Corpsun
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
ГолАЗ
680 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Installation
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
78 reviews
March 25
В августе 2023 года я обратился через их сайт в данную компанию. На меня по WhatsApp вышел некий менеджер Дмитрий. Согласовал с ним заказ на Перголу стоимостью более 1,6млн.руб. Внес предоплату порядка 0,5млн.руб., чтобы зафиксировать стоимость. Поставка и монтаж Перголы должны были быть в 2024году. По техническим причинам сроки затянулись. В начале этого года я связался с Щербининой Ларисой (руководитель отдела Продаж) и сообщил ей о том, что готов вернуться к поставке Перголы. Однако она мне сообщила, что цена моей Перголы выросла на 30%. Я принял решение отказаться и попросил вернуть деньги. Она мне сообщила, что быстро их вернут. Прошло уже 1,5мес. и деньги никто не возвращает. Обещала, что вернут до 15 марта, но никто ничего не вернул. Говорит, что меня «поставили в оплату». Полтора года эта компания пользовалась моими деньгами и сейчас продолжает это делать. Мой заказ они в работу не брали и я никаких им убытков не причинил. Также обращаю внимание, что на сайте Корпсан указаны реквизиты ООО «ЗАС Корпсан». При этом мне они направили договор с некой ООО «Монтажи в радость», которая зарегистрирована по адресу их производства. За это время, эта компания сменила директора и название на ООО «В-подряд», а также сменила учредителя. Очень странно, что физическим лицам они предлагают заключить договор именно с этой компанией, а не напрямую с ООО «ЗАС Корпсан». Возможно, причина в том, что эти компании находятся на разных системах налогообложения. Подаю в суд на возврат своих же денег.🤦🏻♂️ Имейте в ввиду эту информацию при заключении договоров с этой компанией.
November 11, 2024
Заказали навесы у этой горе компании на 3,5 мил руб… замерщик приехал оперативно, внесли аванс, потом ждали проект 2 месяца. Так же менеджер был в отпуске, потом коректировали проект 1.5 месяца… потом после всех корректировок высали новый договор, и начали переносить сроки монтажа. Пишу, говорят что на этой недели будет монтаж. Но день не говорят, жалко потраченного времеи и дегег. Одним словом не рекомендую! Ужасная компания, сервис нуливой, клинта слышать не хотят, только свой зад прикрывают и переносят сроки!
5
September 7, 2024
Мой отзыв - это результат полного бездействия всей компании.
Установили нам веранду. Визуально все замечательно. При эксплуатации начались "чудеса". С пульта закрываем полотна от дождя, а открыть их не можем. Закрываем крышу, а открыть мы её тоже не можем. Звоним в службу поддержки, а поддержка заключается в чесании языком, обещании кого-то перезвонить и на этом "всё". Пришлось связываться с руководством...Александр (руководитель тех.службы): Так к вам же выезжали и все починили?)))). К нам никто не выезжал и ничего не починил.
Затем Наталья (руководитель чего-то там) обещала СРОЧНО разобраться, но понятие "срочно" в из случае субъективное, лето закончилось, а до сих пор не разобралась.
Пришлось связываться с Дарьей (владельцем). Объяснили ситуацию и её ответ окончательно доказал, что все безнадежно! С её слов она болеет ангиной, какая-то женщина сейчас на каком-то заводе, все претензии ещё раз запишите на аудио и укажите номер заказа. На возражение, что пусть она нам сама наберет и нам надоело что-то кому-то писать, искать номера заказов и тд... нам было сказано: Это не серъезно, наши сотрудники очень заняты, никто перезванивать вам не будет. (дословно).
А самое удивительное, что параллельно вам звонят из какого-то там отдела и просят записать видео отзыв, как нам понравилась продукция.
После общения со всеми от главы до менеджеров, мы поняли, что пока они ждут оплату, то и время у них есть и ресурсы и будут названивать по несколько раз в день. Как только деньги перечислены, "ответственность за получение средств" для них не знакома.
Все лето мы просидели со сломанной конструкцией, поломка не исправлена. Мой отзыв - это усталость от этой компании. Никому не рекомендую, учитесь на моих ошибках.
7