Отличная служба доставки, всегда с ними работаю.
Отличный сервис
Show business's response
Anonymous review
November 17, 2023
Везде отвечают роботы: в мессенджерах, по телефону, даже в ВК. Был вопрос по курьеру, так как я при оформлении заказа указала прийти до определённого времени, потом на работу нужно уйти. Номер курьера не указан, никакой информации о нём нет, отслеживания нет - и плевать им вообще на клиентов. Не связывайтесь.
1
Natalya Gmyrya
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хуже компании я ещё не видела, сверсрочные отправления почему то едут машиной, а не самолётом, нарушают сроки доставки, по телефону с оператором соединиться невозможно и добиться какой либо информации. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ, НИКОГДА
2
F.F.A.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хуже компании нет. Никак не связаться! Ни по телефону, ни в чатах. Отвечает бот. К сожалению мой заказ через эту компанию отправлен был интернет магазином, зато я теперь точно знаю, что с ними не стоит связываться!
1
Мастера Праздника
Level 21 Local Expert
November 27, 2023
Отличная служба, быстрая доставка. Один минус не дозвонится , меняйте линию или номер. Вот бы ещё добавили бы отследить не пономеру треку а по номеру телефона. Супер было бы
1
Елена Клям
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Всегда возили коробочку за 500р с Москвы,сейчас 850, больше не буду обращаться.цен
ы значительно подняли
Анна Бакарева
Level 18 Local Expert
December 21, 2022
Понравился пункт выдачи, вежливый персонал. Всегда отвечали на мой звонок и даже на глупые вопросы. Помогли решить вопрос с доставкой, так как был указан адрес не верно. Большое спасибо, буду пользоваться ещё)
2
Карина Ибрагимова
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Ужасный сервиз. Должны были привезти сегодня приставку новую для телевизора. Неделю жду, а потом выясняется, что такой приставки нет, и будет только через 2-3 дня. Считаю что это безответственно. Я человек понимающий, и если вдруг нету именного такого товара который человек заказывает, сделайте уже так, что бы ваша служба звонила и предупреждала об этом. А не спустя целый день и то с кучами дозвонами вам самому. Моя оценка мину 0. Будьте ответственнее
4
2
Максим Руцков
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Ужасная контора! Заказал вещь на али экспресс со склада России ( очень срочно нужно было) . С Москвы до Пятигорска пришло за 4 дня. От меня до офиса 50 км. И они молча отправляют почтой!!!! Пять дней жду , ещё не пришло(
2
2
Армэн К.
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Нужно было срочно отправить документ в Москву из Пятигорска. 21.09.2022г. в 11-00 сдал в пункте приема документ, а 22.09.2022г. в 9-30 его уже можно было забрать в Москве в пункте выдачи. Спасибо.
2
2
Натали Г
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Худшая фирма по доставке,не рекомендую!
Заказала в подарок на день рождения старикам стиральную машину,с доставкой в определённый день.В назначенный день ни звонка,ничего,прождали бесполезно и этот день и второй и третий... дозвониться в колл-центр ожидание 32 минуты!?!В соцсетях робот с шаблонными фразами ответа.Вообще не известно как узнать будет ли когда-нибудь доставка!?!Пятигорский филиал "спасибо" Вам за испорченный праздник пожилым людям!
4
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
January 3, 2022
Порадовали под Новый год!!
Заказал на алике телефон (на подарок) 29.12. с доставкой (расчётная дата 15.01.) заказ 31.12. Уже был в офисе КСЕ, 🤩, заехал в офис сам, забрал, спасибо большое ребятам, ребёнок был бесконечно рад, да и я тоже (рад тому что не пришлось дарить трек-номер)! 😄
Успехов и процветания!!
2
3
Зоя Лысенко
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Не советую вообще связываться с этой компанией,никто ни за что не несёт ответственность,,задержка сроков доставки,курьеры сомнительные,обратной связи,чтобы решить проблему никакой,вообще не связывайтесь-сохраните себе здоровые нервы
5
2
Игорь Воробьев
Level 13 Local Expert
April 11, 2022
Хуже доставки я не видел. Дозвониться не возможно, тупо БОТ отвечает, и не возможно объяснить. КУРЬЕР ставит что не дозвонился, потому что лень было ехать в пятницу. Звонят и меня ещё выстовляют виноватым, что заказ у них, они не виноваты что и через 4 дня не доставят.
3
2
Герман П.
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Ужасная доставка по России службой "Курьер Сервис Экспресс"(КСЭ) !!!, обещали доставить до 3 января, 10 января отследил посылку и увидел, что она уже неделю лежит в соседнем городе в 40 км от меня и не думает шевелиться, т.к. дату выдачи никто не установил(я сам должен был догадаться, что мне нужно зайти на их сайт и установить дату и время встречи с курьером) . Курьеры кидают гудок, сбрасывают и тут же ставят статус, что вручение не удалось, т.к. получатель не выходит на связь. При попытке перезвонить трубку берут через 15-20 минут весения на линии(звонок платный 50р улетело пока слушал мелодию и ждал оператора). Выйдя на курьеров, они говорят, что стояли возле моего дома 30. Минут и не смогли дозвониться и это наглая ложь , ведь я тоже все это время был возле дома и никого там небыло. Переносят дату выдачи на 4 дня и если меня это не устраивает предлагают забрать самому(что я и сделал, прокатав 45 км и 300р на бензин).
Итог: доставка 3 недели вместо 1 обещанной, час времени в дороге на машине и 350р за самавывоз и звонки на горячую линию. Худший сервис за ваши деньги. Лучше почтой России ей богу, там хоть тебе не врут и не предлагаю забрать свою посылку самому в соседнем городе.
Трек номер моей посылки: AEWH0005811848RU4
5
2
Andy Gudwin
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Это какой-то ужас. Посылка по России, месяц лежит на складе в соседнем городе. Служба поддержки постоянно кормит "завтраками", то говорят что посылка не поступила на склад, то они ее ищут, то ждут ответа от "коллег", три раза переносили срок доставки. На сегодняшний день 46 дней с момента покупки и посылка не получена (при том, что продавец прислал трек через час после покупки). Если бы я мог, я бы никогда больше не выбрал доставку службой КурьерСервисЭкспресс.
Добавлю..., посылку так и не получил. Компания признала, что посылка утеряна, через спор пришлось возвращать деньги и покупать товар заново (уже по завышенной цене по всем понятной причине)
3
1
Ann
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Огромная благодарность Сергею! Помог с поиском посылки, для нас это было спасение, т.к. вещь нужна была сегодня:)
1
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Курьер звонил несколько дней подряд, в итоге сдал на склад, чтоб переправили на другой адрес. В итоге неделю тишина, позвонила в службу поддержки, сказали на меня вообще ничего нет. Номера накладной мне никто не сообщил. В итоге посылка потерялась безвозвратно. Очень печально. Данная доставка была в Москве
4
1
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Заказал и оплатил сверхсрочную доставку, к сожалению компания не доставила в срок. Обещали за 1 сутки, в итоге не знаю актуальна ли доставка или уже нет. При обращении в компанию мне ответили, что ничего не обещали и задержка из-за пандемии, аэропорты плохо работают.....
3
1
MorkovkaP
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Очень быстро отдали заказ, единственное это что долго искала эту контору. А так все отлично!
2
2
Сергей С.
Level 8 Local Expert
March 26, 2021
23 марта заказал кроссовки из Москвы, сегодня утром позвонил курьер и вручил лично в руки.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
2
2
Зохан Т.
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Быстрая доставка!
1
1
МS
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Самая ужасная курьерская служба. Бросают трубку... Ни на один вопрос не знают ответа
3
1
Федор С.
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Ищак-почта быстрее доставляет...
4
1
Roman Trepalin
Level 13 Local Expert
September 6, 2020
Доставляли несколько раз мне посылки. Выдача быстрая.. С Почтой России не сравнить..