Search
Directions

Cosmos Petrozavodsk

Overview
Products and services
News
1
Photos
904
Reviews
3047
Branches
Features
Rating 5.0
6658 ratings
Rate this place

3047 reviews

By default
Ирина Кулибаба
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Отель прекрасный. Чисто. Уютно. Отличное расположение. С номера открывается потрясающий вид. Также можно отдохнуть и на балконе. Готовят превосходно и разнообразно. Но невсегда с пераого раза срабатывают ключи. Это огорчает. Спасибо за ваш труд
Show business's response
Мария Корепанова
Level 17 Local Expert
November 1, 2024
Удобное расположение, сразу выход к набережной. Ухоженая территория, для гостей бесплатная парковка. Очень приятный персонал) Номер большой, чистый, со всем необходимым. Спасибо за отдых! Обязательно вернёмся!
Show business's response
Евгения Я.
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Хороший отель с прекрасной набережной рядом. Обслуживание в отеле на высоте, позвонили около 11 вечера, был шум, думали на парковке, оказалось на набережной. Но сотрудники отеля проверили парковку и позвонили, что приятно. Ужинали в ресторане отеля. Хороший выбор,вкусно и быстро. Завтраки достойные, выбор большой. Номер среднего качества. Большой,чистый. Но очень темно в ванной, плохая шумоизоляция окон, шторы не полностью закрываются, уже утром рано виден свет. Кровать большая, удобная, но совершенно не удобные подушки. Даже при всех минусах, повторно выбрали бы этот отель из-за локации и обслуживания.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 3
Мебель в номерах немного "подуставшая". Выход из номера на свой балкон закрыт на ключ!?? В остальном все очень неплохо. Удачная локация, хороший завтрак, вежливый персонал.
Show business's response
Антон Иванов
Level 15 Local Expert
August 13, 2024
Отлично Хороший отель в центре города и на берегу озера. Большая парковка. Учтивая служба размещения. Прекрасные завтраки. Можно придраться к уборке, которая добралась до нас лишь к вечеру, но не хочется. Понравилось, с удовольствием задержались ещё на денёк. Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Елизавета Романова
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Шикарнейший отель!!!! Каждый раз как приезжаем в Карелию останавливаемся именно здесь. Космос - действительно космос. Сервис Европейский, высочайшего уровня. Прекрасные, просторные номера. Великолепный ресторан с особой Карельской кухней. Рекомендуем искренне и от всей души 🙏🙏🙏🙏🙌
Show business's response
Светлана Ильичева
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Была в командировке с 12 по 22 марта 2024 г. в сердце Карелии - Петрозаводске в более чем уютном отеле Космос, расположенном на берегу Онежского озера. Потрясающие виды с утра на заснеженную белую гладь Онежского озера при рассвете на завтраке в ресторане Бульвар восхищали и заряжали энергией на целый день. Завтраки с нотками карельской кухни просто могут свести не искушённые души с ума - отдельное спасибо Шеф-повару! Номер стандарт был с балконом (был закрыт в это время года), прекрасный интерьер, чисто, уютно, комфортно. Каждый день в номер добавляли воду, чай и сахар. Профессиональный и вежливый персонал, которому отдельное спасибо! Спокойствие и уют в командировке очень важны, спасибо! Давно мечтала посетить Карелию и теперь я знаю где мы остановимся с друзьями во время отпуска!
Show business's response
Вета Си
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отель в целом понравился! Красивый праздничный интерьер, очень приятное обслуживание. Вкусные завтраки на любого гурмана, даже если вы на пп найдёте для себя, вкусные продукты. В номере всё необходимое есть. Если нужно что-то дополнительно заказать, можно позвонить администратору всё принесут. Очень понравилась сауна, вообще не любитель бани, плохо себя там чувствую. Тут максимально комфортно, даже захотелось ещё. Из минусов не понравился душ, сама конструкция и в принципе в ванной комнате прохладно. Неудобные подушки, защемило даже нерв на шее, пришлось покупать мазь.
2
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Хорошая гостиница, все что необходимо в номере есть: халатик, тапочки, гигиенические принадлежности. Завтраки на шведском столе очень приличные. Очень порадовал ресторан: поздно вернулись с экскурсии после 23.00 мало что работало, но в ресторане приняли заказ, хотя кухня уже закрывалась. Единственный негатив: завтрак в ланч-боксе. Ну это невозможно: два сэндвича густо намазанные майонезом! У нас из группы были самые позорные завтраки. В других гостиницах и яйца вареные и колбаска. Ну не все едят майонезные сэндвичи.
Show business's response
JoppAsTiK
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Прекрасный отель на набережной Онежского озера! Была впервые, приятна удивлена сервисом, отзывчивостью персонала, вкусными завтраками и новогодним атмосферным оформлением! Елка шикарная!
3
Show business's response
Svetlana
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Отличное расположение гостиницы на набережной. Рядом есть всё- магазины, кафе, рестораны. Немного дороговато 9 т.р. сутки, за маленький стандартный номер с боковым видом на озёро. Отдельные слова благодарности, девушкам на ресепшен. Оч.дружелюбные и ответственные. На любую просьбу/запрос не забывали реагировать.
Show business's response
Ирина Киреева
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Отель очень удачно расположен на берегу Онежского озера в центре набережной. Цена приемлемая в сравнении с другими соседними отелями. Обслуживание 5*, чисто 5*, особо хочу отметить завтраки, выбор блюд разнообразный, очень вкусные каши, блины, а также подавали овощи, фрукты, орехи, сухофрукты, творог, сыры, кофе-машина для любителей кофе, можно заварить себе иван-чай. На завтрак подают бокал шампанского) Отель не новый, но ухоженный и в хорошем состоянии. Из мебели все необходимое есть. В номерах тепло и комфортно. Понравилось, что подушки пышные. Окна в номере большие, из стандартного номера открывается обзор частично на озеро и в основном город. В целом и общем отель рекомендую!
5
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Заселили быстро. Номер просторный. Все необходимое есть. Постельное белье высокого качества, кровать удобная. За время проживания номер ни разу не убирали. Выбор еды на завтраке достойный, разнообразный, качество продуктов высокое, бесплатное игристое неплохое. Кухня ресторана в лобби вечером закрывается непривычно рано, качество блюд, на удивление, посредственное. И главное - впервые в жизни столкнулся с тем, что отель не поздравил меня с днем рождения.
Show business's response
Наталья Лосева
Level 11 Local Expert
February 2
Нормальный отель для провинции. Белье чистое, все есть. Но мебель очень старая, кресла как-будто детские, дверной косяк сломан и это улучшенная категория… завтрак нормальный, но для 4* не вполне разнообразный.
2
1
Show business's response
Лера Г.
Level 5 Local Expert
May 6
Именно сейчас я отдыхаю и работаю в данном отеле и хочу отметить,что практически все,что мне хотелось или было нужно либо отсутствует,либо сломано. Когда делали выбор в пользу данного отеля читали отзывы про вкусные завтраки и даже форель и игристое на входе-ничего этого не было…игристое мне и не надо…но никакой рыбы не было,а колбаса «папа может»в которой и мясо нет…из сладкого только одна ватрушка. Очень скудно. Далее пришла в тренажерный зал и выяснилось,что дорожка (единственная в зале) сломана…а мне нужна именно она. Конечно на ресепшен будут пожимать только плечами,к ним у меня нет вопросов. Но в целом качество не соответствует.
Show business's response
аня слукина
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Прекрасный отель,комфортно,чисто и уютно! Внимательная и грамотная администратор всё объяснила и предложила трансфер в аэропорт. Благодарю за все удобства ! Буду останавливаться и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
4
Show business's response
Игорь Гладышев
Level 8 Local Expert
May 8
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Прекрасный вид на Петрозаводскую губу. Номера просторные, уютные. В ресторане не плохой выбор Карельский кухни.
1
Show business's response
Кулешова Елена
Level 24 Local Expert
August 23, 2024
Классное место расположение, вид из номера на озеро. Очень красиво. Набережная рядом, много заведений поблизости. Номера уже весьма уставшие. На ковролине и креслах пятна. Есть меню подушек. Очень удобно. Не так чамто в отелях бывают хорошие подушки. Завтрак средний. По разнообразию на 4 звезды не похоже.
Show business's response
Владимир Безруков
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Спасибо коллективу и руководству ! Замечательный отель, мы с Женой прибываем в культурном восторге!.. Чистота, порядок,красота.. вежливый и доброжелательный персонал.Номер - делюкс, вроде ,останавливались.. ШИКАРНО!! Завтрак утром- обьеденье!!Цена вполне вполне приемлема! Спасибо ещё раз-всё классно.. Уже решено- Петрозаводск.. значит мы гостим у Вас! П.с. Месторасположение-Сказочное .. одна минута и вы на великолепной набережной. Рекомендую: взять Любимую под руку,откупорить бутылочку шампанского (спрятав её в пакетик предварительно) и погулять там,а потом вернуться в тёплый,уютный номер отеля.. Эмоции переполнят!!
2
1
Show business's response
Алексей Рыжков
Level 17 Local Expert
June 11
Чувствуется высокий уровень заведения, но номерной фонд неизбежно устаревает. Отличный вид из люкса, неплохой сервис и завтраки, местами потёртый интерьер, и усталая сантехника. Плохенький ресторан на первом этаже.
Show business's response
Смирнова Александра
Level 3 Local Expert
January 16
Останавливаемся только в этом отеле! Всегда самый теплый прием, чистые номера, прекрасный вид на озеро, отличный ресторан на первом этаже. Рекоменую!!!
1
Show business's response
Дарья Перова
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Хороший отель, красивый вид из окна, находится прямо на набережной. Персонал приветливый, всегда готов помочь. А кухня в ресторане отеля просто волшебная. Одно из лучших мест где я когда-либо кушала. В самом отеле также есть бильярдная комната, но играть там не удобно, так как слишком близко к стене бильярдный стол(обещали сделать перепланировку). Если появится возможность снова приехать в Петрозаводск обязательно остановлюсь именно в этом отеле
1
Show business's response
Мария Зайцева
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Красивый отель в сердце набережной. Есть конференц-залы. Ресторан: Апероль на уровне. Цены чуть выше. Кухня скорее перекусить, без изысков. Обслуживание быстрое. Много свободных мест в пятницу вечером.
1
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
June 5
Отличный отель,прекрасное месторасположение на Онежской набережной.Вкусные завтраки,в номерах есть все необходимое.Рекомендую к посещению.Приеду ещё раз.
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
October 26, 2024
Хороший отель. Отличный персонал. Немного подуставшие номера, присутствует грибок в ванной комнате. Но все это компенсируется отличным расположением, вдохновляющим на пробежки по утрам. Хорошее разнообразие еды на завтрак и красивый вид на Онегу. Впечатления от посещения остались положительные. Увидимся еще 😁
Show business's response
Руслан Ларин
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Один из лучших отелей Петрозаводска. Один завтрак с видом на Онегу чего стоит! Идеальное расположение, отзывчивый пятизвездочный персонал, очень вкусная кухня ресторана, все красоты в шаговой доступности. В общем, если в Петрозаводск, то только сюда.
Show business's response
Татьяна Гаврилкина
Level 7 Local Expert
June 18
За семь дней проживания номер не убирался ни разу. Горничные сослались на то, что боятся заходить в номер в связи с тем, что там две собаки. Собаки весом 3 и 4 кг, йоркширские терьеры, которые априори не умеют кусаться. Мало того, когда мы просили все же хотя бы сменить полотенца, так нам предлагали их на ресепшене. Т.е. возвращаясь с экскурсии вечером, мы должны были сами взять полотенца и нести в номер. Забывали приносить воду, средства для душа. Ну вернее их и не приносили пока мы об этом не просили. Мусор не выносился. Мы сами выставляли его за дверь, чтобы вынесли. Его забирали, а нам приносили мусорные пакеты (опять же только после того как мы просили) и мы сами их вставляли в мусорные ведра. Отель позиционирует проживание с домашними питомцами, а потом по факту выясняется, что из-за питомцев не производится уборка номера от слова СОВСЕМ. Постельные принадлежности поменяли только один раз. И это в отеле 4 звезды. Попросили второе одеяло, нам его сразу принесли претензий нет. Но когда один единственный раз делали смену постельного белья, то горничная просто сказала - А на этом этаже нет пододеяльников на полуторспальное одеяло, на то что нам дали дополнительно. Вот я смотрю на нее и думаю - мне самой пойти на другой этаж где есть такие пододеяльники и там искать чистый?
Анастасия Кондратьева
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отель оправдывает свою категорию. Вид отличный - на Онежское озеро, доступность к центру города, есть завтраки , в номерах чисто и тепло. Можно вечером посидеть в ресторане и отдохнуть. Всем советую
5
Show business's response
Ирина Сбытова
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Чисто, низкая слышимость, отличный вид на Онежское озеро, хорошие завтраки. Все гигиенические принадлежности есть в номере, гладильная доска на каждом этаже. Хорошее расположение отеля. Вежливый персонал.
4
Show business's response
Илья Г
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Отличная гостиница, рядом с набережной Онежского озера. Имеет вместительную стоянку, на входе в гостиницу встречает парфюм отеля. На ресепшне быстро оформляют документы для заселения. Номер был стандартным. Выдали два электронных ключа от номера. В номере было все, чтобы сделать чай, кофе, мини-бар с холодильником. В ванной комнате было все, чтобы привести себя в порядок после долгой поездки, с полным косметическим набором. Все, чего не хватало, можно было спросить на ресепшене. Звукоизоляция между номерами по ощущениям оказалась очень хорошей. На первом этаже отеля располагается ресторан и разные бизнес-зоны внизу и этажом повыше. В светлое время дня фойе отеля будет освещаться дневным светом через прозрачную крышу. Отель очень приятный и в него хочется вернуться еще раз.
4
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 7 Local Expert
June 14
Гостиница с интерьером из 90-х и 2000-х. Возможно, в 1995 году это было модно, но сейчас вызывает тоску, уныние и желание поскорее свалить и из отеля, и из города, чтобы этого не видеть никогда. Тяжелые портьеры, отливающие красным и золотым цветом, шифоньер (именно так, не шкаф), стул и кресло из той же эпохи, подушки, от которых отваливается шея… В общем стиль дорохо-бохато. Ванная комната – копия любого общественного туалета (такая же плитка бежево-желтая), но хотя бы чисто, единственный плюс, а вместо занавески в душе висит тряпка, от которой никакой пользы, когда она намокает. И за весь этот набор просят 10к в сутки. Самое интересное, что когда смотришь фото на сайте, не кажется, что все настолько древнее. Но когда заходишь в номер, это жесть. Захотели выехать через пять минут, после того, как посмотрели номер и, разумеется, вернуть деньги за дни, которые не жили в гостинице. Но вот незадача: девушка на ресепшн ничего не знает, сказала уточнить все у утренней смены. Утренняя смена, как оказалось, тоже ничего не знает, сказала, что нужно уточнять в бухгалтерии. Почему этот вопрос решает бухгалтерия – мы так и не поняли, как и то, что персонал гостиницы может только вежливо кивать и просить подождать. Договорились до того, что девушка на ресепшн утром в понедельник свяжется с бухгалтерией, чтобы мы могли выехать и сохранить деньги за двое суток. Утром, разумеется, никто ничего не узнал, зашевелились только после моего напоминания. В итоге бухгалтерия выезд одобрила, деньги за оставшиеся два дня вернули, а мы съехали в уютную квартиру с современным ремонтом и нормальной мебелью в пяти минутах ходьбы от этой гостиницы. За !внимание! 5к в сутки. Гостиница подойдет, если вы едете в командировку, «контора платит» и вам просто надо где-то остановиться на ночь. Но если вы планируете задержаться, чтобы посмотреть город, гостиницу не рекомендую. Цена неадекватная, сотрудники некомпетентные. Только испортили впечатление о чудесном городе.
~SMILE~
Level 30 Local Expert
August 4, 2024
Отель хороший, номера немного требуют обновления, но в целом все отлично! Шикарный вид был из номера на озеро, набережную и весь город! Завтрака приличные и достаточно разнообразные, хватало! Уборка достойная. Сотрудники вежливые и приятные! Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
April 22
Отличный отель, качество обслуживания на высоте, шикарные лоджии с видом, очень хорошие завтраки, основной ресторан на 4ку
1
Show business's response
Марат
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Шикарный отель! Вид на Онегу! Персонал на уровне! Завтраки шведский стол на любой вкус! Просеко с утра в ведре со льдом тоже топ!!! Кстати строил этот отель отец Алсу. Со вкусом у него всё в порядке. Когда мы там отдыхали был выпускной в одном из лицеев. В центральном холле поставили красиво оформленные столы ну и всё как полагается: диджей, танцы, огромный экран и танцы для выпускников. А утром, как ни в чем не бывало, всё было убрано и снова прекрасный зал для приезжих. За ночь всё вернуть в стиль отеля это профессионально. Персоналу десятка!!!
Show business's response
Екатерина Мацола
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Чистый приятный отель и номер, вежливый персонал, хорошее обслуживание, шикарный вид из окна и знаменитая набережная в минуте ходьбы Завтрак шведский стол, вкусно, чисто, сытно Однозначно 5 звезд!
1
Show business's response
Kate L.
Level 2 Local Expert
June 19
Заселили на час позже и то только после того, как в 15:00 я пошла ругаться и попросила заселить уже, как есть, лишь бы было поменяно белье, на что мне был задан вопрос: заселять в ГРЯЗНЫЙ номер? То есть 3х часов убраться им было недостаточно, и увеличить количество персонала в праздничные дни - руководству отеля, где ночь в одноместном номере стоит 10к, на ум не приходило? Заселились, номер был достаточно чистый, к слову, но… не было горячей воды. И не было ее до глубокой ночи. Ресепшен на звонки не отвечал. На случай аварий баков-накопителей не предусмотрено? Тогда откуда такая цена? В общем, я недовольна.
1
Елена
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Красивый отель на набережной, современный, чудесные завтраки с шампанским, но... был нюанс, нас заселили в номер, в котором уже отдыхал гость!!! Получилось очень неудобно, мы зашли, а он был в душе.... 🫣 После этого нас пересилили в сдвоенный номер, очень маленький, с неприятным запахом и малюсенькие телевизором. На следующий день уже пересилили в нормальный, хотя к номерному фонду остались вопросы, Ну, вобщем общее впечатление немного подпортили.
1
1
Show business's response
Ирина Волкова
Level 13 Local Expert
September 30, 2024
Была холодноватая вода в душе, грязненькая тюль. В номере есть чайник, чай, сахар, кофе Номер небольшой, тепло и светло. На 1 ночь пойдёт Персонал дружелюбный На входной группе очень сильный сладкий аромат Расположение - удобное, рядом с администрацией города Вид на город, так как номер самый простой Вид на Онежское озеро - только в улучшенных номерах.
Show business's response
Елизавета Горелова
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Очень понравился отель! Если есть возможность, рекомендую брать номер с видом на озеро! Наверно самый лучший вид в Петрозаводске. Номера просторные, все чистое, аккуратное, хоть и не самый современный интерьер. Кровать большая и для меня была удобная, есть меню подушек. Большой спектр услуг в отеле. Хочу так же отметить учтивость сотрудников на респшене. В ресторане не ели, только хотели за барной стойкой попить напитки, но не дождались, когда к нам подойдут, и мы ушли. Но это не повлияло на оценку и восприятия отеля вцелом.
4
1
Show business's response
Александр Ильюшенко
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Один из лучших отелей Петрозаводска с прекрасным видом на залив.. Номер люкс радует комфортом, огромной кроватью, двумя телевизорами, большая видовая лоджия, вай-фай и прочие мелкие плюшки.. Два ресторана, салон красоты, винный бутик, сувениры... Вежливый персонал. В шаговой доступности набережная- прекрасная возможность прогуляться, прогулки по озеру, до ансамбля Кижи.. Обобщая всё можно сказать- отель предлагает прекрасную возможность провести выходные дни или отпуск в Петрозаводске..
3
1
Show business's response
Дмитрий Грач
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Лучший вариант для посещения Петрозаводска. Лучшее расположение на моей памяти, для отелей подобного ранга, да ещё и на самом берегу, и с шикарный видом на озеро. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Номера конечно уже начинают "уставать", но со временем думаю поправят. Как предложение, которое прям напрашивается- сделать ниже и расширить подоконник, и положите туда матрас с подушками. Идеально было бы сидеть и наслаждаться онегой особенно на закате. Сказать больше нечего. Всё супер. Если приедем ещё, другие варианты и рассматривать не будем.
3
3
Show business's response
Екатерина В.
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Потрясающий отель и супер сервис! Обязательно посетите ресторан - ужин наивкуснейший, а на завтрак большой выбор блюд. Номера чистые, уютные предоставляют любую мелочь, которая потребуется.
Show business's response
Цимбаревич Вадим
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Прекрасная гостиница. Уютная, чистатя. Великолепный вид. Очень профессиональный персонал. В номере очень чисто, современая сантехника. Что касаемо кухни, все очень вкусно и разнообразно! В общем прекрасно! Огромное спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Наталья Шешукова
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Была в гостинице " Космос" с 04.03 по 10.03.2024 номер люкс. Просторный, светлый 2-х комнатный, есть лоджия, с видом на озеро. Кровать удобная и широкая. Завтраки вкусные и разнообразные. На этом +кончились. При заселении размагничивался ключ, после 3 попытки попала в номер. На стенах рваные обои. На ковралине, в диване и стульях мусор. Под диваном забытые вещи других гостей и меню сна. Чайник ржавый. В лоджии на подоконнике мирно спали мухи, их убрали после жалобы. По углам вековая пыль. В ресторане меню скудное, цены завышены, обслуживание плохое. 8 марта никто из персонала не поздравил. В эту гостиницу больше ни ногой, а так дело вкуса.
4
Show business's response
Роман Батьков
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался там много раз, на протяжении нескольких лет. Всегда чисто, вежливый персонал. Много раз уезжал рано утром, собирали ланч бокс. + есть ресторан , вечером можно поужинать. В последний раз была тарелка с фруктами. Мелочь. Но приятно.
1
Show business's response
СР
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
В этом отеле всё очень хорошо, начиная с парковки и заканчивая чудесным завтраком. Номера чистые и ухоженные, персонал в меру приветливый и отзывчивый. Поужинать очень приятно тоже можно тут же и не ходить в весьма перехваленный Joki…
1
Show business's response
Инкогнито 8449
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Замечательный, уютный отель. Останавливались с семьёй. Номер чистый, комфортный. На улице было минус 35. Но в номере было тепло. Завтраки великолепные. Большое разнообразие, вкусная еда. Поводам низкий поклон. Персонал внимательный, очень гостепреимный. Вечером посетили ресторан. Официант посоветовал еду по запросам. Уха их форели на сливках просто замечательная. Летом в Петрозаводск поедем, обязательно остановимся в этом отеле.
3
2
Show business's response
Арина Петракеева
Level 3 Local Expert
June 9
Останавливались в отеле на некоторое время. Очень понравилось обслуживание, приветливый персонал! При планировании следующей поездки, определённо выберем космос!
1
Show business's response
Алёна Шутова
Level 2 Local Expert
June 15
Ужасный опыт проживания в гостинице! Забронировали номер в этой гостинице, рассчитывая на достойный уровень сервиса, но получили полное разочарование. При заселении обнаружили, что санузел находится в отвратительном состоянии - пол был буквально усыпан волосами. Создавалось впечатление, что после предыдущих гостей санузел не убирали. Мы обратились на ресепшен с просьбой провести дополнительную уборку. Администратор обещала проблему решить. По возвращению в номер ничего не изменилось, да, оставили небольшой комплимент на столе, но сама уборка заняла бы не больше 10 минут. После выселения из гостиницы, сказали администратору, что уборки так и не произошло, на что она ответила «Должны были убрать» Полное безразличие персонала к комфорту гостей просто поражает. За такие деньги можно найти гораздо более достойный вариант размещения. Особенно неприятно, когда в гостинице не могут обеспечить элементарную чистоту в ванной комнате - это просто недопустимо! Итог: потраченные деньги, испорченные нервы и желание больше никогда не иметь дело с этой гостиницей. Будьте осторожны при выборе - иногда цена совсем не соответствует качеству предоставляемых услуг! Никому не посоветую останавливаться в этом заведении, если вы цените чистоту и нормальный уровень сервиса.
1
Екатерина Силантьева
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Это лучшее место,где остановиться и увидеть красоты набережной Петрозаводска!!! Удобное расположение, красивейшие виды,приветливый понимающий персонал!!! В номерах чисто, уютно и комфортно!!! Рекомендую !!!
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9