Обращался в данный "сервис" для капитального ремонта двигателя, после "ремонта" проблема сохранилась. Задавал вопросы мастерам, проводившим ремонт, ответ один "для вашей
машины это нормально", основной их аргумент - я приобрел некачественные запчасти (все запчасти были куплены в официальным магазине, с подбором менеджером по VIN номеру). Пытался выстроить конструктивный диалог, хотел понять что с этой проблемой делать, обратной связи ноль. То есть по сути за услугу ремонта заплатил, а результата нет. Крайне не рекомендую.
P.S. После вранья в комментариях, решил дополнить отзыв.
Машина Lancer 9, проблема известная, масложор, перед обращением в сервис, прочитал кучу форумов и статей на драйве, составил список запчастей, в основном люди ставят поршневую фирмы Teikin и комплект колец фирмы TP в соответствии в какой размер расточили блок. Блок почему то расточили сразу во второй ремонтный размер +0.50, в соответствии были приобретены кольца фирмы TP и поршни Teikin. При установке колец, мастер сообщил , что они не подходят по тепловому зазору, якобы брак. Заказал такие же кольца в другом магазине, чтобы исключить брак, кольца снова не подошли, по той же причине. (На форумах и на драйве ни разу не встречал, что бы у кого то были проблемы с кольцами производителя TP) После этого, я начал сомневаться, правильно ли выполнены механические работы по расточке и хонингованию, спрашиваю есть ли результаты промеров блока до и после расточки - ответ нет, должен верить на слово, что все сделано верно и качественно. Заказываю третий комплект колец, уже другого производителя в абсолютно другом магазине, чем предыдущие два, уточняю на сервисе несколько раз, подошли ли кольца - ответ да, все в допуске.( тут же в комментариях Станислав пишет, что все три комплекта я заказывал в одном магазине, якобы они торгуют контрафактом, и якобы третий комплект снова не подошёл, о чем они мне сообщили, и я все равно сказал ставить его) Проблему масложора заметил примерно через 2500 км, после ремонта, т.к. проходил обкатку и два раза менял масло, расход масла около 1 литра на 1 тыс. При попытке связи с сервисом - игнор, на звонки не отвечают, в ватсапе сообщения не читают, через месяца три попыток связаться, в ватсапе отписали, что якобы для вашего двигателя, расход от 1 л. до 3х это норма, потом после еще пару месяцев попыток дозвониться/дописаться сказали что проблема в некачественных маслосъемных колпачках (при ремонте двигателя они опять же менялись), не особо веря в чудо на всякий случай маслосъемные колпачки были заменены, результата естественно ноль.
Гарантию на работу дали всего месяц, хотя за месяц я с трудом проехал 1000 км до первой замены масла, в отчётных документах ни слова о расточке/ хонинговании, дефектовке и ремонте ГБЦ, хотя изначально они говорили, что эти работы делают на стороне, но в документах будет отражено и гарантию на это будут давать они.
5
Show business's response
Максим Виноградов
Level 11 Local Expert
May 17
Узкий заезд, но сотрудники помогают, заранее выгораживают место для, маневра. Раньше времени не выгружают. Заезд по узкой улице, низкие ветки, припарковыны автомобили затрудняют проезд
Sergey Kuznetsov
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Раньше обслуживал авто в данном сервисе. По персоналу ничего плохого сказать не могу-профессионалы своего дела. Переходим к второй части:сервис расположен крайне неудобно, заезд, выезд-квест, из за этого возникают проблемы у клиентов(какая то газель перегородила въезд, и сорвала столь долгожданный ремонт), ну да ладно. Владелец сервиса , не отвечает на звонки(может обиделся).очень странная ситуация. Короче Вам решать обслуживать авто в данном сервисе, или нет, очень неоднозначно. P.S. Ещё раз хочу сказать, что ремонт в данном сервисе производят качественно, но цены и форс мажоры всё портят.
3
4
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Крайне отвратительное отношение руководителя Станислава к клиентам, договариваешься о встрече, приезжаешь - его нет, дозвониться до него это целая проблема: не берет трубки, в рабочем Watsapp не отвечает, либо обещает перезвонить и естественно этого не делает. Если после ремонта, проблема сохранилась, вас тупо игнорируют. Не рекомендую связыватся, если не хотите найти себе проблем.
9
Show business's response
Юлия Самойлова
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Отличный сервис, обращаюсь постоянно. Ребята знают своё дело: определяют любые неисправности и устраняют их "без дураков". Лишнего не навязывают, всё чётко. Цены вполне себе приемлемые. В сезон, конечно, запись , но, если очень надо, всегда идут на встречу. Спасибо за ваш труд! Рекомендую!
1
7
Show business's response
Aleksey Epishev
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Делал ремонт ходовой на своей митсубиси, сами все запчасти подобрали, заказали, в назначенный день утром машину отдал вечером забрал, все установили, доволен всей проделанной работай! Ребята в своём деле спецы! Буду обращаться к ним)
1
6
Show business's response
Lex
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Очень сомнительный сервис, огромные цены за любую мелочь, ремонт, который в большинстве мест выйдет в 20-30 тысяч, здесь запросто может улететь за 60+. Причем проблема не будет решена)
10
Show business's response
Максим К
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
В сервисе работаю обманщики лижбы срубить бабло цены космос
Гарантии нет налоги не платят.
Куда смотрит полиция
7
Show business's response
Илона Сидоренко
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Это тот самый центр, где все специалисты, которые всегда придут на помощь. Лишних денег не возьмут. Всегда вежливые и компетентные!!
7
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Не советую, позвонил уточнить сколько стоит установить фаркоп, закрутить 6 болтов, и подключить электрику ( максимальная цена 3000₽) там загнули 13000 при этом сервис даже не имеет на это лицензию, разводят на деньги
6
1
Show business's response
Александр Гарулич
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Всегда выручают . хорошие специалисты . ремонтирую машину только тут !
7
Show business's response
Игорь Шмаков
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Отличный сервис, качественное обслуживание автомобиля, квалифицированные мастера, отличный владелец. Очень понравилось, приеду только сюда делать ТО и ремонт. Всем рекомендую.
2
8
Show business's response
Nik
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
не качественно выполненные работы по ремонту двс ,
7
Show business's response
Игорь Мироновский
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Авто приняли вовремя По истечению дня причину по электрики не устранили .Сказали менять дорогостоящую деталь.Потом выяснилось проблема не в ней.Заплатил за диагностику 2600 но причину не нашли.Очень не компетентный электрик деньги отданы не за что
10
Show business's response
Любовь Волкова
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Хороший сервис. Одекватные цены. Быстро выявили неполадки. Разобрали, поставили коробку. За день все починили. Вежливый и грамотный персонал. Спасибо, всё супер.
1
6
Show business's response
Людмила Кузина
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Хорошие мастера, качественно и быстро делают, но цены на много выше средних.