Crystal
122 reviews
August 22
Шикарное место - уютная веранда, абсолютно вся еда, которую заказали (хинкали, салаты, хашлама, баранина, говяжьи щечки), ОЧЕНЬ вкусная.
Официант вежливый, быстрый.
Очень приятно провели время, обязательно придем еще.
1
August 26
Отмечали свадьбу на веранде в июле. Были наслышаны от друзей о качестве еды и хорошем обслуживании, но по итогу были разочарованы. На протяжении всего вечера бегали к бару, чтобы попросить официантов к нам подойти. На стол поставили бутылки с вином. Закрытые. Пришлось ходить на бар, просить чтобы нам хоть кто-то их открыл, потом еще раз чтобы напомнить.
Для детей был отдельный стол, сидели голодные, ждали картошку фри, пиццу и нагетсы, которые все никак не могли приготовить.
В целом всё было вкусно, но персонал оставил не очень хорошее впечатление.
Молчим о выборе блюд. Сами живем в другом городе и хотели выбрать все онлайн, но такой возможности нам не предоставили, пришлось просить друзей и родственников.
2
1
June 22
Первый и последний раз побывал с сыном в данном заведении, батутный центр. Человек выполняющий роль администратора совсем не на своём месте, не умеющий общаться с клиентами, постоянно грубит и хамит, сложилось такое ощущение, что мы попали под её руководство и она наш начальник, при чём начальник не далёкого ума. Перед входом сразу же стала требовать оформление договора на посещение данного места, где я должен был прописать не только все свои конфиденциальные данные но и данные своего ребёнка, при чём, в договоре ни слова о их сохранности и не передаваемости третьим лицам, фактически их попросту могут продать или отдать кому угодно. Оплату стала требовать строго налом или переводом на карту физлицу, без предоставления чека, то есть по факту, если что то случится с моим ребёнком играя в батутном центре, то я даже не смогу доказать, что был там. Внутри, сам персонал абсолютно отрешённый от своих обязанностей, работает по принципу - не чего не вижу, не чего не слышу. Всё обшарпанное и потёртое, мячи сдутые, полы грязные, одним словом ужас. Куда смотрит, Роспотребнадзор, Ростехнадзор и Прокуратура, такое место запрещено для посещения детьми. Будьте бдительны!
Пишу свой отзыв второй раз, после удаления первого. Призываю компанию Яндекс не удалять отзывы ярко отражающие беспредел и произвол предпринимателей, ведущих свой бизнес с явным нарушением закона Российской Федерации!
1
1
June 30
что за отврательное отношение к гостям?) бронируем стол, говорят заранее внести депозит, вносим. Для того, чтобы сделать заказ официанта нужно ждать около 15 минут, заказываю индейку с лисичками (ожидала я это блюдо 50 минут), пробую-отврательное, жесткое мясо. Есть его невозможно, отдаю обратно, со словами, что это я есть не буду.
Подходят ко мне женщина, которая не представилась, я не знаю кто это был. Спрашивает в чем дело, отвечаю, жесткое и невкусное мясо, она отвечает «ДЕВУШКА МЯСО НОРМАЛЬНОЕ МЫ ВСЕ ПОПРОБОВАЛИ ЕГО», отвечаю, что нет, так быть не должно.
Индейку я ем часто, и это одно из немногих видов мяса, которое я могу прожевать, в ответ слышу «ДЕВУШКА МЯСО НОРМАЛЬНОЕ»
Далее подходит другая девушка, опять таки я не знаю кто это, человек не представился, и пытается убедить меня, что блюдо нормальное! Кухня им говорит, что оно НОРМАЛЬНОЕ.
И так подходили в общей сложности 3-4 раза с этой гребанной индейкой
блюда по кухне ждали больше часа, по бару 20-30 минут.
Кальяны это отдельный вид искусства. Возможно в заведение ходит определенный контингент людей, не понимающие как правильно делается кальян. Но пока это самый плохой кальян который мы курили.
Будьте добры решить вопрос, с блюдами от которых отказывается гость, потому что за еду ответственный повар, а оплачивать должен официант?)))
1
September 8
Добрый день! Являемся постоянными посетителями ресторана. Хотела бы отметить, что ресторан испортился. На такое большое количество посетителей один официант. Подача блюд начинается со второго, а не с салатов, так как по какой-то причине салаты готовятся дольше вторых блюд. Персонал не заинтересован в своей работе. Хачапури по-аджарски принесли не сегодняшний, а просто подогретый. Как вообще ресторан такого уровня, может так делать. Звали администраторов, но никто не соизволил подойти. Ресторан по сравнению с Грин парком рядом не стоит. Крайне не удовлетворены, обслуживанием и качеством еды.
1
1
September 24
Пообедали вкусно. Много воздуха, мягкие кресла, солнечный день, хорошая компания, приятная беседа, быстрое обслуживание. Пару раз подходила администратор, чувствуется забота
2
April 19
Отличное место,вкусная еда,прекрасные развлечения для детей,очень часто посещаем с детьми батутный центр,всегда нас там встречают с улыбкой,работники смотрят за детьми,официанты всегда быстро обслуживают,очень советую посетить это заведение!
2
1
April 17
обслуживание очень понравилось, встретили с улыбкой и проводили также, заказывали много блюд на большой стол и все приготовили быстро и очень вкусно, атмосферная музыка и обстановка в целом тянет на 5👍
2
1
July 23
сегодня были в летнике в ресторане кристалл. очень вкусная еда,красивая подача.
но персонал ужасный,во время того,когда они приносили еду и забирали посуду,матерились. а за столом сидели дети…
когда принесли торт, посуду просто поставили на соседний стол. и никто не собирался раздавать ее гостям. нам пришлось все расставлять самим
June 11
Очень вкусная еда, широкий ассортимент меню, красивое и светлое место, приятное обслуживание, еду приносят быстро, по просьбе могут подогреть
May 18
Здравствуйте, сегодня 18.05.24 с семьей решили посетить летник
Интерьер очень красивый к этому вопросов нет, 10/10
Заказали еду и честно говоря ожидания не оправдались
За такие цены готовят плохо
Заказывали салаты, абсолютно без вкусные
Так же заказали садж и это просто отврат, по мимо того что несли больше 1,5 часов (при том что в зале 2 стола) не вкусный. Мясо жесткое без вкуса, блюдо которое рассчитано на компанию, подают с одним соусом
Так же заказывали пиццу 10/10, хинкали сочные и вкусные, том ям без вопросов
Про само меню, тоже удивило что было раньше и сейчас, обычно заходишь в заведение смотришь на меню и слюньки текут а тут…
С сайта смотреть не удобно, были с родителями которым так не комфортно
Я понимаю что меню может не хватать и электронным меню не удивишь, но в других заведениях хотя бы дают выбор и можно с картинками и с описанием в письменном виде посмотреть и выбрать
Сделаете пожалуйста нормальное меню что бы можно было смотреть и хотеть покушать
Примерно к 9 вечера сели ещё 2 стола и возле них поставили газовые обогреватели, мы сидели через стол, но такой жуткий запах газа и окна не откроешь потому что вечерело и стало прохладно
Пожалуйста администрация, обратите внимание
1
July 22
Очень красиво. Можно посидеть за столиком, а можно в беседке, утопающей в зелени, развалится на топчане. Обслуживание на уровне.
August 17, 2023
Отмечали юбилей в этом красивом и уютном ресторане! Спасибо большое администратору Александре - всегда была на связи, помогла в выборе меню, посоветовала ведущих праздника, приятная и знающая свое дело ! Было очень атмосферно, красивая подача, все вкусно! Небольшое замечание по персоналу- ребята немного медлительные . В целом вечер удался ! Рекомендую посетить это милое местечко ! С уважением Маргарита
1
January 28
Осталось очень плохое впечатление об обслуживании. Заранее бронировали батуты для детей, очень не удобно то, что нельзя забронировать онлайн или по телефону, нужно обязательно приехать и оплатить только наличными. Попросили приехать заранее, что мы и сделали, в итоге администратора не было, собралась толпа, пока не зарегистрируйтесь - детей не пускают, дети измучились, зашли значительно позже назначенного времени. На входе в зоне гардероба переодеться негде, одна маленькая банкетка на 10-15 детей. Администратор очень недовольная, как будто одолжение делает. Официанты не приветливые. Осталось очень не приятно впечатление.
1
April 14
Что было раньше и что сейчас-небо и земля. Именно батутный центр, на входе даже здравствуйте не скажут, парень стоит с таким лицом будто ему я что-то должна. Нет инструкторов, вечно то гуляют, то болтают. То стоят отношения выясняют , обнимаются.Администратора вообще незнаю откуда взяли( Евгения). На мои слова:Что я к вам больше ни ногой. Ответ просто убил:ну и не приходите. Администратор уровня Бог просто. Элементарно не может даже конфликт разрулить. Просила позвать мне директора, ни кто ничего не знает , все стоят там для красоты походу.Коллективчик оставляет желать лучшего. Больше к вам ни ногой.
В пример вам Mojo, всегда проводят разминку, следят за детьми. Набирайте нормальный персонал, а не малолеток
2
2
November 15
Обслуживание супер, персонал отличный, заказывали роллы, принесли быстро были оч вкусные
Фото прилагаю
August 1, 2023
Одно из любимых мест в городе это кристалл, вкусная еда, вежливый персонал, уютная и красивая атмосфера, многофункциональный комплекс где есть м батуты, фитнес- центр, кафе, ресторан, шикарная летняя терраса💕
April 26
Заказывал на доставку хинкали , брал 2 позиции с бараниной, 2 с говядиной и 1 с сыром. Это была самая отвратительная еда в моей жизни , даже едой сложно это назвать. Отвратительное , переваренное и невкусное тесто; Сыр как жвачка и без вкуса сыра; говядина с запахом и удачным вкусом; баранина с удачным запахом, вкусом и внешним видом , только после открытия упаковки я почувствовал запах смерти. Настоятельно не рекомендую там заказывать хинкали , про другие блюда ничего сказать не могу. (Собаки тоже отказались есть это мясо)
August 20
Очень красивый интерьер. Широкий ассортимент блюд. Руккола без песка. Рекомендую.
1
August 26, 2023
Вежливый персонал и приятная атмосфера. DJ с радостью поставит вашу любимую песню. Удобная мебель, живые растения - все располагает, чтобы хорошо провести время с семьёй или с друзьями.
1
August 17
Расстроил меня летник в этом году
Заказали кальян, кальянщик поставил кальян и ушел. Делаю затяжку-дыма нет. Трогаю чашу, она холодная. Т.е. его не грели и не раскурили перед подачей. Ладно, кальянщик не поинтересовался даже как кальян и ушел сразу. Проходит мимо, я говорю: «кальян не дымит», на что он пожал плечами и сказал: «не знаю» и ушел, это вышка конечно)
Далее, заказала мидии в сливочном соусе, половина из них были закрыты, я пыталась их открыть вилкой, руками, они не открывались, а только забрызгали мне одежду соусом
В общем, я очень расстроена, до этого в другие года было лучше
Были у Вас 5.08
Дополняю отзыв: узнала, что закрытые мидии нельзя открывать и есть,иначе может быть сильнейшее отравление, они считаются мертвыми. Непонятно почему вы их подаете и не предупреждаете.
July 25
На запрос чеков после ужина подсунули предварительные. Когда вернувшись с командировки позвонил и попросил хотя бы фото для отчета - отказали. Сумма немаленькая была
August 12, 2023
Персонал приветливый... Из напитков заказывали Мохито, вкусный понравился... Салаты и вторые блюда - не понравились..... Посещали ресторан несколько раз, заказывали разные блюда. Кухня невкусная... Не советую . Единственное, что понравилось - интерьер и декор ресторана
August 23, 2023
Здравствуйте, были на выходных днём. Приехали пообедать, всё понравилось. Еда вкусная, беседки классные. Были приятно удивлены. Шашлык изумительный, хачапури прекрасные!
August 10, 2023
Замечательная кухня, готовят очень вкусно и прекрасно оформляют блюда. Оформление зала атмосферное. Можно провести время с друзьями и провести семейное мероприятие. Рекомендую!
1
November 18
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудник батутного центра хамит и грубит,как и администратор. Не советую это место посещать тем более с детьми.
November 24, 2023
Очень приятная обстановка!! Приходя туда забываешь что находишься в октябрьском!! Заказывал шашлык и салат с морепродуктами! Красивая подача и очень вкусно!! Всем рекомендую!
November 22, 2023
Ходили туда на выходных. Первое впечатление испортили уже в самом начале, как только переступили порог. Персонал был с таким лицом, как будто мы к ним без приглашения пришли. Далее нас проводили в зал, а в зале оказывается проводился чей то юбилей. По телефону нас об этом не предупредили, то есть мы сидели слушали чьи то тосты, музыки не было. То есть музыка, свет, все это ориентировалось под юбиляра.
Меню наш официант не знал. Какой бы вопрос мы не задали, на все ответ "сейчас уточним". В целом сама еда на 2 из 10. Я заказывала поке, повар в поке положил неспелые, жесткие куски авокадо. Под столом лежат использованные салфетки и картошка фри, видимо прежних посетителей. Данное заведение не советую, ведь они еще называют себя "Ресторан Кристалл" , а по уровню придорожное кафе.
4
1
September 4
Персонал хороший, как и еда. Однако время ожидания немного усугубляет оценку, поэтому поставлю 4 звезды.:)
2
January 27, 2023
Персонал учтивый, меню разнообразное и очень вкусные блюда. Есть ресторан, бильярд, караоке, детский развлекательный центр с батутом. Но цены на алкоголь просто космические. Разливное пиво 340 рублей. В ассортименте оно только одно было
December 24, 2023
Великолепная и оригинальная подача блюд. Отличное обслуживание. Большой выбор гастрономических причуд. Очень рекомендую к посещению.
July 13
Не рекомендую тем кто разбирается в еде! Меню огромное,закос под модное-столичное,но ,готовить не умеют!
August 19, 2023
Красивый летник, прекрасный ухоженный двор, приятно там находиться.
Приходили во второй половине августа компанией. Обслуживание немного медленное, наверное официанты-новички. Еда устраивает, но желания вернуться не появилось.
November 13, 2023
Красивое заведение нашего города! Приятная атмосфера, прекрасный интерьер и вкусная кухня. А так же живая музыка, вокал и хорошее место для времяпровождения. Отмечали юбилей, свадьбу и просто уютный вечер,посиделки. Все очень понравилось!
August 3
я бы поставила 0/5
Официант просто неграмотный,не обучен,на вопрос «сколько порция в гр?» ответ «не знаю»
Что чаще берут из салатов ответ «ну не скажу вам точно»
Принесли ролл,очень жесткий лист,хинкали разваливаются (прикладываю фото) беру в руки и он разваливается .
десерты норм.
Официанта вроде звали Айдар или Артур,просто испортил все впечатление.Набирают молодых школьников
1
August 26, 2023
Доброго воемени суток. Впечатление о ресторане сложилось неоднозначное, пришли три взрослых и трое детей зал был абсолютно пустой , мы разместились у окна на диване, нас сразу же попросили пересесть на темные диваны возле стены мотивируя тем что наши дети могут руками испачкать их якобы светлую мебель, что сразу испортило первое впечатление. Хоть и мебель была изначально не первой свежести. Блюда досточно вкусные, но несут долго.
3
2
August 26, 2023
Вчера мы с моим другом сходили в батутный центр нам очень понравилось,а особенно нам понравилось как ведут себя инструктора Даша,София и Ангелина. Они проводят разминку и хорошо объясняют технику безопастности.
1
1
April 29
Хороший ресторан, но иногда надо официантам напоминать о себе. В целом на 5 звёзд, все понравилось. Электронное меню смешное 😁
November 3, 2022
Отличный ресторан (даже для отдыха с детьми),родители отдыхают,дети развлекаются в батутном центре! Вкусное меню,приятные цены! Хотелось бы отдельно отметить Хашламу! Советую всем попробовать!)
1
April 17
Все супер, обслуживание на уровне, приходил с девушкой обслужил бородатый официант принес все быстро, придем еще)
1
August 22, 2023
При внешнем лоске обслуживание хромает. Еду приносят не всем и сразу а по мере готовности, кто то ест, кто то в рот смотрит. И родители будте бдительны, не все в детском меню съедобно. Доверили ребенку свмостоятельно выбрать блюдо. В итоге принесли бургер который надкусить нельзя, врядли мексеканец бы смог его съесть не поморщившись. И это детская еда!!!
1
May 19
Креветки не чистят, ожидание долгое, официант Эльнар не соизволил попытаться исправить ситуацию придумав нелепую «отмазку», не советую данное заведение, раньше было лучше
August 1, 2023
Если хотите красоты, эстетики для глаз и ушей.. То Вам непременно нужно в Кристалл! Вкусная еда и коктейли. И вежливый персонал. 👍 Ценники очень даже привлекательные!
July 18, 2023
Само заведение неплохое, можно посидеть с детьми, с друзьями. Хороший летний. Ставлю невысокую оценку из за проблем с баром, за 450 р вместо лонг айленда принесли колу со льдом. Бармен стоял на своём и менять на нормальный не стал. И это не в первый раз. Руководству стоит задуматься..
August 19
Атмосфера приятная, в остальном по пяти бальной шкале на 3.
December 27, 2021
ТРЦ Кристалл
Ресторан/Батутный центр/Фитнес
Отличный сервис /Вкусная кухня, есть детский отдел в качестве батутного центра , также детское меню/кухня .
Фитнес зал , где работают лучшие тренера города . Групповые/Индивидуальные занятия , отдельный зал йоги 🙏🏻
Отличное место , с рядом проф. качественных услуг в разных сферах деятельностей .
November 2
Всё вкусно! Спокойно. Супер одним словом.
August 14, 2023
Большое спасибо за организацию. Очень красивое пространство и хорошее обслуживание. Советую ☺️ Проводили здесь свадьбу
August 26, 2023
Персоналу рекомендую быть чуть повежливее с посетителями. Пришли на 10мин раньше времени в батутный центр предложили подождать на улице. Только после настойчивости предложили скамейки внутри возле туалета откуда идёт запах сырости
November 19
Да красиво. Да идеально для посиделок. Но цены у вас космос 🤦🙈и поменяйте обложки у меню .. А то складывается ощущение как открыли кристалл не меняли совсем 😂