Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
3613 reviews
June 26
This is my favorite hotel in Leningrad
March 19
I would like to thank the management and the employees and especially yulia for great service thx again
1
August 16
Very poor service , my room was not ready when I arrived , I had to wait for 1 hour to get my room
2
May 10, 2023
Very tidy and comfort. Good value for Money.
July 10, 2023
highly recommended!!!
2
1
November 4
Долго выбирали отель, выбрали, в первый раз в Питере
Об отеле:
Чисто, уютно, розеток достаточно, завтраки шикарные, уровень хороший.
О территории: выход на Невский через Паулайнер, и основной выход на Гончарную! Удобно при заказе такси на Гончарную!
Ресепшен:
Тут отдельная история. На рецепции нас встретит Дмитрий! Обычно есть стандартный список вопросов, которые задаются чтобы все прояснить, но тут мы не успели задать ни одного вопроса. Дмитрий взял инициативу на себя, так хорошо раскрыл все возможности отеля, ответил на все вопросы, которые мы так и не задали. Спасибо большое ему за это, за отношение, за подготовку! Является показателем высокого уровня отеля, держит марку!
Номер:
Хороший, комфортный, важно шторы есть, полностью закрывают окно, кровать, матрац, белье - комфортное!
Заслуженная «5»
1
October 19
Хороший отель, отличная локация (расположен отель очень удобно). В номере (улучшенный стандарт) есть все необходимое: мыльные принадлежности (вкл. зубной набор), халаты, тапочки и т.п., достаточно удобная кровать. Претензий к обслуживанию нет, более того заселили раньше времени заезда (возможно потому что накануне была полностью внесена оплата). Завтраки нельзя сказать, что очень богаты, но голодным не останешься, был ранний выезд на экскурсию, завтрак без проблем заменили на ланч бокс. Отель рекомендую. Буду рассматривать для проживания во время очередной поездки в Санкт-Петербург.
2
1
September 21
Отличный отель в самом центре Санкт-Петербурга!!! Удобное расположение рядом с Московским вокзалом выделяет этот отель среди остальных. Для приезжающих из Москвы это отличный вариант! Для дальнейшего передвижения по городу расположение тоже очень удобное, так как станция метро в минуте ходьбы от отеля. Огромная благодарность администраторам Насте и Ане!!! Они с радушием встретили нашу семью(мы приехали в Питер впервые), быстро оформили заселение, помогли с размещением вещей (до заселения можно оставить вещи и погулять в центре города). В первый день у нас были вопросы, девушки быстро и профессионально проконсультировали что и как надо делать. Подача информации и вежливость мне особенно понравились 👍Для нашей семьи я выбрала номер улучшенный с доп. местом , с видом на город. Сам номер чистый, уборка каждый день, вода, чай, кофе добавляются каждые сутки проживания. Удобный и современный душ, полный комплект принадлежностей для ванной. Вечером можно сидеть возле панорамных окон и любоваться атмосферными крышами Питера, бурлящей жизнью ночного города и при этом отдыхать в номере☺️ в следующий раз обязательно остановлюсь в этом же отеле!
1
1
October 16
Отличный отель с удобным расположением. Все понравилось: ежедневная уборка в номере, вкусные завтраки, обслуживающий персонал точно выполняет свою работу, все вежливые и готовы помочь. Мы стали фанатами кресел Yamaguchi, они стоят в коридоре на этаже, каждый вечер после долгих пеших прогулок расслаблялись на них) это очень удобно и полезно! Очень порадовал вид из окна) и подарок на День рождения ) Надеюсь, в дальнейшем будем чаще посещать этот замечательный город. Где останавливаться мы уже знаем)
1
September 1
Всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Питер. Удобное местоположение, и хоть и центр, но тихо в номерах. Стандартный комфортный отель, в номерах чисто и светло. Завтрак разнообразный и вкусный - есть из чего выбрать.
Сотрудники всегда помогут и придут на помощь, если что-то нужно. За все время ни разу не натыкалась на грубость или хамство. Отдельное спасибо Даше Р. за помощь и за то, что пошла навстречу - очень милая и приятная девушка.
1
2
October 26
Не первый раз останавливаюсь в сети этой гостиницы. Ну что сказать, мне в этой гостинице все нравится: чистые, уютные номера, вежливый и заботливый персонал, вкусный и разнообразный шведский стол на завтраке. В номере есть все, включая утюг и гладильную доску - не надо бегать по этажу и искать, где погладить вещи.
Нравится, что в номере есть зубные щётки с пастой для таких забывчивых как я:)
Ну и особенная благодарность Софье на ресепшн за её клиентоориентированрость, готовность помочь в решении возникших вопросов.
1
1
July 31
Удобное расположение рядом с Московским вокзалом. Большой холл, красивый ресторан, быстрая регистрация, внимательный и ответственный персонал гостиницы. Уютные и чистые номера. Есть собственная парковка и уличная парковка рядом. Вокруг много магазинов. Ночью на улице достаточно тихо и в жаркую летнюю ночь можно спать с открытым окном, чтобы не включать кондиционер. Цена за ночь адекватная. Очень понравилось тут жить.
6
September 11
Отель очень понравился! Уютный двухместный номер. Кипельно-белое постельное белье и полотенца из натурального хлопка. Удобные кровати. Все необходимые аксессуары в туалетной комнате. Идеальная чистота. Чайник, чай, кофе, холодильник, утюг, кондиционер. В общем, номер замечательный. Я очень довольна! Благодарю персонал отеля за прекрасное пребывание! Нареканий никаких!!! Всё прекрасно! Рекомендую!!! Рядом с Московским вокзалом. Очень удобно!!!!
2
June 10
Отличное расположение рядом с вокзалом и метро.
Вкусные завтраки. красивый и уютный номер.
Отдельную благодарность выражаю девушкам на респшене. Юлия и Ксения оперативно помогли с заселением, багажом, сориентировали на местности, а так же предложили номер с видом на город. Очень интересно было наблюдать за обслуживанием иностранцев, девушки чётко и быстро выполняли работу
4
10
September 28
Отель Cosmos расположен в центре города на главном Невском проспекте рядом с площадью Восстания, где формируются экскурсионные автобусы, что очень удобно для туристов, которые приехали посмотреть достопримечательности города. Современный дизайн отеля, уютные,чистые номера, вежливый персонал,хорошая кухня-это все об отеле Cosmos. Мы прилетели рано утром, а заселение по правилам лишь в 14ч. Однако вежливые сотрудники отеля предоставили нам номер для заселения сразу по приезду. В 6 утра он был уже готов. Спасибо большое за это!!! В номере есть все необходимое: утюг,фен,сейф,чайные наборы, необходимые ванные принадлежност,белоснежная постель. Вежливые горничные ежедневно производят уборку, меняют полотенца. Вечером можно посидеть в уютном ресторане,отведать отличную кухню. В следующий раз,когда прилечу в Санкт-Петербург, остановлюсь в этом отеле! Спасибо за гостеприимство!
1
3
November 6
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой - либо просьбой. Особенно, отдельное спасибо Анастасии - This is a competent, qualified specialist!
1
1
July 16
Отличное расположение, до центра спокойно ходили пешком по Невскому. Рядом вокзал, для тех кому на поезд. Прекрасный европейский завтрак. Очень вежливый персонал!!! Номера небольшие, чистые. Очень порадовало, что заселили пораньше, приехали уставшие, очень хотелось спать, мы даже ничего не просили и готовы были ждать, но нам сразу предложили заселиться. В общем все рекомендую, хороший отель.
1
1
November 7
Отель - супер! Рядом с вокзалом, в центре, номер просторный, чистый, уборка каждый день. Все необходимое есть. Балкон с видом на Невский, красота необыкновенная, особенно по вечерам. Персонал на ресепшн очень приветливый. Завтраки были включены, вполне съедобные - мы приходили не рано, поэтому еда была чуть подостывшая, но это наши проблемы. А так все отлично. Рекомендую!
August 6
Отличное месторасположение. Рядом большой торговый центр, где много отличных ресторанов. Это самое начало Невского получается. Питание очень хорошее, вкусные сырники, каша.
Есть минусы, в номере не работал утюг, облила всю майку когда гладила, так как он не грелся. И я выбрала номер с балконом, поэтому было очень шумно от дороги. Если вы любите тишину выбирайте вид на внутренний двор. В номере кофеварка, чайник.
Порадовало раннее заселение без дополнительной платы, спасибо девушкам на рецепции Юлии и Николь. Все очень приветливые в отеле.
2
1
August 5
Проживали в отеле пару дней, впечатление очень положительное. Взяли стандартный номер, нам с женой очень понравилось, уютно и по-домашнему комфортно. Номер чистый, приятный запах свежести. Интересный интерьер в лобби, стилизованный ресторан и небольшой фитнес зал, доступный в любое время, для жены это было очень важно)Персонал отзывчивый и приветливый. Отель однозначно рекомендую
1
1
August 7
Впечатление отель оставил спорное.
Неоспоримые плюсы:
- местоположение и шаговая доступность достопримечательностей, а также транспорта и метро;
- очень хорошие завтраки;
- наполнение номера, в том числе в стандарте был чайник, кофе, чай, сливки и 2 бутылки воды в качестве приветствия, утюг и гладильная доска, фен;
- вежливый персонал.
Минусы, с которыми столкнулись:
- номера уставшие и где-то даже пошарпанные;
- сомнительный душ, стенка не спасает от воды по всей ванной комнате;
- на двоих выдали по одному комплекту полотенец и гигиенических принадлежностей, чтобы добиться второго комплекта потребовалось три раза позвонить на ресепшен и после 3-го звонка в 12 ночи нам принесли только полотенца, гигиенические принадлежности пришлось добывать уже утром на ресепшене;
- сломанная гладильная доска.
В итоге, в следующий раз задумаемся, стоит ли возвращаться к данным минусам при таком ценнике.
July 26
Не ставлю 5 звезд только потому, что есть реально круче гостиницы на пятерку. Здесь все отлично: чистый номер, белоснежное постельное, жесткий (но очень скрипучий🫢) матрас. Хорошая шумоизоляция и отличные шторы black out, что учитывая белые ночи и выход окон на Невский оооочень кстати. Немного грустная ванная комната. Не хватает уюта. Как в больнице. А вот завтрак супер! Очень вкусный творог и сметана, хороший выбор фруктов и овощей, блюда из яиц в ассортименте. Кому не нужен Питерский колорит, а важен комфорт и привычная обстановка за приемлемые деньги - отличный вариант 👍
2
October 22
Очень удобное расположение: возле вокзала и недалеко до основных достопримечательностей. Отличные номера, хорошая уборка, персонал вежливый, отзывчивый. Есть своя парковка, но для маленьких машин. Единственный минус-завтраки, они не стоят тех денег, которые за них платишь. Рекомендую завтракать в близлежащих кафе, дешевле, вкуснее, разнообразней.
1
1
June 21
Прекрасная гостиница и персонал!
Рядом находятся остановки общественного транспорта, Московский железнодорожный вокзал и основные достопримечательности города.
Очень вкусные завтраки.
Персонал в гостинице приветливый и помогает в любой ситуации.Номер чистый и красивый.
Минусов нету)
P.S. Хочу поблагодарить работников ресепшена Анну и Ксению :).
1
1
October 23
Хороший и уютный отель, получилось отдохнуть с комфортом и, в целом, насладиться отдыхом. Отдельная благодарность администратору Юлии, очень душевная и прекрасная девушка. Всегда ответит на все вопросы, поможет, если такая необходимость возникала. Тот случай, когда человек действительно любит свою работу и работу с людьми, в наше время это редкость, такие специалисты с большой буквы. Еще раз благодарю за качественный сервис и классный отдых!)
1
November 22
Очень удобное расположение, вкусные завтраки, чистые номера, со всем необходимым (даже с капсульной кофе машиной)
Но самое главное: прекрасное обслуживание.
Отдельно хочу поблагодарить Виталия и Дарью А. за помощь в размещении и решение всех тонкостей (ранний заезд, помощь с багажом, консультации по любому вопросу)
Точно рекомендую!
November 3
Отличный отель, удобно расположен близко от Московского вокзала. Отличная работа специалистов ресепшен, помогают в решении вопросов и пожеланий, хочется отметить Дмитрия, спасибо! В отеле вкусный и разнообразный завтрак, все оперативно пополняют. Сервируется в ресторане Паулайнер, красивый, атмосферный. В отель хочется вернуться.
November 17
Выбрала отель по отзывам и по расположению. Хочется отдельно отметить девочек на рецепшн Настю и Аню, комплиментарно продлили проживание в номере на час. Мне очень понравилось, завтраки сытные, мне всего хватало. Как и начало в 6.30, тоже очень удобно для таких жаворонков как я))). Официанты, охрана всё очень вежливые, общительные. При заезде была отключена батарея, звонок на рецепшн и тут же в 5 утра пришёл техник и включил её. Удобное расположение. Если ещё доведётся приехать в Питер обязательно приеду опять в этот отель.
September 13
Прекрасный отель с превосходным сервисом! Я недавно провела несколько дней в этом замечательном отеле и была полностью очарована.
Расположение отеля просто идеальное - в самом центре города, рядом со всеми достопримечательностями и магазинами. Номер был очень чистым, просторным и комфортным, с прекрасным видом из окна.
Персонал отеля был исключительно вежливым и внимательным, всегда готовым помочь с любым нашим вопросом или пожеланием. Особенно хотелось бы отметить работу ресепшн - сотрудники Ксения, Анастасия и Анна быстро и эффективно решали все наши запросы.
Завтраки в отеле были восхитительными, с огромным выбором блюд на любой вкус.
В целом, это был замечательный опыт пребывания в отеле. Я очень рекомендую его всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха в этом городе. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!
1
1
July 25
Удобно, что рядом с метро и транспортом.
Чисто.
На этажах массажные кресла Ямагучи👍.
В номере вода и минимальный чайный набор.
Из минусов, что не понравилось лично мне:
Гель, кондиционер, шампунь в стационарных дозаторах (не разовые, запечатанные), непонятно что там налито. Бутылек с кондиционером был пустой полностью.
Не доложили 1 полотенце и 1 зубной набор.
1
2
August 30
Весьма неплохой отель в шаговой доступности от Московского вокзала. Просторные номера. Чуть подуставшие, но видно, что при строительстве отеля денег не жалели - сантехника Hansgrohe, хороший дизайн номеров и пространства в целом. Особенно отмечу наличие бара Paulaner внизу. Очень удобно, но по будням в 23:00 занавес. Персонал отзывчивый, менеджер Анастасия очень любезно нашла возможность заселить в отель раньше положенного по правилам отеля времени. За что Анастасии респект! В целом отель рекомендую!
1
September 30
Не первый раз в этом отеле. Нравится приятная атмосфера, хороший завтрак, удобное расположение (практически вышел из поезда и сразу в отеле). Все достопримечательности в пешей доступности. В этот раз приятным дополнением оказалось то, что менеджер Анастасия любезно предложила заселение раньше 15 часов дня) прям сразу. С утра.
Все супер!
1
1
October 6
Отличный отель: аккуратный, опрятный, современный. В ванной комнате отличные средства - шампунь, гель для душа, жидкое мыло Natura Siberica, есть все необходимые гигиенические принадлежности. В номере чайный набор, вода в бутылках. Есть утюг и гладильная доска, что очень актуально, если запланировано посещение театра.
Команда дружелюбная, в дорогу любезно предлагают взять воду.
Очень вкусные завтраки! Отдельное спасибо за то, что каша сварена идеально и несладкая! Отличный кофе. В ресторане Paulaner отлично пообедать или поужинать.
В отеле есть и небольшой тренажёрный зал, но я пока только на него смотрела, но не занималась. Там стойка с гантелями, блочный мультитренажер, беговая дорожка, велотренажер, что-то ещё. Есть полотенца, вода.
Расположение отеля идеально для тех, кто приезжает на поездах, рядом метро и остановки наземного транспорта.
Мне все нравится. Я останавливалась уже несколько раз и с радостью приеду ещё.
1
July 7
Видимо 4 звезды этот отель имеет исключительно благодаря расположению, рядом с Невским, но улица тихая и все в пешей доступности. Номер стандарт очень небольшой, шторы до конца не закрывались, были сломаны. В номере есть тапочки, утюг. Шампунь и кондиционер, наверное самый бюджетный, так как после раза применения появились проблемы с волосами. Завтрак скромный. Ранее останавливалась в Санкт-Петербурге в др. отелях, есть с чем сравнить. Все таки если вы претендуете на 4 звезды, стоит улучшать сервис.
7
1
August 27
Отличное место. Расположение идеальное. От вокзала реально 50 метров, до метро - 300. С другой стороны дома Невский проспект, садись на автобус/троллейбус в любую точку города. Разрешается оставить свой багаж заранее, до заселения, и после, что здорово. При заселении возникли две проблемы - не закрывалось полностью одно окно и не работал телевизор. После обращения на ресепшн пришёл парень минут через 15, все исправил. И да - теплые полы в санузле это good.
October 22
Удобное расположение. Съедобные завтраки 🙂 В номерах есть всё необходимое, даже швейный набор. Приветливый и отзывчивый персонал. Сотрудница ресепшн Даша всё мне рассказала, помогла разобраться с картой-ключом и лифтом. Именно то, что мне было нужно после долгой дороги! Большое спасибо! В следующих поездках буду обязательно останавливаться в этой гостинице!
1
July 31
Удобное расположение, шаговая доступность, метро, что очень удобно! Неплохие завтраки,сотрудники вежливые и улыбчивые, вид на город шикарный…правда балкончик небольшой, но в принципе достаточно…можно просто полюбоваться городом, можно кофе попить или шампанского 😁 Вообщем неплохая гостиница, планируем и вернуться!!!❤️
2
1
July 11
Плюсы:
1) В шаговой доступности от Московского вокзала, метро, Невского проспекта.
2) Отзывчивый, любезный персонал.
3) Хорошие завтраки.
4) Гладильная доска и утюг в номере.
Минусы:
1) Все требует ремонта: пятна на ковролинах, грязные стены и занавески.
2) Прокуренный номер 708, хотя на двери табличка, свидетельствующая о том, что номер для некурящих. Грязные занавески, пыль, под кроватью сор.
3) Некачественная косметика.
4) Сломанный холодильник/минибар.
5
June 13
Отличный отель, очень просторный и уютный ресепшен. Приветливый персонал. Огромное спасибо Виталию, несмотря на то что мы приехали рано утром, так как были свободные номера, нас заселили сразу, а не расчётные часы. Номер стандартный, небольшой. Но в номере есть всё, от щётки для обуви до воды, чая, кофе, утюга и гладильной доски. Всё продумано и удобно. И главный плюс всего в 2 шагах от вокзала. Приедем сюда ещё.
2
March 10
Не прогадали с выбором отеля для туристической поездки в Питер.
Плюсы: удобно расположен, отличный ресторан (вкусный и сытный завтрак, вечером ресторан с немецкой аутентичной кухней), хорошие не затхлые номера, встроенная система климат-контроля и особенно приятно что открываются окна.
Не большой, но приятный фитнес-зал.
Как во всей сети Космос очень приветливый персонал. Хочется отметить Ивана, который нас заселил с ранним заездом.
Минусы: не привычные одеяла (очень крупно простеганные - получается комками и меня раздражало во сне). Еще на стадии немного погорячился с выбором видового номер на город, а поскольку люблю спать с открытым окном было шумновато. Но персонал и здесь проявил гибкость и отзывчивость - переселили нас в номер того де класса ч окнами во двор. И уже здесь выспалася, с учетом комков в одеяле;).
19
15
July 15
Во время визитов в Санкт-Петербург останавливаюсь в этом отеле уже 10 лет, ранее он назывался Park Inn. Сила привычки и удобное месторасположение. Радует чистая и удобная постель, вкусные завтраки. Ресепшен внимателен, прислали комплимент на мой день рождения в номер. Спасибо! Чайная станция и кофемашина с турецким кофе и турецким чаем создают уют в номере.
Хотелось бы, чтобы заменили мыло и шампуни в ванной комнате на уровень выше и контейнеры для них (уже старые неудобные).
1
October 20
Отель достойный на 4 звезды, все как заявленно, завтраки очень понравились разнообразие есть,много всего,все быстро убирают,места много,когда бы не пришёл на завтрак, единственное хочется ,чтоб убирались в номерах по лучше! Спасибо отелю,кстати засели очень быстро и раньше чем ожидали! Очень хорошо провели время в Санкт-Петербурге и отель выбрали правильный, близко к вокзалу!
September 30
Не первый раз останавливаемся в этом отеле! Комфортно, чистые номера, отличное обслуживание, доброжелательный и приятный персонал, достойные , разнообразные завтраки. Удобное расположение рядом с Московским вокзалом и Невским проспектом! И замечательный пивной ресторан с многообразием различных блюд!
1
1
November 4
Отличный отель, у меня корпоративный, всегда останавливаюсь. Супер расположение, хорошие завтраки и прекрасное обслуживание. Большое спасибо Виталию, работающему на ресепшен, очень вежливый, обходительный, готовый придти на помощь, 10/10👏 аккуратные номера, удобная свежая, душевая, комфорт 👍
July 28
Всё супер! Отлично отдохнули! Расположение очень удобное,рядом с Московским вокзалом,много достопримечательностей в шаговой доступности.Ну и конечно же прекрасный вид на Невский проспект! Вкусные завтраки и прекрасные сытные ужины в немецком ресторане! Обязательно вернёмся в этот отель!
1
1
June 30
Отличный отель, хорошее расположение , чистые уютные номера, хороший завтрак, отличный персонал. Особенно хочется отметить работу персонала ресепшена Анна и София всегда любезны , профессиональны, все объяснили , подсказали быстро были оформлены документы по размещению . Рекомендую
1
August 6
Отличный вариант для остановки в Питере. Номера чистые, все работает. Персонал дружелюбный, всегда помогут. Расположение идеальное если прибытие на Московский вокзал. Завтрак вкусный. Вечером можно выпить кружку пива в ресторане paulaner на первом этаже.
1
October 16
Проживала в отеле в качестве тур-лидера с группой из Беларуси, посещающей Газовый форум. Группа осталась довольна, я как организатор тоже.
У отеля отличное расположение, хорошее питание. Кроме завтраков мы ещё заказывали ужины в формате шведского стола, что оказалось очень правильно, потому что каждый выбрал для себя блюдо и все остались сыты. Отмечу работу официантов в ресторане- они молодцы: приветливые, культурные, аккуратные.
От себя есть рекомендация для тех, кто планирует проживать в отеле: не пожалейте денег и возьмите номер с балконом, как это сделала я - это прекрасно. Крыши Санкт-Петербурга, шум Невского и дополнительные бонусы в этой категории номеров в виде халатов и капсульной кофе-машины сделают проживание ещё более комфортным.
Так же стоит отметить близость Московского вокзала, но мы приехали на автобусе и поэтому для нас этот фактор незначителен, а вот кто приедет на поезде - это несомненно огромный плюс. От вокзала до отеля буквально перейти дорогу.
Для моей группы было важно метро, а оно там тоже в 200 метрах, множество кафе и магазинов. Этого тоже на Невском на любой вкус.
Самое важное - адекватная стоимость номеров и ужинов.
В своем сегменте цен и уровне 4* отель однозначно хороший.
1
May 10
Отель находится недалеко от вокзала, что очень удобно. Рядом все виды транспортной инфраструктуры. На ресепшене встретил приветливый, вежливый Виталий помог с заселением и рассказал все детали. Номер чистый, уютный, со свежим ремонтом, оснащён всем необходимым для пребывания, в качестве комплимента отель предоставил бутылированную воду. Ресторан на 1 этаже разнообразен блюдами на любой вкус, все очень вкусно. Отличное соотношение цены и качества! В следующий раз остановимся здесь ещё.
6
7
October 17
Хорошо:
1) месторасположение - близко к ж/д вокзалу,
2) персонал - Анастасия на стойке регистрации достойна всяческих похвал, т.к. быстро оформила заселение в 10.30ч., не дожидаясь 14.00ч.
3) номера - ремонт вполне свежий, имеется гладильная доска и утюг, есть маленький треугольный балкончик.
4) завтрак - нормальный набор блюд, мест в залах достаточно, особенно если не полениться и пройти в глубину зала, а не толпиться в начале.
Минусы пока не выявил.
P.S.
Бронировал по телефону.
Менеджер все толково сделала.
Тоже достойна похвалы
1