Заказала товар, мегафон отдал этой курьерской службе. Дата доставки стоит 29.09. 1.10 со мной связался курьер, и говорит буду в течение часа. Ни предупредили ничего. Говорю я не дома, вы бы хоть заранее позвонили. Предлагает мне забрать заказ в офисе. Да, я именно для этого заказал доставку курьером, чтобы съездить в офис. Бросила дела, примчалась через полчаса домой чтобы он не ждал. Прошло полтора часа никого нет. Звоню, спрашиваю когда ждать? Ответ «минут через сорок». Прошло еще полтора часа - никого нет. Отвратительно. Если у вас загруженность такая, скажите правду что к вечеру ждать, я сижу три часа дома привязана и уйти не могу. Через полтора часа звоню, говорит буду через пять минут. Через пять минут звонит «а вашего заказа у меня нет, поеду в офис за ним съезжу, через 10 минут буду». Я конечно же не поверила. Спрашивать зачем было мне звонить с утра и говорить что заказ у него я не стала, и так трудный день у человека. Спустя два часа после обещания приехать через десять минут звоню. Он мне говорит, что моего заказа в принципе не существует, откуда я его взяла? Я спрашиваю когда мне собирались об этом сказать? Говорит «я вам звонил, телефон был выключен!» это неправда, потому что я сидела и ждала его весь день, чтобы уже наконец пойти по делам, с телефоном в руках! В итоге заказ отменила, пострадал мегафон из-за непрофессионализма данных курьеров «экспресс». Надеюсь мегафон примет правильное решение, тк данная контора портит репутацию их крупной компании. Это позорище.

Show business's response

Алина Семенова

Level 6 Local Expert

Ужасная доставка, с 11 числа жду курьера, чтобы подписать документы по работе. И знаете, что делает курьер? Он в приложении ставит, что номер не мой/другого человека/не правильный и отменяет доставку еще который день, но самое смешное, что этот индивид не разу мне не позвонил и не пытался даже (все мои данные верны) звоню ему по 5 раз на день, а я у него в черном списке До организации дозвониться невозможно да и дописаться тоже, в общем дно, а не компания

Show business's response

Lisa_ls

Level 6 Local Expert

Появился вопрос, бот ответить не может, на оператора перевести не может, говорит пишите на сайте, на сайте бот пишет перефразируйте ваш вопрос и все, на просьбу связать с оператором не реагирует. Как связаться с человеком, который может ответить на возникший вопрос совершенно не понятно.

Show business's response

Courier Service Express

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

101 reviews