Только положительные эмоции от посещения данной оптики. Пришла на проверку зрения с целью подобрать новые очки, т.к. зрение с возрастом садится все больше... Врач-офтальмолог очень приятная и опытная. Обычно у меня голова начинает болеть, когда постоянно перебирают линзы при подборе, здесь всё сделали чётко и быстро. За что огромное спасибо. Девушка-администратор Марина помогла подобрать нужную мне оправу, сразу учла все мои пожелания (по цене, форме и размеру). Не навязывала дорогие линзы или оправы. А пока оформляли заказ я успешно починила старые очки у тут же находящегося мастера. Всё супер!
1
Show business's response
Наталья Молявина
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
отличный профессиональный коллектив, всегда доброжелательны, приветливы!доктор Корчуганова И. А. прекрасный офтальмолог,чудесный человек и просто очаровательная женщина!придём к ней ещё!очень рекомендуем и доктора и саму оптику!
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
12 декабря 2024 г. я посетила Оптику Кронос с целью замены очков. Была очень довольна тем, что мне не только подобрали хорошие очки в красивой оправе, но и обследовали глаза по многим показателям! Хочу выразить большую благодарность Врачу Светлане Андреевне Березиной за её профессионализм, такт, терпение при обследовании моих глаз! А также Администратору Сидоровой Марине Валерьевне за её помощь в подборе очков..Она не навязывала оправы, а посоветовала оправы, которые мне больше подходили к лицу. Помогла мне, как пожилому человеку, чтобы подходили очки по цене и по качеству. Благодарю
Show business's response
Ирина Хачатрян
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Купила в этой конторе 2 пары очков, себе и родственнику, надеясь, судя по цене этих самых очков, на отличный сервис. По факту от сервиса только одно название. Приехала ближе к дому на Коминтерна в Ленте в торговую точку оптики Кронос сдать очки в ремонт, девушка ответила, что принять в ремонт, как ни странно, не может по данному адресу, а вот выдать после ремонта почему то может, не ищите, пожалуйста, логику, ее тут нет, что стоить это будет 800 рублей и нужно самостоятельно съездить на Советскую, 19, что я и сделала. Приехав на место, отправили к мастеру, он перенаправил обратно на ресепшен, русским языком сказав девушке, что нужно взять за один лазерный шов, стоимость оказалась не 800, как объявили на Коминтерна, а уже 1450. Далее подошла ещё одна сотрудница и посоветовала взять с меня еще 800, якобы за второй шов, который по ходу пьесы возник у нее в воображении, намекая на некомпетентность мастера и его недальновидность. Получилось уже 2250 за 2 шва: первый за реальный 1450, второй за воображаемый 800. А ещё девушка сказала, что получать обратно очки только у них, ближе к дому на Коминтерна не получится, как обещала сотрудница на Коминтерна. Боже, куда я попала. За полчаса пребывания в двух филиалах столько проитиворечащих друг другу высказываний... А по поводу ценовой политики вспомнился анекдот из детства:
Владелец оптики, учит своего маленького сына:
— Сынок, если покупатель спрашивает, сколько стоят очки, говори - 100 долларов. Если он не округляет глаза, то говори - 100 долларов за оправу и ещё 100 - за стекло. Если он ещё не округлил глаза, то говори - за каждое.
Чтобы далее не добавляли услуги и стоимости, я просто забрала очки и отнесла в другое место, итог: все же 1 шов, как и говорил изначально мастер, которого никто слушать не стал, и 1000 рублей все удовольствие. Больше в Кронос ни ногой.
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Записался на проверку зрения дистанционно через сайт. Приняли вовремя, провели подбор очков. Проверили по куче параметров и тестов, весьма профессионально. Доктор молодая, но грамотная и очень приятная, даже подмигивала на одном тесте - "посмотрите мне в правый глаз, в левый глаз". Мне даже забавно стало, когда это мне девчонки глазками мигали. Потом оправу подбирали, девушка тоже профи. Не впаривала дорогое и модное, выслушала пожелания и предложила то что надо. В итоге вместо планируемых 2 пар купил 3 пары очков, т.к. после первой покупки скидки. Хожу именно в этот салон на ул. Советская 19 уже лет 10 и всем очкарикам рекомендую.
Show business's response
Роджер Невесёлый
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
И все таки, когда идем в какую то фирму, то идем, в первую очередь, к специалистам! Есть рецепт - идем заказывать очки. По дороге один офис "Кронос", заходим, 5 минут общения и убегаем (хотя народу кроме нас никого нет, но консультант не для нас-...). Идем в Оптику "Кронос" на ул. Советская (там мы не не один раз заказывали) и опять "бинго"-попали к Наталье Владимировне Булаветовой! Очень быстро подобрали оправу (хотя пересмотрели много), рассказали о всех действующих скидках и оформили. Очень доброжелательный, отзывчивый и грамотный специалист! И -вишенка на торте, сделали заказ быстрее оформленного срока! Сколько раз там были, всегда уходили с оформленным заказом!
Вот почему не везде (в других салонах "Кронос") так?
1
Show business's response
Alexander Zorin
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
В оптике отличный врач-окулист (Ирина Николаевна), очень профессиональная и аккуратная, думающая о пациенте, - твердо 5!... вместе с тем, администратор оптики, - по клиентоориентированности и обязательности, важной для пациента, пока не больше 3, - может это и хорошо, так как есть куда расти. 😉
Show business's response
Лена Беленко
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Ходим всегда к одному окулисту, очень нравится подход. Все четко, грамотно, времени уделяется на пациента достаточно (не 10 минут, как в некоторых).
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Не рекомендую.
Пришел с надеждой исправить слегка покосившуюся оправу, ушел с испорченными линзами. Ну, зато оправа теперь ровная, очки сидят как новые.
Администратор даже не догадалась извиниться за некомпетентность мастера, рассматривая испорченную линзу, по которой как будто наждачной бумагой провели, сказала, что мастер у них просто прекрасный, понятия не имеет, как так вышло.
Качество сервиса удручает.
1
Show business's response
Валентина Сепесова
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Много лет хожу в эту оптику. Всегда грамотные консультанты. Нет цели втюхать , всегда именно помогают! Сегодня забрала очередной заказ. Спасибо консультанту Баховой Наталье за профессионализм!
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
November 7, 2023
Опытные продавцы и офтальмологи, большой выбор оправ и очков, недалеко от транспортного узла (Московский вокзал). Необходимо заранее записываться на прием к окулисту.
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 20 Local Expert
September 10, 2023
Замечательный врач Корчуганова Ирина.
Вожу к ней детей. Тщательно образом проводит диагностику, всегда доброжелательна, уравновешена. Помогают с подбором очков.
Show business's response
Люба Угланова
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Очень приятная доброжелательная атмосфера. Грамотные специалисты. Ирина Анатольевна - врач от Бога!!! Всем рекомендую.
Show business's response
Игорь Карпухин
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
15 лет обслуживает меня оптика Кронос
А какие там девчонки 👍👍👍👍👍👍
Show business's response
Iskander.Smith-2022
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Отлично. Рекомендую. Такого досконального обследования я ещё не встречал. Очень квалифицированный врач Ирина Анатольевна тщательно обследовала и выписала рецепт. При заказе грамотный персонал помог выбрать и оформить заказ. Спасибо!
Show business's response
Мартовская
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Здесь работает замечательный мастер по ремонту очков! Делает ремонт таких очков, от которых другие мастера отказываются! Зовут его Глеб Матвеевич! От души советую!
1
Show business's response
Андрей С.
Level 21 Local Expert
October 27, 2021
Прекрасные продавцы-консультанты. Отличное диагностическое оборудование в сочетании с грамотным медицинским персоналом, позволяют определиться с необходимой коррекцией зрения и подобрать оптику. Большой выбор оправ и готовых очков.
2
Show business's response
368337 Медведева
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Все, что качественно, все дорого. Могли бы детям сделать скидку побольше
Show business's response
Olesy
Level 23 Local Expert
January 14, 2023
Хорошие специалисты. Постоянно ходим к Ирине Анатольевне. Специалист своего дела!
Радуют скидки по карте и приятные подарочки за покупки 😃
1
Show business's response
Вадим Серов
Level 13 Local Expert
November 27, 2024
Тут есть мастерская по ремонту очков. Отремонтировали быстро. Цены кусачие.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Любимый магазин оптики. Большой выбор, приветливый персонал
2
Show business's response
Alexander
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
С товаром все в порядке
Но персонал ни слова, заходишь молчат, ни добрый день, ни что могу подсказать, уходишь, тоже молчат
1
Show business's response
Игорь Ковалев
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Являюсь постоянным клиентом этой оптики уже 15 лет. Качество обслуживания и медицинских услуг по-прежнему на высоте. Правда, за эти годы Кронос стал монополистом в Нижнем Новгороде, подмяв под себя много других оптик. Из-за этого цены с каждом годом только растут, и периодически становится жалко отдавать такие деньги, даже по необходимости.
3
Show business's response
Потолочный Ответ
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
при ремонте очков искривили оправу и поцарапали линзу стоимость 9600. претензию отклонили.
Show business's response
Николай Феоктистов
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Одно из лучших подразделений фирмы. Клиенты не дают расслабиться персоналу. Так и должно быть. Врачи профи.
2
Show business's response
Vitalik Isaev
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Зашёл ребёнку заказать очки. Заоодно взял солнечные себе, брату и маме! Всем очки нравятся. Грамотные консультанты. Плюсом скидку дали! Спасибо))
2
Show business's response
SV
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Всегда пользуюсь их услугами. Пока не подводили. В середине 2021-г был там. Весьма тщательно исследуют зрение всегда. Профессиональный подход к решению вопросов клиента.
2
Show business's response
Леди- Мери
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Всё очень дорого! Цены завышены! Подбирали ребёнку очки,встали по цене 12 тыс).
1
Show business's response
Anonymous review
November 13, 2021
Грамотные и внимательные продавцы. Очень квалифицированный врач Ирина Николаевна. Наблюдаемся у нее уже пятый год.
2
Show business's response
Анатолий Дырул
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Хороший салон
Show business's response
Владимир
Level 30 Local Expert
January 18, 2022
Отличная оптика. Профессиональные консультации и выбор широкий.
2
Show business's response
Татьяна Л
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Очень довольна врачом, которая проверяет зрение. Заказ выполнен в срок.
2
Show business's response
923329 Смолякова
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Вежливый персонал, профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Кронос не адекватно дорого, умерьте свои аппетиты, товар предлагаемый вами того не стоит.
1
Show business's response
Anton Morozov
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
В целом выбор как и в регионах, а очереди выше в 2 раза
Show business's response
ен к.
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Отличный сервис. Чуткое отношение. Не навязывают услуги.