Crystal Motors
336 reviews
October 29, 2024
Отличный автосалон с огромным выбором авто на любой вкус и бюджет покупателя. Приветливый, вежливый персонал создают атмосферу уюта и комфорта во время пребывания в салоне, комфортная клиентская зона с неограниченным количеством горячих напитков, телевизорами, приставкой и прочим обеспечат вам приятный досуг.
1
5
November 21, 2024
Хороший салон с большим выбором автомобилей,очень хорошие,вежливые и ком петентные сотрудники
Достаточно быстро смогли подобрать авто под наши критерии и бюджет
Спасибо менеджеру Егору и Алле за быстрое и хорошее обслуживание
2
November 16, 2024
Отличный автосалон, хороший коллектив, быстро помогли с выбором, и быстрое оформления документов, отдельно хотел отметить, Михаила,помог сделал все быстро ,настоящий профессионал своего дела!)
1
2
November 2, 2024
Приобретал машину по трейд ин в данном автосалоне,моё авто оцен или подороже ,чем предыдущие три по дороге до CristalMotors. В данный автосалон ехал целенаправленно ,так как у них был Duster ,который меня полностью устраивал по состоянию,комплектации и цене. Огромное спасибо менеджеру Арсению за помощь при выборе авто,консультацию,тест-драйв. При покупки данного автомобиля,Арсений подарил второй автомобиль BMW I8 💪👍 моему сыну. В целом,хороший автосалон,хорошие сотрудники,кофе напоили, пиццей накормили. Огромное спасибо. Данный автосалон рекомендую на 💯%
2
3
September 9, 2024
Отличный автосалон, где можно приобрести и новый и б/у автомобиль.Консультанты приветливены,общительны,профессионально помогут вам сориентироваться на любую покупку.Девочки на ресепшине приятны,вежливы и очень красивые.Лично у меня остались только восхитительные впечатления.
5
December 17, 2024
Так получилось что купил автомобиль тут в октябре Almera g15. Состояние авто относительно нормальное за свою стоимость.
Моя проблема в том что доверился им и думал что они проверяют авто перед тем как выставить их в продажу
1. Номер двигателя был сгнивший на 90%
2. В машине стояло ГБО которое не зарегистрировано
При постановке на учет пришлось "договариваться с нашими любимыми представителями властей"
3.Гарантия карсо которое предлагают не работает в принципе , что бы использовать эту гарантию должны звезды сойтись
К персоналу вопросов нет, все вежливые и добрые
3
March 17
Если хотите получить испорченную машину, а также потерять деньги, время и нервы - вам сюда.
15 сентября отдали салону машину на продажу. Стоит сигнализация старлайн 2, которая управляется с телефона. При оформлении документов работник Сергей сказал, что необходимо перевести приложение сигнализации, что мы и сделали для более комфортного показа машины.
Стало подозрительно, что переключала приложение я, а не работник салона. Он говорил лишь «я не знаю как это сделать, не умею». Странно, вроде бы, при работе с автомобилями необходимо знать все тонкости:))
Салон не мог продать машину ПОЛГОДА! При каждом нашем звонке отговорка была «у вас проблемы с сигнализацией, поэтому не берут» . Проблема, как оказалось позже, была в том, что никто не хотел там напрягаться и разобраться как работает сигнализация.
В конце февраля менеджер Степан позвонил и в очень грубой форме сказал, что с рекламы машину сняли, так как не могут её продать (забавно, ведь это их работа уметь продавать) и сказал забирать машину.
04.03.2025г., приехав в салон и написав заявление, выяснилось, что менеджер Сергей уволился (напоминаю, все пароли от старлайна были на нём), а при увольнении салон даже не подумал о том, что он должен передать все свои дела. Нам сказали, что к 10.03 машина будет готова и мы сможем её забрать, они обязательно свяжутся с Сергеем. Как вы понимаете, 10 марта машину мы так и не забрали. Провели мы в салоне 2.5 часа, пытаясь (почему-то со своего телефона) дозвониться до уволившегося Сергея, а также пытаясь научить работников салона как пользоваться этой сигнализацией. Сергей, разумеется, отказался помогать переводить с себя на нас сигнализацию, скидывал трубки. Нам клятвенно пообещали, что 13.03 они найдут с помощью своей службы безопасности (спойлер: не нашли) Сергея, он приедет в салон и обязательно все переключит с себя. Разумеется, ни 13 марта, ни 14, ни даже 15 и 16 марта никто никого не нашёл, никто не занялся подготовкой машины к возврату нам. Отговорка была одна «не можем дозвониться, не знаем что делать»
Надеюсь, вы понимаете, что всё выглядело как кража. Салон нёс ответственность за своего работника, который, по сути, украл доступ к машине и пропал. Я писала на почту, разумеется, ответа не последовало.
Мы сами нашли, договорились и привезли мастера старлайн, который сбросил все настройки и переключил с Сергея на нас, заплатив СВОИ же деньги. В ходе работы мастера выяснилось, что салон «заботливо» вырвал провод сигнализации, чтобы машина не орала (или, видимо, это по их мнению был единственный вариант решения проблемы с сигнализацией).
Сегодня, 17.03.2025г., мы НАКОНЕЦ-ТО забрали свою машину. Забавно, что менеджер Степан очень любит грубить девушкам. Как только мой муж отошёл, Степан сразу же начал в очень грубой форме требовать от меня подписать документы о том, что 29 октября 2024г., якобы по нашему согласию были отполированы фары за 1500 рублей. На мой вопрос об отсутствии акта выполненных работ с подписью и согласием, Степан мне нагрубил «это всего лишь документы для формальности».
У меня очень много вопросов и претензий к салону, который не только не может продавать машины, но и совершенно не умеет учить своих работников клиентоориентированности, вежливости и адекватности.
1
October 12, 2024
Помогли с выбором отличного автомобиля , отдельное спасибо менеджеру Антону , очень подробно ра ссказал про автомобиль , помог определиться , что нужно нам , оставил только положительные эмоции.
1
March 21
Если вы хотите потратить время, деньги и нервы то вам обязательно нужно посетить этот салон! Если вы хотите купить машину или продать не в коем случае не приезжайте в этот салон, я бы сказал это не салон это рынок подержанных машин с кучей некомпетентных сотрудников. К сожалению мне не повезло стать их клиентом, изначально купили у них машину, когда продавали они были такие вежливые и такие учтивые, но когда мы вернулись к ним с горящим чеком и с вопросом почему у машину скручен пробег, они показали своё истинное зловещее лицо, дошло вплоть до оскорблений в наш адрес и угроз. Прошли годы, чек мы исправили, обошлось это в 69 тыс, ездили и всё хорошо, но вот пришло время продавать и черт нас дернул оставить машину на комиссию в этот салон, это какой то ужас, ну во первых обязательно читайте договор, потому что потом свою машину вы не сможете забрать, надо прождать определенный срок или штраф немаленький заплатить, нам сказали платить 20тыс! Весь месяц ваша машина будет стоять на огромной стоянке вся в снегу и в сугробах и поверьте мне я был на этой стоянке она больше похоже на штраф стоянку где люди забили на свои машины, ну нет желания у потенциального клиента смотреть эти машины, все машины грязные, чумазые в снегу. Салон ставит ставку на «дурака», не в коем случае не рекомендую эту лавочку!!!
1
November 13, 2024
Хочу написать отзыв о данном салоне. Ни в коем случае не обращайтесь в это место! Выставили свое авто на продажу на Авито. Позвонили нам с этого салона, сказали привозите машину, у нас есть покупатель на нее с уже одобренным кредитом. Всю неделю нам названивали и уговаривали. Сдали им машину, заключили договор. В итоге, машину не продали, типо покупатель взял другой автомобиль. Наш автомобиль мы забрать не можем по договору 25 дней, иначе неустойка 15000 руб. Забрали авто по истечению этого срока. Пока наш автомобиль стоял у них, они нам поменяли наш пульт от сигнализации. Подсунули старый исцарапанный и с треснувшимся стеклом. Сразу не проверили, так как авто был уже заведенный, не обратили на это внимание. Приехали домой, стали закрывать машину, а пульт не работает. Позвонили им, сказали приезжайте, разберемся. Приехали, а они говорят приезжайте завтра, специалист будет завтра. Так разве поступит уважаемый себя салон??? Возможно и запчасти какие-нибудь заменили, не удивлюсь! Вобщем, НЕ СОВЕТУЮ этот псевдо-салон!!!
11
November 7, 2024
Посоветовали этот автосалон. Одним словом- превосходно. Все этапы работы на высшем уровне: выбор авто, тест драйв, оформление кредита. А менеджер Антон так вообще просто лучший. Минусов нет, приятное чувство от посещения , ну и от покупки понравившегося авто. Однозначно советую.
2
January 26
Хороший автомобильный салон, консультанты профессионально подходят к своему делу, помогут подобрать автомобиль на ваш вкус и бюджет. После посещения салона остались только положительные впечатления.
1
3
October 12, 2024
Автосалон отмечу в лучшую сторону. Компетентные сотрудники, знающие свое дело.
Быстро подобрали автомобиль. Оформление документов прошло без задержек. Сергей всегда был на связи и помогал с решением возникающих вопросов. Рекомендую!
3
March 26
Оставила машину на продажу ..Цену поставили выше рыночной на 200т сверху моей цены ..Пол года машину продавали . И самое интересное покупатели чуть ли не каждый день ,но......кредит не одобрили ....и куча отговорок . В итоге поменяли новый аккумулятор на старый ,потеряли брелок к сигнализации, сломали антену ! Медвежья услуга ,а не салон . НЕ СОВЕТУЮ ! Не могу машину забрать , ремонтируют ..или разбирают то ,что ещё не успели сломать или поменять ..
January 5
Самое ужасное что может с Вам случиться это обратиться в кристал Моторс. Оставила машину на продажу, обещали продать, не получилось. По документам должна была забрать 29 декабря, приехала, ма шину не отдали. Нагрубили, сказали что надо приезжать утром, я была там в 14.30!!!! На все мои вопрос отвечать не стали, обозначив дату 05.01 когда я могу забрать машину. И тааадам сегодня 05.01 и мне снова не отдают машину. Сейчасссылаются на выходной. Максимально хамское обслуживание!!! Тако я не встречала ни где. Не советую вообще обращаться в эту организацию для проведения любых сделок.
6
February 9
Хороший салон, при выборе машины, по п росьбе высылали видео, автотеку, при личной встрече активно помогали выбрать машину, быстро все оформили, так же дали в подарок сертификат на полную химчистку.
При ожидании оформления документов кулер был пустой и не удалось попить кофе...
January 28
Салон просто супер! Меня проконсультировали и подобрали мне автомобиль по моим предпочтениям!
Выбрал автосалон по рекомендации знакомых и не пожалел. Проблем нет с машиной не было после покупки! Всем советую именно этот автосалон!
1
December 24, 2024
Очень вежливые консультанты, подберут автомобиль под ваше предпоч тение. Учтут все ваши интересы автомобиль который вам понравится. Осталась довольна после посещения этого автосалона.
1
December 2, 2024
Позвонили с авито мне чтоб поставил машину на продажу к ним поставил! Продают за 3дня вроде бы все прекрасно. Ну вот звонит менеджер говорит у меня стоит клиент 260 отдадите я говорю нет 280 может ? Я говорю нет, давайте 300 вам 10 нам. Я говорю 320 хотяб, он мне и говорит люди приехали все до копейки отдают 310. Думаю ну ладно отдам. Отдал по итогу на следущий день едет у меня друг по дороое встречает мою машину бывшую, и спрашивает как машина все дела, и спрашивает сколько взял и говорит человек 389!. Не советую данный салон
9
March 17
Отличный автосалон! Приезжал с запросом на автомобиль: менеджеры профессионалы, подобрали мне машину под нужные критерии
Сервис на уровне! Все очень понравилось!
1
October 27, 2024
Отличный автосалон, менеджеры на высшем уровне, огромное спасибо менеджеру Сергею за мою красотку- машину! Профессионал своего дела. Автосалон рекомендую
1
October 12, 2024
Команда кристалл моторс помогли выбрать классный автомобиль, ПОМОГЛИ а не впарили, подняли всю историю автомобиля, все проверили и комплект колес загрузили, спасибо Радику и Михаилу!
October 4, 2024
Отзывчивые менеджеры, помогут подобрать автомобиль, отдельное спасибо менеджеру Антону, подобрали досто йный вариант, автомобилем остался доволен!
October 29, 2024
Покупая машины с пробегом помните,что внешний вид это "фантик"от "конфетки".После первого ТО вам покажут и недостатки.Ремонт может выйти в копеечку.Расходники,как менеджеры их называют не входят в горантийное обслуживание.Персоонал приветливый,улыбчивый.В самом салоне светло,чисто.
September 23, 2024
Хороший салон. Выбирал автомобиль, сотрудник сразу учёл все требования к нужному автомобилю. При подборе говорил всё как есть, после покупки ничего нового и никаких скрытых недочётов не всплыло. Сотрудникам доверять можно, по крайней мере Михаилу точно. Покупкой полностью доволен. И приятные бонусы стали хорошим дополнением к удачной покупке. Если ищите авто, советую посетить этот салон.
4
August 28, 2024
Данный автомобиль видел на сайте drom цена за автомобиль была 999.000 .26.08.2024 года обратился в салон встретил меня менеджер Антон отношение ко мне было вежливое особенно девушек в кредитном отделе.единственное мне объяснили что данный автомобиль уже стоит не 999.000 а 1.200 рублей и это маркетинговый ход.Автомобиль хотел приобрести взамен своего автомобиля LADA vesta которая была оценена 650.000 меня такая цена не устроила в итоге приобрёл автомобиль в кредит,дали сертификат на 20000 тысяч которого если хватит на одно колесо очень хорошо хотя в объявлении было указано что имеется зимняя резина. И подарили сертификат на 50.000 на приобретение другого автомобиля в вашем же автосалоне и предоставили мне такси до дома так как было очень поздно. В первый день отношения было очень хорошее как менеджера Антона так и девушек в кредитном отделе.При осмотре мной авто были выявлены технические недостатки об которых я сказал менеджеру автомобиль был в технически неисправном состоянии.Неисправности обещали устранить до 27 августа,но в итоге двадцать седьмого августа приехал в автосалон автомобиль стоял в автосервисе и недостатки устранены не были.Отношение ко мне поменялось в обратную сторону грубо говоря повернулись ко мне же...В первый день все вежливо ко мне обращались как бы со мной разговаривали и шли на все уступки чтоб только я его приобрёл этот автомобиль а на второй день уже со мной начали разговаривать со всем по-другому отношение поменялось.Автомобиль был не готов.В итоге потерял я своё драгоценное время и свои нервы.Я сегодня приезжаю и расторгаю договор с этим автосалоном больше в этот салон я не обращаюсь и никому не советую обращаться в салон обманывают очень красиво и качественно.
8
May 20, 2024
18 мая посетил данный автосалон. Хочу выразить огромную благодарность за помощь в подборе автомобиля всей команде Кристалл Моторос. В компании ратает компентеный персонал, на все интересующие вопросы мне ответили, помогли с выбором автомобиля, провели тест драйв, быстро и качественно решили вопрос с документами. Так же хочется отметить менеджера Радика и работника рем. зоны Илью. Спасибо Вам большое, ребята вы молодцы!
4
September 26, 2024
Достойный автосалон. Можно приобрести хороший автомобиль. Обслуживан ие очень сказачное!!! Быстрое время ожидание. Очень большой выбор машин. Прикольный персонал!!! Персонал очень вежливый.
2
August 10, 2024
Благодарю команду менеджеров автосалона за слаженную работу!
Подо брали отличный автомобиль под мой запрос, всё объяснили, показали и рассказали!
Остались только хорошие впечатления и эмоции!
Отдельная благодарность менеджеру Арсению!
1
2
March 1, 2024
Спасибо за вашу чудесную помощь при покупке а втомобиля! Мы очень довольны вашим отличным сервисом и профессионализмом. Вся команда салона сделала все возможное, чтобы наше посещение было комфортным и беззаботным. Большое вам спасибо за выбор идеального автомобиля и за отличное обслуживание! Мы настоятельно рекомендуем вас всем нашим друзьям и знакомым. Еще раз спасибо!
3
4
February 16, 2024
Всём добрый день! Хочу описать свои впеча тления о данном салоне. Персонал вежливый, отзывчивый, готовы ответить на вопросы. Есть зона клиента с телевизором, кофе, игровая приставка). Есть акции, приятные бонусы к покупке. Конкретно хочу выделить менеджера Егора. Помог с выбором и подбором автомобиля. Честно и грамотно ответил на мои вопросы. В течении трёх дней было предложено не малое количество вариантов. В итоге с его помощью, мною был куплен автомобиль Шкода. Покупкой доволен, передвигаюсь на данном автомобиле, без притензий.
2
4
November 15, 2024
Салон хороший, сервис на высоте, автомобиль супер, всё как в описании, всё оформили быстро, спасибо менеджеру Михаилу и Антону.
1
October 16, 2024
В мае покупал тут машину, был приятно удивлён, привел друга , большое спасибо менеджеру Антону за его терпение и помощь в выборе автомобиля.
July 26, 2024
Ставили машину на продажу. Салон, как салон! Но люди которые там обитают, космонавты, память отсутствует полностью, совесть вообще не знают, что это. Утащили золотую цепь с крестиком. Поломали некоторый пластик, не знали как что открыть. На вопрос где цепь, бегают по салону спрашиваю, друг у друга, где она. В итоге решили нас убедить, что ее там не было. На вопрос, зачем все поломали, сказали ни чего страшного, все равно продадим. В итоге не продали. Машину забрали. Машину, просили поставить на два дня! В итоге месяц простояла. Но, не взирая на космонавтов, машины посмотреть там можно. С учетом, что можно выйти на собственника. И купить на много дешевое, чем они стоят у них. Вот моя машина стояла за 1150000. Я им звонил и говори цену сбавьте. Так как стоимость авто придумывает собственник. Салон комиссию берет. Если вы покупатель, найдёте там машину. Останется найти собственника, и сделка будет всем выгодная.
6
April 26, 2024
Обратилась в салон для выбора автомобиля, хорошая база авто, + недорого что очень важно. Отличный сервис, приветливый менеджер, ответил на все мои вопросы. Рассмотрели все вырианты для покупки авто ( автокредит и за на личку). Осталась очень довольна. Приду за покупкой именно сюда!
2
May 6, 2024
Хороший салон огромный выбор автомобилей,давно для отдыха искал себе достойную Шевролет Нива объездил много салонов города но заветная мечта была в Crystal, менеджер провел тест драйв рассказал все об автомобиле и быстро оформил сделку ,очень доволен выбором Автосалона впредь буду рекомендовать BAC!!!!
1
September 29, 2024
Сервис обслуживания на хорошем уровне. Продавцы грамотные и уважительные. Подобрали бысто авто. Купленная машина в хорошем состоянии, в подарок дали комплект зимней резины и сертификат на химчистку. Даже заказали пиццу пока ждал оформления )
1
November 6, 2024
Если решили купить в этом салон авто - берите с с обой юриста и автоэксперта! Т.к. данный автосалон любит скручивать пробег (в половину!!), навязывать доп. услуги, говорить об идеальном сосоятнии авто.
3
November 5, 2024
Про авто рассказали все и даже больше, тест драйв провели полноценный с легким бездорожьем для проверки подвестки. Спасибо менеджеру Сергею за помощь в покупке данного автомобиля.
September 17, 2024
Не советую данный автосалон! Цена была выше, в описании и по тел ефону было сказано, что автомобиль ПОЛНОСТЬЮ ОБСЛУЖЕН, по факту как только отъехали от автосалона начались пропуски зажигания, вибрация по кузову на скорости от неисправного привода, по приезду в сервис оказалось что и фильтр воздушный никто никогда не меняЛ....
По дороге постоянно отстегивался бампер с креплений, так как его какой-то «гений» просто на герметик посадил. По кузову было множество сколов и вмятин по всему автомобилю.
Писал менеджеру Артемию, но он просто игнорирует, автомобиль был куплен 14.09.2024
5
October 14, 2024
Не рекомендую..... Машина месяц простояла не продали. Мало того машину привезла целую в хорошем состоянии, ничего не гремело , не стучало а забрала +200 км наматали и все гремит и стучит,
ещё запаску поменяли на другое колесо.
4
January 9
Позвонили в ноябре продадим, а если не продадим что то должен? Нет ничего не должен. В итоге взяли деньги за химчистку. Хотя по телефону и при общении в живую говорили что в случае если авто не продадут то денег брать не будут ... плохо обманывать людей.
6
December 24, 2023
Отличный автосалон, компентентные ,грамотные специалисты, знают свое дело! Приятно с ними работать. . всё быстро , качественно и по делу . Атмосфера приятная , доброжелательная,чисто и уютно . Большой выбор .
Спасибо за внимание и отношение
4
5
November 27, 2024
Очень плохой автосалон. Сервис обслуживан ия на самом низком уровне. Продали машину в неисправном состоянии и ничего об этом не говорили. Никогда не берите машину в этом автосалоне пожалеете и будете очень сильно расстроены.
4
September 12, 2024
Отличный авто-салон, большой выбор автомобилей по адекватным ценам, менеджер Сергей один из лучших в своём деле, подобрал авто по требованиям буквально сразу!!!
Огромное спасибо!!!
1
1
October 28, 2024
Спасибо Михаилу и кредитным специалистам Кристалл Моторс, куп или в прошлом году автомобиль и вернулись и это уже о многом говорит! Сервис на высоте! Решили все вопросы!
March 13, 2024
Получилось попасть в этот автосалон. Хотел посмотреть модельный ряд маши н и прицениться. Встретили хорошо, вежливо , клиентоориентированны. Понравилась Chery Tiggo 8 , а менеджер всё прекрасно рассказал и отвечал на мои вопросы. У меня остались только положительные эмоции от автосалона. большое спасибо)!
2
October 15, 2024
Хороший автомобиль! Супер сервис! Радику и Михаилу отдельное спасиб о что помогли подобрать автомобиль!
1
October 3, 2024
В данном салоне работают грамотные менеджеры, отдельное спасибо Сергею, который подобрал авто в о тличном состоянии с маленьким пробегом.
May 21, 2023
Автосалон понравился, большой выбор автомобилей с пробегам по адекватным ценам. Грамотные менеджеры помог ли с выбором и очень подробно рассказали о программе кредитования. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Андрею за грамотное объяснение всех деталей по автомобилю!
Очень порадовало то, что салон предлагает страховку для подержанных автомобилей, она платная, но зато целый год можно не беспокоиться, если вдруг что-то случится. Также предоставляется услуга химчистки, прямо на месте можно привести подержанный автомобиль в порядок и не тратить время на поиск химчисток.
4
14