Не даелаю в срок. Постоянно то «света нет» то еще что то придумывает их руководитель Ильназ.
Торопятся - делают работы с нанесением защитной плёнки из рук вон не качественно (пузыри, кривая подрезка)
И две вишенки на торте :
1. они ездят на ваших автомобилях по городу так как у самих не возможности их мыть(по этому поводу на днях пойду в МВД, благо регистратор все записал).
2. Переставляя автомобили на парковке они могу легко задеть другой автомобиль (как было с моим автомобилем) но потом, естественно исправляют, правда криво.
Отстой, какой-то.
3
Gazinur Bikbov
Level 4 Local Expert
May 31
Поймал камень на трассе, пошла трещина. Связался с сервисом, приехал и сразу приняли в работу. Ребята выполнили работу качественно и оперативно. Очень доволен, спасибо! Рекомендую !
Show business's response
ВИКТОР ВАТРУНИН
Level 7 Local Expert
August 10
А где шумка,ИП??? Было сказано что все работы выполнены,а оказалось что нет. При т.о. обнаружили что арки не сделаны,вот и думайте как дурят!!Добавляю фото -судите сами о порядочности и качестве работ(почти год устранял брак) о лживых заявлениях дознавателю(было заявление) СПЕЦИАЛИСТЫ которые подклейкой устраняют поломки!!!!Если ВАМ дорог ВАШ автомобиль---обходите этот сервис ЯРУЛЛИНА!!!
1
Олег Михеев
Level 12 Local Expert
June 17
Сделали стекло на 2 часа позже назначенного срока. После проверки машины заметил повреждения и вмятины на крыше. Обещал исправить, но третий день переносит встречу. Увы, надоело ждать. Крайне не советую, если у вас не было раньше кузовных повреждений. После работы этих ребят - будет.
Мб как люди ребята ок, но руки у них не из того места.
3
Филипп Куковицкий
Level 3 Local Expert
June 26
Приезжал за ремонтом лобового. Паренёк трещину заделал быстро и качественно, с наружней стороны её не видно стало совсем. Ещё и студию звукозаписи ребята ведут, молодцы👍🏻
2
Show business's response
Сираев В.
Level 2 Local Expert
September 29
Поймал скол на лобовом стекле. Специалисты данной компании сразу же приняли машину в работу. Сделали все быстро и качественно, а главное по адекватным ценам.
1
вадим л.
Level 3 Local Expert
July 15
Отличные мастера, заменили лобовое стекло, наклеили атермальную плёнку, отполировали и забронировали фары, доволен. Качество на высоком уровне!
1
Show business's response
Madinaggg.3
Level 2 Local Expert
August 25
Ни в коем случае не обращайтесь так как халатное отношение .Приехала в 12:30 сказали обед и пообещали что чуть позже примут. По итогу прождала два с половиной часа никто не ответил на моё сообщение:"сколько ещё ждать".Пришлось уехать
1
Сергей Горбунов
Level 6 Local Expert
January 16
Записался на замену лобового стекла на 05.01. Интересно, что по вотсапу администратор ничего не писал. Я просил подтвердить получение денег еще 15.12.2024 и дату записи, но в ответ тишина. По телефону на вопрос, почему не отвечает, сказал, что очень занят, что администратора нет. И было удивительно, когда в день монтажа меня попросили напомнить им в 10:00 (бред какой-то), чтобы они заказали со склада стекло. А в момент приезда, меня попросили показать переписку, где они подтверждают стоимость и что входит. Напомню, что там были неотвеченные сообщения только в одну сторону.
Ну да ладно.
Зеркало заменили, пятак наклеили вечером, машину мне отдали на следующее утро, и я поехал прямиком из теплого бокса в Москву (я в Москве живу, номера московские). По дороге проблем не было. Ночь машина простояла во дворе, а утром 07.01 зеркало с пятаком отклеилось, и все отвалилось. По тел и вотсапу не отвечали и не перезванивали. Я записался в Москве на подклейку, отдал 2000 руб за это. Дальше очень важно!!! Мастер показал меня пятак и клей на стекле, сказал, что это дешевый силикон, а необходимо использовать двухкомпонентный клей. А они сэкономили.
Я тут же 12.01 снова позвонил в Крэзи Монки (при этом я уже ощущал, что крейзи Монки это я, раз к ним обратился). Ответил мужчина, сказал приезжайте, подклеим за 200 руб. Я в Москве отдал 2000 руб. Я ему сказал, что не приеду, и вообще, почему вы клеите на дешевый силиконовый клей. Он заверил (возможно, он не знает, что наклейщики мухлюют), что они не используют силикон, пообещал разобраться и перезвонить мне 15.01. Сегодня уже 16.01, звонка не было, предложения хоть как-то компенсировать ущерб не было. Поэтому и родился данный комментарий.
13
Александр Коровкин
Level 7 Local Expert
July 20
Сотрудники Crazy Monkey быстро отреагировали на неприятный скол (после трассы). Качественно остановили и залили. Спасибо огромное.
данил агапов
Level 2 Local Expert
October 1
Ужасное место,в срок не делают от слова ничего,как работу так и возврат денежных средств за невыполненную работу,трубки не берут,на сообщения не отвечают,крайне не советую это место!!!
1
Show business's response
Тигрёнок Тигрица
Level 10 Local Expert
August 7
В феврале сделали у них бронирование кузова (передняя часть). Сделали плохо, плёнка топорщится, плотно не прилегает. Обещали всё исправить по гарантии, но вот всё это время ничего выполнить не могут. Вроде как и не отказываются, но в то же время и не исправляют. Только обещания и бесконечный перенос сроков. Сразу бы, допустим, сказали, что сейчас всё занято, запишем через месяц - нет, пустые слова, и обещания перезвонить, а потом не то, что не перезванивают, даже трубку не берут. Никаких документов и чеков не выдают, просто перевод на номер телефона. Максимально безответственное отношение!
22.07.2024 Добавляю отзыв. И ставлю 1 звезду, которую они даже не заслуживают. Полиуретановая плёнка (которая была обещана при поклейке) оказалась совсем не таковой. Никому не советую данный детейлинг.
Информация для организации:
13 января
Geely Coolray
телефон вы знаете (не раз сбрасывали звонки)
2
дмитрий Сафонов
Level 8 Local Expert
July 29
Очень дорого
Сроки не укладываюстся
Оставил машину сказали два часа и готова в итоге прошло 6 часов даже не в золи в работу
Качество услуг никакое
2
fdolfy
Level 10 Local Expert
August 18
Ни в коем случае не обращайтесь в эту мастерскую, а если уж пришлось или уже что-то успели заказать, то ни в коем случае не вносите аванс. Ильназ будет очень красноречиво вам всё описывать, обещать сделать всё очень качественно и быстро, но в срок ни за что и ничего не сделает. А после срыва сроков он мастерски будет вас обманывать, придумывать любые отговорки, обещать скидки, но всё равно быстро ничего сделано не будет. А то, что вы оплатили авансом вам не вернут. Не верьте ни одному его слову.
4
Show business's response
karrpova lyuba
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Первое моё обращение в Крейзи Монке состоялось в июле 2022. Всё лобовое стекло новой машины было облито потолочным клеем. Мало кто в Казани готов был взяться за глубинную полировку стекла. Специалисты Крейзи М. взялись, сделали полировку качественно, от клея ни следа, царапин видно не было. Я счастлива, что доверила авто этим ребятам. Помимо восстановления лобового стекла мастера сделали на переднюю полусферу и зеркала заднего вида покрытие Антидождь, потрясающий эффект от которого сохранялся целый год. В этом июле приехала вновь на покрытие стёкол антидождём. Капли отлетают, разводов нет, видимость даже в ливень отличная. Благодарю. Приятны расценки и система скидок и бонусов. Прекрасный руководитель. Всё выполнено в срок.
1
4
Show business's response
Никита Кунаков
Level 4 Local Expert
January 7
Обращался к ребятам по поводу установки сигнальной системы. Все сделали качественно и быстро, всегда были на связи. В подарок сделали полировку фар. Работой доволен!
1
5
Андрей Анисимов
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Настоятельно не рекомендую и всячески отговариваю пользоваться услугами этой компании.
1. Сервис. Я не думал, что в 2023 году еще можно найти компании, которые работают так. Сотрудники компании, включая управляющего, срывают все сроки, которые сами же и называют: сперва первый, потом второй и так неделями. Не берут трубки с известного номера, которому сорвали обещания. Не отвечают в мессенджерах. Как будто с непрофессиональным фрилансером работаешь, а не компанией.
2. Документы. Чеки на товары выписаны от самозанятого, а самозанятый не имеет права перепродавать товары — только то, что сам произвел. На услуги гарантию записывают в тот же чек от самозанятого. Ни одного документа, который бы регулировал гарантию, не удалось получить. По хорошему, надо не полениться и с юристом этот кейс проработать.
Поставленное оборудование вроде работает. Установка тоже вроде в порядке пока. Но как написали в других отзывах — время покажет. Доверия никакого нет.
К сожалению я не изучил отзывы и отправил к ним свою маму. Худшего и не придумать.
Все негативные отзывы справедливы. Позитива никакого не вижу.
11
Эдуард Комаров
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Обратился первый раз, сделали трещину лобого стекла очень качественно и добросовестно, угастили кофе, спасибо большое ребят, дальнейших успехов, рекомендую...
1
2
Юлия Л.
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
В данную конторку обратилась ещё 24.02.23, по смешному вопросу затонировать заднюю полусферу, и тут началось, приедьте завтра, послезавтра... В общем поматалась изрядно, на что была предложена компенсация за такое отношение в виде бронирования стекол фар. Я конечно, на свою голову согласилась, и тут началось приедьте завтра, послезавтра... У вас стекло треснуло надо новое заказать, заказали. Машину на ночь оставьте герметик должен застыть (оставляла 2 раза), ой а герметика нет, сегодня тоже не привезли (авторынок в двух шагах). А Вы знаете, Вам полностью надо, оказывается фару менять, стекло не подойдёт (спецы от бога). Заказали с условием возврата денег за стекло, проплатили фару. По итогу на 15.05.23 - трубки не берут, сообщения не читают, денег обещанных не вернули, нервы и бензин потрачены впустую, сорванные клипсы после замены фары, нет обещанной компенсации в виде брони, сплошной адреналин! Ищете острых ощущений, тогда вам сюда!
9
Вадим Олегович
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Все очень печально. Сто раз нужно подумать, прежде чем туда обратиться.
Заезжал на полировку лобового.
Если кратко пройтись, вот в чем проблема:
Сроки - сказали, что машина будет готова в течение дня, по итогу в тот день, она даже не заезжала, сослались на огромное количество машин, на следующий день сказали, что мол все, машину сделают быстро и оперативно, и опять та же история, в итоге 3 дня машина стояла у них.
Оплата - тут они молодцы, очень хитро сделано, предоплата 100% и переводом на какие то левые номера, соответственно из документов, подтверждающих ремонт, ровным счетом ничего. Так к тому же и ремонт дороже, чем у других.
Работа - нужно было убрать помутнение полировкой… Они ее теоретически убрали, просто теперь невозможно ездить, ибо появился эффект линзы, которые бьет по глазам и искажает изображение. Теперь нужно искать новое лобовое стекло.
Не обращайтесь к ним, если хотите чтобы сделали быстро, недорого и хорошо.
8
2
Ренат А.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Ехал из Москвы в Казань. Поймал камень в лобовое при въезде. Трещина была см.5, начала расти. При въезде в Казань выросла до 25 см. Загуглил ремонт "лобаша", одна из компаний Crazy Monkey. Приветливые пацаны. Узнали, что впервые в Казани сделали хорошую скидку. Засверлили и залили трещину. Практически не видно. Глаз не режет. Профессионалы. Спасибо. Рекомендую. Привет от белой Киа Оптима. Спасибо.
3
Инкогнито 9655
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Добрый день всем автомобилистам! По пути из Башкирии в Казань поймал камушек, чтобы трещина не пошла дальше заклеил скотчем. Заехал к Ильназу, скол убрали за 5 минут, стоимость 750 рублей. Заодно сделал полировку передних фар и покрыл бронированной пленкой. На работу сделали хорошую скидку. Здесь работают профи, любители своего дела с горящими глазами. Угостили хорошим кофе. Ребята вы молодцы!!! Хочу заехать на обтяжку кожей руля. Цены адекватные, главное быстро, оперативно, недорого. Рекомендую всем!!!
2
Show business's response
Михаил Фирсов
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Работу сделали отлично, профессионалы своего дела, но работать с юр.лицами просто не умеют, документы не готовы и постоянно какие-то отмазки и обещания , что скоро всё сделают. Прошло уже больше полугода а до сих пор только отмазки и обещания.Ответственность на нуле
5
2
Show business's response
Лилия Талипова
Level 8 Local Expert
April 10
Остановили трещину на лобовом,сделали аккуратно,практически незаметно. Про долговечность не могу сказать, т.к. случилось эта неприятность пару дней назад.
3
Show business's response
Евгений Инякин
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Делают отвратительно. Тонировка с пузырями кау и броне пденка. Утранять надо заптсаться. За тонировку трех стекол, подоски брони на капот, четыре ручки и четыре порога отдал 8000. За что. Все пошло пузырями. Чек не поедьявишь оплата наличкой или только переводом, при этом не понятной даме, значит налоги данная контора не пдатит, а мы как налоги плательщики еще их и содержим. Надо как с ведьмами з...ч.
5
Show business's response
юлия юлия
Level 11 Local Expert
February 13
Очень качественно, клиентоориентировано, с индивидуальным подходом. На связи 24×7 по всем вопросам.
1
4
Ильдар Давлетбаев
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Надеюсь что вы ещё успели прочитать отзывы на эту шарашкину контору в которой самый разводиловый босс Ильназ умело забалтывает пообещав куча всего доп! В итоге останетесь без денег да и ещё работа будет выполнена просто ужасно. Ниже все отзывы отрицательные находят свое подтверждение. С ним у меня ещё на сегодня эпопея не закончилась! Трубки не берет, и так далее. Подумайте и не связывайтесь с мошейником Ильназом!
7
Артем З.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Отвратительный сервис, сломаны клипсы везде где они были, обещали купить и заменить, так и не сделали ничего. Бронирование авто отвратительное, сломали молдинги на окнах, пришлось покупать за свой счёт. Обещанные компенсации не получено. Я даже ржавую девятку сюда бы не загнал. Трубки не берут, хотя знают кто звонит. Очень не советую данный сервис.
7
Дамир А.
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Настоятель не рекомендую данную шарашкину контору! Сроки все нарушены, обещанные за срыв сроков бонусы не получены, на звонки перестал отвечать исполнитель представившийся Ильназом, оплата на левую карту со 100% предоплатой. Короче «молодчики». Постарайтесь по возможности избегать общения с ними. Всем Добра🤚
4
Родион Т.
Level 3 Local Expert
January 12
Заехал на химчистку салона,все отлично, понравилось,работу выполнили чётко посоветую своим товарищ
2
1
Инзиля Сагитзянова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Качественная установка лобового стекла , очень понравилось, сделали все идеально , быстро и качественно
PROARTKZN
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Работу сделали некачественно, плёнка через 10 дней начала отклеиваться, по телефону детские отмазки, пришлось исправлять их косяки в другом месте.Просят 100% предоплату, видимо уже заранее знают что накосячат и работу им не оплатят. Мало того, к сожалению только через 2 месяца обнаружил пропажу домкрата и балонника ( авто новое), машину кроме них никому не оставлял. Никому не рекомендую обращаться в эту конторку.
6
Show business's response
Andrey F
Level 6 Local Expert
May 25
После халтурщиков в Адмирале заехал остановить убежавшую дальше по стеклу трещину на лобовом. Приняли по факту, сделали на совесть, стоит не убегает трещина. Профи! Ильназу спасибо!
Рекомендую всем!
1
Show business's response
Пётр
Level 3 Local Expert
April 8
Уверен, что это лучший детейлинг сервис в Татарстане! Делаю уже вторую машину (броня, полировка, керамика, чистка) и очень доволен как результатом, так и ценой! Этим специалистам можно полностью доверить свой автомобиль
4
Show business's response
рафаэль гараев
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Делал крышу в черныц цвет
И бронь передней части
Шумоизоляцию дверей качеством доволен обращаюсь не первый раз к ребятам ,есть задержки по срокам ,но конечный результат оправдывает ожидания
1
1
Show business's response
Алина Айдаровна
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Были на ремонте лобового стекла. Сделали все хорошо, но обещали прислать фискальный чек, но не прислали… Дали какую то бумажку в салоне без печати, без всего! Сообщения просто игнорируют. Собирались приехать на другой машине для обклейки пленкой. Но они решили потерять клиента.
3
slauez
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Быстро могут как поменять стекло, так и просто отремонтировать скол. Цены приемлемые, однозначно 5 звёзд!
2
Арина Пудофеева
Level 2 Local Expert
January 13
Заехала на замену лобового стекла,сделали все быстро и качественно.Спасибо большое ребятам!
1
2
Айрат Н.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Обслуживаюсь у них с 2019 года,ремонт стекол,тонировка всегда к ним. Качественная работа,всегда приятные бонусы.
1
2
Руслан Салимов
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Приезжал сделать большой скол на лобовом стекле. Результат меня приятно удивил. Мастер сделал свою работу качественно , а администратор ответил на все интересующие вопросы в процессе работы. Буду обращаться снова и всем это рекомендую !
1
3
Show business's response
Арина А.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Заклеили польностью автомобиль в бронь. Отмечу хорошее отношение мастеров к своей работе . Сделали за 5 дней . Авто значительно приобразился . Спасибо , рекомендую)
2
Рафаэль Турпищев
Level 8 Local Expert
May 18
Парни ремонтируют уже 2е лобовое. Делают качественно!
Show business's response
Алексей Бердников
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Кидалово по полной программе, аванс за установку магнитолы взяли и употребили . и два месяца мне лапшу вешают, в последнее время даже не отвечают
5
Максим Григорьев
Level 3 Local Expert
January 14
Давно хотел лобовое стекло. Заехал к ребятам сразу заказали лобовое и поменяли. Сделали в срок.
1
3
Роман Т.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
После работы этих мастеров нужно химчистить автомобиль, так засрали салон, ничего даже не закрывали. Неужели так трудно снимать грязные перчатки перед тем как снимать белые детали салона?! То что существуют стулья и лесенки, видимо тоже не в курсе, Прыгали прям на порогах, все в грязи и в песке! Навязчивы по допам.
Надеюсь что работа проведена качественно, время покажет.
4
Альберт Вахитов
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Заезжал на ремонт сколов, сделали быстро и качественно, ребята отзывчивые, делают хорошо 👍
2
Алсу Ахмадулина
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Отремонтировали вмятину без покраски, царапины убрали, как будто их и не было, дверь как новая. Сделали быстро как и обещали.
1
2
Ратмир Шарнин
Level 3 Local Expert
September 29
Заклеили машину броней молодцы!
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отличная команда, качественно делают на совесть
1
1
Рушан Ю.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Люди занимаются не профильными работами, а случай- к случаю! Никогда не давайте им разбирать Вашу машину, пока не увидите воодчию новую деталь требующую замены. Соглашусь с предыдущим отзывом: навязчивы по допам, и цена после работ выросла, что очень огорчило! Не рекомендую!