Search
Directions

Cosmos Petrozavodsk

Overview
Products and services
News
1
Photos
904
Reviews
3044
Branches
Features
Rating 5.0
6654 ratings
Rate this place

3044 reviews

By default
Владимир
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Что сказать, виды, воздух, да и вообще атмосфера супер! На фото вид от отеля. Отель сетевой, все кто много ездит о нём знают)). Ресторан вкусный, но очень долго. Хотя это во всех заведениях Петрозаводска где был). И ещё одна, на мой взгляд, беда. Все рестораны рано закрываются. В отеле тоже. Рум сервис до 23 30, если не ошибаюсь.
1
Show business's response
Анна О.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Хорошее расположение, завтрак вполне разнообразный. Но номера очень уставшие, запах застарелой пыли, мебель ушатанная, прямо давно бы отремонтировать номера. И несколько расслабленные официанты на завтраке, весь ресторан завален неубранной посудой, оставшейся от завтрака гостей. Было сложно найти место, чтобы любоваться за завтраком озером без этого фона
1
Show business's response
jylia240
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Отдыхаем прямо сейчас в гостинице, все очень нравится. Быстро разместили, приехали раньше, вид на город из номера. Шикарная гостиница, все очень красиво, да может в номере вы очутитесь в прошлом по интерьеру, но все чисто, все принадлежности есть) Шикарные шведские завтраки, есть ВСЕ, и фрукты и каши и выпечка, и овощи и фрукты, чай, кофе, булочки круассаны, блины, омлет, сок даже красная рыба и все это с видом на озеро. Отдельно хочется сказать спасибо специалисту салона красоты Озеровой Анастасии, делала спа программу с обёртыванием, это космос по другому и не сказать, не мастер, а просто чудо. Гостиница на берегу реки, красота не земная. Однозначно 5 звезд.
1
Show business's response
Геннадий Б.
Level 9 Local Expert
March 5
Находился в отеле с 25 по 28 февраля 2025 г. Минусы: 1. На ресепшне встретил неопрятный с грязной рубашкой и такими же ногтями молодой человек. 2. За три дня номер ни разу не убрали. 3. Отвратительные завтраки, такое ощущение, что некоторую еду подают вчерашнюю или позавчерашнюю, шампанское, как было заявлено больше не наливают.4. Сауна не работает. На четыре звезды никак не тянет, крайне разочарован, не рекомендую.
Show business's response
Туристер78
Level 12 Local Expert
June 10
Поменчлось только название, а как была Онега Палас, так внутри и осталась. Ресторан на 1-ом этаже хороший, кухня достойная. А вот номера бы как-то освежить… но это деньги и вряд ли кто-то будет вкладываться, что наверное тоже логично, народ де и так останавливается.
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
May 7, 2024
Уютный отель, удобно расположен в Петрозаводске. Хорошие завтраки с достаточным количеством разнообразной еды. Номера стандартные, кровати удобные. Остановился тут на пару дней и остался доволен, однозначно порекомендую друзьям.
3
1
Show business's response
ольга здор
Level 2 Local Expert
June 16
Не зря говорят, что главное в отеле, это его расположение, на примере этого отеля, можно действительно сказать, что это именно так: центр города, до набережной 5 минут, красота природы нереальная.
Eva Kell
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Очень хорошая локация, большая парковка, шикарный вид из номера на озеро, достаточно разнообразный завтрак в формате шведский стол, можно хорошо поесть и тем, у кого непереносимость лактозы Минусы: Обслуживание в ресторане, ждать по 20 мин пока принесут меню, потом примут заказ, а пото ещё столько же, что пррнесут счёт - это слишком, хотели обедать и ужинать в отеле, в итоге нас хватило на один обед, ужинать ушли в другое место, прождав официанта 20 мин Мебель в номерах и ковролин на полу не соответствуют стоимости номера, ощущение, что остались с советских времён, пора бы обновить
6
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
May 16
Хороший современный отель. Номера просторные, комфортные. Порадовала помимо уборки ежедневная смена полотенец. Персонал вежливый и доброжелательный. В ресторане вкусные блюда с местным колоритом. Спасибо!
1
1
Show business's response
Карина Ерофеева
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Останавливались на выходных. Отличное впечатление от проживания. Номер был улучшенный и вид из окна просто подкупает. Постельное белье чистое, свежее. В номере уютно, просторно. Хороший ресторан с демократичными ценами. Завтрак действительно соответствует отзывам. Мы отдохнули, чувствуется, что люди стоемятся сделать твой отдых максимально комфортным и им не всё равно. Гостиница находится на набережной, поэтому до причала с метеором рукой подать! Вернёмся ещё.
2
1
Show business's response
Сергей Рыбаков
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Отличный отель, прямо посередине набережной, номера чистейшие, чайный набор, холодильник с супер мини баром, я давно таких не видел, в Сингапуре меньше был), приятные завтраки, магазинчики в фойе, отлично все!
1
Show business's response
Инкогнито 9148
Level 11 Local Expert
April 2
Очень хорошая гостиница! Красивые интерьеры и уютные номера, есть бильярд и сауна, а также два ресторана. Отличные завтраки. И, конечно, самое главное - расположение прямо на набережной и классные виды на Онежское озеро.
Show business's response
Екатерина Гожева
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Я впервые остановилась в данной гостинице,осталась всем довольна:номер просторный,чистый,убирали,принадлежности были и пополняли при необходимости,халат,тапочки - ничего с собой брать не надо. В номере даже можно попить чай/кофе + была вода в бутылке. Отдельно хочется оценить завтраки - выбор большой,еда разнообразная,вкусно. Даже шампанским можно с утра зарядиться))). Шумоизоляцию номеров не могу оценить,буйных соседей не было. Всё тихо прилично. На ресепшене очень приятные молодые ребята и девчонки,доброжелательные,вежливые,готовы ответить на любой вопрос. Порекомендовали нам турагенство,места,где можно попробовать местную кухню. Объективно всё понравилось,рекомендую друзьям и сама вернусь.
1
1
Show business's response
Станислав Коваль
Level 13 Local Expert
January 30
Отличный отель с удобным местом расположения. Есть своя парковка. Рум сервис работает быстро!
Show business's response
Юлиана Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 27
Стало традицией ходить на завтраки в выходные. Любим это место за сервис, вкусную , и свежую еду, чистоту. Рекомендую🫶🏼
3
Show business's response
Юлия Пестова
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Хорошая гостиница, выходит прямо на набережную, до центральной улицы буквально квартал. С верхних этажей открывается шикарная панорама. Брала одноместный номер. Сам номер маленький, но чистый и уютный с боковым видом на озеро. в номере есть все необходимое для комфортного размещения, вайфай ловит отлично. Персонал приветливый, готовый помочь.
1
Show business's response
Роман Дутов
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
У отеля отличное расположение и потрясающие виды на Онежское озеро. Очень удобно добираться от/до жд вокзала. Вкусные завтраки. В пешей доступности набережная и вся инфраструктура.
Show business's response
ПАВЛИК ГУСЕЙНОВ
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
4 звезды для этого отеля очень много. Единственное оправдание таким ценам это вид из окна, если повезёт конечно и вас поселят в номер с видом на озеро на верхнем этаже. Гигиенический душ работает только если включить воду в раковине. Не понимаю зачем так сделано... Душ водосбегающий, что считаю глупостью для отелей в принципе. Баклажаны с помидорками из пятёрки 180г 490р. Шоколадка в минибаре имеет маржу больше 100% за то что её просто положили в минибар, про алкоголь вообще молчу. Дешёвая выпивка, из КБ по соседству, продаётся по ценнику премиума. Кондиционер очень шумный и направлен на кровать, спать невозможно, так же как и с открытым окном... Завтраки очень скудные в сравнении с другими отелями данной сети. Ужасная выпечка, совсем невкусно со скудной начинкой,так ещё и в какую цену ;D На ресепшн кофе платный, считаю такое отношение оскорбительным. Пассивно агрессивные работники ресепшн. Бронирование через сторонний сервис с 100% предоплатой, а администрация не может закрывающий фискальный чек выдать ссылаясь на электронный на почте, как раз от сторонней организации по бронированию. Теперь объяснять бухгалтерии, что это не я виноват. По работе ещё можно заехать, но за свои деньги я лучше выберу апартаменты на неделю в такую же цену как и здесь за 2 ночи. В целом нормально бы было за ~10к Спасибо за гостеприимство, больше не заеду. ¯\_(ツ)_/¯
2
1
Show business's response
Хозяин
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Отличная гостиница, хороший завтрак, уютные номера, но на 10 этаже жить не комфортно, там где спортзал сверху, уж очень громко спортсмены бросают гири и топают. Остальные номера отличные.
Show business's response
Сергей Калмыков
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Жили несколько дней в стандарте с окнами в город. Хорошее расположение. Чистый номер. Укомплектован всей мелочевкой, сейфом, халатами с тапками. Неплохой завтрак за 850 р. Минус: бронировали с одной двухспальной кроватью, а оказалось две односпальных. При открытом окне очень шумно из-за города.
4
Show business's response
Любовь Д
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Стандартный номерной фонд, немного устаревшего дизайна (типо красных ковровые дорожек) но все в рабочем состоянии и чистое. Хорошие завтраки и великолепный вид. Останавливались проездом на одну ночь, прогулялись по набережной. Отель своё дело сделал.
Show business's response
Алиса А.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Впечатления от данного отеля остались скорее положительные ✨ Да, есть нюансы в виде немного "уставших" номеров и странной планировки (душ в ванной отгорожен тонюсенким плинтусом с вытекающими последствиями). Однако, все что касается сервиса – в этом отеле на высоком уровне. Очень вкусный и разнообразный шведский завтрак, проблемы с номером быстро решались на ресепшене, получили качественную обратную связь после выезда по телефону. При следующем визите в Петрозаводск рассмотрим снова этот отель для проживания :)
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
May 6
Очень понравился отель. И номерами и обслуживанием. Рекомендую. Особенно номера с видом на Онежское озеро.
3
Show business's response
Юлия Стёпочкина
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Отдыхала с подругой в гостинице Космос с 12-15 июля 2023г. Только положительные впечатления! Понравилось всё! Великолепное расположение гостиницы недалеко от набережной Онежского озера. Приветливый персонал. Невероятно вкусные, разнообразные завтраки, в удобный временной промежуток. Интерьер гостиницы и атмосфера погружают в обстановку уюта и комфорта. Уборка номеров каждый день, не заметно для нас. Я бы присвоила этой гостинице ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! В следующий раз, только Cosmos🙌🏼Рекомендую👍
3
1
Show business's response
О М
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Хорошее расположение на Онежской набережной, недалеко от музыкального театра и музеев. В номерах чисто. Кровати удобные. Шумоизоляция хорошая, жили на 6 этаже. Горничные очень приятные, вежливые. Интересовались, нужна ли уборка, вода, чай, кофе. Из минусов - питание. Из трёх обедов и ужинов дважды подавали одинаковые салаты и горячее. Официанты нерасторопные, на завтраках не успевали убирать столы.
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Космос, просто космос Расположение номеров необычное , чисто уютно , забыл щетку в номере есть 👍 ,вкусные завтраки на любой вкус-шведский стол ,откуда прилепилось шведский, вкусно и разнообразно с шампанским утром в Петрозаводске. Ресепшен очень милый доброжелательный Из номеров вид на озеро, завораживает) , по набережной вечером и днем гуляли , красота
1
Show business's response
Петр Пак
Level 9 Local Expert
April 1
Отель хорошо расположен, большая парковка, персонал приветлив, в номере чисто , хороший завтрак ,с большим выбором блюд. Из недостатков : -маленький телевизор; -в душевой вода переливается и заливает пол ванной комнаты.
Show business's response
Лариса солдатова
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Гостиница находиться на набережной Онежского озера ,как с наружи, так и внутри на 4звезды с плюсом были лишь проездом на Карельский ужин,добродушное обслуживание,профессиональный повар;и на завтрак -шведский стол с шампанским,все замечательно.
Show business's response
Лена Боброва
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Из плюсов: - расположение - приветливый и отзывчивый персонал - есть все необходимое для комфортного проживания (шампунь, гель для душа, зубные наборы, тапки, воду в бутылках обновляют каждый день, есть кулер на этаже, чайник и минибар в номере) Минусы: - номера уже "уставшие" учитывая цену за проживание неплохо бы их обновить - цена за завтраки завышена, 800 рублей за не сильно разнообразный шведский стол (во многих гостиницах за такой берут максимум 500) 2 раза в номере ломался чайник, просто не включался и всё, то ли чайники плохие, то ли напряжение скачет в розетке. Чайники меняли очень быстро, без вопросов
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
У нас был номер люкс 123 кв.м. Уютно, чисто, тепло, просторно, шикарный вид из окна. Минусов не нашли. Очень вежливый персонал. Разнообразный завтрак, всё очень вкусно. Первый раз остановились в этом отеле. Даже не ожидали, что нам так понравится. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 21 Local Expert
October 2, 2024
Номера уже не новые, требуют ремонта и обновления. Но, в принципе, все работает. Кулеров на этаже нет. В столовой кормят замечательно! Все очень вкусно! Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Спасибо большое за тёплый приём!
Show business's response
Ekaterina Agashirinova
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Отель замечательно расположен. Очень приятная атмосфера внутри отеля, внимательный персонал. Из минусов- очень неудобный душ и немного " уставший" интерьер.
1
Show business's response
Екатерина Викулина
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Гостиница хорошая, в номере стандартнгм витает воздух советских времён...и прям заходишь и видишь, как кто-то приезжал сюда в командировку в советские времена... Отель расположен и от центра недалеко, и от набережной - расположение очень удобное!! Парковка для гостей гостиницы бесплатная, в субботу вечером места были, что тоже приятно. Гостиница довольно большая, но очень подпортило впечатление шторка в душе...ну можно было сделать дверцы... В случае остановки в Петрозаводске ещё раз - остановлюсь там же, работники приятные вопросы все решаемые, есть лифт, указатели. Холодильник в номере был заполнен вкусняшками, но что странно - абсолютно всё было с содержанием алкоголя - даже шоколадка. Можно было бы положить ещё что-то, хотя бы орешки а то вода, алкоголь и шоколадка - и та с алкоголем, ни сама не поешь, так как за рулём, ни ребёнку не дашь
3
Show business's response
Георгий Зарецкий
Level 17 Local Expert
August 2, 2024
А вот этот отель отличный! Небо и земля по сравнению с отелем этой сети в Мурманске. Реальные 4 звезды со всеми необходимыми услугами, инфраструктурой и качественным персоналом. Такой отель можно смело рекомендовать, что я с удовольствием и делаю. Приезжайте сюда - останетесь довольны))👍
1
Show business's response
Инкогнито 0913
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Превосходная гостиница! Все на лучшем уровне. Удобное расположение. Всегда свободная парковка. Очень вкусный и разнообразный завтрак шведский стол. Тепло, чисто и комфортно в номерах! Все новое.
1
Show business's response
Мария Гредягина
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Люблю эту гостиницу, несмотря на чуть "уставший" Интерьер. Отличные завтраки, "семейный" тариф, чистое белье и ортопедические матрасы. Тихо и уютно, шикарный вид из окна.
3
1
Show business's response
гость
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
отличное место, не скажешь что 4 звезды, чистые номера, вкусный завтрак, выбирайте вид на Онежское озеро, выход из отеля сразу на набережную, цены очень радуют
4
Show business's response
Кирилл Цветков
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Отель 4 звезды. Прекрасное расположение - в 5 минутах от набережной. Приветливый персонал. Интерьеры отделаны красиво - без замечаний. Есть два лифта. Номера шикарные. Есть два ресторана (в одном проходят завтраки, в другом можно поужинать или пообедать). От визита остались только положительные впечатления, да и цена за проживание была очень адекватной
1
Show business's response
Татьяна Чупрунова
Level 18 Local Expert
December 1, 2022
Из плюсов: Очень хороший отель в центре города. (Расположение топ). Большое разнообразие на завтраке. Очень приветливые девушки на ресепшн. Просторный и чистый номер, полностью соответствует фотографиям. Хороший дизайн. Лаконично. Хорошая шумоизоляция (что не мало важно!!) Гигиенические наборы в номере. Тепло (конец ноября). Красивые виды из окна. (Город или озеро) Из минусов: 1. Мы приехали в 22.30. На стойке регистрации была 1 девушка, которая начала заселять нас. В этот момент ворвался пьяный мужчина, который не помнил, где его номер и требовал ключ. Она моментально переключилась на него, не попросив вежливо меня подождать. Я бы тоже скорее всего выбрала пьяного и отпустить его, но с дороги уставшими мне ждать не хотелось, а пришлось. Здесь нужно либо попросить подождать, либо второго сотрудника ставить. 2. Обои в номере просят их подклеить. 3. Стул в номере скрипит. 4. Зачем спрашивать номер авто и услугу парковки, когда по факту мне пришлось заново называть номер и получать карточку для парковки на следующий день. Тоже логику не поняла. 5. Зачем тосты-хлеб на завтраке без тостера? 6. Была практически час на завтраке, мой молодой человек красную рыбу смог взять на завтрак, я нет. Тоже не очень поняла, зачем ее предлагать, но не обновлять блюдо? 7. Из личных рекомендаций: кулер на этаже, возможно чайник в номерах. 8. Парковка за отелем, но при этом вход с парковки прямой закрыт, необходимо обходить отель. Неудобно в зимнее время года. 9. Нереальная жара в коридорах в отеле. Оценка общая: 4,5/5 Все минусы - мелкие замечания, которые никак не влияют на общее впечатление пребывания в отеле. Однозначно бы вернулись.
7
4
Show business's response
Елена Лешакова
Level 14 Local Expert
October 22, 2024
Все нравится, отличный отель, прямо на берегу Онежского озера,красивый вид,большой номер,все есть(щётки,тапочки,халаты,гели),все нравится! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Женя Трофимова
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Из плюсов:локация, наличие охраняемой парковки, хороший выбор блюд на завтрак, безусловно-вид из окна это 10 из 10!!была свадьба в рестрране в отеле очень шумная, но шум закончился в 21:30, забота о тишине для постояльцев есть! Из минусов: пошарпанный отель, за чистотой тут не следят, на этажах мусор на ковролине, в номере много пыли, ковролин просто убитый, весь в пятнах и влажной уборки он не видел несколько лет! Брала улучшенный номер: обои грязные и отходят от стен, полки/тумбочки/стол/чайные принадлежности - все пыльное!слышимость в номерах просто кошмар, у нас одних соседей тошнило всю ночь, с другой стороны ругались громко. Постельное белье старое, матрас тоже надорван был. В ресторане, где завтраки, на подоконниках пыль, дохлые мухи, подтеки на стенах, тоже большие проблемы с ковролином! Отельное - лифт: 1 человек заходит, сразу за ним идет второй и второй всегда закрывающимися дверьми получат по руках, по плечам..это довольно больно, сообщила на рецепшен, сказали, что знают об этой проблеме, руководство тоже знает, но лифт так и не перепрограммировали за все это время. Даже взрослому человеку больно ударяет при закрытии, а что уж о детях говорить...но с датчиками в дверях лифта они ничего не делают и не будут, видимо до первого несчастного случая
2
Show business's response
Ekuz2023
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Лучший отель в Петрозаводске. В номерах все есть. Тапочки хаоаты щетка зубнвя паста, чай вода кофе и т.д. очень вкусные завтраки. При выходе из отеля оболденный вид на набережную и озеро
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Гостиница хорошая, номера качественные, но ремонт староват. По ощущениям, лет 5 без ремонта. Вид на озеро и в целом расположение идеальное. Очень красиво. Весь сервис который касается гостиницы на 5, а вот ресторан плохой. За новогодний стол заплатил 8000₽ за человека, в т.ч. за дочку 12 лет. Итого 24.000 за троих. Получил за это 3 салата в кашу (когда овощи разварены) Оливье, крабовые палочки и что-то ещё. Бутылку водки и 2 бутылки вина, и 2 шампанского. Ближе в 24:00 принесли хлеб, а в 01:00 рыбу. Половину рыбы съел и супруга тоже, дочь рыбу не есть. В общем, категорически не рекомендую банкеты на Новый год. Даже половины цены оно не стоит. И на следующий день пошли в ресторан за деньги. И опять официанты все перепутали. В конце вообще исполнили))) принесли тарелку с пюре и котлетами за 800₽ а там ещё вода на тарелке. Надо признать, официант был откровенен. На вопрос что это ? Ответил - это вода. Тарелка после мойки))) после этого поскорее расчищался и больше не ходил туда. Цены космос, а еда и сервис отстой. Рядом много достойных заведений - телеграф, дежавю , йоки. Телеграф и йоки по цене дороговато, но вкусно. Дежавю дешевле и еда больше как домашняя, но тоже вкусно и официанты компетентные и заботливые. Ну и надо признать, в проживание включены завтраки. Вот к ним вопросов нет. Шведский стол и много всего. Все вкусное.
2
1
Show business's response
Олег Вещий
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Всё познаётся в сравнении. В четырёх-звёздочных гостиницах Космос (одна сеть) в Дагомысе и в парке Патриот в Одинцовском районе, Московской области есть СПА (бассейны и сауны), которыми можно пользоваться бесплатно! В Петрозаводске за сауну и маленькую купель взымается отдельная плата. В номерах с момента строительства не производился ремонт, за исключением некоторых номеров, в которых переклеели только обои. Цвет обоев подобран без учёта общей цветовой гаммы номеров. Останавливаемся давно в этой гостинице. Нравится местоположение и завтрак по системе шведский стол. Персонал доброжилательный и отзывчивый.
3
1
Show business's response
Nadezhda guryanova
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Отличный отель на берегу Онежского озера. Приветливый персонал, ненавязчивое обслуживание, приемлимые цены, невероятно вкусные завтраки- есть и каши, и омлеты, десерты, а ваша красная рыбка заслуживает отдельных похвал, а еще советую всем попробовать смузи и нежный брусничный мусс. Перечислить всё просто не смогу. Нам повезло и вид из наших окон выходил на Онегу, можно было любоваться красивейшими закатами. Спасибо персоналу за приветливость и гостеприимство!
3
1
Show business's response
Олеся Торжинская
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Хороший отель с прекрасным видом на Онежскую набережную и Онежское озеро. У отеля есть парковка, для гостей бесплатная. Номера хорошие, теплые. Ремонт не очень свежий, но было чисто тепло и уютно. Самый большой плюс-это расположение и отличный рум серсвис. Мы были в феврале, цена соответсвовала качеству.
1
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Это отличный невероятный отель. Все плюсы в отзывах указаны. Если взять видовой номер отдых обеспечен. За что снял звезду: 1. Этот отель в Петрозаводске, видимо, одно из лучших мест, поэтому там проводятся всякие массовые мероприятия. Мы попали на... Последний звонок школьников, который проводился в фойе отлея... Ужас. На ресепшене общались жестами...ничего не было слышно. В ресторан не пошли, долбило так, что задолдбало. Вынуждены были искать другое место для того, чтобы поесть. Считаю этот факт недопустимым для отеля высокого уровня.
3
Show business's response
Ilya P.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Брал улучшенный номер с видом на озеро. Все хорошо и чисто, очень вкусные завтраки (и достаточно большой выбор), со всеми вопросами сразу же помогала девушка на ресепшене.
1
Show business's response
Вера Кузнецовa
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Плюсы: Расположение прямо на набережной, в самом центре! Если у вас номер с видом на озеро, то шикарные бесконечные закаты обеспечены. Завтрак отличный Персонал на ресепшене старается максимально помочь Есть большой холодильник для гостей отеля, если закупите скоропортящиеся продукты, можно хранить там. Минусы: Уборка начинается в 17:00, а дальше как повезёт, могут и в седьмом часу до вас дойти. Администрации стоит пересмотреть политику уборки. Представьте: вы с утра весь день были на экскурсии, вернулись в отель часам к шести вечера, думаете, сейчас отдохну немного. А вот и нет, приходит уборка. Поэтому приходилось два раза отказаться от уборки, только попросили выдать расходники и забрать мусор. А также хочу отметить, что общие помещения не убирают вообще, во всяком случае на 6-м этаже. Коридоры и холл у лифта не убирались неделю! Специально заметила валяющийся фантик у лифта в первый же день. Ровно через неделю, когда уже уезжали, фантик всё ещё был на месте, да ещё и другого мусора хорошо прибавилось, холл у лифта напоминал площадку у помойки. Даже для двухзвёздочноного отеля это позор, не говоря уж о четырёх звёздах. За это снимаю один балл.
1
1
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 11 Local Expert
March 6
Отличный отель. Остановились на одну ночь по дороге в Мурманск. Вкусный завтрак даже в несезон и с низкой загрузкой. Номера тёплые. Подумали и забронировали его ещё раз на обратную дорогу
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12