Cuba Libre
704 reviews
September 15
Чудесное заведение, персонал общается вежливо и уважительно, с заботой предложили в прохладный вечер плед.
Меню разнообразное, можно выбрать все себе по вкусу,а главное, что все безумно вкусно!!
Коктейлям хочу выдать отдельный респект, спасибо бармен))
Атмосфера заведения приятная, ночью чудесный диджей-сет с трендовой музыкой
Спасибо огромное, обязательно вернёмся сюда снова!!
1
1
October 13
Был в заведении в ночь с субботы на воскресенье 12.10-13.10. Обстановка очень понравилась. Было много народу, но в общем заказ отдали быстро и вкусно. Хочется отдельно выделить официантку Карину, которая проконсультировала по коктейлям и помогла выбрать по моим предпочтениям. По музыке, конечно, есть некие вопросы, но потанцевать можно. Спасибо большое, обязательно приду еще.
3
August 18
18 августа 2024 года решили посидеть в данном заведении и остались в прекрасном впечатлении, еда очень вкусная и готовилась быстро, не смотря на относительно большую посадку, также спасибо бармену за прекрасные коктейли, отдельно хочу отметить обслуживание официантки Алины, прекрасная девушка, порекомендовала вкусные блюда и напитки, так же была очень мила и компетентна.
1
October 19
Впервые приехала в Ярославль в качестве туриста и мы с мужем долго искали бар в субботу, где можно было бы выпить и послушать хорошую музыку. Выбор пал на куба либре , а так как были свободные столики и манила обстановка.
Очень вкусная кухня, классные коктейли, и даже вкусное пиво. Плейлист тоже хороший, Атмосфера располагает к отдыху. Вежливые девушки официантки. Всё очень понравилось, если приеду в этот город, то обязательно зайду сюда с друзьями и с мужем. ⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
October 9
Вежливый персонал.
Креативный и коммуникабельный бармен с радостью подберёт ингредиенты для коктейлей вне карты напитков. Консистенции от пляжных заигрываний до сексистских бабоукладчиков или бычьих рогов в пол.
Порции коктейлей кучерявые, оформление от сдержанного до стиля самоанского паба из "Карты, деньги, два дымящихся ствола" Гая Ричи. Ценник вразумительный.
Кухня соответствует питейному заведению: порции среднестатистические, выбор приемлемый, эксклюзив отсутствует, продукты свежие качественные, не заветрены, соотношение цена/качество выше среднего
1
August 28
Посетил сегодня данное заведение,всё очень понравилось, всё просто супер!!!!!обслуживание официантов на высшем уровне,работа барменов и администраторов великолепна,чистота и порядок,безумно вкусная кухня. Однозначно отлично.
August 28
Очень понравилось заведение, дружелюбный коллектив, особенно Калиса и Карина, большой ассортимент по бару, приятная атмосфера, кухня была закрыта когда пришли, но обязательно придем снова и попробуем
August 5
Были в ресторане в будний день вечером, посетителей было немного. Подача была быстрой, ела вкусная, напитки (как безалкогольные, так и алкогольные шотсы) тоже были вкусные. Все чисто, без ожиданий, официантка приятная и вежливая девушка.
August 12
Приезжали в Ярославль в качестве гостей и заглянули перекусить в это кафе, кушали на веранде. Дети брали Карбонару, мы с мужем по Цезарю с креветкой, ну и коктейль, пиво, десерт. По вкусу всё понравилось. Обслуживание было приветливое и быстрое. Но мы были в будний день не самый час пик и народу практически не было. Вечером, думаю, здесь всё забито. Но мне не хватило разнообразия по горячим мясным блюдам, их всего четыре варианта (не беря в учёт блюда-гриль). Мне бы очень хотелось съесть какое-нибудь мясо духовое или запеченое , например, но под мои критерии ничего в меню не нашлось. И в целом меню довольно компактно, не на любой запрос.
December 23
Более худшее место тяжело найти в городе. Были с коллегами на комплексном обеде 20.01. Что можно ожидать за комплексный обед за 350₽? Конечно же ничего хорошего. Также просьба к руководству провести беседу с обслуживающим персоналом в части гостеприимства и обслуживания. Особенно с официанткой «Сонечка». Обьясните ей корректно, что не стоит так резко реагировать на просьбы и вопросы клиентов, а потом ходить с недовольным выражением лица. К другим сотрудникам вопросов нет - вполне насколько можно доброжелательные и пытались быстро решить проблемы.
Еда ужасная, возможно нам выпал такой день. Салат принесли в грязных тарелках, солянка - одни соленые огурцы, греча несоленая и единственное что ее спасало это соус. Вообщем никому не рекомендуем сюда идти. В придачу еще и отравление чем то из этих блюд получили…
Вот такой опыт.
Спасибо за испорченый обед и испорченные отравлением выходные.
July 11
А нам повезло, июль 2024г. Официанты были очень милы, кальянщику отдельная благодарность. Хочу отметить, что милые официанты глуховаты, слышат что-то своё, приносят не то,что заказывали, но в целом им не удалось испортить мне настроение. Лёгкий кальян был действительно мягкий и лёгкий, обслуживание кальяна производилось, коктейли вкусные, голова не болела,что ещё надо для отдыха!
2
July 12
Гуляли по городу, зашли пообедать. Ждали свой заказ полтора часа, и это только салатики. Плюс горячее еще минут 20. В итоге наш обед состоялся только к 16 часам. Еда, конечно, оказалась вполне съедобна! Но ожидание!!! Официант утверждал, что у них полная загрузка! Но заняты были лишь два стола в зале и несколько ( не все) на веранде! Кухня работает крайне медленно! Да, и еще, вишенка на торте - счет нам принесли не наш, на гораздо большую сумму - и сказали- ой, ошибочка…
1
April 30
Более худшего места мы еще не посещали, а сравнить есть с чем. Бываем в разных городах и рандомно выбираем где покушать. Решили зайти перекусить, отзывы не читали не изучали зашли на угад. Хотелось именно на веранде, первое попалось данное заведение. С одной стороны все прилично, но…
Изначально девушка сказала, что немного кухня загружена, но блюда подадут максимум через 30 минут. Уточнили у нее «точно ли 30» в ответ «да, да, да точно не переживайте». Посмотрели у столов посадка не полная, мест достаточно свободных в связи с этим и подумали, что время подачи буде адекватное. Ну ладно подождем.
Из меню выбрали с мужем по салату и горячему. То, что половина всего на стопе, конечно узнали при заказе, но быстро сориентировались и заказали другое.
Заказ: салат цезарь и овощной. Паста карбонара и с морепродуктами. Чайник чая.
Спустя минут 25 принесли одну Карбонару мужу. Я уточнила, нормально ли это? Ведь сначала нужно подавать салаты и одним чеков для всех гостей.
Официантка развела руками и сказала: ну что я сделаю, вот так. Ну ок. Спустя минут 10 принесли салаты. И мне и мужу.
Кстати карбонара явно была не свеже приготовленная поскольку было видно обветренные макароны и муж сказал холодная.
Далее спустя еще минут 20-25 принесли и мне пасту с морепродуктами. Она конечно горячая, но… кальмар был не дочищен, с пленкой. Креветки почему то с хвостами, 2 мидии в панцырях. Это, что за паста такая, в которой нужно ковыряться. Она конечно горячая была. Показав это девушке, посмеялась развела руками, пошла уточнять у повара еще минут на 20.
Предложили данное блюдо приготовить заново и завернуть с собой. На кой Фиш нам этот ужас не понятно.
Цены там не особо низкие. Чек вышел на 2300.- были еще ньансы, но ладно закроем на них глаза.
Понятно, что мы туда никогда и обязательно предупредим по возможности знакомых, но и читающим отзыв рекомендуем обходить далеко стороной. Может это как зайти выпить и норм, но покушать нет.
9
1
October 2
Находимся в кафе прямо сейчас. Странное ощущение от заведения. Официантка ходит убитая, как будто хочет убежать. Принесли порции явно не соответствующие меню по массе, чайник в место 500 мл принесли 300 и 2 малюсенькие чашечки. На замечания официантка не реагирует, доказывает свое и полностью игнорирует клиентов. Решили не задерживаться быстро поесть и уйти. Если хотите получить атмосферу старого города в Ярославле - это кафе точно не для вас. Мы покинули заведение с расстроенными чувствами. Но при этом еда, в целом, вкусная.
1
1
July 3
Вкусно, не дорого, все портит очень громкая музыка на летней веранде, коктейли и еда отличная, персонал всегда с улыбкой. Рекомендую.
1
August 27
Захотели вечером пройтись по барам на Кирова
На входе хостес неохотно озвучила правила входа и не до конца рассказала правила прибывания в сие заведении (для туриста который первый раз заходит в бар с правилами, необходимо объяснить, что, куда, за что платить, куда можно присесть и за какую сумму), ну ладно может запара за день, а с другой стороны, это её работа встречать гостей. Впечатление произвела конечно не очень. Ладно прошли, заказали коктейли, и тут произошёл второй диссонанс, визуально коктейль получился намного лучше, чем на вкус. По составу всё должно было быть вкусно и алкогольно, но произошёл второй факап, пить было не приятно, как будто не соблюдены граммовки. В итоге, хватило 15-ти минут прибывания в данном заведении, чтобы принять решение - не возвращаться больше сюда никогда.
August 1, 2023
Одно из немногих действительно шикарных мест на Кирова. Прекрасно посидели с супругой. Еда отличная! Особенно понравилась пицца Диабло - это просто чудо. Сырные палочки просто таяли во рту. Коктейль Cuba Libre также рекомендую - очень хорошее сочетание. Когда мы пришли, в ресторане была почти полная посадка, но для нас сразу же нашёлся столик, что было весьма приятно. Заценили также наличие кальяна, что весьма приятно вечером на веранде. Если вы хотите хорошо провести время - тогда заведение вам точно подойдёт!
1
13
November 19
В целом нравится, если придти и просто сойти с ума 😜обстановка располагает! Хожу не первый год! Но пожалуйста😫🙏🙏💓 смените диджея!!! Пожалуйста аааааа!!!! Музыка полный отстой!!! Если придти полу трезвым, становится скучно! Под их плей лист можно танцевать, только когда ты в щебень!!!
August 19
Не знаю откуда такой высокий рейтинг, всё звезды только за барменов и коктейли, охрана отвратительна, и судя по отзывам местных жителей, администрация тоже, охрана хамит, забивает на посетителей, без всякой оплаты пропускает своих друзей, игнорирует вопросы, требует плату выше и кладёт себе в карман. Владельцы в курсе и делать с этим ничего не собираются.
May 13
В общем, посещали заведение 28.04.24. Как только пришли, поняли что атмосфера такая себе, но так как сложно было найти другое заведение- решили остаться. По меню - цены не соответствуют с ценами на сайте, вынос еды долгий, но нас сразу предупредили, что задержка по кухне, пиво как будто бы разбавленное, удивились, что в первую очередь вынесли горячее, а как оказалось потом про салаты в заказе и вовсе забыли, в соусе каким-то чудесным образом оказался волос, позвали администратора, сделала удивительное лицо и пошла выяснять, итог принесли другой соус и даже не извинились! Мясо отвратительное, явно не первой свежести и по красной цене, только по меню цены московские! Из вкусного был только салат из «мраморной говядины», и то только из-за соуса в рукколе, а мясо было резиновое. По выносу блюд совсем все печально, про салаты забыли, про горячее забыли. Пошли в данное заведение только из-за того что у них есть кальян, молодой человек кальянщик молодец, опыта мало, но видно что он старается, выбора табака мало, кальян сделал вкусный, подходил менял угли, одна звездочка только ему!
Персонал просто ужас!!
Если вы хотите вкусно покушать, отлично отдохнуть это место не для вас! А если хотите посмотреть самый отвратительный сервис, то вам сюда!
Куда смотрит хозяин заведения не понятно, место расположение идеальное, можно было бы сделать один из лучших баров, но увы.
4
June 28
Отличное место. Вкусные коктейли в большом ассортименте и еда. Вежливый персонал. Из минусов разве что отметил бы потрёпаную мебель, в остальном - отлично.
1
September 7
Пришли в пт ночью место нам нашли акцию виски кола предложила официантка Карина её обслуживание заслуживает отдельной похвалы ,попили ещё разливного Кроненбурга это топ кальян тоже на уровне ему отдельный респект Иван молодец
1
1
August 8, 2023
Нравится еда: бывает очень вкусно, а бывает просто хорошо. Нравятся коктейли по акции. Нравится обслуживание. Редко остаюсь "на танцы", т.к. музыка больше для молодежной публики. Народа всегда много, в целом весело. Спасибо, что принимаете в гости.
1
3
July 7
Решили зайти, не читав отзывы.
Место не понравилось. Обслуживание очень долгое, с учетом того, что некоторые блюда в итоге холодные. Официанты не шибко доброжелательны, слов не выбьешь. Еда своих денег не стоила.
1
August 25
Не советую. Меню не соответствует тому, что приносят. Вареное, сырое мясо называют стейком. Картофель с зеленью и приправами (из приправы только соль, тут не обманули). Пиво хоть и заказывал одно и то же оба раза приносили разное.
April 13
Интерьер совершенно не проработан, крайне скучный. Меню по еде очень скромное. Персонал крайне нерасторопный. Особенно кухня. Готовить салаты и картофель фри целый час при пустом зале это провал. Да и блюда приготовлены достаточно некачественно. Картофель фри явно из заморозки и зачем то обильно посыпан паприкой. Цезарь пресный. Дорогой колхоз.
В идеале закрыть и провести ребрендинг. Пришли в заведение только потому что другие закрыты и пожалели. Никому не советую. Ну и советовать то нечего.
Советую сменить управляющего, кардинально дополнить интерьер и ваше заведение увеличить прибыть очень весомо. Находиться здесь не хочется, возвращаться тем более.
Также по ТВ показывают фото клиентов и есть фото где целуются девушки и т.д.
Вас можно привлечь за пропаганду ЛГБТ.
Вообщем ужас какой-то.
4
March 7
Последнее посещение заведения оставило лишь одно желание: быстрее оттуда бежать. Поблагодарим невероятно хамскую официантку, которая старательно прятала бейдж с именем. А жаль, такого героя хотелось бы прославить. Разве что из опознавательных признаков - светлые волосы.
Настроение было испорчено 7 марта. Для начала настоятельным требованием оригинала паспорта ( ребята, я крупная тётка 31 года, на школьницу ну совсем не тяну). Путем викторины (сама барышня вариантов не предложила, пришлось угадывать, что ей понравится вместо паспорта) разошлись подтверждением с госуслуг.
Нас было двое с подругой, но кому какой напиток предназначается - запомнить задача невозможная.
При запросе счета форма оплаты запрошена не была, а чек нам кинули в коробочку с приборами.
И это без учёта того голоса и отсутствия банальной приветливости.
В момент, когда мы пришли - нагрузки не было никакой. Тишь да гладь - полтора занятых столика. Что это было - осталось загадкой. В некогда приятное место возвращаться желания нет ни малейшего.
3
April 3, 2023
Мы с подругами были проездом в Ярославле и решили зайти в этот замечательный и очень молодёжный клуб ! Привлекло название ! И даже когда тебе немного за 40, всё таки хочется танцев и отличного настроения в окружении таких же позитивных людей ! В этом клубе нам понравилось всё ! Начиная со входа. Нас встретили позитивные и дружелюбные ребята.
Усадили за стол и быстро его накрыли. Отзывчивый персонал, быстро реагирующая охрана, супер музыка, весёлая и молодая публика ! И что самое интересное, танцуют все ! И девочки и мальчики ! Всё такие красивые и активные ! Да, после полуночи народу в клубе становится много, но места для танцев найдётся.
Спасибо огромное за наш приятный отдых !
Мы у вас пробыли целых три часа и всё время в танцах !) Будем в Ярославле, обязательно к вам зайдём !!!
Желаем вам процветания и помещения побольше !!! Чтобы люди любого возраста чувствовали себя комфортно у вас и рекомендовали другим !
3
4
February 19
Хотели с подружками сходить в вечер пятницы в клуб, выбрали это место и очень сильно пожалели. Вход стоил 500р, дали в подарок коктейль (не допили даже). Атмосфера данного заведения оставляет желать лучшего.
Из минусов:
• санузел отвратительный (весь пол в моче, в раковину кто-то блюёт)
• сам зал не подходит для проведения там "тусовок"
• у входа какой-то сброд устраивает драки, а персоналу абсолютно плевать на это
• охранник очень некрасиво себя вел (подошел к моей подруге, пихнул её в плечо и ушел ничего не сказав)
Из плюсов:
• музыка
В общем и целом месту ставлю дизлайк, но если вы любитель ходить по притонам, то добро пожаловать
9
February 14
Две звезды за красивый интерьер и прекрасное обслуживание. Официант девушка была прекрасна. Попробовали у вас ребра - сухие и пережаренные, черные, как угли. Салат с говядиной - тихий ужас. Коктейли вообще сомнительные, понятное дело, что за такую стоимость вау эффекта не будет, но апероль на вкус не апероль, а мандариновая настойка от деда за 150 руб. Гренки тоже не очень, не соленые и все ужасно масленные, при этом сухие, соус к ним тоже жуткий. Вроде все хорошо, но главные аспекты - кухня и алкоголь очень страдают. Хоть и сумма небольшая.
1
August 24
Были в июле, так себе еда, да и обслуживание. В городе есть заведения и по интереснее, и со вкусной едой
May 19
Ставлю одну звезду, но если бы было можно, то однозначно ноль.
Пока оплачивала депозит на входе, передо мной стояли девушки с которых депозит не взяли в связи с ожиданием онлайн платежа по карте. Со словами «ладно, идите». Впечатление было уже испорчено, хамским поведением сотрудников и разным субъективным отношением к посетителям. Толканием и неразборчивой скудной речью с матами. Решила дать заведению второй шанс, так как надеялась, что это были случайные неприятные факторы. Далее подошла на барную стойку взять 0,5 воды, несколько раз уточнила о количестве и том, что беру. В итогу депозит стоимостью 500 рублей был списан полностью на воду, такая стоимость несоизмерима даже в аэропортах. Девушка на баре также очень грубо отвечала, ничего не объяснила, просто забрала депозитную карту и всё. Впечатления ужасные, хотя я безумно лояльный клиент и всегда с пониманием отношусь к работе сотрудников.
Однозначно не рекомендую данное место к посещению!
1
July 30, 2023
Посетили заведение Cuba Libre!Oчень понравилась необычная атмосфера,всё со вкусом и ничего лишнего!Вкусные блюда и коктейли!Обязательно вернёмся снова!Спасибо официанту Калисе за обслуживание,очень внимательна и приветлива была к нам!
1
5
December 5
Заведение хорошее, но забавно, что уже в 18.00 требуют паспорт, чтобы покушать на веранде. Была ситуация летом. Очень странное поведение охраника, который выглядит моложе два раза
November 15, 2023
Не плохое заведение, в общем понравилось, но места маловато. Официантки шустрые, посуда чистая, готовят вкусно, подача хорошая. Имейте ввиду то что в свои 30 мне казалось что я самая старая там 😄😄ну либо так «повезло» что гуляли люди в основном 17-20лет.
1
3
August 15
Отличное место, чтобы поесть и продолжить путешествие с осмотром достопримечательностей.
July 28
Кошмар. На пороге нахамила официантка. Затем подошёл охранник и попросил осмотреть сумку и пакет. В хамской форме объяснив, что будет искать еду и напитки, а также газовые балончики... Я такое хамство терпеть не стала и ушла.
1
April 17
Очень хотели попасть 16.04, но когда приехали в 00.00 все было закрыто. Хотя везде написано что до 03.00. Ну хоть до 01.00, преткнзий бы не было. 17.04 вновь пришли, ребята говорят что до часу. Еу что это
Если есть график, то на него клиент и ориентируется. 17.04 пришли в 01.00 не очент рады были. С порога сказали что скоро закроемся, давайте паспорта, у вас полчаса. Некрасиво.
May 12
Мдааа... Стало хуже... Намного.. Еда на три с миллионами минусов. Стрипсы, это просто отварная курица в панировке. Коктейли вообще одна вода-лед. В некоторых даже вкус какой либо пропадает через 2 глотка. Официанты работают плоховато. Стоят в кучке смеются и бегают по залу, играют в салочки. Заходили днем одного дня и ночью другого. Музыка не для танцев. Сидишь, и испытываешь испанский стыд. Все уходят через 30минут как приходят...
Даже днем посидеть не хочется... и повторюсь.. Обслуживание нулевое.
1
June 25
Худшее впечатление за долгое время. Заказал суп и шашлык с гарниром. Сначала принесли шашлык, на мое удивление ответили, что суп будет позже, а гарнир после супа. Это треш реально. Пришлось конфликтовать. Кухня очень плохая, подстать обслуживанию. При оплате не приняли 2 карты МИР, с 3 попытки удалось рассчитаться только Визой. Имейте ввиду и обходите стороной это место.
1
1
July 29, 2023
Приятная атмосфера, крутая музыка, отличное место! А именно-приветливые официанты, профессиональный кальянщик-все понравилось. Вкусные коктейли и топовые акции на них))) всем рекомендцю!)
4
October 27, 2023
Если бы можно было поставить 0 и меньше, то обязательно так и сделала бы! К сожалению такой функции нет, также как и нет в данном заведении адекватного сервиса, актуальной информации, соответсвии цены/качества и хотя бы минимального желания исправить эти минусы.
Ходили 26.10.2023 в данное место, чтобы отдохнуть после пар. До этого нашли информацию на сайте о наличии скидок на определённые коктейли — решили воспользоваться. В течение вечера столкнулись с тем, что официантка за всё время подошла к нашему столику сама максимум 3 раза при пустом зале — большую часть времени болтала с барменом. Позже, когда мы уже позвали, чтобы оплатить счёт, эта официантка назвала нам общий чек. Мы попросили оплатить раздельно, на что получили резкую фразу «Вам надо было сразу сказать, что счет раздельный». Сама же девушка у нас не уточняла формат оплаты. Позже мы заметили, что на коктейли не сработала скидка — спросили у официантки, она сказала про то, что скидка действует в другое время. Мы перепроверили сайт, где информация указывала на нашу правоту. Стали разбираться с официанткой и админом — нам сказали, что сайт принадлежит к франшизе, а данное место не принадлежит к ней, причём несколько лет (вопрос:а почему название до сих пор такое?). Сказали что актуальная информация в соцсетях (как минимум нет закреплённого меню/товаров/акций). На вопрос «а как узнать потребителям об этой информации? (потому что в меню тоже никакой информации об этом нет)» девушки сказали, что не могут ничем помочь.
Потраченного времени жаль, потраченных денег — тоже. Коктейль абсолютно не стоит своей полной стоимости. Вечер был испорчен.
7
May 26
Были в этом заведении 25.05.2024. Ужасное заведение. Был забронирован заранее столик с помощью бота на сайте, который при поиске в Яндексе открывается самый первый, с подтверждением в телеграмме. По прибытию, официантка блондинка, невысокого роста ( не помним имени) начала повышать голос и высокомерно показывать, что это мы дураки, не туда зашли и у них нет оф. сайта, и это какой то лжебот. Не понятно почему с этим не борется руководство бара, если бот " кубалибре" появляется первый в поиске и вводит в заблуждение потенциальных клиентов. Разговаривая на повышенных тонах с официанткой позже вышла администратор и посадила нас за свободный столик на веранде. Вообще не понятно зачем официантка начала хамить, когда 2 стола были свободными. Позже пришла женщина с семьей и таже официантка на повышенных тонах качала свои права. Не понимаю почему ее еще не уволили, испортила настроение минимум 2 клиентам за 1 час. Когда сели за стол, нас предупредили, что подача блюд 40-50 минут. Не понятно почему такое долгое ожидание. Общее количество гостей не такое уж и большое, тем более заказы принимаются постепенно, а не сразу полная посадка. Впечатление что на кухне всего 1 повар. Многие люди приходили и услышав про такое долгое ожидание, вставали и уходили.Заказали пиво с коктейлем, гренки и жаренный сыр. Пиво с коктейлем принесли спустя 15 минут. Пиво разбавленное, какая то хмельная водичка. Коктейль хороший вкусный. Еду принесли спустя 40 минут, когда бокалы уже были пусты и пришлось заказывать заново. В общем сервис и обслуживание на низком уровне, хотя цены не из дешевых. Руководству бара, абсолютно наплевать на заведение. К посещению не рекомендую.
2
April 29
Впечатление испортила официантка, которая на замечание о долгом ожидании принятия заказа сказала «ну у меня тоже много столов, что мне сделать». Общалась с нами, как будто мы ей что-то должны. Уважение к нам, гостям из столицы, отсутствовало. Принятие заказа ждали 20 минут, готовили 50 минут. Много блюд принесли холодными, что окончательно разочаровало. Туалет не убран, один из них засорен, нет туалетной бумаги.
Считаю, нужно предпринимать меры
К кухне претензий нет, роллы, напитки алкогольные и безалкогольные были хорошие
3
April 2
Приятное заведение в субботу вечером :) На баре работаю замечательные бармены, контактируют с тобой. Сначала думали, что музыка будет не очень, но играли и хиты и старые песни, так что плейлист подобран под всех.
1
1
October 7
по сути бар как бар, еда не впечатлила, креветки неправильно почищены, сразу был рвотный рефлекс, не советую брать поке с креветками
March 4
Впечатление о данном заведении было испорчено сразу на входе.
Вас встретит охрана, которой надо оплатить 500₽ за «депозит». «Депозит» принимают два человека: девушка, владеющая терминалом и принимающая оплату картой, и охранник, владеющий наглостью и максимальным неуважением к клиентам.
В моем случае все было следующим образом: Отдыхая с компанией решили посетить данное заведение… При входе охрана, в лице парня кавказкой национальности, поставила мне штамп на руке, после оплаты «депозита». А моим товарищам, которые оплачивали не у него, а у девушки владеющей терминалом, выдали ещё и депозитные карты, которыми можно расплачиваться в баре. Тобишь, мне тоже должны были выдать эту карту, но т.к. я в данном заведении впервые, данного нюанса я не знал и не спросил её у охранника.
В кратце, что из себя представляет дипозит: Депозит в барах и клубах представляет собой денежную сумму. Ее вы вносите на счёт, и на нее же вы можете совершать заказ.
Подойдя к охраннику кавказской национальности, в целях решить данный казус, спустя 5 МИНУТ, после постановки печати на мою руку, с вопросом : « Почему вы мне не дали депозитную карту?». Охранник мне ответил следующее: «Надо было сразу говорить, что вам нужна карта». Спрашивается…..А за что тогда плата 500₽??? Не за депозитную карту ли???
В ходе диалога, а точнее монолога, поскольку охранник был несговорчив и повторял одну и ту же фразу «надо было сразу говорить, что вам нужна была карта», было выяснено, что карту выдавать он не очень то и собирается…
Решил обратиться к девушке, которая принимала оплату терминалом, она сказала: « Обращайтесь к тому, у кого оплачивали».
По итогу несколько раз обратился к этому охраннику, а он твердил одну и ту же фразу…
«Надо было говорить сразу, что вам нужна карта»…
В общем, депозитную карту мне так и не дали! Лохотрон чистой воды! Впечатление испорчено! В этом заведении я был в первый и последний раз! Не рекомендую к посещению… Клиентоориентированность = 0.
Рекомендация владельцу данного заведения: Уберите наглецов из охраны, поставьте нормальных адекватных людей, которые смогут выполнять свою работу полноценно, не обманывая посетителей.
Дата посещения: 03.03.2024, время ~0:00.
Примечание: не я один попал на данный лохотрон, как минимум, два человека при мне попались на этом. Скорее всего, данный персонаж прикарманивает деньги себе… Руководство, обратите на это внимание!!! Отпугивает ваших потенциальных клиентов!
4
September 27, 2023
Пришли как-то с другом , посидели. Ну такое себе обслуживание. Сразу видно - заведение популярное, поэтому персоналу можно и не стараться, стоят себе девочки и мальчики и никуда не торопятся. И второе... попозже к нам захотели присоединиться наши подруги, на входе с них стали требовать деньги за вход (люди без бейджей, по карте нельзя было). Мы просто ушли, и только потом сообразили , что на входе деньги требовали вообще левые люди (***). Вопрос - где в это время были охранники и вообще персонал куда смотрит?
3
August 19, 2023
Отличный сервис ,приятный персонал,хорошая еда ,отличная музыка , самое лучшее заведение города Ярославль ,всем советую!
Спасибо за гостеприимство и доброжелательность!
2
February 26
В январе 2024 года пришли с подругой посидеть и отдохнуть, но нам сказали «1000 рублей за вход и пройдете», на сайте не написан платный вход, в соц сетях тоже! Хамство и закатывание глаз было в подарок от админа и ‘охранника’!
В следующий раз приду с налоговой и полицией, уверена полицейский получит повышение, а казна РФ наконец то пополнится:) готовьтесь уважаемые владельцы данного заведения, советую поменять политику обслуживания и цену за вход)
P. S. Желаю вам хорошей работы после всех проверок😍
6