Заказывали через Delivery Club еду на 6 человек. Была акция "2 блюда по цене 1 - добавляете в корзину две порции, а платие только одну". В итоге списали деньги за все порции без акции. В поддержке сказали что акция действует только на товары со знаком 2=1. Но информации об этом нигде нету. Заказ ещё был не готов. Попросили отменить заказ, на что ответили что заказ отменится, но деньги не вернуться. В общем очень разочарованы сервисом и рестораном. Денег не жалко.... Но очень обидно что за вину ресторана или сервиса должны платить мы с друзьями. Ведь если проводятся акции, должны описываться подробные условия этих акций.
Show business's response
альбина габдуллина
Level 6 Local Expert
March 1
Здравствуйте
Кафе вводят в заблуждение людей
Впервые решили попробовать еду в этом кафе
Была акция два по цене одной , подумали как здорово.
Выбрали в приложении то что хотим попробовать положили в корзину и оплатили , деньги сняли за полную стоимость, то есть акция не сработала , должны были снять деньги только за половину
Пытались отменить заказ, но нам отказали о возврате денег
Очень разочарованы
Настроение испорчено
Больше заказов в этом заведении осуществлять не будем
Show business's response
Елизавета К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Была тут несколько раз. Очень вкусные шаурма и пицца, делают быстро, за пару минут. Кофе из кофемашины тоже приятный, не горький. Видно, что в заведении заботятся о качестве продуктов и вкусе, всегда все свежее.