Cozy
119 reviews
December 29, 2024
Приятное место. Красиво оформленная обстановка. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Еда вполне съедобная. Бронировали место на нг. Перед мероприятием прислали несколько видов горячего (чтобы выбрать) и несколько закусок, чтобы имели представление о меню. Очень порадовала такая клиентоориентированность. Пришли со своими напитками. Спасибо за вечер😊👍
August 22, 2024
Очень долго искала место, где можно посидеть с друзьями, была во многих местах, но больше всего понравилось в COZY, прекрасная обстановка, спокойная атмосфера, приятное
и быстрое обслуживание, отдельное спасибо, поварам, т.к. приятно удивили с оформлением. Честно скажу прямо не ожидала, спасибо. Бармену тоже спасибо, коктейли очень вкусные!
2
1
December 2, 2024
Что можно сказать после посещения данного заведения:
Меню хорошее, обслуживание не плохое, цены приемлимы, довольно вкусно.
Но так же есть и минусы: заказали разные блюда из них половину не смогли приготовить (умолчали при заказе что человек отвечающий за то или иное блюдо отсутствует и они не могу его приготовить, пришлось долго ждать и спрашивать когда нам подадут наше блюдо) поесть нормально в конечном итоге не удалось.
Напитки отличные, чай вкусный, но опять же отдельный человек отвечающий за них был не на работе от чего тоже пришлось долго ждать коктейль! (По крайней мере нам так сказали)
Заказали так же кальян, к нему вопросов нет
Подведем итоги
Меню хорошее, вкусно, цена радует
А вот по наличию блюд, время подачи и рабочий день сотрудников минус
February 12, 2024
Плюсы:
1. Стильный интерьер, отличный вкус у собственников!
2. Красивая посуда, хорошая и современная подача блюд.
3. Быстро готовят еду, вкусные роллы.
4. Официант Катя - молодец-умница!
5. Живые выступления артистов - супер, классная задумка!
Минусы:
1. Из алкоголя есть только коктейли, о пробковом сборе и возможности приносить свой алкоголь никто не информирует.
2. Качество приготовления блюд - низкое, не вкусно! Имеет смысл отработать технологию приготовления, вкусовые качества и способы хранения продуктов. Заказывала салат с авокадо, креветками и лососем собственного посола, креветки были не свежие, либо, очень сильно зажарены. Также, заказывала креветки в сливочном соусе - это 5 креветок, точно таких же зажаренных как и были в салате.
3. Официанты не все обучены правилам оказания сервиса, не знают меню, не могут посоветовать, не знают производителя пива.
4. Меню через QR-код, современно, но, совершенно не читабельно. Состав меню мелким шрифтом. Официант не предложил меню на бумажном носителе!
5. После выступления артиста, включили клубную музыку, после чего сразу разошлись все гости )))
Всегда есть над чем работать в сфере питания и нет предела совершенству! Успехов!
2
1
November 4, 2024
Хорошее заведение) Лучшее в городе. Обслуживание отличное, приветливые официанты и администратор, песни веселые. По кухне все вкусно, порадовал бармэн и кальянщик, знатоки своего дела. Заведение только процветает
1
1
August 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу COZY. Бываю часто, и раньше была, но в последнее время Ресторан очень преобразился, меню стала более разнобразным, персонал приветливым, обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо, Вам! Очень понравилось!
1
1
October 4, 2024
Говорили нам, что Кози уже не тот… Но все равно мы встретились здесь на торжественный ужин, и убедились лично. Это заведение спасает 1- кальян, 2-милые, приятнейшие официанты. Салаты- на троечку. Есть можно, но крошечные, все из одних и тех же ингредиентов , заправлены какими-то одинаковыми странными приправами…овощи нарезаны ну ооочень мелко(((( даже на греческий. Горячие блюда - на 4, неплохо) А вот закусок почти нет. Те , что есть- по космическим ценам. Брускетты- неплохие на вкус, но на толстом батоне. В общем, повара надо менять, однозначно. Иначе, это провал! Кстати, обещанная живая музыка тоже отменилась по «техническим причинам». А вот оплатить можно только переводом! И человек, которому вы будете переводить деньги, в разных банках зарегистрирован под разной фамилией и ОТЧЕСТВОМ!!! Полное разочарование.
2
2
July 22, 2024
Раньше было одно из топовых мест Белебея, всегда приходили большой компанией и оставлять чаевые было только в удовольствие
Пришли 20.07.2024
Поменяли меню - ок, половину позиций в наличии не было. Заказали кальян- официант сказал, что кальяншщик подойдет через 20 минут
В итоге кальяншщик подошел к другому столу и сказал что кончились угли (напомню, суббота)
Заказали то что было в наличии
Девушки заказали апероль, по вкусу он напоминал дерево смешанное с пивом, на просьбу поменять напиток на другой, официант сказала, что нужно все равно нужно будет оплатить за апероль. (900р э. за 2 коктейля)
Итог: испорченное настроение. Вызвали такси и поехали в другое заведение.
Больше не придём.
4
1
October 29, 2024
Отмечали в данном заведение юбилей сестрёнки. Честно говоря, осталась крайне не довольна. Приехали во время, а на столе не было ни рюмок ни фужеров( хотя они сами нам выставляли наш алкоголь, и прекрасно понимали, что ставить к каким напиткам). Попросили, нам выдали. Боковые под вино, плохо протерты, что аж разводы засохли. Вино закупорено, за штопром опять пришлось идти, и открывать тоже самим. Порции явно уступают в весе заявленным в меню, а цены скажем так не маленькие. Музыка играет не пойми что, даже не по танцевать нормально. Со стола убирают еле-еле, официантов не дозавешься! В самый разгар вечера понадобилась минералка, а в баре её нет!!!! Как так? Сказали, что МАГНИТ через дорогу(супер просто, мы сами бегали в магазин). Когда настало время торта, персонал не нашёл спичек, чтоб зажечь свечку на торте! Принесли просто так. Чай выдали, мы его разлили и нам не хватило, попросили подать отдельно просто кипятком, чтоб долить в пустой чайник с заваркой. Нам вынесли чайничек, с мутной от накипи водой, это просто кошмар!!! Мы сидели и ждали пока осядет накипь! Как самим не стыдно было выносить такую воду!?
1
1
August 5, 2024
Были в заведение в пятницу ,интересно что они позиционируют себя как ресторан😂тут вообщн больше какая то забегаловка с минимум выбора еды и бара .Посадили за грязный стол,благо попросили протереть
Кальян мы побоялись пробовать ,пиво принесли бутылочное открывашку не дали ,живой музыки не было хотя это пятница ,народу мало .
Заказала по меню пасту с креветками а принесли спагетти ,в меню не указано что спаггети с чернилами каракатицы.Я не доела это блюдо.,так как было не очень то и вкусно.Весь вечер над нами летали мошки и естественно они все залетели к нам в напиток ,на вопрос официанту что они могут с этим сделать последовало,до словно: «У нас такое впервые,напиток менять мы не обязаны,мы не виноваты что тут летают мошки».Официанты не клиентоориентированны ,не обучаны .
На просьбу позвать директора ,последовал отказ,а все потому что директор сидел за барной стойкой и просто смотрела со стороны,даже не подошла ,а директор это лицо заведения.
Не советую это место
4
2
November 23, 2024
Были в данном заведении на игре. К игре претензий нету - отработали на «отлично», но вот огромные претензии к заведению. Не первый раз не дают оплатить по терминалу (просят либо перевод, либо кэш). Терминал у них есть, но работать в «черную» приоритетнее. Приходилось ругаться, чтобы приносили терминал. Во время мероприятия не могли принести ЧАЙ 40 минут, а потом и вовсе сказали что нету ЧАЙНИКОВ. Заказывала салат с персиком и сыром, принесли без сыра, на просьбу об отмене (из-за отсутствия основного ингредиента) пробили 50% от стоимости, хотя я изначально сказала об отмене и чтобы убрали из чека. Поругавшись с официантками - вернули деньги 100%. Девочки не справляются и не всегда находят компромисс с клиентом без разбирательств. Очевидно некомпетентный руководитель, раз не настроенны базовые процессы обслуживания.
А, еще час не могли принести мороженное, а потом и вовсе сказали, что это «блюдо» тоже на отмене.)0)))
В общем, если бы была возможность поставить НОЛЬ звезд, я бы поставила, а так - одна.
3
August 14, 2024
Вот порадовали, так порадовали! Честно скажу, я не ожидала такого отличного уровня от этого заведения. Были вчетвером с подругами,где то в конце июля (числа 28).Замечательное концептуальное заведение, которое следует принятой идеи как во внешнем отражении стиля помещения, как в меню, так и в проводимых мероприятиях.
Интерьер продуман до деталей, очень собран, полон и интересен.
Меню.Самый лучший паста с креветками.Вообще меню сдержит в себе много интересных блюд. Также есть кальян и очень хороший
1
2
November 23, 2024
Были несколько раз в данном заведении на мероприятии,каждый раз ужасное впечатление! Организации обслуживания к полной посадке людей нулевая!
Вина и чая нет ( узнали об этом после 30 минут ожидания заказа,пришлось заказывать другое).
Пиво 1 бокал,заказанное в разных промежутках времени,каждый раз несли 45-55 минут!!!!!!
4 человка заказали Цезарь с курицей/креветками. Во всех блюдах отсутствовали сухари,помидоры и яйца. Как позже выяснилось, помидоры в рецепте уже не идут (у предыдущих хозяев были), а остальное забыли доложить! В итоге сделали скидку 10% с блюда,что вообще не возмещает впечатление о вас и испорченном такими образом вечере!!!
Оппозиционируете себя как ресторан,а чувство,что мы побывали как в забегаловке!
Желание приходить сюда на любимое мероприятие с каждым разом падает именно из-за места проведения!
P.S. В предыдущий раз заказывали салат "Фирменный с ростбифом" такого г*вна за 450р еще никогда не ели,было очень жаль потраченных денег! Состав : жухлые овощи + пара кусочков мяска! Это ужас,до сих пор вспоминаем,что отдали 900 рублей в сумме за этот "шедевр"!
2
November 4, 2024
Прекрасное заведение! Вкусная еда, быстрое обслуживание, приветливый персонал! Также в ресторане очень атмосферно за счёт интерьера. Обязательно прийдём ещё раз!
1
1
August 14, 2024
Часто бываю в городе, обычно проездом, и, честно говоря,стоящих заведений , где можно отдохнуть, не так много.Однако Кози -исключение. Невероятно вкусная еда, восхитиельная атмосфера и очень вежливые работники. Буду и дальше приходить у вам. Продолжайте в том же духе!
2
1
August 19, 2024
Готовят долго , мы были единственные в заведении в этот момент и в течении 40 минут блюда не увидели . Цены космос по сравнению с граммовкой , мидии за 420р было всего 6шт (пустая тарелка, есть с чем сравнивать ) хотели заказать кальян , но табака не было с вчерашнего дня , ожидали кальян более 1,5ч . Вывод : на один раз увидеть что это есть !
2
1
October 11, 2024
Сходиди с подругой в данное место.. заказали салаты, овощи не вкусные, один салат был пересолленый, что есть невозможно. За такую цену данное заведение нельзя поставить даже и одну звезду. Так как при оплате и уже уходе из этого заведения, нужно кричать сотруднику, чтобы забрать свою одежду. Хотя одна из девушек принесла счет и знала что уходим, стоя около гардеробной она на нас смотрела и пока не окликнули никто не подошел. Цена-качество не про это заведение.
2
1
August 14, 2024
Были в том году в этом заведении , и честно говоря ничего не понравилось ( грубые официанты и грязное помещение испортили все впечатление . Кухня еще более менее , но не так вкусно как в других заведениях) . Решили дать еще один шанс и честно хочу сказать все стало прекрасно . Заведение чистое , официанты лапочки , а кухня просто прекрасна . Хочу сказать, что хозяева заведения стараются и не зря . Обязательно прийдем еще ни один раз .
1
2
July 25, 2024
Пришли в субботу в Кози отдохнуть - что ни закажешь - не можем сделать, нету. Не было мохито, и это в июле в субботу! Кальян ждали ждали, так нам и не сделали, УГЛИ КОНЧИЛИСЬ! Коктейль, который все-таки нам смогли сделать (апероль), на вкус оказался просто дешёвым пойлом, как будто сам апероль смешали с водой из под крана и пивом. Поменять отказались, деньги с нас взяли.
1
1
November 22, 2024
Этот «ресторан» стал просто отвратительный. Они не принесли чай потому что у них закончились чайники. Спустя час после заказа они отменили заказанное нами мороженое, якобы оно закончилось. Блинчики несли больше часа. Принесли неполное блюдо, мы его вернули нетронутым и в итоге они потребовали за него 50%😀.
Просто ужасно! Не ходите сюда!
5
March 9, 2024
Хочу отметить только кальянащика хороший качественный кальян кальяньщику твердую 5 (знает свое дело), еда на 4 , алкоголь на 1 , в выходные в данном месте закончилось пиво в 10 вечера из ассортимента только бутылочное пиво хуагарден , еду пришлось ждать целый час , цена не обусловлена завышена для данного заведения , рекомендую если только придти кальян покурить , для остального отдыха не рекомендую , и оценка в 3 звезды завышена , ну уж кальяньщик хороший . Были 9 марта
1
1
October 12, 2024
Интерьер и музыка - 5. Но еда!!! Нам подали салат с протухшим мясом!!! Мясо пахло ужасно! Причем говядина была не только несвежей, но и с непонятными прожилками!!! Никаких извинений мы не услышали. Нужно было позвонить в роспотребнадзор. Больше в это место ни ногой.
2
1
November 4, 2024
Очень интересное место для посиделок с друзьями, очень понравился дизайн, все на вышем уровне, офицантки гости приёмные, вежливые
1
August 3, 2024
Долгожданный праздник превратился в пародию ... Ужасный сервис,ещё отвратительнее меню..
Жаль,что одно из лучших заведений города,в котором был сервис и кухня приближены к ресторанному, превратилось в обычную кальянную,с очень низким уровнем обслуживания.
3
1
January 15, 2023
Есть плюсы и минусы.
Плюсы: 1. Вкусная еда -это главное!Соотношение
цена-качество на уровне.
2. Приятная атмосфера, все стильно и
аккуратно.
3. Иногда выступают местные музыканты,
можно попеть песенки и потанцевать.
Минусы: 1. Обслуживание. Зачастую официанты не знают меню.В результате получалось что в
счёте оказывалась другая цена, не
совсем ожидаемая.
2. Нет карты бара.Надо устно спрашивать
у официанта состав, объем и цены
коктейлей.
6
2
September 21, 2024
Ужасное место! Заказали блюда и напитки, принесли не то, что заказывали ! В итоге попросили заменить, нам ничего не заменили , да еще и деньги попросили заплатить! Некомпетентные сотрудники, директор …. Грязная посуда…. Вообщем не рекомендую
1
August 16, 2024
До смены хозяина все было замечательно. Сейчас на нуле все и сервис и кухня и обслуживание. Ждали два часа заказ, остались голодные. В итоге отказались и ушли в другое заведение. Больше никогда не придем. К сожалению
1
1
January 8
Заведение не перестает удивлять! Цены не маленькие, а блюда… на фото охотничьи колбаски с картофелем по деревенски ( именно в таком виде принесли, уже нарезано). Цена данного шедевра 760 рублей!!!!
September 11, 2023
Классное место, приятно посидеть. Персонал, особенно парень, который делал кальян, просто чудо как внимателен и доброжелателен. Очень радуют развлекательные программы, когда они есть. Всем, кто желает спокойно посидеть, потрендеть, а порой и потанцевать от души рекомендую это место❤
1
August 14, 2024
Были 1 августа с девушкой в Кози и отмечали годовщину . Нам все очень понравилось, главное что девушка была в восторге
1
1
October 14, 2023
Классное заведение - стильный интерьер, обстановка располагающая. Блюда красиво оформлены, а самое главное вкусно приготовлено. Официанты вежливые, опрятные. Заведение, где можно с удовольствием провести время.
January 4
Половина меню отсутствует, в итоге остались голодные. Официанты не знают какие блюда есть, а каких нет. В итоге заказали чай, который нам так и не принесли. Сервис оставляет желать лучшего.
March 30, 2024
Заведение отлично оформлено, в выходные живая музыка, но обслуживание отвратительное, ждать приходится очень долго, официантов мало и они физически не справляются, салаты отвратительного качества, подача при этом неплохая, единственное что спасает это заведение так это отличные кальяны. Цены космические на меню, просто совсем неадекватные. Надеюсь заведение будет лучше
April 10, 2024
Приятное и атмосферное место. Готовят вкусно. Я бы сказала по ресторанному вкусно. Цены приемлемые. Надеюсь, что в будущем данное заведение будет только процветать
2
November 23, 2024
Уже не в первый год приходим на Брэйн Баттл в Кози и после смены владельца вопросов больше, чем ответов. На очередной игре вчера, 22 ноября, прям накипело. В начале игры заказл чай, вино девушке и два Цезаря. Друг заказал пиво. Спустя 45 минут и несколько напоминаний официанты соизволили принести бокал пива другу. Примерно в то же время мне сообщили, что вина нет. Никакого. Вообще. Также сообщили, что нет чая. Никакого. Вообще. Этим персонажам потребовалось 40-45 минут, чтобы налить бокал пива и понять, что нет ни чая, ни вина. Девушке заказал пиво, себе лимонад. Принесли - вопросов нет. Примерно через час на столе появился цезарь. От салата одно название. Курица, зелёный салат, немного сыра и салатный соус. Ни сухарей, ни перепелиных яиц, ни помидоров (которые изображены на картинке салата в меню). И это за 410 рублей. Соседняя пара получила такой же бедный салат. На вопросы официантам они сказали, что салаты были с сухарями, а помидоров нет в составе. Сделали скидку 10 процентов. Добил случай в конце, когда в гардеробе девушка выдавала людям куртки, стоя прямо на чей-то упавшей куртке. Возможно проблема в том, что Кози не справляется с наплывом клиентов? Тогда зачем проводить там такие мероприятия?
3
January 7, 2024
Вкусная еда и приятная атмосфера наверное единственные плюсы. Минусы начались с самого входа:
1. Нет номерков в гардеробе, забирая куртку просят самому свой номер запомнить.
2. Отсутствие пива, хотя в меню написано что есть.
3. Не работают кнопки вызова официанта.
4. Неправильно считают сумму по чеку - вместо одного кальяна нам пробили два. Хорошо что успели это заметить при расчёте.
1
1
March 9, 2024
Отдыхали 8 марта 2024 года. Начнем с того , что при входе нет номерков и просят запомнить его самостоятельно, что для ресторана, как они себя позиционируют , это неприемлемо.
Дальше тебя никто не встречает и не объясняет где твой забронированный столик, приходится самому разбираться.
Меню в бумажном виде нет. Очень неудобно сидеть со вспышкой , чтобы отсканировать куар-код.
При заказе официантка с короткой стрижкой даже не представилась.
Сначала еду , напитки и кальян приносили быстро и слажено.
Хачапури у них божественный. Кальянщик мастер своего дела, кальян 5/5, быстро и то что надо.
Шашлык , к сожалению, не порадовал, не вкусно, будто его быстро обмочили в маринаде и пожарили, без соли и специй.
Было заявлено, что будет диджей. Он был. Но та музыка , которая играла совсем не то, людям приходилось подходить к нему и просить включить что-то хотя бы знакомое и на русском языке.
Когда к нам присоединились ещё 2 человека и сделали заказ, оказалось , что пиво закончилось!!! Зная, что у них будет большое количество людей на 8 марта, они не запаслись ни одним видом пива. И даже не предложили альтернативы, например принести с собой алкогольную продукцию. Расстроило очень.
Затем мы хотели заказать салат фруктовый, но нет ингредиентов на салат )) это даже смешно.
В итоге решили попробовать люля-кебаб, очень долго его не приносили, пришлось вызывать официанта, оказалось она забыла про заказ , и так как уже после 12 ночи, его не смогут приготовить. Человек , пришел отдохнуть, выпить и поесть, а в итоге, нет ни еды , ни пива. Официантка даже не извинилась, а бармен начал грубо разговаривать, будто это наша вина. Куда смотрит администратор этого заведения я не знаю, но сервис обслуживания оставляет желать лучшего.
Пустую посуду не убирают , для двоих людей не было даже приборов до конца вечера. Нам приходилось давать свою ложку и вилку.
Интерьер красивый , стильный. Но впечатление было испорчено. В книгу жалоб мы написали , надеюсь это будет учтено.
1
January 2
Супер кухня. Классная музыка и четкий персонал. Всегда разнообразнве программы
April 7, 2024
Отдыхали в феврале, официанты, кухня, все отлично, была программа Стрельникова, спел несколько песен и на этом все. Столкнулись с проблемой не работал туалет, закрыт был весь вечер, дошло до абсурда, пришлось вызвать такси и съездить в туалет домой.
July 24, 2024
1) очень долго приносят еду
2) нет почти всех позиций
Ждали целый час обычный салат цезарь. Больше сюда не приду никогда, ужасное заведение!
1
1
May 30, 2024
Очень хорошее заведение, эстетично, музыка атмосферная, еда конечно же дороговато, ну сейчас в принципе везде так
Рекомендую
1
March 5, 2024
Отличный кальян. Небольшое меню. Но всё вкусное. Живая музыка. Достойная публика. Но вход сложный. Если пришли бухать. То ищите помощника, кто поможет идти потом вниз.
November 21, 2024
Вкусно , приятная атмосфера, с удовольствием посещаем это место
1
November 17, 2024
Прекрасное заведение, отзывчивый и добрый персонал, вкусная еда!
November 6, 2024
Хорошее, приятное место, вежливый персонал. Музыка отличная
August 16, 2024
Испортился сервис , скорость обслуживания, счет принесли спустя пол часа, очень не довольные, в марте сидели было все хорошо
1
November 4, 2024
Отличное заведение! Приятные официанты и хорошая атмосфера.
1
June 23, 2023
Очень долго думали сходить в это заведение и я решил заглянуть в отзывы, чтобы хотя бы понимать что нас ждёт.Честно отзывы очень разные какие-то все очень перехваливают ,а другие разносят в пух и прах.И все же мы решил сходить,ведь положительных отзывов было больше.И к моему удивлению многие недочёты из старых отзывов были устранены.Официанты и администратор выполняли свою работу быстро и помогали в решение любых проблем, что возникали у нас с друзьями, блюда приносились быстро.Брали кальян и он был на высоте.Так что сходить в Cozy стоить обязательно, хотя бы просто прочувствовать атмосферу заведения,которой нет нигде в Белебее.
1
September 4, 2024
Такого сервиса и индивидуального подхода к клиентам я не встречала нигде! Очень рекомендую.
1
May 7, 2023
Прекрасный ресторан , уютная атмосфера , живая музыка на 5+, кухня отличная, персонал -струна. Все по высшему разряду . Любители кальяна оценят разнообразие вкусов .