Впервые посетили данный магазин, так как на Новый год был подарен сертификат. Приветливый продавец с улыбкой на лице сообщил нам, что в магазине проходит акция " При покупке на сумму свыше 3850р на товар действует дополнительная скидка 20%.
Но на кассе после долгих выяснений с начальством, оказалось, что при оплате своих покупок именно сертификатами! данная акция не действует!!! Кассир не смогла объяснить почему? На просьбу вернуть средства по подарочному сертификату также получили отказ, что тоже является не правомерным! В итоге пришлось оплачивать свои товары без заявленной скидки, что оставило негативный осадок от посещения данного магазина. Почему деньги за подарочный сертификат магазин получил сразу и в полном объёме, а покупатель, придя и желая приобрести товар, должен чувствовать себя ущемленным, так как другие покупатели все оплачивали со скидкой 20%! Дата посещения 04.02.2024 ориентировочно с 16 до 17 часов.
1
Show business's response
Максим С.
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Планировал сделать подарок близким родственникам, глаза в магазине разбегались, так как товары все нужные и красивые.
Консультировался с сотрудниками, понял, что хотел бы сатин, но не смог определиться с расцветкой. Мне предложили приобрести сертификат на эту сумму. Не пожалел, мне его еще и упаковали круто! Большущее спасибо сотрудникам, приятно иметь с ними дело. Респект Марии.
Show business's response
real happiness
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
В магазин зашла впервые и без цели покупки 🛍️ А вышла с отличным комплектом постельного белья и таким де настроением.
Большое спасибо Марии и Александре за знание своего дела и позитивный настрой. Ничего не пытались навязать, а легко и гладко рассказывали о преимуществах и недостатках интересующих меня товаров.
Я довольна покупкой и походом в магазин😊😊