Culinary shop of the Karavaev brothers

4.4

1619 ratings

Rate this place

751 review

By default

Екатерина Пронина

Level 3 Local Expert

Лучший продавец-консультант! Хочу выразить огромную благодарность Даниилу за безупречный сервис в кулинарной лавке "Братья Караваевы". Благодаря его вежливости, внимательному отношению и искренней заботе о клиентах, посещение данной лавки стало для меня настоящим удовольствием! Даниил всегда помогает с выбором блюд и напитков, учитывая мои предпочтения, а его советы неизменно оказываются идеальными. Отдельно хочу отметить аккуратную и красивую упаковку товаров — видно, что сотрудник вкладывает душу в свою работу. Именно из-за такого высокого уровня обслуживания я прихожу сюда почти каждый день. Даниил — настоящий профессионал, который делает посещение лавки по-настоящему приятным! Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Илья Родкин

Level 25 Local Expert

Уютное заверение, вкусный бифштекс, отличный меренговый рулет, ароматный чай, доброжелательные продавцы, ненавязчивый сервис, удобные часы работы, просторные столы, очень чисто

Show business's response

Иван Лялин

Level 4 Local Expert

Хожу часто в этот филиал, так как живу рядом, здесь всегда много сотрудников а само заведение маленькое , при этом сотрудники часто сидят за столами где и гости и бывает так, что сесть тебе негде( может стоило продумать отдельное помещение для сотрудников) подача блюд отличается от той что на сайте , особенно это касается завтрака английского , фасоли у них никогда нет , хотя в других филиалах всегда она есть , бекон здесь тоже не кладут хотя в других филиалах он тоже есть , сливочное масло к кашам дают через раз если не скажешь не дадут. А сегодня вообще грубое нарушение , к борщу всегда дают две гренки тут же НИЧЕГО! На мою просьбу дать пару кусков хлеба и масла за которые я хотел заплатить отдельно, мне отказали сказав что у них нет такой функции, и если я хочу хлеб то нужно купить целый батон ! Бред ! Некомпетентные сотрудники, которые кроме как роботы проговариваю скрипты и навязывают свои десерты и булки. При этом в филиалах на Серпуховской и на Добрынинской хлеб всегда клали на тарелочку к супу , тут же просто поставили борщ на поднос и всё ! Именно потому что меня дико бесят сотрудники в этом филиале , ходить я сюда не буду. Если и повышаете цены постоянно, то хотя бы лояльность должна быть к гостям. Ладно хоть со зловонным запахом тухлятины справились, которая прошлым летом здесь была. Жду обратной связи от руководства.

Show business's response

kudasun_production

Level 26 Local Expert

Кулинарная лавка братьев Караваевых это то как должно выглядеть каждое кафе/ресторан быстрого питания в России. Всегда свежая вкусная еда, быстрое и приятное обслуживание, всегда есть места.

Show business's response

A V

Level 24 Local Expert

Небольшое кафе этой сети на Шаболовке. Если хотите быстро и недорого-то вам сюда. Еда свежая, разнообразные блюда. Хороший кофе, десерты всегда свежие. Тут не самый большой выбор и к вечеру может уже не быть некоторых позиций, особенно после 19:00. Когда начинает действовать скидка -30%. А за 30 мин до закрытия, скидка уже -40%. Скачайте заранее мобильное приложение, оно понадобится для получения скидки!

Show business's response

Дарья К

Level 5 Local Expert

Первая Лавка, которая мне не понравилась. Само помещение удачное, места много. Но еда заветренная, ассортимент большой, как и везде, но заканчивается быстро персонал не особо приветливый (возможно, нам не повезло). Желание вернуться именно в эту Лавку нет.

Show business's response

Евгений Федотов

Level 9 Local Expert

Ходим с семьёй по выходным, вкусная свежая еда, большое разнообразие. Также вкусная выпечка и десерты. Очень удобно, что порции весовые, можно взять столько, сколько необходимо.

Show business's response

Polina Y.

Level 7 Local Expert

Очень вкусная еда! После того, как друг за другом дорожают и портятся шоколадница, Эльпатио, Муму, и другие заведения, Братья Караваевы просто выручают! Очень вкусно, можно выбрать любой объем, персонал замечательный, внимательный, а тот факт что я сама наливаю себе кипяток в чай, регулирую крепость, и бесконечно могу распивать свой пакетик - делает это место очень домашним! Здесь настолько приятно и вкусно! Я в восторге. Это стоит своих денег + выпечка свежая, мне не попадалось ничего твердого и старого даже к позднему вечеру. Плюс скидки - приложение и акции вечерние. Еще раз скажу - персонал бомба. Настолько все вежливы и доброжелательны!!

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Очень апосредственно и дорого. По вкусу ничего особенного. Мы много посещали Братьев Караваевых и раньше это было одно из самых любимых мест, где можно быстро, вкусно и по приемлемой цене поесть. Всё меняется... ((

Show business's response

Гуля Вендина

Level 6 Local Expert

Очень люблю эту кулинарную лавку. Просто палочка-выручалочка! Полюбила за персонал в первую очередь!!!! Отзывчивые, знающие, очень чистоплотные! Домой с работы возвращаюсь поздно, зайду к Караваевым- лёгкий, вкусный ужин всегда обеспечен. Замечательное качество! Держите марку! Спасибо! Особенно хочу отметить Георгину! Несмотря на большой выбор кафе рядом, всё равно иду в Лавку Караваевых благодаря ей! Помнит все нюансы клиентов Лавки- кому мясо, кому рыбки, кому овощи или десерт. Никогда не видела её хмурой, всегда приветливая и улыбающаяся! Сомнений никаких- сегодня вечером опять к Георгине, подскажет, посоветует, чем побаловать близких! Драгоценный сотрудник!

Show business's response

Товарищ Койот

Level 15 Local Expert

Люблю заведения сети "Братьев Караваевых" и часто обедаю в них во время длительных прогулок по городу. К сожалению, конкретно данное кафе показалось мне одним из самых слабых филиалов "Кулинарной лавки", которые пока что довелось посетить. Начну с главного — к качеству еды претензий нет: продукты свежие, всё приготовлено чётко по стандарту. К сожалению, два заказанных мной блюда подали почти холодными, из-за чего, и так отстояв очередь на кассе, затем пришлось ещё ждать момента, когда освободится микроволновка. Обеденный зал, поделённый на две половины, здесь не очень большой, а в моём случае у одного из двух оставшихся свободных мест за стойкой, как назло, была сломана подставка для ног... Но больше всего непонимание вызывает расположение единственной уборной, чтобы попасть в которую надо буквально зайти на кухню к персоналу. При этом, посетители, желающие хотя бы банально помыть руки перед обедом, толкаются с ещё не успевшими заплатить за пищу клиентами, т.е. планировка ресторана явно оставляет желать лучшего.

Show business's response

Любовь К.

Level 6 Local Expert

Нежно люблю Караваевых много много лет, но это место разочаровало… стандарты совершенно не соблюдаются - грязно на столах, менеджер агрессивно шпыняет новеньких, которые стараются - очень неприятно наблюдать. Сама не спешит обслуживать, смотрит на всех гостей с нескрываемым «чеприперлись», под конец села за ноутбук и не скрывая смотрела видео в телефоне не напрягаясь убавить звук - наверное, все проблемы к этому моменту были решены и у нее пришло время чилла😂 Гости в очереди, как и мы, были недовольны происходящим. «Местные» сказали здесь так стало давно - странно что руководство сети не реагирует. Приборы промыты плохо, либо уже ушатаны настолько, что ими неприятно есть - взяла одноразовые. Очень неприятное впечатление.

Show business's response

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Очень люблю эту сеть! Не везде кафе выглядит круто, уютно и атмосферно. Но, в целом, концепция достойная.

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Всегда большой ассортимент, можно купить на обед или перекусить. Вкусная кондитерская, выпечка и готовые блюда. Здесь всегда много посетителей, а это показатель возвращаться сюда снова и снова. Всем рекомендую, все свежее и аппетитное. Есть дисконтные карты, за покупки начисляются бонусы

Show business's response

Дашенька З

Level 8 Local Expert

Еда как везде достаточно вкусная, в этой точке нет талонов, что на мой взгляд удобно. Не очень понравилась управляющая, которая зачем-то встряла в мой с подругой разговор и ещё попросила отойти от пирожных, чтобы сфотографировать, когда мы выбирали

Show business's response

Галина Семечкина

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, само кафе небольшое, часто там прохожу мимо, поэтому периодически захаживаю. Все нравится.

Show business's response

Андрей Мелихов

Level 10 Local Expert

Отличная кафешка. Все вкусно. Особенно нравиться брать морковный тортик. Я его просто абажаю. Есть вторые блюда, звбежал поужинал и отлично, лучше любых перекусов на бегу.

Show business's response

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Отличное место , очень вкусно! Замечательные тортики, наш любимый - вацлавский! Сотрудникам Яне и Даниилу отдельное спасибо за клиентоориентированность , очень приятно посещать заведение , где сотрудники встречают тебя с улыбкой и заботой, хочется возвращаться сюда за вкусняшками))

Show business's response

Dzen_Wine Hunter

Level 29 Local Expert

Тесновато, но мест довольно много, чтобы посидеть. Еда вполне вкусная. Гораздо лучше чем fast food, который заполняет всё вокруг. Попробуйте пирог с мурманской треской. Цены стали за год выше, но тут ничего не поделать. Народу часто много.

Show business's response

Татьяна Давыскиба

Level 8 Local Expert

Очень вкусно готовят) все блюда отменного качества, всегда свежая еда, вкусный кофе, превосходная выпечка и приятный обслуживающий персонал. Правда, само заведение не очень большое, но сесть всегда можно. Цены средние.

Show business's response

Александр Исаенко (ветеринарный врач)

Level 28 Local Expert

Сеть кафе-ресторанов в которую заходишь с удовольствием. Очень вкусная еда. Можно утром взять с собой плотный завтрак. После 21:00 скидки на готовую кулинарию пользуюсь иногда, если лень приготовить дома или не успеваешь. Даже на утро можно собрать неплохое меню себе, а потом забежать за кашей) Выбор продуктов достойный. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Коваль

Level 16 Local Expert

Удобное, уютное кафе, всегда есть места, если хочется посидеть перекусить. А люблю брать с собой. Открывается рано, до работы можно взять себе завтрак. А вечером скидки хорошие.

Show business's response

Дмитрий К

Level 15 Local Expert

Да дорогие мои руководители, очень расстроен вашим заведением. По порядку: 1. В туалете грязь, не убрано, при этом в графике стоят подписи руководителя, что все чисто до 21:00( время посещения 17:00) 2. Пришел грузчик, смело заносит товар на кухню где продукты в верхней одежде. 3. Старший продавец Екатерина эмоционально не сдержанный сотрудник, на замечания и пожелания, начинала обслуживание с недовольным лицом, кидая мое блюдо на тарелке, на весы. Одна рекомендация - Сюда не ногой, друзьям такой совет

Show business's response

Ирина Крохина

Level 11 Local Expert

Хорошее место, если быстро перекусить. Ассортимент выпечки и еды большой. Всегда есть что выбрать. Персонал вежливый и улыбчивый.

Show business's response

Ирина Дынер

Level 2 Local Expert

Как обычно всё вкусно!!! Обслуживание, как попадете... Есть очень внимательные работники!! А есть те, которые не хотят работать...

Show business's response

Юлия Д.

Level 5 Local Expert

Мне понравилась эта локация. Очень дружелюбные ребята за прилавком, сам зал маленький, но очень чистый и уютный. В Братишки хожу уже очень давно, всегда вкусно накормят, особенно нравится разнообразное меню в пост.

Show business's response

Елена М

Level 11 Local Expert

Взяла в Лавке братьев Караваевых на Авиамоторной сегодня 28 мая плов с уткой. Брала не первый раз, подвоха не ожидала. Вместо мяса утки на этот раз там обнаружила какие-то субпродукты типа сердца или пупков. Обман! Количество лимонада до указанного в меню добивают льдом, то есть из 360 рублей половину платим за лед. Не обед, а разочарование

Show business's response

Anna Rozina

Level 8 Local Expert

Караваевы держат марку много лет. Всегда вкусно, всегда качественно. Лавку знают все! Отличная выпечка, тут просто без комментариев. И отличные завтраки.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Две звезды только за еду. Обслуживание хромает. Сегодня обслуживал Денис, был невежлив, пришлось напоминать, чтобы добавил позиции на кассе. Приходим часто завтракать с мужем. После такого «приветствия» от сотрудников все желание пропадает.

Show business's response

CRISTAL

Level 15 Local Expert

Посетив кулинарную лавку братьев Караваевых, я оценил качество еды как неплохое, однако обслуживание персонала оставляло желать лучшего. На мой взгляд, неэффективное распределение обязанностей между персоналом приводит к ситуациям, когда один сотрудник занимается раздачей еды, в то время как остальные занимаются другими делами, например, разговорами по телефону на улице или пассивно отдыхают за столом. Такое поведение не только вызывает недовольство у клиентов из-за долгих ожиданий, но и создает впечатление неэтичного поведения со стороны персонала. Будучи клиентом, я не могу понять, почему часть персонала предпочитает проводить время за столом, «жуя» что-то, вместе с клиентами. Это создает впечатление неуважения к посетителям и снижает общее впечатление от посещения данного заведения. В целом, мое посещение кулинарной лавки братьев Караваевых оставило меня неудовлетворенным и разочарованным. Я надеюсь, что руководство примет меры для улучшения обслуживания и организации труда персонала, чтобы улучшить общее впечатление от посещения данного места.

Show business's response

Екатерина Дудина

Level 13 Local Expert

Помещение небольшое, но уютное. Обслуживание быстрое. Еда разнообразная и вкусная. Кафе расположено в жилом массиве и многие берут еду с собой

Show business's response

Валерия Соколова

Level 11 Local Expert

Очень погнавилось, вот просто ОЧЕНЬ! Были во многих Лавках. Из многих ушли по разным причинам. Здесь всё подходит. Небольшое уютное помещение, где продуман и использован каждый уголок. Комфортно, вежливые, доброжелательные, оперативные сотрудники. И даже небольшой выбор блюд не смущает: самое необходимое всегда есть. Спасибо, всем рекомендую👍

Show business's response

bokus

Level 17 Local Expert

Отличный магазин. Но цены тоже "отличные". Но хорошие продукты дешево не приготовишь.

Show business's response

Ирса Батукаева

Level 4 Local Expert

Совсем не понравились Караваевы в данной локации. Столовка с ценами не столовки. Взяла ложку, что б размешать сахар - ложка грязная. Девушка на кассе говорит «возьмите другую». Другую?))) другую, которая лежала там же с этой грязной ложкой? Это дно, товарищи ) больше не зайду сюда.

Show business's response

Роман Абросимов

Level 5 Local Expert

дорого, средний чек за 1к. при это еда холодная, не очень вкусная и часто не додают. менеджер постоянно работает в зале и создается впечатление, что находишься в офисе где-то на обеде

Show business's response

Василиса Никулина

Level 6 Local Expert

Я в восторге от работы в команде . Вот это уровень конечно. Подход к клиенту с огромной любовью , Дмитрий и Яна и ещё прекрасная девушка Дмитрия- создают невероятную атмосферу в этом кафе . Приятно не только вкусно кушать , но и ещё находится в месте с приятной позитивной энергией ❤️

Show business's response

Анна А.

Level 10 Local Expert

19.11.2024г. сделала покупку в лавке братьев Караваевых. Дома выяснилось что мне не положили хлеб с семечками. Пришлось идти обратно, что совсем в мои планы не входило. Сказала что хлеб мне уже не нужен и попросила сделать возврат денег за него. Сказали ждите старшего продавца. Помещение маленькое и поэтому там очень жарко ждать в одежде. Через несколько минут ожидания я увидела сотрудницу за соседним прилавком. Т.е. она и не думала позвать старшего продавца. Получается сто деньги они взять не забыли, а извиниться видимо не принято. Ждать неизвестно кого и непонятно сколько я не могла. Позвонила на горячую линию. Сотрудница внимательно меня выслушала, извинилась от лица компании и обещала вернуть деньги. Неужели так нельзя было сделать в самой лавке?

Show business's response

Юра Антузинский

Level 4 Local Expert

Шаболовка, 19 ноября, вечерняя смена, 22:30. Ребята подсказали про скидку, были дружелюбны, улыбчивы и отзывчивы. Спасибо, сделали мой вечер!

Show business's response

костя malikov

Level 4 Local Expert

Хорошое место! Хочу выразить благодарность кассиру Олегу и Владиславу! Прекрасные люди! Хорошое место! Хочу выразить благодарность Кассиру Олегу и Владиславу! Работают прекрасно! Дайте им Премию❤️

Show business's response

Светлана Беляева

Level 8 Local Expert

Были 27.10.2024. Заказали 6 блюд и напиток, в 2 (!!) салатах были волосы. Долго не могли получить чистую вилку (они все кончились, хотя посадка была не более 50%) и налитый не в пластик, а в нормальную тарелку суп. И так и не смогли попасть в уборную, она постоянно была занята (ощущение, что бОльшую часть времени - сотрудниками). Просто жесть, никогда больше сюда не зайду.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Очень нравится выпечка, часто покупаем шоколадную булочку с маком. Основные блюда для меня не очень вкусными показались, иногда берём попробовать салаты, пасты и не доедаем

Show business's response

Elena I

Level 6 Local Expert

Отличное заведение , можно сказать это лучший филиал из всех где я была, а я была почти во всех. Прекрасный персонал, единственны минус, следите за чистотой фартуков , я конечно понимаю, что в течении дня может загрязниться , но вряд ли в 9 утра он уже смог так испачкаться. У уборщицы фартук чище, чем у сотрудника на раздаче. И еще, почему одежда висит на кухне ??Удачи

Show business's response

Иван

Level 12 Local Expert

Заведение это уже старожил на Шаболовке. Бывают взлеты и падения (причем и то и другое случается резко и неожиданно). В целом спасает когда надо просто поесть, в том числе удобно взять на вынос и разогреть дома. Сейчас с ними стала здорово конкурировать одна известная сеть супермаркетов с магазином напротив тч посмотрим, кто победит. Из позитивов: вкусные десерты, хлеб и чай (!). Из минусов: хотелось бы более частого обновления меню.

Show business's response

Артурчик

Level 3 Local Expert

еды чуть тёплая либо холодная половина из вулкана. А ещё желаю дизайнеру холодильника где надо нагибаться чтоб что-то увидеть поставить такой дома

Show business's response

Маркетолог

Level 2 Local Expert

Часто заходим с подругой сюда на ужин, очень уютное место со своей атмосферой, вкусно и не очень дорого. Особенно понравились десерты, сложно остановиться😀😁

Show business's response

Jalamala

Level 6 Local Expert

Место неплохое, хотели с ребёнком 1,5 годовалым зайти поесть и стало неприятно, когда доступ к пандусу был перекрыт ёлкой. В итоге пришлось искать другое место где можно было беспрепятственно попасть в помещение. Можно было пандус с левой стороны сделать для удобства с колясками, но его чуть ли не за дверью установили.

Show business's response

владимир Щ.

Level 4 Local Expert

Великолепное место для семейных встреч, персонал отзывчивый, добрый и вежливый! Всё вкусно и полезно, кофе превосходный P. S. Верните крем-брюле, пожалуйста

Show business's response

Dmitry Gubernatorov

Level 5 Local Expert

Ценообразование не понятно откуда берётся. Рядом достаточно вкусных заведений с приемлемыми ценами

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Отлично. Как и всегда. Всё удобно, понятно, доступно - вода в бутылках, кипяточек и чашки. И туалет очень удобный и аккуратный. Единственный минус - выложенные на прилавок некоторые продукты. Очередь потоком идёт, говорит с продавцами, машет руками, чихает.... Я и хотела бы отсюда взять омлет, но не возьму. Раньше, возможно, и внимания не обратила бы, но теперь - уже нет. Не возьму. Всё остальное - твёрдая пятёрка!👍👍👍

Show business's response

Аче Надо

Level 5 Local Expert

Еда отвратительная по сравнению с другими точками. Персонал какие то чудики, выясняют отношения на все кафе а уборщица выламывает дверь в единственный занятый каким то посетителем туалет

Show business's response