Search
Directions

Country club Donskoi les

Overview
Products and services
News
1
Photos
792
Reviews
1160
Features
Rating 5.0
2854 ratings
Rate this place

1160 reviews

By default
Татьяна Климова
Level 12 Local Expert
November 8, 2021
Были в начале ноября , снимали бунгало 7. Нам очень понравилось. Тихо , спокойно , наедине с природой. Бунгало расположено в некой удаленности от всех, есть мангал. Кухня вкусная и сытная, порции большие.
Show business's response
дима объедков
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Очень красиво ,хорошее место советую поситить
3
Show business's response
Natalie ♥️
Level 30 Local Expert
June 1, 2022
Отмечали день рождения мужа, всё очень понравилось. В номерах чисто, единственное, неудобные кровати и подушки. Классный бассейн, но смущает ограниченное время пользования.
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
April 3
Неплохое местечко
Show business's response
Павел Киселев
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Донской лес,наслышан о тебе,скоро я к тебе приеду. Надеюсь встретишь меня так-же хорошо как и всех тех людей которые мне про тебя говорили ,с восторгом и восхищением. Говорили что для семейного отдыха место то что надо,природа располагает ,запах сосен,вообщем одним словом место для расслабления от суеты. Скоро буду.
Show business's response
Kos_
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Место клёвое. Не удалось там пожить (было далековато от Задонска), но проведенная экскурсия по территории очень понравилась! Обязательно приеду!
Show business's response
Елена Кобзева
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Ресторан разочаровал, меню очень скудное. И прокат не работал.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
February 19
Любимое место!
Show business's response
Евгений Плаксин
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Обслуживание не очень , клиентоориентированность на нуле! На сайте информация одна , в Вотсапе тоже пишут одно, а на деле все наоборот ( бассейн написано работает с 1 мая , на деле даже 4го числа не работал , выбирали отдых в большей степени из за бассейна ) . Спросили про чайник в номере , сказали в переписке , что можно взять на рецепции ( по факту все чайники разобрали в наличии свободных нет, видимо их два на весь загородный клуб ) . Территория не большая , только воздух и природа оставляет положительные эмоции . В номерах не всегда чисто , и уборка только по запросу , даже мусор и бумагу поменять надо попросить ! Муравьи 🐜 повсюду в номере ( даже в закрытую таблетницу заползли за Ночь 30 шт минимум ). Расположение хорошее, на берегу реки Дон , можно спуститься к реке искупаться и позагорать , но пляжа и оборудованного места нет . Тишина в номере , оставляет желать лучшего , в Шале стены картонные , все слышно , разговоры , кашель , телевизор и другие звуки ! Завтраки вообще на любителя , не сбалансированы нисколько , почитав меню даже не стали их оплачивать ( одни углеводы и жиры ) ! В общем и целом за такую стоимость можно найти и лучше , неоправданно дорого, даже парковка платная !
3
Оксана Д.
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Супер шеф-повар! Очень вкусно .
Show business's response
Ирина Рукавова
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Хорошее место в лесу, тихо спокойно, территория ухожена,есть ресторан ,прокат спорт инвенторя,дорожки для прогулок.
Show business's response
Ирина Орлова
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Хорошая база ! Чистый воздух . Вежливый персонал . Но есть и несколько минусов : 1. Не очень чистый номер ( на полу валятся мусор и пробка от шампанского от прошлых посетителей ) 2. Номер был с балконом , но тапочек в номере нет , только за доп. плату . 3 . Полотенца жутко пахли хлоркой . 4. Отсутствовал элементарный набор посуды ( стакан , тарелка )
Show business's response
Елена Салахова
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Очень все классно, природа, сервис, тишина. Остались довольны, приедим еще
Show business's response
Владлен Н.
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Ну что сказать? Мне нравиться здесь проводить время с семьей. Отличное место где можно дышать замечательным воздухом и даже радует тот факт что сеть кое как работает! Здесь полноценный отдых с банькой и шикарной местностью. А ещё отличное меню и собственная настоечка. Шикарно, по сравнению с другими претендентами на отдых в Липецкой области.
3
Show business's response
Джонни Vrn
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Бронировали номер за несколько дней до приезда, поэтому показалось дороговато. Жили в корпусе. Если есть в наличии снимайте бунгало, оно лучше, отдельно стоящие. Хороший открытый бассейн. Отличный ресторан. Не знаю, почему его критиковали в предыдущих отзывах. Сам Дом отдыха расположен в лесу. Очень классно! Много кислорода. Свежий воздух. Даже есть достопримечательность: веревочный мост. Очень колоритные фото выходят. Из минусов: Оплата за беседку и мангал почасовая и не маленькая. Думаю, за такую цену можно было сделать это бесплатно для гостей. Туалетные принадлежности тоже платные(зубная щетка, мыло, и т.д.) Необорудованный пляж и река Дон на любителя.
2
Show business's response
Лилия Щукина
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Красивая и ухоженная территория, очень вкусная еда в ресторане, приветливый персонал, в номере чисто...но слышимость 🤯 это наверное один минус
1
Елена Бутова
Level 12 Local Expert
December 9, 2020
Спасибо за прекрасное проведённое время в этом чудесном месте. Ухоженная территория, тёплые и чистые номера( за ноябрь месяц 20года удалось отдохнуть 2 раза)в шале 5 номер и в центр корпусе 4 номер. Прекрасная кухня, официанты милейшие девушки, все очень вкусно. Территория все чисто, воздух манящий, Релакс полный. Бассейн прекрасный. Все просто замечательно. Уже мечтаю вернуться туда вновь. Спасибо всему персоналу.
2
1
Show business's response
Роман Коловатов
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Отличное место. Кормят очень хорошо. Снимали с женой номер,что нам не понравилось это очень маленькие и не удобные подушки,ну очень маленькие...
Show business's response
Эксперт
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Всё что нужно знать про отдых в лесу от 5000 р. + допы: + живописный лес; + можно взять квадроциклы на прокат (оплачиваются отдельно); + и - тихо, нет шума (дороги и др.), только звуки природы, которые перебивает постоянная музыка из хрипящих колонок на территории (как по мне либо заменить, либо использовать только при оповещении ЧС); - проезжая до места, проезжаешь какие то старые, наверно уже заброшенные детские лагеря, жутковато); - охраняемая парковка за дополнительную плату (считаю это "Моветон" для гостевых домов); - добраться до комплекса без собственного транспорта очень сложно, до ближайшего более менее крупного населённого пункта 10-12 км; - отдыхали в конце апреля 2022, опустошённый от воды, очень грязный центральный бассейн, понимаю что не лето, но всё же можно было бы накрыть всю эту красоту тентом, так как он находиться в центре Вашей территории; - завтраки не включены (от 300 р. шт.). О номере (отдыхали в номере двухэтажного деревянного корпуса на 2 этаже): + не плохой интерьер и не очень грязно), но и тут жирный минус, так как не обошлось без чужих волос в уборной; - отопления не было, в номере было примерно +9 +12 не больше, просили обогреватель, который немного спас ситуацию с температурой в номере, но не с температурой пола, тапочек в номере нет, ходили в обуви; - вечером (уже в апреле) очень много летающих насекомых абсолютно разных видов, от комаров до неизведанных мною ранее краказябр); - слышимость всего что происходит во всём корпусе идеальна), например как соседи в другом конце корпуса пытаются тихо закрыть холодильник (да кстати он есть и это +, старый, гудит как трактор, но он есть); - пульты от телевизора грязные, нет... не так, ооочень грязные, пользовались через влажные салфетки, так как оттереть эту грязь, путём протирания салфеткой очень сложно, если вообще реально.
3
1
Алёна К
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Были первый и последний раз. Спасает только то, что попали под акцию двое суток, по цене одних. С самого начала, при заезде на территорию предлагается две парковки, одна в лесу бесплатная, другая на территории платная 250 руб.сутки. Платный завтрак 300 руб. завтрак это конечно хорошо, но обычно это включено в стоимость проживания, но не тут. Разместились мы в гостевом корпусе (где ресторан). Номер заслуживает отдельной темы, все пошарпаное, две вешалки в шкафу, извините, а если я на неделю. Разбитая скрипучая мебель, постельное бельё и полотенце в пятнах не известного происхождения. При планировании отдыха имейте ввиду, что данным местом не предусмотрены тапочки, халаты, чайник, и даже кружек нет, есть два маленьких стаканчика по 100 мл. На ресепшн предложили воспользоваться куллером, расположен сей агрегат на первом этаже, номера на 2. Тоесть вкусить утренний кофе наслаждаясь красиввм зимним пейзажем на балконе номера, не удастся. Перейдем к санузлу, малоприятный запах сопровождал нас весь отдых, душевая кабина отдельная история, рассыпается на глазах, вода льётся на помощь, так как в ней щели..., фен....не не слышали, берите с собой. Когда пойдете умываться щётку держите в руках, так как стаканчик для этого дела не предусмотрен. Одну звёздочку даю за расположение, красивая природа и в принципе ухожено. Вторую за приличную еду, кухня вкусная уж за такие деньги, не вкусно не должно быть. Уважаемые владельцы, рекомендую Вам посветить зиму не привлечением клиентов акциями, а ремонту и проработкой сервиса. Деньги не малые (если без акции) и абсолютно не обоснованные. К слову, летом отдыхали в Горицах, все замечания озвученные сейчас, там отсутствуют. Завтрак шведский стол, бельё и полотенца идеально чистые, тапки, халат, фен, и даже зубной комплект. А ценник отличается на 300 руб. за номер стандарт.
3
Show business's response
Ирина Филатова
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Очень красивое место . в сосновом лесу, красивые домики ,везде дорожки, номера хорошие, еда вкусная, есть бассейн и конечно река Дон. Цены конечно высоковаты, но людей в выходные полно
3
Екатерина Ефремова
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Нереально красиво,вкусная еда,уютные номера,приветливый персонал,очень впечатлила официант Ольга,обслуживание на высшем уровне☝🏻Приедем обязательно еще🎉🎉🎉
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Потрепоно! Убитое место! Не советую! Скучно, ни каких развлечений и дорого!
2
1
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Отличный вид на Дон. Хороший ресторан. Бассейн открытый был теплым еще
Show business's response
Липчаночка
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Хотела давно с семьей отдохнуть в этом месте на июньские праздники, предварительно позвонила на ресепшн, где мне сообщили, что мы можем приехать, пройтись по территории и выбрать, где остановиться. Однако, самое интересное началось (и закончилось на том же, собственно говоря) с поста охраны... Нас не пустили даже за шлагбаум, объяснив это тем, что мест на базе нет. То есть нам даже не показали территорию .... Ну что ж.... липецкий сервис. Ничего удивительного от этого места и не стоило ждать... Привет руководству загородного клуба) Учитесь сервису. Мы живём в современном мире, и давно пора вам уже выйти из регресса( Мы точно сюда теперь никогда не приедем... И точно не посоветуем никому отдых на вашей "базе"
6
марина нестерова
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Хорошее место для отдыха всей семьёй, красивые места, рядом река, можно взять в прокат велосипед и покататься. Отличное обслуживание. Минусы куда же без них надо заранее бронировать комнаты.
1
1
Анастасия Агеева
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Прекрасный вечер, отличная кухня, спасибо шеф-повару Валерию
1
Show business's response
Малютин Григорий
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Спокойное, временами тихое место, с очень красивыми видами, ребёнок очень доволен, анимация, респект.
1
Show business's response
Алина
Level 15 Local Expert
August 25, 2020
Отдыхали 17-20 августа 2020 года. В целом отдыхом остались довольны, но были как плюсы. так и минусы. Плюсы клубу стоит развивать, минусы - путь к улучшению. Ставлю в любом случае пятерку, чтобы оценки не отпугивали желающих поехать. Место достойное, превосходит ожидания. Из плюсов - очень стильная, ухоженная территория. Красота необыкновенная. Гораздо лучше, чем на фотографиях. Любоваться можно и в хорошую, и в плохую погоду. Воздух можно ложкой есть. Ресторан тоже достоин пятерки. Порции большие, изысканная подача, очень вкусно. Завтрак пансиона - хватит на двух человек вполне. Мы на 10 заказывали 8 (у нас было 5 детей) - иногда еще оставалось. Хороший спа комплекс, теплые номера. Бассейн на улице с подогревом. Много мест, где можно отдохнуть, детская площадка. Виды на Дон. В эко корпусе номера на 7 человек - можно заехать большой семьей или компанией, не тесно. Рядом шикарный веревочный парк "Облака". Я такого в Петербурге не видела. Около 20 трасс в соснах. Кроме того - огромная интересная детская площадка. В парке проводятся квесты - я видела части заданий на табличках, на мой взгляд очень интересно.К нему ведет велосипедная и пешеходная дорожка частично - прекрасно для прогулок по лесу. А еще там есть практически ручные лисы, которые приходят ночью к бунгало. Дети были в восторге. Про минусы (к сожалению) 1) Мы заезжали в первый день после пребывания детского лагеря (вернее в третий, после его отъезда). Но именно этим нам объяснили почему в бассейне на улице ледяная вода. Это который с подогревом. Нагрелась она лишь через 2 дня, то есть в последний день нашего пребывания. Тогда же к бассейну поставили лежаки. До этого их не было. Таким образом 2 дня из 3 мы не могли им пользоваться. Тоже самое было с калиткой к реке. Лагерь увез ключ и калитка была закрыта. А ключ в лагере один. Ждали сутки пока его вернут. На мой взгляд проще было срезать замок и повесить новый. 2) У нас был оплачен пансион на двух человек. Мы снимали 3 номера - семейный, бунгало и эко корпус. Пансион взяли ради трехлетних детей, чтобы их быстро кормить. В итоге в один из дней обеда по пансиону мы ждали 50 минут!!!! Это суп и макароны, которые только разложить и вынести.И это не начало обеда было, это середина. Голодные дети извелись просто. Я понимаю, что можно ждать ресторанное блюдо при полной посадке, но тут никаких внятных объяснений не было. 3) При заезде в одном из номеров не работали все розетки по одной стене, в том числе холодильник. Вызывали мастера. В другом номере засорилась раковина - справились сами. В Спа комплексе - сняли на 4 часа, не работала джакузи. Попросили штопор - не дали, он один на весь ресторан. В соседнее с нашим бунгало мастер ходил каждый день по утрам как на работу. На мой взгляд отелю нужно чаще проводить сервисное обслуживание номеров.
7
1
Show business's response
Михаил Руденко
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Были с детьми в парке "Облако", отличное место для детей и взрослых. Прекрасный веревочный городок и само место, все посреди леса. Есть прекрасная детская площадка. Отличное место.
3
alex mikhailenko
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Отличное место, все понравилось, прекрасно провели время с детьми. Одно пожелание - доработать уровень сервиса в ресторане. Еда норм, официанты стараются, админы тоже, ценник столичный, но видно, что не все процессы на кухне выстроены.
4
Александр Сорокин
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Отличная турбаза, были с семьей в апреле. Природа класс, аниматоры просто супер. Даже в сочи в элитных отелях хуже были намного. Единственное не хватило более подробной информации об услугах, о еде и тд.
3
Show business's response
Кристина Морозова
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Территория небольшая, но ухоженная. Велопрокат работает с 10 до 18 и непонятно в какие дни, потому что все 4 дня нашего прибывания он не работал. Номера потрёпанные, фен в ванной почти не работает, полотенцесушителя нет, прачечной тоже, если захотите что-то постирать, столкнётесь со сложностями. Еда вкусная, порции большие. У бассейна мало лежаков, хватает не всем. Берег реки не облагорожен, делать там нечего.
2
инна с
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Место очень красивое. Персонал приветливый. Кухня супер! Отдельное внимание к детям (их развлекают). Номер стандартный, все необходимое в наличии. Спасибо все понравилось!
Show business's response
Екатерина Трубицына
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Отдыхали 23-24 июля. В 2 часа ночи в номер ломилось пьяное тело. В 3 часа ночи пьяная компания орала так, что невозможно было спать даже в берушах. «Круглосуточный» номер телефона ресепшна естественно был недоступен. Пришлось идти на ресепшн и будить сотрудника, чтобы со своей стороны утихомирили компанию. Ночь прошла бессонно. Отдых был испорчен. Для сравнения были на базе отдыха под Воронежем, после 10 вечера администрация проходила по беседкам и вежливо просила вести себя потише. Понимаю, что очень многое зависит от людей, но и бездействие представителей базы отдыха удручает.
1
ирина
Level 5 Local Expert
June 9, 2020
Из плюсов:ухоженная красивая территория, хорошая дорога до турбазы, подвесной мост, красивый вид на дон, имеется бассейн спортивная площадка.в ресторане вкусно и цены приемлимые. Минусы-при заселении пришлось ждать около часа, в номере не так уютно как на фото на сайте. в номере не было полотонец.мол большой заезд,на всех не хватило.принесли после нескольких обращений ближе к вечеру 2 маленьких.мыло в ванной только для рук.когда уезжали долго ждали пока примут номер.в целом не понравился сервис и номера.нет пляжа,искупаться можно только в бассейне.
5
2
Show business's response
Владимир Наташин
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Дорого, обыкновенно. Кафе вкусно, но опять же дорого. База небольшая, погулять особо негде.Из прикольного,мост подвесной и бунгало №7 на косогоре с видом на р. Дон. Есть бассейн, но в декабре он не нужен.
2
Svetysik.L
Level 6 Local Expert
June 18, 2021
Отдыхали на базе отдыха Донской лес 13.06.2021 года. Плюсы: Очень красивая природа Не плохой номер Бесплатная мангальная зона Минусы: Как оказалось это Бассейн!!! Сам он не плохой, среднего размера. Но когда мы туда залезли я уже поняла что он грязный, дно склизкое, вода мутная. Я уже тогда начала беспокоится за здоровье своего ребёнка. Когда мы приехали домой у мужа на следующий день диарея и температура. У ребёнка через два дня до сих пор рвота, диарея и температура 39 (ротовирус). Очень жаль, но на данную базу мы больше не поедем. Хотя были там уже второй раз.
3
2
ЛИН
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Вооообще крутое место отдыха !!!
Show business's response
Андрей Бодяков
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Территория неплохая, но видно , что администрация никак ее не развивает. Очень крутые ступеньки к берегу Дона. Номера очень маленькие, холодильники воняют тухлятиной. Во многих номерах нет кондиционеров. Детский бассейн не работал, хотя нас во время бронирования никто не предупредил. Безопасность отдыхающих на "очень высоком" уровне: сыну выбило незакрепленными воротами зубы в день приезда. Отдых насмарку...
7
Elena Sinitsyna
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отлично для тихого отдыха
Show business's response
Марина Тихонович
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Очень красивое место, номера маловаты, немного не комфортно . Ну а вообщем, ради природы стоит посетить это место.
Show business's response
Елена Пушилина
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Часто отдыхаем всей семьёй здесь, рекомендую. Уезжаем от городской суеты
Show business's response
Женя Ленин
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Отличное место, отдыхаем здесь уже не первый раз
Show business's response
лариса клищенко
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Уже несколько лет на майские приезжаем сюда. Потому что уютно, красиво, сосны, соловьи!!!
Show business's response
Маша Резник
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Проводили стратсессию. Большой конференц-зал, отзывчивый персонал. Место отличное, еда вкусная, свежий воздух. По ценам сказать не могу, всё оплатила компания.Приезжайте!
3
Show business's response
Егор Александрович Репников
Level 19 Local Expert
January 5, 2022
Отмечали Новый год на этой турбазе в кавычках по рекомендации друга с 31.12.2021по 02.01.2022. Было порядка 10 человек взрослых и двое маленьких детей 1 и 3 года. Итак расскажу всё по порядку. Отметить хотели с размахом, весело и хорошо. Забронировано было два бунгало и весь spa комплекс на всё время прибывания. Денег на всё, это мероприятие ушло прилично. Примерно около 250 000 тысяч рублей. Не могу сказать, что это много за три дня. По итогу приехали 31.01.2021 в 13:00 и сразу пошли в спа. И тут нас ждала первая неприятность. На улице был не сильный мороз около -10 градусов а у них в спа сломался насос и отопления не было совсем. Был вариант пойти в бунгало и ждать там решения проблемы но нас заверили что скоро всё устранят и мы сможем насладится отдыхом. По прошествии двух часов прибывания в холодном спа принесли два несчастных маленьких обогревателя. Площадь спа не считая бассейна примерно 200 кВ.метров. Сами понимаете что два этих обогревателя как мертвому припарка. Ладно сидим дальше ждём тк заверили что ещё чуть-чуть и всё заработает. По итогу тепло стало только к 23:00. В процессе всего ремонта грели детей в парной и пытались сами для себя не обращать внимание на это неудобство. Перед тем как ехать спросили у администратора стоит ли брать еду с собой или можно до банкета заказать перекусить в ресторане. Сказали ни каких проблем!!! Ресторан открыться должен был в 13:00 к нашему приезду в итоге еду смогли принести только к 17:00. Спросили почему ответа внятного так и не получили. Вроде мелочи но не приятно что ни кто не владел в этот день ни какой информацией. Ладно думаю я и не стал обращать внимание на это. С 19:00 до 22:00 была детская дискотека а взрослый банкет начинался в 21:00 детей обещали по окончанию привести к взрослым но в итоге сделано ни чего не было. Каждый забирал детей как мог и организовывал их переход из одного корпуса в другой своими силами. Хорошо с нами была бабушка. На детском банкете для детей моего возраста не было организовано ни чего от слова совсем. Все детское мероприятие было рассчитано для детей от 5+. После окончания детского праздника часть детей привели в зал для взрослых и по итогу для них там тоже ни чего не предусмотрели они бегали скакали и доставляли массу неудобств другим гостям которые были без детей. Тк время уже было позднее своих детей я отправил спать с бабушкой. На взрослом банкете я дополнительно заказывал к меню блюда для каждого гостя в итоге всё перепутали при подаче, половина вообще не вынесли. Говорили будет шоу программа, салют и куча сюрпризов. В итоге был старый дет с аккордеоном, вокалистка-певица не приведи господь какая и дешевый бюджетный салют продолжение которого составила 1,5-2 минуты. Причём на салют людей попросили выйти заранее и все замёрзли до ужаса. Как только салют закончили зачем то выставили аудиоаппаратуру на улицу в окно и начали крутить музыку на улице в то время как основная часть детей к этому времени уже спала. Поняв что люди уходят обратно в банкетный зал данное мероприятие было решено свернуть. После всего выпустили вокалистку как я уже писал выше не дай бог на такое нарваться и сидеть слушать. Ни слуха ни голоса!!! А её наряд и комплекция это вообще отдельная история. Но это уже вкусовщина и дело каждого, но всё-таки на мой взгляд могли бы подсказать бедной девушке что одежда из ряда вон. Касательно еды могу сказать следующее. В первый день до банкета заказывали в спа для перекуса еду сделали все на 4. Подумав о том что такого же качества будет еда и на банкете я не придал еде особого значение и могу сказать зря!!! Все что было на столе в новогоднюю ночь было сильно заветривавшимся и не первой свежести. Оливье в тарталетках было такого вида что складывалось ощущение что приготовили это всё дня три назад. Креветки в салате Цезарь честно могу сказать были просрочены и имели неприятный запах. Выяснять все я решил на следующий день чтобы не портить ни кому праздник. Но и тут была снова ошибка.((( придя после банкета в своё бунгало выяснилось что санузел затоплен а кровать просто сломана!!! Тут конечно я не выдержал уже и будучи под шафе высказал все администратору. Но по итогу с их стороны было извинение и снова обещание что всё скоро поправят. Злой был до ужаса но сделать уже ни чего нельзя было тк все включая персонал были заняты или не в состоянии чем либо помочь. Опять же на мой взгляд взяв за проживание порядка 70 тысяч рублей с людей могли бы зайти и проверить всё несколько раз и не затягивать всё до вечера. В итоге бунгало починить смогли только к вечеру 1 числа. За сутки простоя моего бунгало ни кто даже не заикнулся о возврате денег или какой то компенсации. А в моменте когда я всё высказывал администратору касательно своего бунгало они даже не поинтересовались куда в итоге я ушёл спать в эту ночь)) типо взрослый сам разберётся! Ушли спать в спа в итоге. Проснувшись утром 1 го числа я был в шоке от того где я ночевал. Кровати в спа все были расшатаны и просижены на столько что кроме злости и недоумения ни каких эмоций не вызвали. Детей бабушка уложила как смогла. Кого на сдвинутую кровать кого на одиночную соорудив немыслимую конструкцию из тумбочек и подушек чтобы дети ночью не упали. Повторюсь о том что я приеду с двумя детьми маленького возраста предупреждал много раз и уточнял будет ли мне комфортно при размещении. Заверили что все ок!!! В итоге ни чего. Итак проснулся я утром и вижу что в нашей комнате всё в чёрной плесени от сырости и всё грязное. Пол, тумбочки, занавески, подоконники санузлы были забиты и источали неприятный запах из сливных труб. Выпил сутра чтобы всего этого не видеть и пошли купаться в бассейн. На улице первого числа вышли только после обеда и не пожалели. Ни чего интересного мы не пропустили. Еду и закуски которые готовились на улице нам принесли друзья в спа. Плов и уха на которые шеф повар делал акцент были на 3. В этот день он был как и я под шафе. Видимо разрешают пить с гостями чтобы не видели и не чуяли что им готовят и как подают. Вообщем первый день подходил к концу и делать было на турбазе нечего от слова совсем. В ресторане для взрослых была непонятная тусовка толи караоке толи просто пьянка. Гости занимались сами собой кто как мог. Я честно могу сказать что ждал с нетерпением отъезда домой и ждал чтобы поскорее все это закончилось. Но это не все и самое интересное меня ждало впереди. Вечером первого числа решили попробовать зону джакузи в спа комплексе. Включив ее был неприятно удивлён. Грязь волосы остатки слизи вырвались с непонятных мест. Форсунки все сломаны всё имело не приятный запах. Ну и в итоге включив противоток в большом бассейне грязь пошла и оттуда. На подоконниках валялись бычки да и в принципе протрезвев на второй день увидел кучу всего на что не обращал внимание в первый день. Уехали с турбазы второго числа в 14:00 я бы сказал унесли ноги. Можно было бы и раньше но дети в этот день спали дольше чем обычно. И как выяснилось в последствии не спроста. Приехали домой к вечеру второго числа и у всех друзей и родственников кто плавал с нами в спа поднялась температура. Я вообще заболел непонятными симптомами сильнейший кашель, рвота, диарея. И всё это сразу и у всех. В итоге могу сказать следующее. Мне стыдно перед своей семьей и друзьями за то что не проверив турбазу перед заездом лично я доверился лишь мнению друга и не особо пытался решить все проблемы сразу. Новый год испорчен и сейчас все болеют. Собираю документы в суд. Крайне не рекомендую для посещения данное место с детьми и уж тем более с очень маленькими как у меня.
12
2
Elena Popova
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Отличная база отдыха, бассейн на улице, благоустроенная территория
1
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Все хорошо, кормят хорошо, но выделили из номера в 10.00 вместо 13.00 под заезд других гостей
Show business's response
Александр Фельдберг
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Потрясающее место и гостиница!
Show business's response
  1. 1
  2. 7
  3. 8
  4. 9
  5. 10
  6. 11
  7. 12