Crystal
229 reviews
November 21
Праздновала в банкетном зале свое 30-летие ! Очень красивый и уютный зал подошел по тематике вечеринки в стиле «Гетсби» ! Приятный персонал , в течении всего времени официанты следили за столом , все вовремя подавали. Отдельно хочется отметить кухню , ОЧЕНЬ вкусная еда , потрясающий жульен ! Банкетное меню достаточно хватает на всех , очень много еды осталось , забрали и кушали дня 3 ! Вкуснейший люля и шашлык ! С уверенностью рекомендую данный банкетный зал !
September 24
Играли в ресторане свадьбу. Очень красивый зал, вкусная кухня. Молодожёнам идёт в подарок люкс. Плюс для гостей бронировали номера. Хорошие чистые номера, предоставляются одноразовые тапочки, халат, мыло, щетки зубные, полотенца. Есть платный мини бар. Номера шли с завтраком. Завтрак тоже был вкусный и сытный. И мы и гости остались всем довольны!
1
October 25
Праздновали свадьбу сына! Великолепный приём! Столы накрыты изумительно,еда вкуснейшая! Обслуживание прекрасное! Спасибо Анне и всему персоналу! Спасибо!!
August 6
Останавливались на одну ночь. Номер новый, красивый. Кровать удобная, большая. Очень понравился в душевой смеситель с изливом в виде дельфинчика! Единственный минус номера - за окном всю ночь чето гудело довольно громко
1
1
July 9
Останавливались в этой гостинице когда приезжала в командировку. Очень все понравилось!! Номера чистые, персонал вежливый и отзывчивый ! С документами тоже проблем не было!! А ещё очень вкусные завтраки)))
1
August 9
Отличный ресторан - красивый. Вкусная кухня, обслуживание приятное. Были там на свадьбе в июле - всем всё понравилось. Администраторы адекватные,приятные люди.
1
August 4
Татьяна и Екатерина администраторы, обращение для них. Снял номер за 4100 рублей. Сразу от ресепшен справа. Постельное белье грязное. Кондиционер работает плохо. Заплатил за завтрак, в итоге попросил, чтобы принесли в номер, сказали, хорошо. В итоге видимо съели мой завтрак сами, не предупредили о нем( отмечу, что я попросил предупредить когда идти на завтрак за ранее, на что просто проигнорировали), хотя он был проплачен как за два завтрака. Спросил, где завтрак, на что ответили мне, что извините, что мы Вас не предупредили, нам как бы пофиг, то что вы не бегали за нами и не спрашивали где завтрак - это ваша проблема.. Зато когда принимали номер, сразу же обратили внимание на водичку, которая была выпита и еще как-то сделали замечание. Персонал не вежливый. Не располагает никак вниманием. Остался честно очень недоволен, когда решил взять для себя самый лучший номер ( не из дешевых), а отношение вот такое вот. Надеюсь хозяева прочтут мой отзыв и сделают по нему выводы. Поэтому оценка честно единица. Видно было, что Екатерина администратор вообще наплевательски отнеслась и получала удовольствие от моих высказываний. Очень не приятно. Свою работу администраторы точно не любят и никак не идут на встречу
2
1
October 17
Очень понравилось. Недорого. Приличный завтрак на выбор. Большая парковка. В этом бюджете лучший вариант. Рекомендую
July 25
Отличная гостиница: просторные номера, чисто, внимательный персонал. Предусмотрен завтрак, что очень удобно.
November 17
Очень вкусная кухня, свадьбу провели отлично. Банкетный менеджер Денис нам всем очень понравился. Спасибо
1
August 14
Всё хорошо, удобно комфортно, чисто, хороший завтрак. Если бы душевая кабина в номере работала, то 5 однозначно.
August 24
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Хорошие чистые номера. Вкусные завтраки.
September 26
Спасибо, всё очень понравилось! Чистый и уютный номер номер. Вежливый и отзывчивый персонал!
September 7
Всё было не плохо, завтрак, обслуживание, но испортила одна тёмнорыжая подкаре-горшок администратор, на ресепшене. Сначала обманула на деньги, на следующую смену, донесла свою историю руководству, не действительную, короче разбираться не стали, съехали по тихой. Прожили больше недели. Все остальные дамы, админы, ресторан, обслуживание на 5+. Ложка дёгтя, так скажем. Поэтому только 2 звезды.
2
April 6, 2023
14.08.2021 играли здесь свадьбу. Отличный, самый лучший ресторан! Все блюда были очень вкусные и свежие, горячее на мангале нежное, ароматное! Официанты большие молодцы, следили за порядком, вовремя подливали напитки! Гости очень хвалили кухню, а это не мало важный фактор на свадьбе! Также наши гости остановились в гостинице прямо здесь, так как очень удобно после банкета остановиться на ночлег прямо здесь! Все чистое, аккуратное, свежее белье! 5 из 5 баллов! Вернёмся сюда обязательно ещё для проведения юбилеев!
1
1
November 17
Понравился номер - большой, хорошая кровать. Завтрак вкусный. В номере не хватало чашек для чая. Администратор не помогла решить данный вопрос, сказав наливать горячую воду в стакан... Номер убирали и мусор выносили не каждый день.
June 28, 2023
08.04 Праздновали свадьбу в данном ресторане.
Шикарнейшее качество обслуживания, такого уровня я не встречал на других свадебных банкетах(все как в лучших домах Парижа)
Вкуснейшая еда. Гости были в восторге. Нам тоже очень понравилось.
Цена одна из самых приемлемых, особенно, оглядываясь на качество обслуживания. Такого соотношения цены и качества, я думаю, не найти.
Спасибо персоналу и администрации за четкую работу по организации банкета.
Вы настоящие профессионалы!
Однозначно рекомендую!
1
1
January 28
Очень чисто, тепло, нет посторонних запахов.
Очень понравилось, что есть завтрак на выбор, несколько вариантов на любой вкус. Достаточно плотный завтрак.
В номере всё : фен, тапочки, набор гигиенический, несколько полотенец.
Рекомендую!
1
2
May 29
В целом, хорошая гостиница. Есть кулер с водой в коридоре. Очень удобные диван в холле. Проживала в номере стандарт. В номере есть необходимые вещи: фен, полотенца, зубные паста и щётка, шампунь, мыло, гель для душа, туалетная бумага, тапки, холодильник, телевизор, кондиционер, кровать, шкаф для одежды, тумба для обуви, стол, стулья, кровать, тумбочка.
1) зубная паста сплат;
2) туалетная бумага приличная - папья;
3) есть платный мини-бар (правда минималистичный и с прилично завышенными ценами);
4) в холодильнике есть мини отделение морозильное;
5) достаточно плечиков в шкафу;
6) большое зеркало (дверь шкафа);
7) есть кулер в коридоре;
8) есть место для курения (не нужно выходить из гостиницы;
9) приятный интерьер, если не присматриваться к мелочам;
10) несколько вариантов завтрака;
11) удобные креслица-стулья;
12) кофе из кофемашины на завтрак
Минусы:
1) тапки супер-минималистичные, одноразовые;
2) шампунь и гель для душа по одному на посетителя (когда живёшь 5 дней, маловато одного);
3) матрас твёрдый - побаливает спина после второй ночи;
4) вход в гостиницу- нужно идти на второй этаж по узкой лестнице... С чемоданом это очень тяжело;
5) на один из завтраков в меню указан йогурт, а по факту дают йогуртный продукт Нежный... Это, мне кажется, не уровень ресторана (кормят завтраками в "ресторане" При гостинице);
6) через место для курения вынуждены проходить гости некурящие - это очень неприятно и вредно для здоровья;
7) под окнами что-то очень шумит не откроешь окно на ночь;
8) грязные полки в шкафу (пришлось протирать влажными салфетками)
9) много сколов, отсутствия деталей, потертостей во всём. Видно, что или старое всё или плохо следят за интерьером
10) плохо убирают в незаметных местах (искала карту-ключ и для этого отодвинула тумбу, а под ней и ща ней - пыли много);
11) в ресторане тоже не очень следят за мебелью - у красивого кресла оторвана пуговица, сразу бросается в глаза, но сотрудникам, видимо, безразлично это.
12) завтрак с 7, но в 7 вам ничего не подадут кроме кофе, т. К. По факту сотрудники только приходят в 7. Хорошо, хоть предупреждают на ресепшене сразу, что придётся ждать;
13) к кофе не предлагают сливки/молоко.
14) не очень приветливый сотрудник в ресторане;
15) провода торчат из фена (вскрыта оболочка шнура)
1
December 29, 2023
Очень понравилась ведущая на корпоративе 22.12.2023г. Шоу программы тоже. Дед мороз и Снегурочка 🤩 Еда не плохая, вкусненько. Официанты молодцы, особенно парень там был - исполнил всё просьбы очень быстро! Единственное, слишком много света для вечернего отдыха и тем более для корпоратива, но я думаю, что это не сложно исправить)))
1
November 17
Очень хороший отель,гуляли свадьбу, ночечевали три дня, уборка в номере каждый день, персаналу отдельное спасибо 😘
1
July 13
Чисто. Уютно. Большие номера.
Завтраки вкусные, но! для девочек наверное Ок, для мальчиков мало)
September 11, 2023
Гостеприимство присутствует!))
На утро, приготовят вкусный завтрак...
Банька тоже хорошая, жара хватит даже для ценителей!
Ресторан 😋
В общем и целом советую!
НОооооо))
Когда выставка то будьте готовы +30% к стоимости.
Ещё дверь 🚪стучит так громко, та которая идёт в номера под банным комплексом, что сквозь сон просыпаешся в испуге!!!!!
4
1
October 2, 2023
Очень хорошее место, в Тихом районе, но я не был в самом отеле, был в бане там, баня топчик, места много, есть телевизор, кондиционер, 2 душа, бассейн, парилка просто отменная, есть ещë в бане кровать и если вы со своими напитками то есть ещë и холодильник, приборы столовые тоже есть, если вы со своей едой.
1
1
May 7
Выбирали гостиницу для командировки, повелись на приличный сайт и вроде как заявленный уровень 3 звезды, переночевать пару ночей - нормально. Не тут-то было... Для проживания на период командировки - максимально неудачное место. На первом этаже здания расположены баня и ресторан. Пьяные, мужики в полотенцах бегали под окнами и орали до 2 часов ночи, администрация гостиницы никаких мер не принимала. По всей вероятности невменяемые гости - друзья кого-то из администрации отеля. Всем плевать, что людям рано вставать. Про сам номер сказать нечего, 3 звезды всё таки, относительно чисто и на том спасибо. Респект только повару, который готовил завтраки - вкусно.
1
2
July 20
Холл красивый, номер обшарпаный, одна розетка, пришлось отодвигать стол, чтобы зарядить второй телефон, а под столом грязи... На прикроватной тумбочке пыль. Хорошо, что ночевали только одну ночь. Есть парковка напротив входа, что удобно. Завтрак, кстати, неплохой. Но больше здесь не будем оставаться.
1
July 26, 2023
Добротная гостиница. Правда расположена на отшибе. Но как "переночевать" отлично. Вкусный завтрак и можно выбрать несколько вариантов завтрака.
Матрац немного продавлен, панорамные окна ни к месту - выходят на стройку, а потом на ЖК, т.е вида нет.
В целом очень хорошо.
1
1
October 9, 2023
Отличное место для отдыха, мы ходим в русскую баню, хорошая парная, зона отдыха, бассейн, два душа, есть холодильник, посуда, телевизор. Кстати веник дубовый берём там же, качество хорошее. Номер и бассейн чистые.
1
January 2, 2023
Ходили в сауну в Кристалл первый раз и остались в восторге! Чистота, уют, комфорт. Температура в сауне шикарная, нам регулярно подкидывали дров)). Бассейн замечательный! Очень милая девушка на стойке регистрации дала рекомендации и ознакомила с правилами нахождения в парилке. Шикарная сауна, ресторан и гостиница возле дома. Спасибо вам огромное за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся к вам и не один раз!
1
1
November 15, 2023
Была необходимость переночевать в этом районе. Отличные номера, всё чисто, уютно, завтрак, всё как полагается. Можно смело останавливаться в этом месте.
1
September 16
Цена качество на высоте , удобные кровати, чистые номера , хорошие завтраки.
May 21, 2023
Номер премиум огромный,чистота идеальная,уборка раз в 2 дня,расположение тоже неплохое,поблизости магазины первой необходимости и гипермаркет,4 вида завтрака на выбор,все вкусно,парковка присутствует, на территории есть баня
1
February 29
Жил в самом доступном номере, но тем не менее, розетки у тумбочек или где то ещё должны быть, а их блин нет, в ванной тоже нет, из две в одну телевизор, другая холодильник и все, зарядить телефон только от них под столом, чистота тоже на троечку, завтраки соотношение цена качество. С заселением аще смешно, бронь была на 2100 руб. при заселении 2730. На вопрос почему так? В выставочные дни плюсом 30%, а вот сказать при бронировании нельзя? В общем не очень порядочно.
1
2
May 6
Отличное место, где можно собраться с компанией. Были в сауне, место красивое, апартаменты хорошие, попарились классно
1
October 13, 2022
1 октября я отмечала юбилей в этом ресторане. Огромное спасибо администратору Анечке, очень грамотно организовала, все было оформлено со вкусом, очень доброжелательно и не навязчиво даны рекомендации. Отдельное спасибо поварам, приготовлено все настолько вкусно,, очень качественно и красиво, огромное им спасибо. Спасибо официантам мальчику и девочке- обслуживание было на высшем уровне, все подано вовремя, красиво, внимательно. Всем рекомендую посетить этот ресторан и оценить их кухню и обслуживание. Кстати и цены злесь приемлемые. Спасибо!!!!
3
1
September 4, 2023
В целом нормально. Завести сантехника и будет лучше. Дорого богато но жить не удобно. Очень много дорогого и не нужного. Большая ванная и убитая и тесная душевая кабина. Понты и никакого удобства. Четыре преходящая в три...
1
December 3
Гостиница не плохая, но персонал, возможно и не весь, но очень туго и долго соображает. В номерах чисто. Но курильщики курят на балконе, а дым несет в комнату.
July 17, 2023
Чистенький, аккуратный номер со всем необходимым. Вкуснейшие завтраки в ресторане!!! Отзывчивый персонал.
Поменять бы наполнение мини-бара, и пополнять его каждый день. И что-то сделать с телевизором, потому что каждые 15 минут контролировать автоматическое отключение ресивера надоедает.
1
May 13
Очень хороший отель. Добрые люди. Очень мягкая кровать и все супер.
Но вот 1 - это то, что в некоторых номерах есть окно, которое выходит на балкон. И за тобой могут подглядовать.
1
October 24, 2022
Были проездом через Краснодар. Остановились переночевать в этой гостинице. И это был хороший выбор! Стильный ресепшн, администратор очень вежливая девушка, все подробно объяснила, показала несколько номеров на выбор. Мы выбрали Премиум. Номера с хорошим ремонтом, мебелью, приятные тона стен, уютно. Все очень чистенько и опрятно, на полах ковролин! В душевой зоне полностью всё укомплектовано, есть все необходимое и даже БРИТВЕННЫЙ набор, который нигде не встретишь!!!!
Так же есть завтрак, достаточно сытный, на выбор .
В общеи, нам все очень понравилось! Цена=качество! В следущий раз обязательно у вас остановимся!
1
1
August 19
Номера классный, уютные, панорамные окна. Завтрак как дома, на выбор. Советую
November 7, 2023
Очень хорошая гостиница, обслуживание отличное! По утрам завтрак в красивом уютном банкетном зале. Останавливались уже не раз и обязательно заедем ещё раз!
1
March 27
Уютные номера чистые, приятные. Отличный завтрак на выбор, натуральный кофе, достаточно тихо в номере
1
August 14
Немного уставший, но хороший отель для остановки на одну-две ночи во время длинного путешествия
1
March 18, 2023
Отличный ресторан, была там несколько раз. Приличная кухня, разнообразное меню, очень вежливый и тактичный персонал, официант- просто класс. Можно заказать банкет по разной ценовой категории. Вообщем, все очень достойно !!!
1
December 9, 2022
Если нужен уютный номер . Тихое место чтобы переночевать пару дней. Вполне приличный отель. Да старый. Да вместо дверей на кабинке шторки . Но чисто . Аккуратно. Самый большой минус нет чайника в номере, и табличке где ресепшен. В остальном маленький приличный отель. Обслуживание хорошее. Из еды только завтраки . А вот что посоветую убрать мини бар... их негде нет уже давно.
1
July 15
Останавливались на два дня - пол в номере грязный, ходить неприятно, две розетки в не очень удобных местах; в санузле все шаткое, к дивану прикреплена жвачка, которую видимо пытались убрать, но забили. Завтраки - 6 видов завтраков из двух довольно скудных блюд, в первый же день одного из выбранного заранее завтрака не оказалось, на второй день еда была, но большую часть не съели - не вкусно. Лифта нет, так что с тяжелыми чемоданами и по узкой лестнице… на ресепшене ждали кого-нибудь 20 минут. Надо переждать ночь - пойдет.
1
February 26
Баня N2 - общая комната для застолья прохладная (все батареи ледяные), вода в бассейне - не особо отличается чистотой, особенно это бросается в глаза при включении подсветки бассейна. Парную прогревали, печку топили, воздух внутри только очень сухой
1
March 1, 2023
Отличная гостишка на окраине, очень удобно приезжать из Ростова. Чисто, уютно. Коллега жаловался, что ночью над его номером было много любви, но я сам несколько раз был, ничего не слышал. Завтраки тоже хорошие, персонал вежливый
1
November 10, 2023
1. Заказывайте через интернет. Если заказываете по телефону то цена по приезду может увеличиться, даже если между звонком и приездом прошло менее 10 минут.
2. Общайтесь с девушкой на ресепшн по минимуму. Есть высокая вероятность услышать в свой адрес эпитет, типа - "странный", или "до свидания"
3. К воде на столе не прикасайтесь! Кулкола кажется. Редкая дрянь, к тому же сильно платная. Примерно 5% от стоимости номера. Информация об этом находится на дверце холодильника в потертом файле приклеенном к дверце, где-то на уровне колена.
4. Холодильник, гордо именуемым минибаром, на ночь лучше выключить, ревёт как раненое чудовище. Или не выспитесь или придется сонному искать розетку.
В остальном все отлично. Чисто, удобно, уютно. Курить недалеко ходить.
1