Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
3193 reviews
February 1
Отличный отель, чисто, уютно,хорошее техническое состояние. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Осталась довольна.
1
September 15, 2023
Уютная обстановка. Минимальная слышимость. Прекрасный выбор на шведском столе. Персонал внимателен и доброжелательный. Очень хорошая кровать и спальные принадлежности.
4
September 28, 2023
Очень приятный отель, хороший завтрак, очень хороший представительский номер с видом на взлетку Шереметьево, ранее часто останавливался рядом в Шератоне, теперь Рэдиссон нравится больше 🤗 прикрепил фотографию вида из окна 10 этажа.
2
June 6, 2023
Замечательный отель!! Номер (стандарт) выше всяких похвал. Есть все и чайник( естественно ,пакетики чая и кофе), вода газированная и без газа,и утюг, и тапки( мягкие ,комфортные) и все ванные принадлежности,а фен- сказка- профессиональный,большой. В ванной есть зеркало-увеличитель. В номере много света. А матрас и подушки....Сказка!!! Мягкие и очень удобные. Отлично выспалась. Персонал на 5 с плюсом. Есть бесплатный трансфер по расписанию до Терминалов В ,С.Все быстро и без проблем. Отдельное спасибо отделу бронирования.Очень рекомендую.
4
August 15, 2023
Хороший добротный отель. Без шика, без бассейна и даже без завтрака))) но переночевать перед полетом прямо топчик
Минус ставлю за то, что этот топчик находится у терминала, который сейчас закрыт. И потому ехать от него очень даже прилично до аэропорта, причем трансфера рано утром нет. Вот и вопрос, по идее отель и нужен людям у которых рано вылет, а они трансфер не предоставляют, капец нелогично
1
March 6
Бронировал номер в гостинице напротив, однако когда подъехал на ресепшене никого не оказалось, лишь табличка с информацией переместиться в Cosmos Selection (бывший Редисон). Было бы правильно уведомить об этом уведомлением или письмом на почту. Сам отель прекрасный, с точки зрения дизайна интерьера. Ресепшен на втором этаже, что не столь удобно на мой взгляд. Провел в номере одну ночь, поэтому сложно оценить все достоинства и минусы. Кровать удобная, все было убрано, в целом вполне доволен. Гостиница имеет 5 звезд, наверное обоснованно. Аэроэкспресс находится вплотную с гостиницей. До Шереметьево трансфер включён в стоимость размещения.
3
January 8
Сразу оговорюсь, что с Рэдиссон я не дружу. Останавливалась в них по всей Европе, поняла, что сервис дно, 12 лет избегала. И вот меня поселили в редиссон Шереметьево по работе. мыслю позитивно, даю ещё один шанс.
Заселились после тяжелого рабочего дня. Коллега пошла в душ, слив не работал (почему их регулярно не проверяют, ведь это сколько там волос было, что вода не уходила, - осталось загадкой). Имеем всю ванную воде, мокрый ковролин. Сразу звоню на ресепшен, они присылают техника, тот все починил, вызвал уборщицу. Уборщица смогла убрать только в ванной, по поводу пола сказала обратиться на ресепшен и поменять номер. Звоню на ресепшен, уточняют; через время звоню ещё раз. Номеров нашего класса у них нет, есть выше - за доплату, но в любом случае - идите на ресепшен. Я уже очень раздраженная иду: тяжелый день, позднее время, постоянные звонки на ресепшен, а теперь мне не выйти из ванны в отельных тапках (они сразу насквозь мокрые). За 2 минуты, пока я спускалась, в отеле забронировали ВСЕ номера, единственное предложение от ресепшен было поставить сушку. Девушка мне пообещала что пол высохнет за полчаса.
И вот наконец во втором часу ночи мне принесли сушку, включили, я сходила в душ, сушка шумит, полчаса прошло, ничего не изменилось. Я потратила на звонки и попытку решить ситуацию в свою пользу (я же гость все-таки) 2,5 часа в ночи, на следующее утро рано надо было вставать. Сушка работала весь следующий день, ничего не изменилось.
Выезжали, пол остался мокрый. Жаль, что вы по утру за меня на работу не вышли, за недостающие часы сна. После испорченного настроения и потраченных нервов, впечатление сглаживали только работники шведского стола - позитивные и дружелюбные ребята.
Сервис дно, клиентоориентированность тоже. Никаких альтернатив и комплементов - мы ведь люди низшего сорта из обычных номеров и ещё по корпоративной брони (такая видимо тут политика).
3
May 31
Чистый отель , 5 минут от аэропорта.
Большим минусом является недостаточное количество сотрудников на заезде, так как гостей много, приходится очень долго ждать
October 9, 2023
Отличный отель. Вот только добраться сюда из Шереметьево, терминалы В и С - большой челендж. Есть шаттлы, скажете вы? Да, есть. Ходят раз в полчаса. И отходят они от зоны высадки пассажиров из такси, которая находится на противоположной стороне от зоны прилёта! А я прилетела в 0:40. И никто из сотрудников Шереметьево не смог мне нормально объяснить, куда идти и где искать посадку. А ещё представьте, если опоздать на очередную маршрутку и ждать ночью ещё полчаса!
Остальное все отлично
1
April 5
Удобное расположение к аэропорту. Если у вас транзитный рейс удобно. Номера чистые и есть все самое необходимое.
Персонал приветливый.
July 20, 2023
Уютнные, современные номера. Есть высокие номера с красивым видом на город или летное поле.
Приветливый персонал.
Два ресторана (внизу и на высоте с видом на полосы). Приятные и внимательные официанты.
Спорт зал ( небольшой, но функциональнвй), сауна и хамам.
4
May 27
Отель очень далек до 5 звезд. Ошибки при бронировании, вовремя неубранные номера, огромные очереди на ресепшене из-за медлительности сотрудников. Из плюсов только очень вкусная кухня ресторана и расположение вблизи аэропорта. Это твердая 3ка, но не как не 4ка и уж тем более не 5 звезд
March 4
Неплохое место для заселения, естественно главный плюс это расположен е. Рядом есть новател, интересно будет сравнить. В принципе никаких особых нареканий к отелю.
January 31
Всем добрый день, очень хорошый отель , доброжелательный персонал ,все качествено и удобно ,уютно как дома ,рекомендую ,!!!
1
September 24
Очень вкусный и разнообразный шведский стол, завтраки и обеды прекрасны!
October 29, 2023
Уютный и достойный отель в шаговой доступности от терминалов вылета. Чистые и просторные номера, вежливый персонал. Не единожды останавливался, хоть и на одну ночь. Рекомендую.
1
October 13, 2023
Прежде всего, я хотел бы от всей души поблагодарить вас за этот сервис, так как все было в соответствии с нашей просьбой, клиенты были очень вежливы и добры к нам
В дополнение к вкусным блюдам, которые нам подавали, а также к тому, что комната была большой, просторной и солнечной. Кровати очень удобные, и все так чисто и опрятно, как мы хотим, и даже больше
Мы провели в этом отеле два дня нашей жизни, и мы хотели бы, чтобы у нас было больше времени, чтобы проводить больше времени и наслаждаться всем прекрасным в этом отеле
1
December 22, 2023
Девушка на рецепции сразу заявила, что у нас тут стандарт 5 звёзд! Итак, 5 звёзд в номере для двоих: 2 маленьких полотенца и 1 большое, 1 набор банных принадлежностей (был кондиционер для волос, а вот самого шампуня, увы, нет). За стеной гульбанили соседи до часу ночи, слышимость такая, словно они у нас в номере были. Выезд был ранний, но даже кофе попить в баре не получилось, т.к. не дождались бармена (а ждали больше 5 мин), а бар круглосуточный. И, на последок, нам не дали на рецепции чек, т. к. бронь была через Путешествия (в других отелях такой проблемы не было).
2
November 15, 2023
Всегда останавливались в отеле Редиссон,было все прекрасно,а когда сменилось название и вероятно команда,перестал ходить по указанному времени шатл,дважды за последний месяц топал пешком от соседних отелей,бронировали номер с кроватью Кинг сайз,заселили в номер с раздельными кроватями с запахом табака !!!позже нас переселили в другой номер,но постели забыли поменять после предыдущих гостей,потому что об этом говорили длинные черные волосы в постели и чужие колготки на батарее!что сказать?космосу до Редиссона как до космоса пешком! Не умеешь не берись!Испортили хороший отель!переезжаем из него навсегда!
1
August 19, 2023
Хорошая гостиница встретил, очень добрая администратор, дала мне очень большой, хороший номер светлый просторный, очень много окон. Завтрак очень вкусный дают свежевыжатые соки шведская линия, я довольна.
1
July 24
Разбитые номера, шведский стол ужасен, но голодным не останетесь. В основном обслуживающий персонал в основном с южного региона, немного напрягает.
February 21
Останавливались семьей на сутки с 20 февраля 2024.
Номер бизнес на 9 этаже.
По заселению претензий нет. Номер просторный хороший, но холодно в номере.
А вот ресторан на 1 этаже - ужасное обслуживание.
Зашли пообедать. Ожидание заказа 1,5 часа! И это при практически пустом ресторане.
Блюда заказали простые: борщ, пельмени, спагетти. Это возмутительно! Их 1,5 часа готовили?!
Всё впечатление испорчено напрочь.
1
February 12, 2023
Номера разные, но все очень похожи. Если вы останавливаетесь на одну ночь, то выбор не принципиален - во всех номерах чисто, есть все необходимое. Все гигиенические принадлежности. Очень хороший, но дорогой, ресторан на самом последнем этаже с видом на летное поле Шереметьева. Вечером, летом особенно , вид великолепен. Очень хорошее обслуживание. Все быстро и на ресепшен и в ресторане. Есть бесплатный шаттл в Ш-В и С. Но если торопитесь - такси. Также от столба 98 Ш-Б шаттл заберет вас в гостиницу. И конечно удобное местоположение. Рекомендую.
January 3
Хороший отель. Вид на впп Шереметьево добавляет удовольствия. Но не все номера обозначенные «с видом» одинаковые. Мы сравнивали с номерами друзей. Однако еще и менеджмент подводит. В номерах не всегда комплект необходимых вещей: ложек, халатов и тп., не везде хорошо убрано.
1
March 13
Сервис на 0, водитель шатла не поможет женщинам загрузить чемоданы, стоит равнодушно наблюдает за ситуацией! На ресепшен тоже никто не встретит, приходится все делать самой, ресторан цены завышены, пища острая) к номерам вопросов нет, есть все) но коврилин в номере плохо почищен много грязи) если очень надо то конечно можно переночевать) но сервис увы на 0
July 23, 2023
Замечательный отель с уникальным рестораном на 11 этаже, с панорамным видом на взлётное поле.
Сервис, атмосфера и кухня на высоте. Проводили мероприятие - девичник, невеста была в восторге! Спасибо команде отеля за прекрасный праздник!
1
December 27, 2023
Отличный отель. Современные уютные номера. Чисто. Вежливый персонал. Очень вкусные шведский стол ужин и завтрак.
Рекомендую!
November 8, 2023
Теплый, уютный, тихий отель. Хорошая инфраструктура. Интересно оформлены номера . Внимательный и приветливый персонал. Получили только положительные эмоции.
1
September 23, 2023
рэдиссон и этим все сказано, но учитывая что это отель 5 звезд буду придираться. В стандартном номере практически нет мест куда можно разложить вещи, вместо прикроватных тумб некое подобие этажерок. Общий свет выключается только при входе, т.е. лежа в кровати нужно встать и пройти до двери, кондиционер работает только при наличии ключа от номера вставленного в ключ-приемник, хотя во всех отелях кондиционер должен работать постоянно, окна не открываются совсем. А в остальном все достаточно круто.
4
1
July 4
Был два раза хороший и доброжелательный персонал чистые номера и хорошее питание
October 24, 2023
Замечательный отель.К счастью я останавливался в нем во время поездки в Москву.В нем есть все. Оплата картой, помимо предоставления услуги аренды автомобиля, оказалась лучшей за всю историю. Все аккуратно, чисто, на очень высоком уровне, разрешено проживание с домашними животными. Советую всем попробовать. мне повезло с моим опытом
3
August 8
Отель пора закрывать на реновацию. Выбирала по отзывам хороший отель в Шереметьево на одну ночь между поездками. Приехали в 22.00, прилетели в терминал В, но по схеме на сайте добрались в отель без особых проблем. Заселили быстро. Номер на 4 этаже. В коридоре стоит неприятный запах. Номер на первый взгляд большой, удобное рабочее место. На этом все плюсы заканчиваются. Номер очень и очень уставший и грязный. Уборка никакая. Постельное с виду все белое, пахнет приятно, но вся простынь была в пятнах. Пришлось спать на одеяле, а укрываться одеялом с раскладушки ребёнка и спать всем вместе. Подушки уже не держат форму, нужно заменять. Полотенца тоже уставшие, в пятнышках. В ванной убирают плохо, все какое-то липкое, лейку для душа с внутренней стороны никогда не чистили и вся она в известковом налете. Пахнет в туалете сигаретами, видимо с другого номера по вентиляции тянет. Раскладушка ребёнка старая, как будто мыши погрызли. Завтрак с виду разнообразный, но невкусный. Глазунья снизу была черная, сковородки на кухне пора менять. В общем когда нужно обязательно переночевать в Шереметьево, вариант может быть, но если есть возможность выбрать что-то приличнее в городе, то однозначно больше не остановимся здесь.
July 3, 2023
Останавливаюсь не первый раз в данном месте, из за длительной стыковки рейсов. Отличный отель с чистым и уютным номерным фондом, прекрасным завтраком и очень отзывчивым и человеческим персоналом. Благодарю за гостеприимство )
1
November 11, 2022
Номера оборудованы всем необходимым
( утюг,холодильник, чайник и т.д.). Обслуживание вежливые. Расположение очень удобное. Шведский стол на завтрак очень разнообразный. На любой вкус. И вероисповедание.
В номере чисто и уютно.
В прошлом году ворс с полотенец остался на лице и теле. В этот раз недостатков не заметил.
1
July 12
После ребрендинга, персонал, уборка, еда- все изменилось в худшую сторону. Видно что стараются, но проблемы с персоналом, видимо не хватает.
September 6
Кровати дополнительные в семейном номере оставляют желать лучшего. Провели бессонную ночь , боясь провалиться. В остальном всё хорошо.
July 17, 2023
Отличный ресторан с прекрасными видами.Сотрудники заведения очень обходительные и вежливые, еда вкусная.Ресторан находится под открытым небом.Наблюдал за взлетающими самолетами, зрелище класс.Данное место отлично подходит для тех кто курит, там это разрешено.Рекомедую.
2
July 12, 2023
Отличная гостиница, особенно когда туда заселяет авиакомпания из-за косяков с рейсами. Номера комфортные, всё необходимое в них есть, питание качественое и достаточно разнообразное. Персонал очень приветливый и вежливый, всегда помогает при необходимости.
1
November 7, 2022
Отличный отель сети Рэдиссон! Комфортные номера с прекрасным видом из окна. Шикарный вид на взлетно-посадочную полосу из ресторана Altitude! Были на двухдневном мероприятии. Залы современные, шведский стол на обед и кофе-брейки очень достойные! Шеф-повару спасибо! Отель сам стильный, персонал дружелюбный. Чем-то напоминает отель этой же сети в Завидово)
3
1
May 7
Отвратительно. Бронировали номер в Космосе (быв. Парк инн). Прибыли на место около 4 утра. В холле встречает табличка, о том, что регистрация заезда в Космос селекшн. Это около 300 метров. Иду туда. Там сообщают, что и номер будет в Селекшн. Багаж естественно никто тащить не поможет. Никаких извинений, только бурчание «на сайте вся информация есть». Я вообще-то бронировал через агрегатора. Прогулка около километра в 4 утра под дождиком в мои планы не входила. В номере нас ждала грязная чашка и еле текущая горячая вода из крана. Не рекомендую.
3
2
December 10, 2023
Когда это был сетевой отель и он старался соответствовать стандартам вопросов не было. К сожалению сейчас стало чувствоваться, что это уже другое место. Последний визит температура в номере 18 градусов и сделать ее хотя бы 22 это визит инженера и масляный обогреватель который принесли. При это еще и постоялец «виноват» что вытаскивает карточку из холдера и поэтому климат не работает, но про этом карточка была на месте. Приняли заказ на бургер в номер и забыли про это, опять же сначала звонки потом пришлось идти на рецепшен и выяснять почему 2 часа нет заказа.
1
1
February 25
Хорошая гостиница, нам понравилось, но нужно убираться тщательнее, на столе были разводы от кофе, не горела настольная лампа. Цена при оформлении была одна 11300, пока оформляли документы , цена выросла до 11800, на вопрос с чем связано, доп услуги и т.д. ответ был: нет просто цена выросла. Телевизор не работал ( при переключении каналов был чёрный экран).
November 3, 2022
Приветливый персонал, на ресепшене работают замечательные люди, спасибо, за отличный отдых. Огромная и очень удобная кровать, в ней прекрасно все, каждая подушка и супер мягкое одеяло, спишь будто на облаке. Вкусные завтраки, очень много разнообразия. Если будем ещё в Шереметьево , обязательно сделаем остановку именно в этом отеле.
1
1
March 30, 2023
Хороший отель! Вкусный ресторан, с прекрасным видом. Очень удобно, для вылета или прилета.вежливый и внимательный персонал. Но одно расстраивает(, это воспоминания о том , как мы выходили из отеля, в аэропорт. Действительно имеем не ценим , потерявши плачем, жутко не хватает этой опции. Хотя конечно, я понимаю, этот вопрос не к отелю.
3
July 4, 2022
Отлично- уютно, современно, рядом с аэропортом. Номера стандарт идентичны, как и в других Рэдиссонах, но этот, в отличие от отеля на Белорусской посовременнее, система кондиционирования, смесители в ванной- прикольные. Не было халатов. Утюг, гладильная доска, чайник, чашки, чай, сахар. Ребенку принесли доп кровать- раскладушку, но кровать в номере такая огромная, что втроем спали и было отлично. Удобный выезд- до 14:00, что редко. Переночевали, отдохнули, на следующую ночь поехали в Рэдиссон на Белорусском вокзале, чтобы ближе к центру быть.
4
July 18, 2023
В этом отеле останавливались два раза. Оба раза понравилось. При раннем выезде собирают завтраки с собой. Завтраки вкусные. В отеле чисто и уютно. Есть бесплатный трансфер от аэропорта и до аэропорта.
3
September 26
Всё хорошо, правда вид на полосу из окна номера класса бизнес где-то слева) вид в основном на сам терминал и дорогу к нему
October 15
Еще даже не заехали, а уже приятно) Сотрудник отдела бронирования, Марине, оператиано решила вопрос с позним выездом и парковкой,
August 7, 2023
Все супер, особенно завтраки на высоте!!! Номера чистые, просторные, персонал дружелюбный!!! Расположение удобное, рядом с шереметьево, 5 минут, и у нужного терминала.
1
June 8
В последний раз когда проживала в данном отеле в комнате бизнес класса полы (ковролин)грязные , находится было неприятно , за такую цену нет тапочек и халата,в целом ощущение от всего этого не очень. Отель не соответствует заявленному 5*.
1
2