЕЙ СПАСИБО! , вы профессионально и самое главное с душой подходите к своей работе!
October 23
Большое спасибо Андрею и Ирине за наш отдых в Египте в октябре 2024 г. Отдыхал с сыном в отеле Альбатрос Шарм Резорт. Всё было супер!! Персонал дружелюбный,веселые аниматоры. Отель был подобран по нашим запросам и оправдал ожидания на 100%! Мы обязательно обратимся снова и всем будем рекомендовать!
September 28
Огромное спасибо хочется выразить Андрею Черноброву за оказанную помощь в процессе выбора, бронирования и оплаты тура. Андрей подробно рассказал нам про разные страны, с точки зрения интересных мест, цен, достопримечательностей, а также плюсов и минусов. Далее уже в режиме онлайн Андрей помог нам подобрать оптимальный по стоимости, месторасположению и датам, тур на Пхукет, который мы в итоге забронировали:) Ждем уже не дождёмся нашего райского отпуска в Тае
June 25
Недавно вернулись из отпуска, который нам организовал менеджер Андрей. Лучшее специалиста по подбору тура я еще не встречала! Он постоянно на связи, подбирает все по запросу, сам предлагает варианты, подробно рассказывает всю информацию. Были в отеле в Аланье Crystal land of paradise. Отель не большой, первая линия, что было важно, так как 2 маленьких детей. На территории 2 бассейна, один с горками, детям прикольно, да и мне тоже. Анимация днем и вечером для взрослых и детей. Вечером иногда прямо классные шоу бывают. Уборка в номерах ежедневная, полотенца меняют каждый день. Пляжные тоже можно менять каждый день. Кухня на высоте! Выбор очень большой, всего хватает! Все дневные бары тоже разнообразны, пекут вафли с шоколадом, пицца, бургеры, фрукты, овощи, Мороженое сколько хочешь)
Пляж: бухта маленькая, на пляже песок, но при входе в воду начинаются камни, они огромные, обувь для купания особо не поможет. Сам пляж тоже узковат, но лежаком всем хватает. Есть еще лежаки чуть выше пляжа на деревянной веранде, к морю очень близко, нам там даже больше нравилось.
В 5 минутах от отеля есть торговые ряды, можно в город не ездить за сладостями и сувенирами. Все торгуются с радостью)
До центра минут 20 на такси или автобусе.
Если говорить в общем, впечатление больше положительное, есть минусы, но они незначительны.
July 18
Добрый день!
Coral Travel моё любимое агентство.
Я всегда пользуюсь услугами этого агентства.
В прошлом году ездили в Санкт Петербург.С выбором нам помогла Кристина.Спасибо большое ей.
В этом году поехали отдыхать в Казань.
Благодаря сотрудникам наш отдых удался.
Сотрудники дружелюбные и очень внимательные.
Отдельное спасибо Андрею и Дарье,которые работали с нами.
Я очень довольна.
Всё на высшем уровне.
2
September 10
Спасибо большое Андрею за незабываемый отпуск.
Обратились с рядом пожеланий для нашего медового месяца. Хотелось запомнить это отпуск на всю жизнь и Андрей нам в этом помог.
Тур на Мальдивы был организован со всеми пожеланиями (время вылета, прилета, отель и услуги). Так как мы улетали сразу после свадьбы время было подобрано идеально для нас. Отель совпал с ожиданиями на все 100%.
Спасибо еще раз.
June 8
Очень понравилась поездка. Даже если бы и было желание - всё одно придраться не к чему. Трудные перелеты туда и обратно - но это уже вопросы к чартерам. А в остальном - всё просто замечательно. Особенно хочу отметить персонал
Всё было организовано великолепно. Чёткость буквально во всем. До отъезда – внятно, понятно. Когда, как, сколько, какие доп возможности (расширенная страховка, вид из окна etc). На месте – любой вопрос – сразу ответ. Причем, даже если обращаешься не к «своему» сотруднику Корала - получаешь исчерпывающий ответ и помощь…. Обратный вылет здорово задержали, так сотрудники Корала организовали наше ожидание «на всём готовом в отеле, а не в аэропорту… Спасибо за такую организацию. Это высокий класс (мне есть с чем сравнивать!)… Говорят, главный показатель отдыха – обратишься ли ты в эту туристическую компанию за следующим отдыхом…. Лично я – обращусь…..
1
May 27
Выражаем огромную благодарность Андрею за нашу прекрасную поездку!👍
Много лет сами организовывали себе путешествия, а в этом году обратились в турагенство и остались очень довольны!
Андрей подобрал нам отличный отель в Египте, учитывая все наши пожелания, именно то, что нужно:)
Очень удобно, что все организационные моменты решили on-line)
Андрей всегда был на связи, даже за границей интересовался как проходит наш отпуск.
Будем рекомендовать друзьям и знакомым и, конечно , обращаться сами.
August 17
Спасибо большое сотруднику Андрею за помощь в подборе тура! Посоветовал отличное место и отель учитывая все наши пожелания, в результате отпуск прошел просто прекрасно, остались только лучшие впечатления)
May 2
Спасибо огромное Ирине! Она супер профессионал, быстро нашла отличный отель помогла выбрать комфортный перелет и главное мы приехали ровно к завтраку! Ирина все рассказала оформила документы отвечала на вопросы даже после оплаты. Следующую поездку прийдем оформлять только к ней.
1
September 28
Спасибо агенту Ирине К. за рекомендацию и организацию тура на Самуи в сентябре 2024. Все наши пожелания были приняты во внимание. Отдых получился замечательный, несмотря на несезон, по разумной цене.
July 15
Выражаю огромную благодарность Андрею за прекрасно подобранный отдых! Прекрасный человек, отличная и надежная Компания.
2
May 6
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею , за помощь в подборе нашего прекрасного отдыха подобрал и помог выбрать отель и направление , сопровожднние , спрашивал как долетели как отдохнули) всегда будем обращатся к Андрею ! Спасибо огромное !
2
October 4
Всём здравствуйте, образовалось свободное время и некая сумма денег, которую решено было потратить на очередную поездку за границу. Обратились к Андрею . Андрей подобрал отличный вариант в Турции, с очень комфортным перелётом Аэрофлотом. Очень здорово, что есть такие клиентоориентированные сотрудники! Спасибо Coral!
July 12
Вежливый туроператор. Предложили хорошие варианты по отпуску, отклюкались на все уточнения. Будем обращаться еще по турам. Спасибо менеджеру Дарье.
Хорошее место.
May 12
Обратился по рекомендации коллеги. На работе дали каникулы на все майские. Попросил в агенстве подобрать тур на 4-х человек (двое детей) в Египет. Все необходимое было подобранно прекрасно: отель, аэропорт, цена за тур, время вылета. Рекомендую.
1
July 15
Спасибо Андрею, помог нам с подбором тура. Оперативная и ответственная работа с его стороны. Отдыхом остались довольны!
1
November 11
Спасибо команде Coral Travel за прекрасный тур в Дубай! Нам все очень понравилось!
April 29
Покупали тур у Ольги. Не рекомендую. Проблемы никак не решаются, может хамить или жизни учить пытаться .нам еще и повезло, билеты на самодет мы не получили за сутки до вылета и единственное, что нам говорят - просто ждите и отслеживайте сами
1
November 8, 2022
Покупал путевку в Турцию, не очень ориентировался в отелях. Здесь мне рассказали, показали, подобрали на выбор несколько отелей. Так же подобрали хорошие вылеты.
Общался с Кристиной, доброжелательная и общительная.
Кто-то ниже пишет про ковид, отмену рейсов и проч. Как это зависит от двух девушек показывающих вам каталоги отелей в турфирме? Их задача рассказывать про отели. А в этом они разбираются
3
December 18, 2022
Наталья. Хотим поблагодарить Кристину! Она отправила нас в Тай. Все было прнкрасно,самолет ,место,отель. Когда там возникла небольшая проблема ,написали в чат офиса. Кртстина в этот день не работала. Другая сотрудница посоветовала звонить на горячую линию,телефон которой на ваучере. Спасибо кэп ,ценнейший слвет .Как только Кристина вышла на работу моментально занялась нами и проблема была решена. Такая молодая ,красавица и ко всему еще отзывчивый челоаек и компетентный сотруднтк. Спасибо Кристина!
3
February 25, 2023
Доброе время суток
Покупал в тур в данном агентстве безупречно всё отработали всё информатично всё понятно все документы распечатали билеты электронной передали позвонили сообщили о рейсе о количестве мест и так далее и номер электронного билета при обратном выезде из Турции тоже созвонились написали электронные билеты и всё сообщили молодцы работают чётко без проблем понятно и без обмана молодцы
2
March 1, 2023
Кабинет тур агенства не очень, хотя для меня это не так важно. Главное сотрудница Ирина (турагент) милая, подобрала мне на выбор несколько туров, всё объяснила. С летал, хорошо отдохнул! Я буду ещё оформлять туры через неё!
1
May 10, 2023
Общались с Ириной, все очень понравилось!
Все быстро и без всякой воды
Очень грамотный и профессиональный подход к клиентам!
Спасибо, рекомендую!
1
December 2, 2023
Просидели около 2 часов, чтоб взять тур (отель выбрали заранее). Менеджер ошибалась то в датах, то во времени, то в числах...
1
July 28, 2022
Купили путевки, потом почитали отзывы и немного заволновались пока ждали документы.
Но все прошло здорово, девчата были на связи на всех этапах до отпуска и во время отпуска. Сами отдохнули отлично и дети в восторге.
2
July 7, 2023
Отличное агентство. Заказывал туры не первый раз. Отдельное спасибо Катерине!!!
1
November 16, 2021
Полный отстой👎👎👎Некачественные услуги,кидание на деньги,работают не на качество,а на поток,который и так не велик,деньги пытаются вынуть из кармана,в буквальном смысле,то есть вас кинут на бабки обязательно,не по крупному,так хоть как-нибудь,потому как это единственный способ заработать себе на еду именно в этом месте!Если кто не знает Корал тревэл работает по франшизе!А владелица этого агенства Ирина лживая,наглая бабёнка😂🤦🏼♀️качественно-оказанных услуг вы здесь не получите однозначно!
4
3
April 29, 2021
Ирина - самый отвратительный менеджер данного отделения Coral.
Клиентоориентированность = 0.
На запросы по ватсапу отвечает (это единственный плюс), но ответы это отбивки и отсылки без конкретики. Ни разу ничего не подсказала, вопрос клиента не решила. Сложилось ощущение что как только деньги к ним ушли, больше мы ей не интересны.
Как зашло дело к возврату средств за тур, в отделении вела себя не корректно по отношению к клиенту, приводила дурацкие примеры (каких то бабушек на вокзале), показывала отписки для других клиентов. Хотя нас интересовал именно наш случай.
На протяжении от выбора тура до заключения, и сопровождения сделки, очень холодно относилась.
Удивительно, что она еще и руководитель данного подразделения, с 10 летним стажем, с ее слов.
В день нашего посещения, она ушла раньше, так и не оказав нам должную помощь в нашем вопросе. Осталась отдуваться ее коллега, и как ни странно, оказалась довольно адекватной и попыталась нам помочь с решением проблемы возврата, заявлениями и тд.
6
2
May 23
Спасибо большое за отдых!
1
October 28, 2020
Офис маленький, но уютный. Девочки - настоящие профессионалы. Пришли с мужем даже не зная, куда хотим. В итоге нас отправили в райское место. Обязательно придем еще.
1
4
August 17, 2021
Девочки завышают цены на туры. На сайте одна цена,а к ним приходишь добавляют 7-10 тысяч. Не красиво разводить туристов.
4
3
November 30, 2020
Заплатили месяц назад 126 тыс за тур который они отменили. Прошел месяц, а деньги так и не вернули, сказали месяц ждать. Завтра истекает месяц. О результате обязательно напишу.
3
2
April 29, 2021
Отвратительное отношения к клиентам во время пандемии: стандартный ответ на вопрос - «не знаем», опыта не было
4
4
September 2, 2020
Цены и обслуживание соответствуют...
4
4
August 12, 2020
Хорошие сотрудники
3
5
October 1, 2015
4 раза покупали туры от этого агентства, все очень нравится. Отдыхали как семьей, так и компанией с друзьями. Все очень нравится!
3
6
January 5, 2018
Удобно, рядом метро Бабушкинская.
3
3