Cosmos Petrozavodsk Hotel
2817 reviews
August 1
Были в отеле 5 лет назад, поэтому ожидания от проживания были хорошие. Но в этот раз было мало свободных номеров. Это не страшно. Забронировали что было. Все чисто и аккуратно, но номера уставшие, хотелось бы, чтобы обновили косметический ремонт. В номере (да и на всем этаже) не работал кондиционер, узнали об этом, когда задали вопрос на ресепшене. А могли бы заранее предупредить при заселении. Не было комплекта полотенец, подушки, подставки для ребенка, хотя указывали при бронировании. Пришлось по каждому вопросу обращаться на ресепшен.
Стоит отметить, что персонал приветливый и старался по максимуму и вежливо решить все вопросы. Все по запросу принесли и даже поставили мобильный кондиционер в номер. Но такие приключения с долгой дороги оставили неприятный осадок.
Завтрак - обычный шведский стол. Все хорошо.
3
August 13
Не понятно кто пишет хвалебные отзывы этому отелю. Может раньше эти люди раньше в хостелах останавливались. Тут даже 3* много.
Бронировали номер с двумя раздельными кроватями для двух однополых гостей. Номер бронирования 444697100352. При заселении выяснилось что могут предоставить только одну двухспальную кровать. Ну мы же не в Европе с их толерантностью, чтобы двое взрослых ребят спали в одной кровати под одним одеялом?
Якобы у них такая бронь. Но это полная ложь. Верное бронировнаие им было предоставлено. Три часа они решали брать с нас деньги за дополнительную кровать или нет. В итоге видимо помог агрегатор черз которого бронировали или у отеля совесть проснулась. Приехали в 19.00. Заселились в номер в 23.00. Настроение никакого. Думали ну ладно это с ресепшеном не повезло, но приключения продолжились. Дверь из коридора 10 этажа к лифтам скрипит как деревенская телега. Отель, вам подарить копеечную смазку?
Дверь в душевую не закрывается, замок сломан. Там в приниципе служба эксплутации ничего не делает. При выходе из отеля вы будете наблюдать засохший газон, перенеситесь мысленно в сочинскую жару, но блин мы на севере? Как можно элементарно за травой у отеля не следить?
Да и при выезде вас будет встречать сгоревший чей то автомобиль, как вишенка на торте. Дата посещения 02 августа 2024
1
September 13, 2023
Гостиница превзошла все ожидания! Вид красивый из окна на Онежское озеро, рядом музеи города . Ресторан ( шведский стол) просто чудесный . Бассейн и сауна очень понравились . Но выше всех похвал это массаж у Анастасии Озеровой . Обязательно к помещению этого специалиста ( провела массаж всего тела и лица , массаж горячими камушками и аппаратной методикой ) . Прекрасный , душевный человек и прекрасный специалист . ( кстати если вы берете массаж тела и лица, то массаж лица 400 руб!))Персонал очень приветливый и отзывчивый . Рекомендую всем!
3
2
April 30
Прекрасный отель, современный, Smart-hotel. Начиная с архитектуры и заканчивая с интерьером этот отель представляет из себя шедевр современного городского строительстава. Номера гостиницы комфортабельны, обслуживание отменное, персонал удивительно вежливый и квалифицированный. В общем, я провёл время в отели очень хорошо.
2
1
June 4
Замечательный отель. Комфорт, красота, сервис, эстетика - здесь есть всё. Особенно порадовала беседка на берегу Онежского озера, где музыкант играл на пианино и можно было наслаждаться музыкой, гуляя вдоль озера. Однозначно рекомендую.
3
August 16
Останавливались на неделю в этой гостинице в августе. По хостес вопросов нет, на все возникающие запросы отвечали быстро, даже заселили чуть раньше положенного времени без доплаты. По номерам- чистенько, хотелось бы конечно косметического обновления. Видно , что ухаживают за имуществом.
Регулярное обновление косметических принадлежностей в номере, к сожалению не все отели про это помнят. Уборка великолепна, всегда уточняют, есть ли какие то аспекты, если мы на месте, когда нет просто убирают, как будто только заезжаем.
Из минусов очень плохо работает кондиционер, долго охлаждает на максимальном режиме.
Если хотите вид на озеро, знайте, что в стандартном номере это не предусмотрено. Были проблемы с вай фаем и горячей водой (заранее не было предупреждения, порадовало, что сразу ответили на ресепшен и проблема была устранена через час), конкретно для нас это не критично, но все же.
Есть сауна и тренажёрный зал. Бронируйте сауну заранее, если хотите посетить.
По завтраку - шведский стол, наесться можно неплохое решение. Есть нарезки, молочка, хлопья, каши, хлеб, различные гарниры, кофе (из кофемашины, что очень приятно), чай, много соусов и джемов. Расстроило, что меню практически не обновлялось, постоянный скрэмбл и вареные яйца(конкретно, что смутило).
Очень напугал хлеб с плесенью в один из дней, фото прилагается, надеемся это была разовая акция.
Расположение великолепное, удобно добраться до центра, набережной, причала.
В целом, рекомендуем гостям Петрозаводска, остановиться в данной гостинице, фото на сайте позволяют составить реальную картину.
September 30, 2023
Понравилась гостиница, очень хорошая,возможность завтрака -шведский стол разнообразен, все вкусно
Есть каши на воде и на молоке, вкусная свежая выпечка, творожная запеканка, напитки, овощ, фрукты
В номере чисто, каждый день уборка, обновление полотенец, зубных щёток, пасты и др. гигиенических принадлежностей.
Хороший зал для конференций и деловых встреч.
Приятное обслуживание
И самое обворожительное -расположение гостиницы- Набережная Онежского озера, прогулки по которой оставили самое лучшее впечатление
3
1
August 20, 2023
Отель в целом нам понравился. Хорошее расположение. Находится прямо на набережной, а еще удобно что место откуда отправляются туристические автобусы тоже совсем рядом. Внешне и внутри отеля все красиво. Завтраки тоже хорошие, всегда есть что покушать, периодически меняется ассортимент. Даже есть такие вкусняшки как красная рыба, пирожки с разными начинками и интересные ягодные десерты типа желе или мусса. Вид из номера у нас был на озеро. Это вообще восторг, особенно с верхних этажей. Единственное за что снизим балл это номер. Мы брали улучшенный, но оказалось там не входит дополнительное место для ребенка. Кресло тоже не раскладное. Поэтому пришлось просить раскладушку и доплачивать за нее, так как разместиться в 3-ем на кровати кинг сайз нереально. Мы много где были и это наверно единственный отель где не было включено дополнительное место для ребенка. Определенное недовольство в этом было. Все остальное нам понравилось.
1
June 16, 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи в июне 2023. Остались только хорошие воспоминания! Замечательное расположение на набережной города. Рядом на набережной находится ресторан Joki с северной кухней. Наш номер располагался на 7-ом этаже, а окна выходили на Онежское озеро. В отеле работает центральная вентиляция, кондиционеров нет. Матрас удобный, спина отдыхала, но всего одна подушка на человека (((. В номере есть чайник, мини-бар, бутилированная вода, а также есть кулер с водой на этаже. Утюг с доской (общий на этаж) стоял в холле этажа. Завтрак - шведский стол в ресторане на 2-ом этаже. Завтрак понравился, порадовали интересные десерты. Летом можно сесть за столики на открытой веранде с видом на озеро. На первом этаже работает ресторан и бар, заказ по меню. Повар хороший, все вкусно! Еще на первом этаже до 22.00 работает винный бутик. Отель рекомендую!
2
2
March 20
Прекрасное место расположения, на набережной. Персонал отеля очень дружелюбный. Завтрак чудесный. Выбор блюд не очень большой, но все вкусно. Обслуживание номеров на 5. Прекрасное соотношение цена-качество. Вечером несколько раз ужинали в ресторане отеля. Кухня понравилась. Обслуживание быстрое.
1
October 26, 2023
Очень комфортная гостиница: большая, красивая, с эффектным видом на озеро. Удобный матрац в номере, номера большие, все необходимые принадлежности есть. Завтрак вкусный и разнообразный, кофе хороший. Единственный минус - довольно старая мебель в номерах. И немного не хватает улыбчивости персоналу на ресепшне. Но в целом - очень комфортный вариант для проживания в Петрозаводске.
2
September 25
Отличное расположение отеля. Из минусов - номер устаревший, и не очень чистый. Душевую необходимо отмыть. И постирать все шторы, так как чувствуется что это делали давно. Номер однозначно требует обновления. Персонал вежливый.
August 4
Шикарное расположение с видом на озеро. Приятный, вежливый и всегда готовый помочь персонал. Неплохие завтраки. Хорошая шумоизоляция. В номерах была пыль везде, порванные обои.
1
August 9
4* только из завтрака на балконе. Всё остальное есть куда улучшать. Номера по дизайну грустные аля бабушкин радикюль и с такой же цветовой гаммой вырви глаз. На потолке обнаружил прилипшую детскую игрушку :) в номере стандарт - кровать, матрас, подушка ...все неудобное. В общем, переночевать одну ночь можно и уезжать. Ресторан на 1 этаже, в целом, если не придираясь, съедобно.
April 29
Прекрасный отель. Белоснежное сатиновое белье высокого качества, махровые халаты, полотенца. Очень чисто! Горячая и холодная вода хорошего напора, без запахов. Качественная мебель и текстиль, никакого износа, приятно находиться в номере. Из окна красивый вид на город и озеро. Очень красивое лобби, приятный персонал. Вкуснейшие завтраки: особенно отмечу сырники и мусс из ягод.
1
1
January 11
Отель в целом, понравился. Красивый вид, хорошие завтраки, даже шампанское! Вежливый персонал. Хочу отметить салон красоты на первом этаже " В облаках": работают профессиональные мастера. Делала чистку лица, укладку волос, педикюр. Но хотелось, чтобы посещение гостей отеля все таки было в приоритете : не могла записаться на некоторые процедуры, так как по записи обслуживаются люди, не проживающие в данном отеле.
За это снимаю бал.
3
1
October 8
Жила в VIP номере с 21-23 сентября, в прошлый год тоже останавливалась в Космосе. Персонал вежливый, всё для гостей стараются сделать, шведский стол хорошо для 4*, жаль только что сауна не работала
2
September 6
Отличный отель.
Шикарные виды из окон.
Удобное расположение.
Персонал - на высоте и отвечает на любые вопросы.
Одно "НО": при позднем заселении, ничего кроме сэндвичей не перекусить, ресторан закрывается в 23.
2
1
January 2
Останавливались в улучшенном номере с панорамными окнами. Расположение отеля отличное. На мой взгляд, лучшее в городе - на берегу Онеги, набережная, ул. Ленина, музеи - все рядом. Номер большой, чистый, постель комфортная. Завтраки приличные, даже вегетарианцы и постящиеся голодными не останутся. Очень вежливый, приятный, клиентоориентированный персонал.спасибо!8
3
1
April 6
Для своей цены очень хороший отель. Хорошее расположение. Интересный интерьер. Вежливый и приветливый персонал. Вкусные завтраки. Немножко подводят номера стандарт с их ковролином и креслицами. Ресторан на первом этаже понравился и по блюдам и по обслуживанию
1
August 5
Замечательное место. Много раз останавливался. Отзывчивый персонал, при заселении, удобные комфортабельные номера, вкусные завтраки.
Близость Онеги.
Жалко только флэшку забытую не вернули в последнее посещение.
2
July 9
Отличный отель. Вкусные завтраки. Омрачило только то, что в день отъезда проходили соревнования в Петрозаводске - триатлон, в том числе велопробег. Перекрыли все выезды из отеля. Нас никто не предупредил. Выехать не могли большое количество людей. После скандала где то через час нас выпустили на волю. А так до трех дня сказали гулять))) Администрация отеля вроде не в курсе была. Не знаю. Но впечатления были немного испорчены.
December 7
Впечатления от данного отеля остались скорее положительные ✨
Да, есть нюансы в виде немного "уставших" номеров и странной планировки (душ в ванной отгорожен тонюсенким плинтусом с вытекающими последствиями).
Однако, все что касается сервиса – в этом отеле на высоком уровне. Очень вкусный и разнообразный шведский завтрак, проблемы с номером быстро решались на ресепшене, получили качественную обратную связь после выезда по телефону.
При следующем визите в Петрозаводск рассмотрим снова этот отель для проживания :)
September 11
Приличный отель.
Номера вполне адекватные, хотя в Петрозаводске есть гостиницы в этом плане лучше.
С обслуживанием номеров не сталкивался потому как останавливался на одну ночь.
Расположение будет удобно тем, кто любит вид на набережную или близость к ней.
На мой взгляд дороговато для такого отеля.
1
October 19
Останавливались на пару дней. Всё понравилось. Единственный небольшой минус это кофе и сливки в номере, мягко говоря не очень хорошего качества. Сливки в сухом виде) А в целом хороший отель, персонал приветливый. На завтрак шведский стол, блюда на любой вкус. Всё что пробовали понравилось.
October 7, 2023
Лучшее место по расположению. Все в шаговой доступности - гулять можно и в городе, и по променаду. Из большинства номеров вид захватывает Онегу - красота! Номера действительно выглядят усталыми, но всё есть (тапки, халаты, сейф, кондиционер, миниьар, чайник и прочие атрибуты отеля четыре звезды) и всё работает. Запахов в номерах не обнаружил - проживал в разных. Подтвердить могу только чистоту - уборку делали ежедневно. Супер завтраки! Шампанское к завтраку - прикольная фишка). Персонал- Девчонки на ресепшене большие умнички - отдельное спасибо! Про ресторан внизу. Видимо поправили косяки, потому что при 100% загрузке отеля в начале октября, (в последний визит) ни разк не было что приходилось прям долго ждать официантов или еще чего-то . Скорость приготовления блюд (при их качестве) идеальная. Шефу вообще респект - очень эстетично и вкусно. Спа, тренажеры, винный бутик - всё достойно! Отлично провел время! Рекомендую брать большой номер - получите удовольствие)
2
2
May 7
Уютный отель, удобно расположен в Петрозаводске. Хорошие завтраки с достаточным количеством разнообразной еды. Номера стандартные, кровати удобные. Остановился тут на пару дней и остался доволен, однозначно порекомендую друзьям.
1
1
May 1
Хорошая гостиница, выходит прямо на набережную, до центральной улицы буквально квартал. С верхних этажей открывается шикарная панорама. Брала одноместный номер. Сам номер маленький, но чистый и уютный с боковым видом на озеро. в номере есть все необходимое для комфортного размещения, вайфай ловит отлично. Персонал приветливый, готовый помочь.
1
August 25
Отдыхали с 21.08 на 22.08.24 я, жена, ребёнок и собака. За песика взяли дополнительно 2500. Заселение быстрое, бесплатная парковка, отель стандарта бывшего Парк Инн, завтрак хороший, очень понравился сливочный сыр с красной рыбой.
September 14, 2023
Отдыхаем прямо сейчас в гостинице, все очень нравится. Быстро разместили, приехали раньше, вид на город из номера. Шикарная гостиница, все очень красиво, да может в номере вы очутитесь в прошлом по интерьеру, но все чисто, все принадлежности есть) Шикарные шведские завтраки, есть ВСЕ, и фрукты и каши и выпечка, и овощи и фрукты, чай, кофе, булочки круассаны, блины, омлет, сок даже красная рыба и все это с видом на озеро. Отдельно хочется сказать спасибо специалисту салона красоты Озеровой Анастасии, делала спа программу с обёртыванием, это космос по другому и не сказать, не мастер, а просто чудо. Гостиница на берегу реки, красота не земная. Однозначно 5 звезд.
1
October 7
Очень удобное расположение, вид на набережную просто шикарный.
Гостиница супер, обслуживание на высоте! Администраторы профессионалы своего дела!
2
August 26
Понравилось расположение и номера. Рекомендую остановится в этом отеле на несколько дней для знакомства с городом и окрестностями.
Ресторан далеко не самый лучший в городе.
July 18
Прекрасный вид из окна на озеро. Отличная локация. Всем довольна. Обслуживание понравилось, персонал вежливый, вопросы решаются быстро. Рекомендую.
3
1
October 10, 2023
В отеле очень понравилось. Хороший, вежливый персонал и чистота!
Завтрак очень классный, выбор на любой вкус по сути. Для тех кто на пп и каши и омлеты и овощи и просто варёные яйца, кто на вредном и сосиски вкусные есть ;)
В отеле классный спа-салон с отличным массажем👍🏻
Если есть возможность берите видовой номер, там действительно классный вид на небольшой парк и на Онегу!
1
June 29
Посещали недавно ресторан. Очень понравилось: расположение очень удобно, еда вкусная, персонал вежлив. Всем рекомендую!
August 11, 2023
Отдыхали семьёй в августе 2023 года. Остались приятные впечатления. Расположен отель в прекрасном месте, на берегу Онеги. Вид из окна был великолепный. Номер большой, кондиционер работал нормально, мебель, конечно не новая, но функциональная. Есть меню подушек. Пользовались услугами прачечной, цена вполне приемлемая. Персонал вежливый, всё вопросы решались незамедлительно, в течение нескольких минут(!). Завтраки на любой вкус, есть мясные, рыбные, вегетарианские блюда, приятно удивила возможность заварить иван-чай в чайнике. Понимаю, что теперь при поездке в Петрозаводск, буду останавливаться в этом отеле.
4
1
July 24
Одно из моих любимых мест…. Куда всегда хочется возвращаться…. Удачи коллективу… девушкам и поварам на завтраках огромное спасибо, лучше не было нигде, даже за границей…
1
September 7, 2023
Останавливались на выходных. Отличное впечатление от проживания. Номер был улучшенный и вид из окна просто подкупает. Постельное белье чистое, свежее. В номере уютно, просторно. Хороший ресторан с демократичными ценами. Завтрак действительно соответствует отзывам. Мы отдохнули, чувствуется, что люди стоемятся сделать твой отдых максимально комфортным и им не всё равно. Гостиница находится на набережной, поэтому до причала с метеором рукой подать! Вернёмся ещё.
1
1
July 1
Хочу поблагодарить сотрудника ресепшен Александру, помогла разобраться с нестандартной ситуацией быстро и эффективно! Спасибо! Персонал гостиницы очень приятный.
4
1
July 5, 2023
Очень хорошая локация, большая парковка, шикарный вид из номера на озеро, достаточно разнообразный завтрак в формате шведский стол, можно хорошо поесть и тем, у кого непереносимость лактозы
Минусы:
Обслуживание в ресторане, ждать по 20 мин пока принесут меню, потом примут заказ, а пото ещё столько же, что пррнесут счёт - это слишком, хотели обедать и ужинать в отеле, в итоге нас хватило на один обед, ужинать ушли в другое место, прождав официанта 20 мин
Мебель в номерах и ковролин на полу не соответствуют стоимости номера, ощущение, что остались с советских времён, пора бы обновить
6
2
October 28
Хорошая гостиница с отличным видом на озеро👍
Заселили даже чуток пораньше это +
Номер хороший хоть уже и не такой прям свежий))
Приезжал одним днём, услугами гостиницы не пользовался)
Кушал в городе так лучше и привычней, но кому как)))
Понял одно надо приезжать летом😉
April 13
Я впервые остановилась в данной гостинице,осталась всем довольна:номер просторный,чистый,убирали,принадлежности были и пополняли при необходимости,халат,тапочки - ничего с собой брать не надо. В номере даже можно попить чай/кофе + была вода в бутылке.
Отдельно хочется оценить завтраки - выбор большой,еда разнообразная,вкусно. Даже шампанским можно с утра зарядиться))).
Шумоизоляцию номеров не могу оценить,буйных соседей не было. Всё тихо прилично.
На ресепшене очень приятные молодые ребята и девчонки,доброжелательные,вежливые,готовы ответить на любой вопрос. Порекомендовали нам турагенство,места,где можно попробовать местную кухню.
Объективно всё понравилось,рекомендую друзьям и сама вернусь.
1
1
July 25
Шли в ресторан с уверенностью, что там есть детская комната, но увы. Почему то в интернете попалась такая информация. Но всё таки остались, попробовали пиццу карельскую с форелью, очень вкусно! Цены конечно высоковатые, готовится всё из под ножа по видимому, тк ждать пришлось прилично. Детское меню не дорогое, картошка и наггетсы очень вкусные, а вот суп с фрикадельками не удачный, оказался очень соленый
1
1
April 28
Превосходная гостиница! Все на лучшем уровне. Удобное расположение. Всегда свободная парковка. Очень вкусный и разнообразный завтрак шведский стол. Тепло, чисто и комфортно в номерах! Все новое.
1
February 14
У нас был номер люкс 123 кв.м. Уютно, чисто, тепло, просторно, шикарный вид из окна. Минусов не нашли. Очень вежливый персонал. Разнообразный завтрак, всё очень вкусно. Первый раз остановились в этом отеле. Даже не ожидали, что нам так понравится. Рекомендую.
3
July 5
Очень хорошая гостиница. Еда разнообразная. Номера в чистоте и свежие. Персонал приветлив и отзывчив! Очень хорошая гостиница.
4
July 14
В данном Космосе, останавливались впервые по проживанию все отлично, есть парковка для проживающих в отеле, но в ресторане одно блюдо ждали 40 минут возможно из за того что все столики были заняты.
November 3, 2023
Космос, просто космос
Расположение номеров необычное , чисто уютно , забыл щетку в номере есть 👍 ,вкусные завтраки на любой вкус-шведский стол ,откуда прилепилось шведский, вкусно и разнообразно с шампанским утром в Петрозаводске. Ресепшен очень милый доброжелательный
Из номеров вид на озеро, завораживает) , по набережной вечером и днем гуляли , красота
1
July 17, 2023
Отдыхала с подругой в гостинице Космос с 12-15 июля 2023г. Только положительные впечатления! Понравилось всё! Великолепное расположение гостиницы недалеко от набережной Онежского озера. Приветливый персонал. Невероятно вкусные, разнообразные завтраки, в удобный временной промежуток. Интерьер гостиницы и атмосфера погружают в обстановку уюта и комфорта. Уборка номеров каждый день, не заметно для нас. Я бы присвоила этой гостинице ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! В следующий раз, только Cosmos🙌🏼Рекомендую👍
3
1
August 8
Персонал приветливый,номера чистые ,завтраки очень вкусные,обслуживание отличное! Спасибо вам за гостеприимство! Обязательно вернемся !!!