Отличный магазин, люблю эту обувь,практичная,удобная и навсегда! Летом нужна, осенью и зимой тоже. Вся семья в колесах ходит. Даже бабушки полюбили! Половцы веселые, активные! Всегда помогут, объяснят,на сайте размеры не могу подобрать,вечно какие-то казусы... Даше прийти и померять,и точно буду знать,что это лригинал
Виктор К.
Level 4 Local Expert
July 1
Магазин нормальный, ассортимент приличный. НО руководителю стоит обратить внимание на то, как продавцы общаются с покупателями, я приехал за 70км с 2-мя детьми и оставил свыше 10.000₽ только потому что обувь нужна, но если бы было время найти альтернативу, я бы не купил у этих людей ничего. Продавец находясь на рабочем месте, не должен показывать что ему не нравятся дети, или что они по его мнению «долго» выбирают, некрасиво на просьбу ребенка прицепить аксессуар, говорить я повешу сюда, а ты дома перевесишь куда хочешь. Не тактично «троллить» людей на работе, это сильно заметно. И в целом, покупатели с детьми экономически более интересны, я бы с удовольствием купил и жене и бабушке, но не в этом магазине.
8
1
Калисса И.
Level 4 Local Expert
July 6
Отличный магазин, хороший выбор, консультанты рассказали, как ухаживать за обувью, примерили все модели и подобрали нужные размеры, ушли счастливые с покупками всей семьей! 🙈😻
1
Елена Л.
Level 11 Local Expert
February 22
Спасибо , продавцу которая работала 22.02.24 ! Помогла с выбором кроксов и размером , даже измерила на мне! Я очень сомневалась по размеру, так как брала на подарок , но она успокоила и обещала до вечера отложить размер больше (если тот который я взяла не подойдет). Подсказала о акции 20%. Очень приятная , передайте слова благодарности!
Ведущий Иван «Мира»
Level 30 Local Expert
April 7
Обожаю эту обувь!
Спасибо, что открыли мне дивный новый мир комфорта!
И за джибитсы отдельно )))))
Виталий Нижников
Level 16 Local Expert
August 19, 2023
Стали торговать некачественной продукцией.
Кроксы натирают, нога в низ потеет, чего раньше не было(покупали 5 пар).
После того, как попытался вернуть их, сказали, что пара ношенная на улице и не приняли товар.
А где их еще носить?
Короче, фуфло, а не магазин. Не покупайте у них ничего.
8
Юлия К.
Level 16 Local Expert
October 31, 2022
Смешанные чувства от посещения этого магазина. Год назад покупала там обувь. Продавцы-консультанты оценивают платежеспособность покупателей по внешнему виду. Если видят, что при деньгах, бегают до дыма в попе и все предлагают. А вот "середничкам" внимание не уделяют - ходите и смотрите сами. Надеюсь, персонал поменялся или хотя бы поработали с ними.
16
Кирилл С.
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Перед тем как дать примерить тапочки, меня предупредили, что они целых 5 тыщ стоят, намекая на то, что я их не потяну. И как таких людей в продажи берут? 🤔🤔🤔
16
С. Б.
Level 14 Local Expert
September 6
Всё отлично
Ирина
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Обувь очень хорошего качества, вся семья носит . Удобно, красиво , свою цену полностью оправдывает 👍
Евгений Елфимов
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Ну не знаю, кому там с обслуживанием не повезло, вполне все нормально. Был вчера, девушки оперативно подобрали размер и проконсультировали, даже рулеткой измерили подошву 😁
2
Елена Щупко
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
Давненько я не встречала такого отношения продавца... Во-первых, хорошо бы научить персонал здороваться, а не неохотно отвечать на приветствие клиента. Во-вторых, продавца нужно мотивировать процентом от продаж, ведь судя по заинтересованности продавцов-консультантов в продаже этого не происходит.
Ситуация - вчера зашла в магазин "Крокс" в ТЦ Горизонт. Продавец вяло ответила на приветствие, промолчала на вопрос о моделях обуви и стойко игнорировала мои попытки что-то узнать об особенностях бренда и размерах. Зато, бдительно следила за тем, как я пытаюсь узнать размер обуви самостоятельно. Должно быть отношение к клиенту, как к вероятному вору преобладает над отношением как к вероятному покупателю. Честно сказать, я пришла в магазин уже выбрав конкретную модель на сайте. Однако, "своеобразное" отношение консультанта заставило меня отказаться от покупки. Зачем приходить в магазин, где к тебе относятся как к мусору, когда можно купить тот же товар на сайте, но без унижений? Искренне, и от всего сердца, желаю магазину "Крокс" в ТЦ Горизонт проверку тайным покупателем и принятие руководством соответствующих мер по отношению к персоналу.
34
1
Лаура M.
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Отличный магазин, доброжелательные продавцы!
Ирина Л.
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение продавца. Непрофессионализм. Невововлеченность. Очень плохо. Очень.
6
1
Диана М.
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Ужасное обслуживание !! Просто хамки! Зашла маме посмотреть crocs, девушка с такой неохотой отвечала на мои вопросы про расцветку . Просто ушла расстроена , ужасное отношение!!! Разберитесь!!! Даже заходить не хочется ! Нужно было записать на видео и написать в ростпотребнадзор. Как вообще должны общаться с клиентками .
19
1
Globus651992
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее место. Есть выбор
Дмитрий Неугомонный
Level 19 Local Expert
August 13, 2022
Ассортимент из за санкций не полный . Будем терпеть, пока восполнят и модельный и размереый ряды
Сергей
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
Напишу, что думаю... На мой взгляд, на эту обувь без слёз не взглянешь....ну никакой эстетики и красоты... может в огороде вместо галош прослужат долго.
4
5
Дмитрий Шитиков
Level 20 Local Expert
September 14, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Но дорого))
1
1
Юлия Дегтярева
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Магазин, в который невозможно дозвониться! На сайте указанный телефон выключен, телефон, который указан в информационной службе Горизонта тоже выключен.
5
Наталья И(Ю)
Level 20 Local Expert
June 29, 2021
Магазин отличный,маловато выбора,при желании можно что то прикупить
Антонина Соколова
Level 5 Local Expert
July 16, 2021
Не одни из указанных номеров не работает от слова совсем! Весели 30 мин на линии и никто не ответил!
4
Татьяна Завальнова
Level 17 Local Expert
August 2, 2020
Ассортимент меньше чем на сайте. Обслуживание отличное.
1
Козинец Наталья
Level 5 Local Expert
March 6, 2020
Хороший персонал магазина, очень внимательно относятся к детям
3
марина часовских
Level 7 Local Expert
April 23, 2020
Покупаю обувь для работы. Не всегда профессиональны продавцы
5
Валерия Л.
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
большой выбор обуви очень удобной и практичной
1
Сергей Чекмезов
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
Один из самых шикарных ТЦ Ростова! Горизонт есть все!
1
3
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
April 4, 2020
хороший асортимент удобная обувь сам уже пол года в кроксах гоняю )))