Приветливый персонал, удобное местоположение, но есть проблемы в номерах постельное белье замученное, душ не работал, с утра хотели выпить кофе капсул нет. На 5 звездочек не дотягивает.
1
Юрий Переплетчиков
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Являюсь очень частым гостем данной гостиницы и это лучший выбор. Комфортабельные номера, в которых есть все необходимое для беззаботного времяпрепровождения. Отлично реализованный room service. Завтраки в данном заведении отдельный вид искусства, а самое главное это профессиональный персонал, который сделает все для вашего комфорта очень быстро и качественно. Рекомендую данную гостиницу по всем параметрам.
2
1
Show business's response
Анна ♐️
Level 5 Local Expert
May 22
Комфортное проживание, отличное техническое состояние отеля. С удовольствием остановимся снова!! Рекомендую к проживанию. Очень вкусный ресторан, с красивым видом и выходом на террасу
1
Show business's response
андрей л.
Level 2 Local Expert
November 3
Будьте внимательны!!! Заранее заказали и ОПЛАТИЛИ на троих улучшенный номер (27м2), а заселили нас в стандарт (23м2).После перелета, уставшие сразу не поняли, а потом когда принесли раскладушку, увидели катастрофу, но сил не было разбираться. По факту после ее установки не осталось места для прохода в уборную от слова совсем! Приходилось через нее прыгать. Итог- при очередном походе в уборную ребенок проснулся посреди ночи и не спал до утра. Отдых испорчен. Ждём ответной реакции от гостиницы на почту. Дали номер 555.
3
Show business's response
Татьяна Ларина
Level 11 Local Expert
September 15
Мы заехали в этот отель при прилете домой, приехав в 23:00 в данном отеле не было горячей воды (вы только представьте гостиница стоила около 8000 рублей за сутки), спустившись на ресепшен мне ответили, что во всем отеле целый день нет ее, я просто в шоке! За такую цену… не позвонили, чтоб предупредить об этом, тк мы резервировали за ранее, не на ресепшене при заселении это не сказали, а у нас было 2 ребенка 3 и 9 лет, не умыться, не помыться, у меня нет слов… в останом все не плохо, но она не стоит своих денег
Show business's response
Наталья Вас
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Прекрасный отель! Красивые уютные номера!
Компетентный персонал!
Для проведения больших корпоративный мероприятий есть всё необходимое!
Очень ценно -индивидуальный подход и желание представителей отеля выстроить долгосрочные партнёрские отношения!
Хочется отметить вкусные и разнообразные завтраки !! С радостью возвращаемся для проведения повторного мероприятия !!
1
Show business's response
Dota Fake
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Всем привет, достаточно отличный красивый комфортный отель, очень красивый вид и сам отель очень красивый, так же хочется отметить добрый, приветливый обслуживабщий персонал, все чем надо помогут если вдруг возникнут какие то вопросы ответят, так же хочется отметить, отличные завтраки, так же рядом в шаговой доступности есть где покушать если хочется чего то другое, впринцепи все отлично для комфортного отдыха
2
Show business's response
Max))
Level 14 Local Expert
May 12
Не смотря на то, что сам отель не новый и некоторые номера требуют внимания, в целом все чисто и достойно.
Персонал приветливый, готовы помочь если что. Когда езжу из Питера на машине - локация этого отеля удобная, с парковой проблем нет. Завтраки отличные!
Show business's response
Алексей Демидов
Level 15 Local Expert
January 5
Останавливались 29.12.23
В целом, отель неплохой. Хороший номер, удобные подушки. Есть сауна, но мы не пользовались.
Есть бесплатный шатл до аэропорта - очень удобно. Неплохой завтрак.
Но!
Специально бронировали отель, потому что вылетать рано утром и хотелось выспаться.
За окном всю ночь работала снегоуборочная техника, при отсутствии снега. Выспаться не получилось
Show business's response
Михаил Т.
Level 7 Local Expert
July 15
Хорошие завтраки и вкусные ужины. Чистая постель. Но вот номера, особенно ванная комната, очень требуют ремонта. Все "устало" (( Дырки от когда-то висевших крючков, потемнели швы плитки и т.д. Пора освежить номера!
Show business's response
vadim gorokhovskiy
Level 9 Local Expert
September 25
Наиболее удобный отель, интегрированный с Шереметьево. Хорошие номера, вкусные завтраки, приветливый персонал.
Show business's response
Анна Терешина
Level 10 Local Expert
March 15
С точки зрения сервиса всё круто👍
Номера чистые, большие полотенца, соответствие 4-х звёздам 100%.
Завтраки одинаковые каждый день, но разнообразные, каждый найдёт, чем подкрепиться.
Номера уже немного пошерпанные)))
Общее впечатление отличное👌
Show business's response
Ирина Боброва
Level 10 Local Expert
January 5
В номере чисто, уборку делают ежедневно, меняют полотенца по требованию.
Еда очень вкусная и разнообразная, большой выбор.
Персонал вежливый и внимательный.
Единственный минус - далеко от центра Москвы, приходится ездить на аэроэкспрессе.
1
2
Show business's response
Анастасия Меркушева
Level 3 Local Expert
October 24
Отвратительно. Заселяют в номера, в которых уже живут люди. Ты открываешь ключом чужой номер, там лежат ценные вещи. Во-первых, никакой безопасности, во-вторых, дискомфорт для всех и стресс. После чего 30-40 минут ты ждешь, чтобы тебе заменили номер и выдали другой ключ. После второго звонка никто не отвечает (звонили более 20 раз, но не получили ответа). Ключ принесли, никакого слова в ответ, не говорю уже об извинениях. Некоторые сотрудники плохо понимают русский язык, поэтому даже не понимают тебя, тем более не могу дать ответ.
После заселения в номер к нам вломился другой человек, которого заселили в тот же самый номер, выдав ключ от нашего номера. Никакой безопасности. Страшно ложиться спать, тем более оставлять вещи. Ни в коем случае не оставляйте ценные вещи в номере, придется везде с собой брать чемодан, даже для того чтобы спуститься покушать. Сплошной стресс и никакого отдыха.
Про то, что холодильник почти не работает (еду не оставить), очень грязный ( в крошках и грязи) и туалет нормально не смывает, просто уже говорить не хочется
А про еду просто посмотрите фотографии…
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 17
Хороший отель, впринципе чисто, для такого проходняка, цены в ресторане конечно же звиздец, но ты можешь привезти с собой и посидеть на втором этаже без всякого напряга!!!!
Show business's response
Анна Круг
Level 4 Local Expert
April 29
Впервые в этом отеле, бронировала представительский с видом на взлетно-пасадочную полосу. Номер большой, бесплатно предоставляется полноценная, удобная раскладушка (доп место). Заселили нас на 5 часов раньше без взимания платы. Отличный небольшой тренажёрный зал, сауна и баня с халатами и полотенцами. Вечером к номеру предоставляется комплемент от отеля-бизнес лаунж (вино, закуски, фрукты) в ресторане с видом на ВПП. Бесплатный трансфер. Рядом с отелем есть остановка общественного транспорта и аэроэкспресс, очень удобно добираться в центр Москвы. Отель советую. На комфорте не стоит экономить, тем более к более высоким категориям номеров предоставляется множество комплементов
2
3
Show business's response
Анна Котунова
Level 8 Local Expert
April 6
Цена-Качество отлично сочетаются. Парковки за очень дешево для проживающих. Хорошие номера, чисто и уютно. Конечно для ночи перед вылетом или что то такое идеально в этом аэропорту
Show business's response
Руслан п.
Level 9 Local Expert
July 18
Очень уставшая гостиница , которой требуются ремонт. Начиная с постельного белья в пятнах и в дырках заканчивая полами , которые пахнут сыростью . Свои денег и близко не стоит эта гостиница . Наличники сломаны , грязная душевая комната в грибках. Душевая лейка забита , нет крючка для полотенца . Смыв в унитазе сломан . Понравился завтрак и низкая подушка . Хотя посадочных мест на шведском столе явно не хватает .
Ну и вид красивый на аэропорт .
Show business's response
Алеся Лисняк
Level 6 Local Expert
April 10
Останавливались в отеле во время отпуска. Трансфер из аэропротра и в аэропорт были решающими при выборе отеля премиум класса. Однако, прилетев вечером в Шереметьево, добираться до отеля пришлось на такси, так как на вечерний трансфер мы "опоздали". В то время как автобусы в отель Новотель ещё ходили пачками. Крайне неприятная ситуация. Что касается номеров, ничего особенного. Номер для некурящих, однако в нем оказалось накурено. Окна не открываются. Вид из окна никакой. После пртнятия душа, из-за неисправности дверцы, пол в ванной залило водой. Завтрак хороший. По итогу, останавливаться в этом отеле за такую стоимость только из-за хорошего завтрака не советую. Рекомендую Новотель)))
Show business's response
Yury S.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Расположение отеля очень хорошее, близко к аэропорту. Номера чистые, есть все необходимое, включая фен, туалетные принадлежности, холодильник и т. д. Кровати удобные и элегантные.Обслуживание номеров быстрое, завтрак отличный. . Вкусно, разнообразно, недорого и недорого, спасибо. Рекомендую за отличный сервис. каждый.
1
1
Show business's response
Ekaterina K.
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Номера хорошие, мягкие кровати, чисто, уютно. Шведский стол на завтрак - шикарен, на любой вкус, удобное время для завтрака. Единственный минус-расположение, далеко от центра города. Хотя плюс - это близость к аэропорту Шереметьево.
1
Show business's response
Наша Марка
Level 6 Local Expert
September 13
Хороший вежливый персонал отвечает на все вопросы и помогает в решение сложившихся ситуаций, очень вкусная еда.
Шикарные номера и мягкие постели.
Show business's response
олег максимовский
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Очень уютный отель, гостеприимные сотрудники, средства комфорта, принадлежности для отдыха, матрасы, состояние номеров - на отлично!) ресторан предлагает в красивой подаче вкусные блюда собственной кухни и настоящих продуктов, - спасибо за это отдельное
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
September 7
Это явно не 5ка)
задержали рейс, прилетел ночью, администратор, мужчина, "иностранный специалист" кинул упрёк, со словами, ну конечно... Эммм... Ну ок)
Жил на 7ом этаже, ковры в номере грязные, вода не утекает ни в душе, ни в раковине (1ый раз такое вижу) спорт зал маленький, беговых тренажёров много, силовой один, администратора зала и спа нет от слова совсем, искал, чес слово, спа неплохой, но нет зоны отдыха, кроме массажного кабинета.
Из плюсов близость терминала Д, бесплатные поезда до терминалов Б и Ц, и еда. Еда вкусная и разнообразная)
Кто ставит все 5ки, ну не знаю ребята, видимо для Москвы это топ)
Show business's response
Анастасия Гриценко
Level 11 Local Expert
July 2
Отель средний, вернее отель более менее а вот номер в который нас поселили УЖАСНЫЙ. Запах сигарет не давал спать всю ночь(( мебель старая. постельное белье кстати хорошее было, но запах испортил все. Завтраки и ужин скудный и что заметила очень редко выносили пополнять, если не успели то не успели. По трансферу тоже непонятное расписание и водители с жуткой агрессией на лице, что непонятно тоже. Из плюсов вид с ресторана на верхнем этаже отеля.
Show business's response
Павел Корнеев
Level 9 Local Expert
July 11
Хорошая гостиница. Качественная мебель и чистота в номере. Так и не понял как воспользоваться трансфером из аэропорта, пришлось ехать на такси. В аэропорт уехал без проблем на трансфере отеля.
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Остановился на 3 дня по работе. Уютно, чисто, аккуратно. Вежливый персонал и обходительный сервис. Отличное место с прекрасной кухней и подачей. Отдельно хочется отметить разнообразие шведского стола на завтраках и обедах.
Если в Шереметьево - то только к вам.
2
1
Show business's response
Катерина М.
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Данный отель - прекрасное место для отдыха после поездки! Уютные номера сделали пребывание невероятно комфортным и расслабляющим. Приветливый персонал всегда готов помочь и учесть все пожелания гостей. Вкусные завтраки оставили приятное впечатление и зарядили энергией на весь день. Обязательно вернусь сюда снова!
3
Show business's response
Марта
Level 10 Local Expert
November 24
Заявленным 5 звездам по моему мнению не соответствует. Стены в номере все пошарпанные, в ванной комнате неприятный запах, нет полотенце сушителя - очень холодно в ванной, подушки все прохудились, внутри стены в номере что-то всю ночь хаотично капало и мешало спать, в номере также холодно - батарея не особо обогревает, чайник дешевый, вместо ложек палочки деревянные. Ну такое…
Из положительного - удобный матрас, идеальное расположение, если вылет из Шереметьево.
Show business's response
Катя Катерина
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Отличный отель. Хороший сервис, внимательный, отзывчивый персонал. Номер очень стильный и удобный, в отличном состоянии, есть все необходимое: фен, туалетные пренадлежности, утюг и гладильная доска, холодильник и чайные пренадлежности. Прекрасный шведский стол на завтрак, хороший ассортимент блюд, каждый найдет что-то для себя. А ресторан на 11 этаже вообще выше всяких похвал, можно поужинать с видом на взлетную полосу, филе оленя просто изумительное.
1
Show business's response
Константин К.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отличная гостиница. Часто там останавливаюсь. Номера чистые и просторные. На верхних этажах видно как взлетают и садятся самолеты. Весь персонал добрый и отзывчивый, внимательный и приятный. От ресепшена до клининга, всё всё всё просто супер! На баре и в столовой на завтраке Умида и Катя-вы самые самы лучшие! Спасибо вам!
ПС
Фото почти съеденного завтрака)
2
Show business's response
ИНТЕРСТРОЙМЕБЕЛЬ
Level 19 Local Expert
December 28, 2023
Современный отель с просторными номерами, очень чисто, идеальная звукоизоляция, персонал на 4 с минусом, завтраки вкусные и разнообразные. Отель соответствует звездам. Удобное расположение с аэропортом.
1
Show business's response
Игорь Прокопенко
Level 16 Local Expert
October 20
5 звёзд - прикольный сетевой.
Бар наверху - кайф!
Вечером, правда, ничего толком не видно из за конструкции стеклопакетов, но, всё равно, прикольно!
Кухня наверху очень долгая, почему то…
Show business's response
Геннадий Гриневич
Level 7 Local Expert
March 10
Хорошие расположение отеля, 10-15м.от Шереметьево.
К сожалению не попали на завтраки, чтобы оценить в полной мере т.к был ранний вылет. В любом случае для меня это 5 звёзд. Отличный номер,комфортная постель,душ и все крема с шампунями. Очень хороший кофе удалось испить на баре. Любезная девушка на ресепшен, объяснила все волнующие нас вопросы. Обязательно остановлюсь в следующий раз. Отель ,в который приятно возвратиться. Рекомендую. Чтобы добраться из и в аэропорт, пользуйтесь яндекс такси. В два раза дешевле, чем от бордюра.
Show business's response
Jony Torres
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Провел неделю назад одну ночь в Cosmos Selection Sheremetyevo Airport и остался весьма довольным уровнем сервиса и уютом, предоставленными этим отелем.
Начнем с расположения - идеальное место для тех, кто ценит близость к аэропорту Шереметьево. Это существенно облегчило мой переезд, особенно учитывая поздний вылет. Здание и прилегающая территория создают впечатление ухоженности и безопасности.
Мой номер оказался просторным и уютным. Современная мебель и интерьер создавали атмосферу комфорта. Кровать оказалась неожиданно удобной, а белоснежное постельное белье добавило уюта.
Обслуживание заслуживает отдельного внимания. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь в любых вопросах. Завтрак был разнообразным, а еда вкусной.
Немаловажным фактором была звукоизоляция номеров. Несмотря на близость к аэропорту, в номере было тихо, что сделало мое пребывание спокойным и расслабляющим перед долгим перелетом.
Общий вывод - гостиницу Cosmos Selection Sheremetyevo Airport можно порекомендовать как отличное место для тех, кто ищет удобное и комфортное проживание вблизи аэропорта. Я унес с собой множество положительных впечатлений и рассматриваю возможность вернуться сюда в будущем.
3
Show business's response
Ибрагим Хакимов
Level 8 Local Expert
June 30
Хороший отель. Близко к отелю. И еще бесплатно отвозят до терминала. Рекомендую несомненно. Номера чистые. Все принадлежности в наличии.
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
May 7
Регистрация на 2 этаже, справа по винтовой лестнице. Номера отличные. Завтрак, обед и ужин шведский стол- и это удобно. Там же на 2 этаже, влево от ресепшен есть дверь. Это вход в аэропорт. Кафе несколько, магазинчик. Аэроэкспресс до ст. Белорусская. Удобно. Если заказать такси, подъезжает прямо к гостинице. Хорошего вам отдыха.
Show business's response
Игорь Белоусов
Level 6 Local Expert
June 18
Для остановки на ночь вполне достойно. Бесплатный трансфер от и до аэропорта каждые полчаса. Номер немного уставший, но всё необходимое есть.
3
Show business's response
Анна Симонова
Level 8 Local Expert
April 29
С надписью Cosmos 2 корпуса, ресепшен находится на 2 этаже серого корпуса. В синем вообще ни кого на ресепшене не было на момент заезда. Расположение удобное для тех, кто собрался утром в аэропорт. От отеля до аэропорта терминала С ходит бесплатный трансфер, минивэн. В номере с отметкой «улучшенный» находился: телевизор, холодильник, сейф, чайник (с чаем, кофе и сахаром), утюг, фен, тапочки, моющие принадлежности, вода в бутылках. Халатов нет. В ванной увеличительное зеркало с подсветкой, можно разглядеть себя в подробностях))) Кровать достаточно удобная. Есть письменный стол. Окна не открываются, но кондиционер работает хорошо, можно настроить под свои предпочтения. В 507 номере не выключался один светильник, пришлось полностью карту вынимать, что бы спасть в темноте. Забыла справку о проживании, написала на электронную почту и в течении 2 часов справку прислали.
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Отличный отель ,полностью соответствующий описанию на сайте .Великолепный сервис ,всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал .Уборку делают качественно. Очень порадовали уютные номера со всем необходимым .Было комфортно и приятно здесь находиться. Всем рекомендую!👍
1
1
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 4 Local Expert
May 14
Отель очень уставший, просто очень… Номера не уютные. У нас было два номера: один видовой на взлётно-посадочную полосу, другой обычный. Видовой- большой и даже поставили раскладушку 🤣, но не уютный и потрёпанный, только вид из него прекрасен! Второй вообще ужас: рядом с переговорной, между ними есть дверь, которая не закрывается… Сервис очень хороший: сотрудники очень доброжелательные и быстро заселили, быстро доставили багаж в номер. Шведский стол на ужин-нечто… выбор очень маленький, да и вид столовки, не аппетитно, на вкус норм. Привередам сюда точно не стоит ехать… Это точно не уровень Рэдиссон!!!!! Завтрак намного приятнее. Выбор большой и точно все найдут себе еду по вкусу. Спасибо за опыт, но больше точно не вернусь сюда.
1
Show business's response
Петр Кан
Level 12 Local Expert
April 6
Гостиница, в которой все было на уровне, нам очень понравилось. Просторный номер, все необходимое, кофе, чай, вода. В ванной комнате все принадлежности. Огромные полотенца. Очень удобно для транзита. Утром отвезли в аэропорт.
Show business's response
Алексей П
Level 22 Local Expert
December 17, 2023
Хороший отель в двух шагах от аэропорта. 10 этажей, на каждый из которых можно попасть только по ключу. На 11 этаже есть ресторан, в котором можно наблюдать прилет и вылет из аэропорта.
В ресторане на первом этаже хороший ресторан в режиме шведского стола. Достаточно широкий выбор блюд.
Бар работает до глубокой ночи.
Есть небольшой спортивный зал с кардиотренажерами и спа с финской сауной и хаммамом.
Номера чистые, окна не открываются, но вентиляция достаточная. Шторы блэкаут позволяют спать в темноте.
2
Show business's response
Ольга Бархатова
Level 8 Local Expert
August 13
Останавливаюсь в данной гостинице уже не первый год. Нравится обстановка в номерах. Чисто, уютно. Питание тоже на должном уровне.
Show business's response
Аня А.
Level 2 Local Expert
July 12
Заехали в отель с детьми ,кроватка для 3,7 лет ребенка не была готова .Привезли раскладушку ,на которой невозможно было спать даже взрослому .В туалете воняло мочой ,подняли крышку унитаза ,а там все желтое .Запах амиака стоял жуткий .Комплект полотенец был только один .А нас было трое.Персонал вежливый ,завтрак хороший .Только вот совет ,положите рядышком со свежим хлебом полотенце ,чтобы каждый не трогал своими руками хлеб и резал его.
1
Show business's response
Галина З.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Отличный отель: чисто, красиво, уютно. Кровати - восторг, редко где удается так хорошо выспаться. Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Очень удобное месторасположение - всегда останавливаюсь на 1-2 ночи, когда прилетаю в город. Удобно, что есть бесплатный шаттл от и до аэропорта.
Однозначно рекомендую.
2
Show business's response
Марина Пархоменко
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Огромное спасибо официатке Умиде за чуткое и внимательное отношение, великолепный сервис и готовность помочь!Очень приятно, когда так встречают в ресторане!Спасибо от всей души!!!😘😘😘🌹🌹🌹Также хочется отметить гостеприимство и высокий профессионализм Александры на ресепшн🌹🌹🌹Александра откликнулась на мою просьбу и любезно предоставила номер моего любимого бирюзового цвета!!!Это так приятно!!!Сервис и уровень отеля выше всяких похвал🦋🦋🦋💙💙💙🌷🌷🌷
3
Show business's response
елена елена
Level 3 Local Expert
July 3
Отклонили предыдущий отзыв, как видимо и всё негативные. Забронировала номер, оплатила при заселении всё. Дополнительные услуги- расплачивалась картой на месте. Ничего не брала. Чаевые и т д. Сегодня ночью вылетела в другой город, а днём они же пытались с меня списать ещё 28 тысяч. На карте было недостаточно средств, поэтому банк отклонил платёж. Звонила несколько раз в отель - бесполезно. Ничего не видели, ничего не знают. Короче осадочек, мягко говоря
1
Show business's response
Дмитрий Мельников
Level 17 Local Expert
May 31
Останавливались здесь в мае 2024 года семьей из 4-х человек. История про ожидание/реальность и головной убор Боярского. Не рекомендую, если вам важно, чтобы все было оперативно и номер был готов ко времени… Отдельно не рекомендую семейный люкс. По факту это был обычный маленький номер, который соединяется с соседней переговоркой. Именно переговоркой) в ней нет окон, но зато есть странный большой стеклянный стол на пол комнаты. В ней нет уюта и ничего семейного- это кабинет, в котором есть запах курева и полумрак. Это все выглядит очень странно и не стоит своих денег. Еще раз обращу внимание, что мы брали семейный люкс и думали. Возможно, стандартные номера там годные.
Show business's response
Margarita A
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Очень достойный отель. Однозначно рекомендую. Что понравилось:
1. Невероятно удобная постель, кровать, подушки, одеяло. Нигде такого я ещё не испытывала. Соотношение комфорта, мягкости и тепла идеальное!
2. Ресторан на крыше. Сначала показался дорогим, но размер порции и качество еды выше всяких похвал! А ещё и с видом на закат, взлетно-посадочную полосу…
3. Завтрак. Такого тоже редко где встретишь. Свежевыжатый сок, смузи, фрукты… всё очень вкусно!
4. Парковка рядом с отелем в 2х шагах, тоже удобно.. 400 р в сутки.
Из неудобств могу только отметить дорогу в терминалы С и В, отсутствие Шатлов с более гибким и частым графиком. Ходят раз в час. Пришлось пользоваться такси и собственной машиной