Недавно посетила магазин оптики Кронос на Коминтерна и осталась под впечатлением от сервиса и ассортимента. С самого входа меня встретил вежливый консультант. В магазине был приличный выбор оправ и линз различных брендов, что позволило мне найти именно то, что искала.
Также мне предложили пройти бесплатное обследование зрения, что стало приятным дополнительным бонусом. Специалист был очень внимателен и professional, что создало доверительную атмосферу.
В целом, я осталась довольна посещением магазина оптики и смело могу рекомендовать его всем, кто ищет качественные очки и профессиональный подход к клиентам. Обязательно вернусь за новыми покупками!
Show business's response
Кирилл Андриянов
Level 4 Local Expert
July 20
Хорошая оптика, приветливый персонал, качественный сервис!
Быстро проконсультировали, помогли подобрать красивую оправу и линзы. Хожу радуюсь теперь! Спасибо огромное девушкам, которые подсказывали- сразу видно их профессионализм! Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 3094
Level 4 Local Expert
December 13
Были с дочкой в оптике на Лопатина-все очень понравилось! Внимательный и грамотный консультант помогла с выбором оправы и линз, сделали скидку. Замечательный врач тщательно проверила дочери зрение. Все очень доброжелательны
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
December 17
Кронос на Ульянова: Мастер работает быстро, четко, профессионально. Вежливый, спокойный. Упоры поменял не на пластиковое г..., как в другом магазине, а подобрал такие же, как были - силиконовые, подходящего размера. И оправу погнутую поправил сразу, а в другом магазине я выслушала длинную речь о том, что это сложно, что это дорого стоит, и времени на это надо не менее 3х дней. А здесь сразу. Благодарю. Теперь знаю, куда обращаться.
Show business's response
Ю ЛИЯ
Level 3 Local Expert
October 7
Консультанту Марии, салон пл.Свободы, выражаю огромную благодарность и признательность. Теперь за очками только к ней. Внимательная, грамотная, была искренне рада мне помочь. Все мои вопросы решены на 5+! Спасибо, Оптика Кронос!
1
Show business's response
Ирина Сазанкина
Level 3 Local Expert
August 20
Уже не первый раз посещаю салон на улице Бекетова 36, всегда тщательно провереряет зрения Маргарита Николаевна, всегда все расскажет и подскажет. Так де добрый и отзывчивый консультант, подобрала оправу с первого раза. Очень дружный коллектив. Буду и дальше ходить в этот салон.
1
Show business's response
Инкогнито 5308
Level 2 Local Expert
August 31
Здравствуйте! Была с ребенком на консультации в салоне на ул. Советсткой, д.18 у врача Дубровой Ирины Николаевны. Вежливый, грамотный специалист. У ребенка село зрение до -2х на оба глаза. Ирина Николаевна предложила сразу лечебные дорогие (перефокальные) линзы. Цена вопроса около 30 т.р. вместе с оправой. Когда я отказалась сразу сделать заказ в их салоне, она отказала мне в справке для ребенка в школу, о том что у него слабое зрение, хотя я сказала, что в ближайший месяц - два не готова оформить такой заказ. Дословно: "Ну. если ему совсем будет тяжело смотреть с доски, тогда ещё раз придете!" В целом осталась недовольна посещением!
1
Show business's response
Андрей Ложкин
Level 3 Local Expert
December 2
Сотрудничаю с Шахунским филиалом много лет. Качество сервиса на высшем уровне все эти годы. Меняю третье место жительства, а за очками езжу на родину. Сейчас живу в Вологде, в ноябре был проездом, проверил у девчат зрение, подобрали линзы, оправу. Готовые очки отправили мне почтой. Татьяна Валерьевна, низкий Вам поклон. Спасибо! Вы лучшие в России.
Show business's response
Ольга Потёмкина
Level 13 Local Expert
August 17
Любимая из оптик в нашем городе. Персонал обходителен, красивые оправы в наличии. Заказывали очки для мамы, при заказе дополнительную пару очков просто дали в подарок. Все советую данный филиал.
Show business's response
Екатерина Касаткина
Level 3 Local Expert
December 12
Замечательные специалисты и внимательный персонал
Капронова Ольга Александровна , великолепный доктор с чутким подходом к детям и родителям!Мягкая и тактичная ,не усомнилась в её профессионализме ни на секунду!
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
April 8
Прекрасный салон, прекрасный персонал, профессионалы своего дела. После приема теперь рекомендую данный салон всем своим близким. Консультанты Елена, Марина, Алина всегда очень добрые,приветливые, быстро подобрали очки. Отдельно хочу поблагодарить Быкову Наталью Александровну за ее грамотность и профессионализм!
Show business's response
ya-net13
Level 10 Local Expert
September 22
Заказала очки на Советской. Была предварительная консультация специалиста. Проверили зрение. Посоветовали линзы на плюс и минус одновременно, т.е. верх на минус, низ на плюс. ...Итог заказ...ужас. Я не могу их носить.... надеваешь голова кружится, болеть начинает, ходишь как пьяная, мотает. Смотреть можно только прямо... вправо/влево вид мутный, возвращаешь взгляд, голова кружится.. Ходила в салон. Говорят, надо привыкнуть. Я понимаю, что надо привыкнуть. Но не в этом случае. Очки уже третьи по счету, уж наверное есть с чем сравнить! Когда нормально сделанные линзы не беспокоят, а как твои глаза смотпят. А тут, линзы изначально сделаны с дефектом. Идешь и не понимаешь, что у тебя под ногами ровная дорога или яма. Никогда не соглашаейтесь на предложения специалиста делать двойные линзы. Теперь вот 16400р в трубу выкинула. Не буду больше в Кронос заказывать и своим не посоветую. На здоровье наживаться, грех.
1
Show business's response
Shine
Level 7 Local Expert
May 22
Все замечательно, выбирала первые очки, со всем помогли, на все вопросы ответили, очень приятная атмосфера. Большой выбор оправ, нашла для себя то, что больше всего подходит, давно так хорошо не видела, как после подбора хороших линз…
Show business's response
Вера Захарова
Level 4 Local Expert
December 17
Были в салоне в городе Лысково. Очень приятные девушки работают. Врач провел осмотр на высоком уровне, очки подобрали быстро и, как говорится "по кошельку".
Show business's response
Наталия Г.
Level 2 Local Expert
March 9
Приобрела в очередной раз очки в оптике «Кронос». Сотрудник Кольковская Оксана помогла найти понравившуюся оправу в ТЦ Ганза. Очень профессиональная врач Зимогулова З.Н. и внимательная консультант Ирина сделали покупку особенно приятной. Очки красивые, легкие, подобраны идеально! Спасибо, милые дамы! С праздником весны
Show business's response
Polina Vishtunts
Level 4 Local Expert
July 30
Спасибо большое за профессионализм и чуткое внимание сотруднику салона Кронос, т.ц. Крым Ольге Владимировне.
Рекомендую! 👍
Show business's response
Андрей Панфилов
Level 3 Local Expert
July 16
Всегда прихожу в салон Центральный на Ульянова, 5 Очень хороший салон и коллектив.Всегда хороший выбор и обслуживание
Show business's response
игорь
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Очень хороший салон на ул.Коминтерна. Большой выбор оправ, на любой вкус. Система скидок. Великолепный, грамотный коллектив. Оптометрист, выше всяких похвал. К сожалению, не помню фамилии. Подбор очков, процедура относительно долгая, но время летит незаметно. Приятное ожидание. Приятное общение. Очень доволен.
Огромный выбор оправ, консультация по зрению, подбор линз, рекомендую, через год бесплатная экспресс- диагностика. Рекомендую!
Show business's response
Елена Бусько
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень нравится салон на по Свободы, замечательный персонал. Ходим всей семьей - мама, папа, бабушка, трое детей) Особое внимание заслуживает оптометрист Макарова Елена Сергеевна. Грамотная, доброжелательная, заинтересована помочь клиенту. Просто умница! Из сотрудников в зале, за кассой - очень нравится, когда есть Марина (фамилии на бейдже нет 😉). Замечательно помогает с выбором оправы, стекол и т д. Спасибо вам!
5
Show business's response
Zhuk
Level 6 Local Expert
September 16
Заказывали очки в оптике в ТЦ Седьмое небо, хорошие консультанты! Только оправа не очень качественная.вылетили стекла через несколько месяцев! Буду искать другую оптику!
Show business's response
Марусик М.
Level 7 Local Expert
June 21
Самый некомпетентный и безразличный коллектив, который не заинтересован в клиенте !СОВСЕМ!. Второй раз пытаемся купить очки дочке в этом филиале, и все безуспешно(филиал на ул. Ульянова, 5). 10 июня пришли выбрать дочке оправу. Столкнулись с недовольством продавца-консультанта.Померяли оправы на витрине, которые понравились дочке. Попросили показать, какие еще оправы имеются не на витрине. Продавец открыла ящик с оправами, а там просто свалка из оправ😱Затем постояла рядом и ушла по английски. "Отличное" отношение к маленьким клиентам.Купили хорошую, дорогую оправу и заказали очки в другой сети оптик, где любят,ценят клиентов и оправу подбирают по размеру и все параметры оправы высчитывали до мм.
2
1
Show business's response
Максим Вадимович
Level 15 Local Expert
November 26
Отличный магазин по оптике.Врачи в отделении по миопии,с уверенностью могу сказать что лучшие в городе.Очень рекомендую тем,у кого проблема со зрением.
Show business's response
Вера Гончар
Level 2 Local Expert
September 28
Всем рекомендую Оптику Cronos. Внимание, атмосфера, выбор - слов нет. Все супер!
1
Show business's response
Аня Т
Level 6 Local Expert
January 15
15.01.2024 я пришла за готовым к выдаче заказом и простояла без внимания консультанта более 15 минут, пока консультант оформлял заказ на очки у предыдущего клиента. Я понимаю, что была занятость у консультанта, но было бы неплохо обратить внимание на пришедшего ожидающего клиента, когда очередь до него дойдёт. Элементарно узнать, что хотели и сообщить, сколько примерно придется подождать, пока закончат с действующим клиентом. Также в салоне оптики в ТЦ Крым отсутствуют места ожидания для таких случаев. Слоняться по ТЦ без цели еще посетить что-либо, кроме оптики, куда и была был пункт назначения, перспектива так себе. Обратите, пожалуйста, внимание на клиентоориентированность сотрудников. Да, я тоже могла обратиться к консультанту, но видя, что он занят, не посчитала вежливым встрять в его работу с действующим клиентом, поэтому ожидалось, что консультант обратит внимание на пришедшего нового клиента и хоть как-то проявит заинтересованность и сориентирует об ожидании, если нет возможности оказать услугу тому, у кого просто оплата уже готового к выдаче товара.
В остальном к Оптике замечаний пока нет, обращаюсь не в первый раз.
1
Show business's response
Татьяна Пр
Level 5 Local Expert
May 14
Были в салоне на Ульянова, 5, очень довольны! Особое спасибо Марине и Елене за терпение, профессионализм, поддержку в таком непростом деле, как подбор оправы!
Show business's response
Анна Жаренкова
Level 2 Local Expert
June 24
Прекрасная оптика.Уже не первый раз заказываем очки.Обратная связь у оптики просто отличная.В последний раз,после заказе очков, был небольшой дискомфорт при носке.Линзы были сложные.Нам позвонили, поинтересовались, пригласили для замены линзы.Очень клиентоорентированы.Будем и дальше сотрудничать и дальше.
Show business's response
488138 Новикова
Level 3 Local Expert
August 26
Большое спасибо Становой Светлане за внимательно и профессиональное обслуживание ул, июльский дней
Show business's response
максим гурылев
Level 7 Local Expert
May 12
Хорошие специалисты,в плане детских врачей ,все оборудование жалко что только там.Не удобства с парковкой,т.к.центр города.
Show business's response
Анна К
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Хотела поблагодарить Александру Юрьевну врача центра коррекции миопии за чуткое отношение к пациентам. Никогда не встречала еще врача, который бы с таким уважением, чуткостью и профессионализмом относился к пациентам-детям. Ни капли раздражения, только поддержка и подбадривание, когда у ребенка не получается надевать линзы в сто первый раз. Очень рада, что когда-то совершенно случайно на первый прием попали к Александре Юрьевне!
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень понравился менеджер. Не помню, как звали женщину, но точно помню ее безумную вовлеченность и заботу! Помогла записаться на прием ко врачу, рассказала про все акции/привилегии, потом в день приема грамотно помогла подобрать оправу. Я осталась очень довольна ее работой.
Врач была очень внимательна и добра. Уделила времени столько, сколько потребовалось с моим сложным случаем.
Спасибо большое всем им и всей компании.
Большой выбор оправ тоже порадовал. Можно найти на любой вкус и кошелек!
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Салон на Интернациональной ул в г Бор не советую!!! Настолько не профессиональные люди там работают!!! Сотрудник не может найти в компьютере рецепт!!! О чем тут можно говорить. Им бы поучиться у своих коллег в Нижнем Новгороде обслуживанию и сервису! И плохо то, что сотруднику безразлично, что клиент уходит, не сделав покупку!!именно этот салон ужасный просто.
1
Show business's response
Артём
Level 10 Local Expert
February 22
Добрый день
Хочу оставить положительный отзыв о салоне "Оптика-Кронос" по адресу г.Нижний Новгород ул.Ульянов 5 ,а особенно о замечательном Консультанте Алисе Цветковой
Моей маме понадобились очки и выбор пал именно на этот салон ,девушка консультант встретила нас с улыбкой, сразу расположила к себе своим общением ,вниманием к деталям,очень хорошо разбирается в своем деле,я даже и не думал ,что есть столько нюансов при выборе очков )))
Мы были готовы взять первые попавшиеся на глаза ,но опытный консультант провел лёгкий экскурс в мир оправ и очков, и мы стали примерять опираясь на полученные знания ,как итог всё подошло идеально , форма,размер, материал
Мама очень довольна !
За всё огромное спасибо консультанту Цветковой Алисе!!!
К таким людям хочется вернуться и если будет необходимость выбора очков ,без сомнений обратимся именно к ней !
Show business's response
Евгения К.
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Отличная оптика. Нам очень понравилась. Вежливый и добросовестный персонал. Чуткий подход к каждому клиенту. Качество товара отличный. Хорошие скидки. Рекомендую посетить оптику Кронос.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
May 20
Отличное место диагностики и лечении миопии.....очень вежливые специалисты и консультанты....
Show business's response
Ирина Т.
Level 5 Local Expert
September 9
Чистка очков занимает 4-5 дня, это очень долго и невозможно, когда нет запасных. Кстати, у конкурентов можно отдать на чистку и получить сразу всего через 15 минут. Хотелось чтобы и тут были более лояльными к своим постоянным покупателям.
Show business's response
Сергей Макаров
Level 30 Local Expert
December 31, 2022
Отличная оптика с прекрасным выбором линз, очков и оправ! Отзывчивые, профессиональные сотрудники очень оперативно помогли мне подобрать необходимые линзы!!!
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Всем советую эту оптику. А самое главное и ценное: приём детского офтальмолога. Очень хороший доктор. И цены демократичные.
1
Show business's response
Егор Плагин
Level 19 Local Expert
November 23, 2022
Крупный филиал сети оптики.
Представлены очки разной ценовой категории. Ест ьмастер, расписание лучше уточнять. В продаже есть оправы по большой скидке (дисконт). Цены от самых бюджетных до весьма и весьма дорогих.
Show business's response
наталья будылина
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Выражаю, глубокое разочарование, купив, меньше года назад оправу за 20 тыс.рублей, потеряв незначительную деталь, но очень важную, как оказалось, без которой невозможно носить очки, я услышала ответ мастера, что он ничем мне помочь не может. Как найти выход в такой ситуации?
Купить еще одну такую же неказистую оправу?
4
Show business's response
Николай У.
Level 4 Local Expert
December 18
Хотел заказать и купить очки в филиале на проспекте Ленина Такое ощущение что зашел в районную поликлинику Отношение к клиентам безразличное от слова совсем .Для записи требуют не только паспорт а еще и страховое как будто не за очками пришел ,а за кредитом в банк
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Ребёнку заказывала очки - сместили центра, деньги на ветер! У мамы после катаракты переделали так очки, что она не может видеть в них!! Хочется спросить руководство - что за профессионалы работают у вас, что каждая покупка это деньги на ветер???
3
Show business's response
Инкогнито 6804
Level 5 Local Expert
January 16
Отзывчивый персонал, великолепный выбор. Индивидуальный подход к каждому клиенту
Show business's response
Роман Овсянников
Level 8 Local Expert
April 1
*** с этой компании целый день звонили на вайбер, ничего не говорят, просто звонят 15-20 раз в день, обратно дозвониться невозможно, испортили настроение на все выходные!
Show business's response
евгения логинова
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Были у врача Елизаровой. Проверяли зрение ребенку. Все очень,очень понравилось. Врач просто супер,администраторы очень внимательные и добродушные,профессионалы.советую для посещения.
1
Show business's response
Ксения Иванова
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Покупали солнечные очки. Консультант терпеливо подбирала нам варианты. Покупкой и обслуживанием довольны. Приятным бонусом оказался скидка по карте. Спасибо .
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Зашли с детьми в оптику с рецептом, в надежде купить очки. Стали присматривать варианты оправ. Сотрудники не поздоровались. Полный игнор! Одна помогала девушке с выбором. Вторая вместе с врачём суетилась у девочки с папой. А я с двумя мальчиками стояла совсем без внимания. Элементарно, "здравствуйте, как только я освобожусь, я подойду к Вам" - этого не было. Зато сделали замечание ребенку - не трогай шкафчик, тут склад. А когда я попросила помочь, мне ответила. Вот ... (она назвала имя) освободится и поможет. Этой ... не было даже в зале. Не рекомендую этих продавцов. Отвратительное обслуживание.
6
7
Show business's response
Дмитрий Володин
Level 15 Local Expert
April 3, 2023
Цены Выше, чем в интернет магазинах в 2 раза, на сайте цены не показывают, по телефону не отвечают по стоимости, типа приходите в салон там все узнаете, в салоне цены на линзы для очков Seiko около 8000-9000 р. за одну линзу, Zeiss 15000-20000 р за одну, линзу, кстати это касается всех крупных оптик в Нижнем Новгороде, цены завышают.
Show business's response
Ольга Осокина
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Хочу поблагодарить Наталью Александровну, за внимательный, профессиональный подход. Убедила, подробно показала и рассказала как привыкать к линзам «вдаль и вблизи» надеюсь, что «подружусь» с данными линзами