Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
2057 reviews
May 10, 2024
Stayed in the standard room for a week in May 2024 with my wife, here’s our impression.
+ Great location in the historical centre of the city.
+Rather new and neatly done lobby and bar, but nothing special.
- Extremely thin walls, you can follow your neighbors’ conversation.
- Some minor reparations in the room are made with negligence: the bathroom lock sticks and turns to the wrong side, wall damage is repaired with wall filler that wasn’t even sanded off, just splashed on the wall.
- Service doesn’t meet expectations of a five star hotel. I ordered a silk pillow from the pillow menu, they didn’t bring it. I left a note in the room asking for the pillow, still didn’t bring it.
- The staff doesn’t check the level of coffee, cream, soap etc. in the room, you have to ask to refill your room’s supply yourself.
? Didn’t have breakfast there.
? Didn’t use the gym, spa, laundry, room service there.
Long story short, we don’t think this hotel is worth the money they ask for. We had better experiences at less expensive, less stars hotels.
1
January 29
Very warm and spacious room! The room decoration combines modern and European styles！Especially thanks for the receptionist Elena, she helps us a lot when we check in！
1
October 29, 2024
Nice hotel and good lcation
Thanks Valeria
1
July 22, 2024
It was an amazing stay at this hotel the room and the breakfast and the staff all were friendly and kind specially VALENA who help us and was very professional 🌹
2
July 9, 2024
Very nice hotel with respectful staff especially Arseniy ( manager on duties).
Many thanks for all support we gat, I recommend every one to stay on this hotel .
1
October 14, 2024
All great, thanks to Anastasia at the reception!
Amazing room and cleaning!
Service great!
October 18, 2024
Errything is fine!
June 1, 2024
Very bad service
3
3
November 2, 2023
Very good 👍, I like the place , the stuff so friendly 😀..thanks
1
December 28, 2022
good place, comfy, convenient location
May 14, 2023
It's a very cozy place!
December 23, 2024
Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле!
Отдельная благодарность менеджерам Алисе и Павлу за хорошее размещение!
Мне все очень понравилось, особенно хочется отметить хороший отдых и живую музыку на завтраках, роскошные и элегантные интерьеры отеля.
Ощущается камерная атмосфера бутикового отеля, т.к. нет шума и суеты. Это было важно, поэтому я прекрасно отдохнула.
Это есть не во всех отелях.
Так же в отеле было все продумано до мелочей: были соль для ванны, натуральные шампуни от Натура Сиберика, очень красивые лампы в номере, которые давали приятное освещение.
На завтраке, помимо шведского стола, можно заказать по меню, это входит в стоимость. Особенно понравились круассаны, которые для вас могут испечь, и слабосоленный лосось, который можно заказать по меню.
Спасибо!
December 21, 2024
Пповодили двухдневное мероприятие в отеле. Отель красивый, в номерах есть ванны, что редкость. Чисто, вся косметика Натура Сиберика. В номере капсульная кофемашина, чайник, бар, холодильник, утюг и гладильная доска, вода бутылированная каждый день. Обед, ужин заказные, завтрак шведский стол. Ассортимент неплохой, есть из чего выбрать. Крамбл был хорош, например. Из минусов: персонал недостаточно хорошо обучен, хоть и старателен. На рецепции пытались взять гостевой сбор, включая день заезда)) Из плохого: это худший кофе, который я пила. Сгоревшая горькая арабика. Спасалась только капсульным в номере. Самое лучшее, это специалист банкетной службы, который с нами был, - Алишер. Любой вопрос мгновенно решался! Было искреннее внимание, желание помочь, скорость, вежливость, сообразительность. Именно таким дрлжны быть все сотрудники хорошего отеля!
2
September 28, 2024
Отличный отель в санкт-Петербурге! Идеальное местоположение, - угол Невского и Владимирского проспектов.., атмосферно, уютно, качественно, достойные номера.., приветственное игристое на входе, пока регистрируют заселение)) 🥂 красивый вид из номера и главное это лобби-бар 🙏👌 бывший Сайгон где коротали свои вечера Б. Смелов, С. Довлатов, И. Смоктуновский, Е. Михнов, Б. Гребенщиков, В. Цой, М. Науменко, К. Кинчев, Ю. Шевчук, М. Шемякин, Е. Рейн, А. Васильев.., и если остановитесь в этом отеле , поужинаете в ресторане и выпьете пару бокальчиков игристого, не поленитесь - прогуляйтесь до Эльф сквера на пересечении Стремянной улицы и Дмитровского переулка, получивший название «Эльфийский садик», также служил местом встреч сайгоновцев, - можно с бутылочкой хорошего Порто )) 🍷 вместо портвейна ✨
14
1
January 26
Определённо, лучший отель в Питере. Фантастически удобная локация, центральнее не бывает:) Отель очень уютный, на каждом этапе чувствуется забота и индивидуальный подход. Особенно хочется отметить атмосферу и качество предоставляемых услуг, которые действительно на высоте. Администратор ресепшен Виктория покорила наши сердца, очень давно не встречали столь предвосхищающий сервис, присущий именитым мировым брендам: чувствовали её внимание начиная с заселения до самого отъезда. Хорошее качество уборки, вкусные завтраки с шампанским и живой музыкой. 100% рекомендую и жду новой встречи!
October 13, 2024
Прекрасный отель в сердце Петербурга!! Очень чистый, невероятной красоты. Обслуживание на высшем классе. Завтраки крышесносные, столько разнообразия и подход ко всем гостям, есть также меню Аля карт, где вы можете выбрать для себя любое блюдо. Хочется отметить менеджера Константина, который при заселении, узнав что у супруги юбилей предложил повысить категорию номера, принял посылку, которую ранее заказывал для супруги, угостил приветственным напитком и подготовил для нас шикарный номер с видом на Владимирский проспект. Также в номер принесли очень вкусный десерт в качестве комплимента. Спасибо за такой прекрасный сервис всей команде Космос!!
4
January 30
Я недавно остановился в гостинице и остался очень доволен своим пребыванием. Номер был чистым и уютным, с комфортной мебелью и современными удобствами. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтрак был разнообразным и вкусным, что добавило положительных эмоций к началу дня. Расположение гостиницы также оказалось очень удобным — рядом с основными достопримечательностями. В целом, я рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха!Виталина сразу помогла со входа разобраться со всеми вищами . Завтрак был разнообразным и вкусным, что добавило положительных эмоций к началу дня. Расположение гостиницы также оказалось очень удобным — рядом с основными достопримечательностями. В целом, я рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха!
January 12
У этого отеля есть два плюса: отличное расположение (почти посередине Невского проспекта в пешей доступности от всех достопримечательностей, театров и метро) и хорошие завтраки (разнообразные, вкусные, с игристым на выбор). Всё остальное скорее минусы. Отель разочаровывает. От 5-ти звёзд ожидаешь большего.
Есть ощущение, что владельцы (и персонал) чересчур избалованы спросом (мягко формулирую, чтобы пропустила цензура). Персоналу наплевать на гостей, правила хорошего тона и гостеприимства им незнакомы.
Мы приехали чуть раньше времени заселения, номер, как нам сказали - не готов, о раннем заселении нет и речи. Пока думали - не подождать ли в отеле, выпив кофе или чего покрепче в баре, разместились было в креслах неподалёку от стоек регистрации, но были очень удивлены, увидев стаканы и кофейные чашки на столиках. Грязная посуда в холле 5-ти звёздного отеля? Вы серьёзно??? Мимо ходит персонал и не замечает?
Пошли погулять, вернулись через несколько часов вечером. При регистрации - абсолютно никакой информации об отеле, ни о WiFi, ни о расположении ресторана, ни о времени завтраков, ни о дополнительных услугах, ничего. О наличии фитнес-центра, сауны и джакузи узнали самостоятельно и слишком поздно. Никаких вам "Добро пожаловать, дорогие гости!". Вот вам карточки от номера - разбирайтесь дальше сами как сумеете. Мы опытные туристы, разобрались, но...
Жили в отеле несколько дней, приходили, уходили, ни разу не услышали "Добрый день", "Доброе утро", "Добрый вечер", "Могу ли я Вам чем-то помочь", "Всё ли Вам нравится". А при выезде, вместо "Как вам понравилось в нашем отеле?" и "Приезжайте ещё, будем вам рады!" услышали буквально (цитирую): "Вы мини-баром пользовались? Нет? В таком случае я вас больше не задерживаю!".
Именно так, слово в слово. Он, оказывается, нас больше не задерживает! Как думаете: захотим мы ещё раз останавливаться в этом отеле?
Найдите какую-нибудь ленинградскую бабушку, чтобы она провела для персонала лекцию об этикете. Поставьте в холле швейцара или просто симпатичную девушку, которые будут вежливо приветствовать и провожать гостей, если вам дорога репутация.
По номеру. Так называемый "улучшенный номер" оказался не так хорош, как ожидалось по описанию. Мы выбрали такой в надежде на тишину, чтобы не было слышно городского шума и автомобилей на Невском проспекте. Боюсь представить: как выглядит "неулучшенный". В номере холодно, так как сильно дует из окна. В футболке долго не походишь. Номер угловой, окно в углу, «вид» во двор - «колодец». Из-за этого в номере всегда сумрак, а освещение дизайнерское – слабое.
В номере у нас оказалось две односпальных, а в брони была двуспальная кровать. И надо было выяснять этот вопрос с администрацией, но у нас был такой насыщенный график, так мало свободного времени и такое хорошее настроение, что мы не стали тратить на это время и нервы. Мало того, что между кроватями расстояние, так они ещё и довольно узкие. Я на самом деле боялся свалиться во сне на пол. Матрас очень мягкий, как будто спишь на водяном мешке. Мне, при весе ~110 кг было некомфортно. Рядом с кроватями нет тумбочек, только некие полочки (без ящиков), на которых стоят ночники. Кроме небольшого шкафа у входной двери - больше никаких мест для хранения. Одновременно повесить на вешалки мужские рубашки и женские блузки не получится. В ванной нет полотенцесушителя. Звукоизоляция номера неплохая, но она не спасает, если в 8 часов утра в коридоре начинают в полный голос разговаривать на своём языке горничные или бегают и играют без присмотра чьи-то невоспитанные дети.
И ещё один интересный момент: мы бронировали «улучшенный номер с видом на внутренний двор», но молодой человек при регистрации назвал его «номер без вида на город». Как говорится: почувствуйте разницу.
Помещение для завтраков маловато для такого большого количества гостей. Если вы привыкли в выходные или каникулы поспать чуть подольше, то не сразу найдёте свободный столик. Ну и многие блюда заканчиваются быстрее, чем их приносят повара. Кофемашина всего одна, так что возле неё постоянно возникают очереди. Неужели 5-ти звёздочный отель не может себе позволить поставить ещё одну-две кофемашины на завтрак? Некоторые «туристы», скорее всего иностранцы, приходят на завтрак в верхней одежде. Прямо так и ходят в зимних куртках и шапках рядом с гостями, которые спустились на завтрак «в домашнем». Персонал на входе только записывает номер комнаты (чтобы не дай Бог не просочился кто-то, кто не оплатил завтрак), но им даже не приходит в голову попросить этих мёрзнущих загорелых жителей севера Африки или Южной Азии оставить верхнюю одежду в гардеробе.
В коридоре иногда чем-то довольно неприятно пахнет. Мы так и не поняли: проблема с вентиляцией или с канализацией? Гости, воспользовавшись услугой рум-сервиса, выставляют грязную посуду за дверь в коридор, прямо на пол, и она там так и стоит часами.
На мой взгляд, невысокое качество сервиса и отсутствие какого-либо гостеприимства не соответствуют цене. Повторюсь, от 5-ти звёздочного отеля, да ещё такой известной сети, ожидаешь большего. Удивляет количество позитивных отзывов, как будто о другом месте. Хотя отель прекрасно расположен, дизайн всё ещё современен, всё в отеле пока ещё выглядит на достойном уровне, мы предпочтём другой отель во время следующей поездки в Санкт-Петербург, благо по-настоящему хороших отелей много.
5
January 8
Волшебно и уютно! Сервис на отлично! Да, цены, как и в любом супер уважающем себя центральном и востребованном месте, согласна, высокие, но номера весьма достойные! Есть все необходимое, тапочки, полотенца для всех частей тела и ОЧЕНЬ мягонький, слоновой кости, халат:) барчик, чайник, холодильник, фен и прочие нужные фишечки:) Боже, какая там постелька! Такие мягенькие, как облака, подушки и одеяло! Спала так, как нигде! ПРЕКРАСНО! Утром, чудо завтрак (приятные излишества и сервис) под живой аккомпонимент
1
February 18
Плюсы: очень удобная кровать с прекрасным постельным бельём, в ванной всё есть (включая тёплый пол :) ), завтрак очень приличный (и малосольную рыбку можно отведать, и бокал игристого испить), отличное расположение для приезжающих на поезде (ну или самолёте), дружелюбный и готовый помочь персонал, в целом очень уютный отель, заселили немного раньше и предложили поздний выезд (не потребовался)
Минусы: стандартный номер 236 очень маленький и отличается от представленного на фото (вероятно, стандартные номера в силу особенностей архитектуры отеля имеют разные размеры, из-за этого только 1 человек из 2х может на что-то присесть, кроме кровати), маленькое окно в номере выходило во внутренний атриум (свежий воздух и кислород регулировать в номере невозможно), света в номере очень и очень мало (тут точно нарушены все стандарты освещения, поскольку в номере приглушенный полумрак везде, кроме ванной). Ну и для тех, кто приезжает на авто, парковки тут просто нет (нельзя это считать минусом, скорее просто иметь ввиду).
Итого: интересный вариант для проживания, если брать номер уровнем выше, чем стандартный (ну и если повезёт наверное). Но вот если заплатить за стандартный номер большие деньги (у нас был выгодный тариф несезона), то будет 100% разочарование.
January 8
Приятный комфортный отель с удобным расположением! Нашей семье с двумя детьми была очень важна пешая доступность от Московского вокзала. Приехали мы в отель раньше времени заселения. Нам было очень приятно, что администратор Константин пошел нам на встречу и заселил раньше без дополнительной платы! Хочется отметить, что персонал отеля очень клиентоориентирован и доброжелателен! Детям были подарены детские наборы с игрушками), а нам с мужем вкусный подарок и поздравительная открытка! Такие знаки внимания дополнительно создают атмосферу праздничного отдыха)))) Особо отмечу завтраки: очень разнообразные, есть даже выбор фреша!
December 28, 2024
К отелю вопросов нет. Расположен в центре Невского проспекта,локация очень удобная. Номера просторные и уютные,но персонал отеля увы и ах... Как то мы ожидали лифт( трое взрослых) а сзади нас стоял официант с тележкой на которой дымился чей то обед,мы вошли в лифт и за нами бесцеремонно вошёл официант с тележкой,чем очень сильно нас озадачил...т.е по середине лифта стоит тележка с едой,а над ней окружив ее ютимся мы) как то так,второй случай так же вызвал у нас недоумение,мы попросили застелить кровать,а сами отправились на прогулку и когда вернулись то увидели следующую картину,застелить застелили,но почему то белье которое меняли забыли убрать и оно горой лежало тут же в уголочке. Уровень отеля говорит о его престиже,а отношение явно хромает,увы
1
1
November 24, 2024
Отличный отель, соответсвует заявленному уровню. Месторасположение отеля шикарное, самый центр все рядом в шаговой доступности. Проживали 2 раза, в двух категориях номеров в полулюксе с вином на невский и премиум с видом на владимирскую- отличные номера отличаются квадратурой и количеством окон, в полулюксе есть вр очки, кто любит поиграть прям прикол))) В номерах есть все необходимое. Отдельно хочу отметить очень вежливый и доброжелательный персонал. Девушка на рецепшн Елена очень быстро заселила, предложила комплимент от отеля, все расказала показала. И в первый приезд так же девушка блондинка не помню как зовут к сожалению,так же очень приятная все расказала и провела небольшую экскурсию по отелю, показала лично свободные номера на разных этажах, чтоб я смогла выбрать в каком остановиться в итоге))))Впринципе если необходимо что то дополнительное в номер или какие то просьбы- персонал без проблем все решает помагает, неоднократно обращались за помощью включая просьбу забронировать клуб или ресторан)мы отмечали ДР и в коридоре взрывали хлопушки- очень быстро все убрали, а мы переживали что намусорили. Завтрак вкусный на завтраках играет пианист, необычно))) в общем все понравилось, отличный отель
1
October 25, 2024
Обожаю этот фешенебельный отель. Очень красивый внешне и внутренне. Прекрасные номера, прекрасный завтрак и симпатичный приветливый персонал. Сегодня 25.10.24г. нас встретил на ресепшене очень приятный сотрудник Артём, которому мы благодарны за то, что сразу заселил после утреннего поезда и муж смог лишний час поспать до деловой встречи. Ещё и без доплаты, с единственным условием жить на 7 этаже, те до 6 этажа на лифте, потом по лестнице, конечно мы согласились. Артём! Большущее человеческое спасибо🫶🏻
1
1
February 19
Очень красивый отель на Невском, все в шаговой доступности, чисто, опрятно. Особенно приятно, что в отеле работают клиентоориентированные сотрудники. Мы приехали провести в Питере день рождения, в качестве комплимента сотрудник Виктория заселила нас в ранний заезд (до 15:00) без доплаты, а также предложила ваучеры на бесплатные напитки в баре. Огромное спасибо отелю за такое внимание к посетителям, в следующий раз снова остановимся у вас!
October 15, 2024
Замечательный отель, чудесный отдых. Вежливый, внимательный, приветливый персонал. Все наши проблемы решались очень быстро,, всё для удобства гостей.. Номер был с видом на город, несмотря на это, шум с улицы не слышно, высыпались. Чисто, убирают добросовестно. Вкусные и разнообразные завтраки. Расположение, лучше не бывает, много достопримечательностей в пешей доступности. Всем довольны.
November 11, 2024
Проживала с 8.11 по 10.11.24
Номера комфортные и просторные, все очень чисто и приятно
На ресепшн работают прекрасные и доброжелательные сотрудники.
Внизу есть антуражный ресторанчик с красивым видом на Невский.
Есть небольшой спортивный зал.
Утром хорошие завтраки. Очень понравилось, что во время завтрака играют на рояле.
Спасибо за прием, ещё вернусь)
2
January 26
Менеджер Константин сделал в рамках программы лояльности комплиментарный завтрак!
Отличный прием, рекомендуем!
Отдельно по завтраку - отличный, разнообразный, обслуживание на высочайшем уровне.
Уютные чистые номера!
Расположение в самом центре города!
С учетом хорошего настроения при заселении, созданное менеджером Константином, впечатление от отеля в целом отличное!
January 8
Приехали в Санкт-Петербург на Рождество и первый раз остановились в этом отеле. Отель прекрасный, просторные, очень уютные номера, замечательный вид, богатые завтраки. Но особой благодарности заслуживают сотрудники, очень любезные, готовые максимально быстро решить любой вопрос. Большое спасибо менеджеру Константину за помощь при заселении! Отелю и сотрудникам ставим пять звезд!
1
November 15, 2024
14.11.2024 наша компания проводила стратегическую сессию в конференц-зале гостиницы Cosmos.
Очень понравилась организация мероприятия. Благодаря менеджерам площадки Марии и Алишеру все вопросы решались быстро и качественно.
Также хочется отменить очень вкусную еду. Мы заказывали несколько кофе-брейков и обед в формате шведского стола, понравилось всё.
3
November 17, 2024
Расположен шикарно, от московского вокзала можно дойти пешком. Чисто, уютно. В номерах чистота, ванная комната чистая с подогреваемыми полами. Шикарный набор косметических принадлежностей.
Но: нереальная слышимость между номерами, будете слышать как ваш сосед чистит зубы. Отвратительные завтраки. Все холодное, если придете не к 7:00. Самые дешевые и потому несъедобные колбасы, сыры, сосиски, глазунья сверху аж с засохшей коркой. Пирожные тоже, ощущение, что лежат неделю.
1
October 16, 2024
Все очень понравилось, попросили номер перенести, все принесли, убирает хорошо в номерах чистая на завтрак живая музыка Royale, очень приятно обслуживание, в номере понравилось вид прямо на Невский, всё красиво и сауна! На ресепшене встречала Арсений, ну все очень достойно, большое спасибо
На входе стоит очень вкусный глинтвейн попробуйте, а также мармеладки для детей, детям очень понравилось большое спасибо
1
February 20
Очень уютный, чистый отель. Прекрасно расположенный (пешая доступность от вокзала, до достопримечательностей). Особенно хочется отметить уровень сервиса. Чашечка горячего глинтвейна с мороза, помощь и искреннее участие в во всех вопросах. Особое спасибо Константину, который, помимо прочего, помог оформить ранний заезд без дополнитеной платы!
October 24, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями насчёт отеля.
Очень красиво, очень чисто, приятная атмосфера. Персонал очень порадовал , заходил на бар очень атмосферный и знающий свою профессию бармен Роман и зарядил энергией жить и наслаждаться жизнью. Надеюсь ещё не раз посетить данное место. Всем советую 👍
2
December 9, 2024
Приятный отель. Отличное местоположение. Внутри чисто. Большие просторные номера. Приветливый персонал- особо отмечу работника ресепшн- Артема- все рассказал, посоветовал... и даже нашел возможность заселить чуть раньше... Спасибо. В первую очередь буду рассматривать именно этот отель при возвращении в город.
October 17, 2024
Отель находится в шикарном месте, Невский проспект, откуда можно дойти пешком до центра. Я проживала в одноместном номере, где есть все для комфортного проживания, шампунь, зубная щетка, зубная паста, бальзам и гель для душа, тапочки и халат. Полотенца меняют ежедневно, воздушное одеяло и подушки . Встречают в отеле с улыбкой, Анастасия и парень, забыла его имя, отвечают на все вопросы, быстро и оперативно все решают. Вкусные завтраки, есть все, что не все возможно съесть.. чемодан можно сдать после 12 часов выселения из номера в отеле в багаж. Отправляют домой с кофе.. на каждом этапе забота.. обязательно в следующий раз выберу этот отель.
October 27, 2024
Прекрасный отель, в центре города. Великолепный, отзывчивый персонал. Есть фитнесс зал и финская баня. Очень вкусный разнообразный завтрак. Номера большие с уникальным дизайном. Подытоживая сказанное-отель идеален для посещения города как семьям, так и самостоятельным путешественникам.
November 20, 2024
Цена-качество супер.
Удобные, стильные номера.
Ооочень удобные мягкие кровати. Мне было здорово, хотя муж предпочитает жесткие матрацы.
➕Мы были на верхнем этаже самый простой номер. Вид и окно нам были не так важны…. Мы целый день гуляли по городу.
Номер просторный. Все необходимое есть.
➖В минибаре много чего есть, но стоимость на минибар в номере космическая 😳😳😳
Хотя это практически везде так.
➕Радом с отелем известная многим любителям ул. Рубинштейна с кучей баров и ресторанчиков. Даже в клипе Ленинграда «В Питере Пить» она упоминалась)))
Ползти в отель после марафона по этой улице очень близко))… хотя мы не такие 😅
Просто муж отметил эту удобную деталь если бы он ехал с друзьями😂😂
➕Завтраки хорошие, разнообразные. Все чинно культурно…. Никто не нагребает как в Турции огромные тарелищи еды, хотя можно)))
➕Очень отзывчивый персонал. Относятся как к самым дорогим гостям.
➕Оставили до вечера рюкзаки, чтобы налегке погулять еще по городу перед отъездом без проблем.
СПА зона маленькая уютная. Только лишь сауна и душ по факту.
Крошечный фитнес зал с минимумом самых необходимых тренажеров.
Хорошо, что можно после прогулок, если замерзнешь, погреться в сауне. А для Питера не в летний сезон это важно…. Хотя и детом в Питере порой летом как в некоторых городах России зимой….особенно когда ветра между Ладогой и заливом сильные.
Берите с собой теплые вещи в любой сезон 😉
1
December 4, 2024
Отличное место, крайне удобное расположение для отдыха (все достопримечательности в шаговой доступности), вкусный и разнообразный завтрак. Особо хочу отметить работу Арсения (ресепшн) без дополнительной доплаты предоставил ранний заезд в номер. Так держать!!! Впереди Новый Год!!!
1
October 6, 2024
Красивый отель в здании с историей с отличным расположением. Всё очень понравилось, номера комфортные и удобные. Персонал очень вежливый и внимательный, отдельное большое спасибо администратору Константину за то, что оформил поздний выезд из номера. Обязательно вернусь в этот отель при посещении СПб.
1
October 18, 2024
Чудесный отель . Очень атмосферный .
Останавливались в нём осенью 2023 года . И с удовольствием вернулись в него через год ! Очень порадовало то , что сервис остался на прежнем достойном уровне . Выражаем свою благодарность портье Денису - внимательный , вежливый; администратору на ресепшен Анастасии - предложила несколько номеров , заселила быстро , откликалась на все наши просьбы ;
официанту бара Дмитрию - сплошной позитив и доброжелательность !
Спасибо большое за такую атмосферу в отеле !!!
1
January 22
Отличный отель, езжу часто по работе, останавливаюсь здесь, номера чистые, постельное хрустит, одеяло как пух нежное и очень теплое, сервис и обслуживание замечательные, нужен был поздний выезд, менеджер Константин без проблем сделал как комплимент от отеля, очень приятно. Все улыбчивые и моментально реагируют на любую просьбу! Спасибо, удачи вам !
January 22
Прекрасный отель с необычным зданием! Удобное расположение и вкусные завтраки делают его идеальным местом для отдыха. Ресторан предлагает разнообразные блюда, а официант Алишер — настоящий профессионал, который сделал наше пребывание комфортным. Огромное спасибо!
1
October 13, 2024
Отличный отель с удобным расположением завтраки божественные 👍 все очень вкусно выбор большой в особенности хочу отметит официант Алишер Максимально вежливый отзывчивый внимательный добрый заботливый человек огромное спасибочки ❤️❤️❤️ ты самый лучший мужчина
2
July 16, 2024
Супер красивый, чистый, модный отель с очень приветливыми отзывчивыми сотрудниками во всех отделах-ресепшен, рум сервис, хаускипинг, спа, безопасность. Жил в номере премиум с видом на город две ночи. Локация самая топовая в городе, сам номер вне всяких похвал, эталон , как должно все быть в номере: цветовая гамма, постельное белье, сан узел, мебель, качественный тв, свежесть, чистота, наполнение.
Завтрак тоже хотелось бы отметить, ни на одном завтраке не накладывал столько еды, все было столь же аппетитно на вкус, как и на вид.
Однозначно рекомендую, прекрасно просто ВСЕ!
5
December 27, 2024
Отель удивил своей архитектурой и комфортом! Удобное месторасположение позволяет легко исследовать окрестности. Завтраки очень вкусные, а ресторан предлагает отличные блюда. Большое спасибо Алишеру за его профессионализм и доброжелательность!
1
January 19
1. Уникальное здание отеля впечатляет своим дизайном! Удобное расположение позволяет легко добираться до всех достопримечательностей. Завтраки были вкусными и разнообразными. Огромное спасибо официанту Алишеру за его внимательное обслуживание!
1
September 8, 2024
Достойный классический отель в центре Петербурга, отличное расположение. Красивые номера, останавливалась в мансардном номере, он просторный и комфортный.
Из минусов - слишком много туристических групп и суета на завтраке. Но это собственно мелочи 😊
2
January 22
Прекрасный отель с необычным зданием! Удобное расположение позволяет быстро добраться до главных достопримечательностей. Завтраки просто великолепны, а ресторан предлагает разнообразное меню. Огромное спасибо официанту Роберто за отличный сервис!
November 3, 2024
Выбирали себе отель для проживания семьей. Отель очень понравился. Персонал вежливый, приятно общаться. Номера чистые и уютные. Завтраки на ура, всем было что поесть. Месторасположение тоже отличное - метро рядом, и некоторые достопримечательности в шаговой доступности.
1