И не одной звезды бы не поставила!!!!!
Отвратительное отношение к клиентам
Дважды заказывали через них кроссовки, ни обратной связи не дождаться, ничего
Везде отвечают боты, информация на сайте по отслеживанию заказа никогда не бывает актуальной
Ждали кроссовки к плановой дате доставки в воскресенье , ни одного звонка и сообщения от курьера не было
По итогу позвонил в понедельник , когда все на работе и сказал, что на выходных они не работают, при просьбе завести заказ вечером после 17 наорал и скривил лицо
Отвратительная компания!!!!!!!
Show business's response
Иван Фетисов
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Согласен с предыдущими разгневанными ораторами. Служба доставки не то что работает отвратительно, она вообще не работает. Лично проверял - телефон указан верно, антиспам отключён, всё дозваниваются без проблем, включая мошенников. Все кроме курьера. Он дозвониться ну никак не может. Поэтому доставку бесконечно переносят. Связаться по телефону со службой невозможно, только через чат. В результате кое как оформил самовывоз. Надеюсь отдадут посылку без проблем. Очень ребята умеют создавать "предновогоднее настроение". Неуд.
Всеволод
Level 7 Local Expert
March 25
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании... Есть , на рынке, проверенные и надежные системы доставок. У этой системы нет не только оперативной обратной связи, но и по всей видимости банальных руководителей регионов, способных решать проблемные ситуации, создаваемые ими же..