Заказывали наверное уже раз 7. Один раз были только безвкусные, в остальные все хорошо. Но доставка это что-то. Заказывали и утром, и днем, и вечером. В разные сезоны. Ситуация зачастую такая: указываем оплату по карте, при перезвоне сами акцентируем внимание, что нужен терминал. Через час, полтора звонок: "А вы сможете переводом, если нет, то ожидать еще час". Такое неуважение к клиенту, у Вас высокий чек и вы не можете добавить оплату на сайте или добавить терминалы? Сегодня я впервые отказалась от заказа, не стала ожидать, потому что нужно уезжать. Больше шансов Вам давать не вижу смысла, если больше полугода такая ерунда продолжается.
2
Марина Чумак
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Заказывали на праздник, решили попробовать новую доставку. Заказ был почти на 2000, роллы не дешёвые, но качество чуть выше уровня дешевых сетевых доставок. Сделали даже фото «ожидание и реальность». Красивая картинка на сайте не соответсвует тому, что привезли. Лосось на Филадельфии тоненький. Написали это в приложении, но никакой обратной реакции не последовало. Салфеток положили 3 шт. Из всех доставок в округе подобного ценового сегмента, эта пока что для нас самая плохая.
1
1
Дарья М.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Заказываем в данной доставке регулярно, пока фаворит среди доставок в нашем городе. Да ценник немного дороже, но качество на высоте, а за него как говориться надо платить. Но и едим роллы не ради набить пузо рисом с майонезом, а хочется получить удовольствие, поэтому только в Крабби.
По комплектации, очень понравились бутылочки для соевого соуса, никогда не жалеют комплектацию, если просишь 5 порций имбиря, то кладут 5. Не просят докупать.
По доставке, в целом, как у всех, в будни доставляют очень быстро минут 40. В выходные около 2 часов, но бывали случаи, когда 2,5 но админ всегда предупреждает заранее об этом и можно подсчитать время.
В общем, 10 из 10 надеюсь не испортятся со временем, как большинство доставок города.